2010/9/25 18:55:55
交际口才学课件
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交际口才学课件 共11章1绪论.ppt2交际口才的知识积累.ppt3信息交流与符号表达.ppt4发音基础1.ppt......10交际口语.ppt11倾听论辩及复述.ppt
2010/9/24 19:37:59
旅游心理学课件
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第一章 心理学与你第二章 如何对旅游者鉴貌辨色第三章 良好旅游服务心理素质的培养 第四章 操作技能训练 第五章 旅游者的需要兴趣以及旅游动机第六章 旅游者的个性第七章 旅游业员工的心理保健第八章 旅游服务心理第九章...
2010/9/24 9:26:58
社交礼仪课件
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社交礼仪课件学 习 内 容 1 绪论2 个人礼仪 ☆仪容、仪表 ☆举止、仪态 ☆服装、 佩饰3 日常交往礼仪 ☆见面礼仪（称呼、介绍、握手、名片） ☆交谈礼仪 ☆电话礼仪4 公共场所礼仪 ☆乘车 ...
2010/9/17 12:21:06
中国酒文化课件
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中国酒文化课件一、酒史、酒类、酒器二、酒名与名酒 三、酒人、酒礼、酒令四、酒旗、酒联、酒家五、酒诗、酒文、酒趣
2010/9/16 21:23:07
旅游交通管理课件
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旅游交通管理课件第一章 旅游交通绪论第二章 世界旅游交通业第三章 中国旅游交通业第四章 旅游交通管理体制第五章 旅游交通运营管理第六章 旅游交通市场营销第七章 旅游交通需求与供给分析第八章 旅游交通价格第九章 旅游...
2010/9/8 7:57:32
大理旅游课件
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大理旅游课件大理旅游景点示意图苍山洱海月大理古城天龙洞上关花景区崇圣寺三塔......
2010/9/8 6:43:14
西双版纳旅游课件
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西双版纳旅游课件版纳风光景真八角亭橄榄坝曼阁佛寺热带植物园西双版纳野象谷......
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中甸（香格里拉）旅游课件香格里拉概况长江第一湾虎跳峡松赞林寺纳帕海自然保护区碧塔海......
2010/9/8 7:40:37
广西旅游专题课件
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广西旅游专题课件广西旅游地图广西在中国版图中的位置广西游主要线路桂林及周遍边游中国十大风景名胜桂林旅游特色桂林“两江四湖”桂林——漓江——阳朔山水景区......
2010/9/8 5:37:17
旅游地质学课件
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旅游地质学课件绪论第一章 岩石矿物与旅游资源
2010/9/8 3:55:12
礼貌礼节课件
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礼貌礼节教案课件第一节 礼、礼貌、礼节、礼仪、礼宾的概念第二节 讲究礼貌礼节的意义第三节 文明接待、礼貌服务的原则第四节 文明礼貌修养
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出境旅游领队实务课件目 录基础理论篇工作流程篇 职业素养篇
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旅行社业务课程课件第一章 概论第二章 产品设计与开发管理第三章 旅行社的采购管理第四章 旅行社的销售管理（包括促销管理）第五章 旅行社接待管理第六章 旅行社财务管理第七章 旅行社服务质量管理.ppt第八章 旅行社与...
2010/9/7 8:55:01
职场实用礼仪课件
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职场实用礼仪课件个人礼仪办公礼仪接待礼仪
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旅游线路规划设计课件第一章 旅游线路导论第二章 旅游线路设计理论基础第三章 旅游线路市场调研第四章 旅游线路设计的方法第五章 旅游餐饮设计第六章 旅游住宿第七章 旅游交通第八章 旅游景区第九章 旅游购物第十章 旅游...
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《会展组织与管理》课程设计主要内容：第一部分，课程目标与定位；第二部分，专业能力分析；第三部分，能力实现的途径：课程内容与实训内容；
2010/8/29 14:16:14
旅游服务礼仪课件
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旅游服务礼仪课件第1章 绪论第2章 仪表礼仪规范第3章 旅游服务人员交际礼仪规范第4章 旅游服务人员服务用语规范第5章 旅游饭店接待服务礼仪第6章 导游服务礼仪第7章 会议接待服务礼仪第8章 我国主要客源国的习俗及...
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衡阳财经工业职业技术学院考试试卷《导游基础知识》(共2套，含答案)试卷1 如:1、中国四大宗教中诞生的最早的宗教是 【 】A）基督教 B）佛教 C）道教 D）伊斯兰教2、...
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衡阳财经工业职业技术学院考试试卷《导游业务》(共2套，含答案)试卷1 如:一、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 1、实地口语导游方式 ： 2、全程陪同导游人员：3、旅游团队：4、手势语：5、问答法...
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出境旅游领队实务试卷及答案（两套）一、判断题（将判断结果填入括号中，正确的填“√"，错误的填“×”。包括1~15题，每题1分，共15分）1．( )1990出现的东南亚三国旅游领队是中国旅行社行业中最早的出境旅游领队...