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以人为本在企业人力资源管理中的运用

日期: 2017/5/31 浏览: 3 来源: 学海网收集整理 作者: 浙江省现代服务业研究中心(浙江树人大学) 汤碧杰

摘要:在企业文化中,贯彻落实以人为本的资源管理思想是实现企业长远发展的必要思想观念。在社会的高速发展,经济的不断增长的大数据时代,各种新兴科学技术的不断发展和行业间存在着的越来越激烈的竞争力,使得企业在生存和发展上都面临着巨大的挑战。一旦企业疏于管理,就有可能引发一系列的问题,造成极为严重的后果。在企业的管理方面,对于人力资源的管理乃是重中之重,处理不好企业的人力资源管理机制,会造成企业运行上的巨大困难,所以在企业发展的长远上来看,实行一套良好的人力资源管理方案是解决此类问题的关键之所在。提倡以人为本的人力资源管理,在企业中能够更好的对企业的用人决定、员工管理和信息流通做出更好的判断,建立更加完善的企业管理体系和弘扬企业文化。
   关键词:以人为本;人力资源管理;企业管理;应用
  
   在企业之间现存的竞争上来看,是资源方面的竞争和运营方面的竞争。在现今这个多元化的社会环境下,老牌企业怎样保持口碑搞出创新、新兴企业如何稳定运行力争上游是一个重要的企业运营问题。对于运营来说,企业的管理是非常重要的,完善的管理体系使得一个企业井井有条,业绩也会相对提升。在企业管理中,人力资源管理又是很重要的一部分。企业的生命力正是仰仗企业的人力资源的不断更新和扩大,新鲜的血液能给企业带来活力,提升力量,对于人才的吸收能够有效地带动企业的生产效益,使企业在发展上加快脚步。在这样的要求下,运用以人为本的思想对人力资源管理加以匡正和完善,是对企业管理上的一大助力。
   一、以人为本思想的重要意义
   什么是以人为本呢?对于企业的人力资源的管理上来说就是把“人”当成一个主体,是一个企业的主体,所有的制度及约束都是围绕这一主体进行制定和完善的。从一个大的角度来看,企业的生存发展是一个企业的问题,从小的方面看,是一个个人的生存发展问题。对于企业来说,正是这一个个人组成了企业的大结构、大框架,是一个个人完成了企业的运行和生产,所以说,在企业中,对“人”的管理才是最为重要的。
   那么如何对人进行管理呢?对人进行管理,不如说是对人进行提升。正所谓“没有规矩,不成方圆”,想要每一个人都服从管理,那么就要看这个人所需要的是什么,在管理上能否使这个人对于工作和管理上认同,这样的管理就是以人为本的管理。许多的管理和规定制定时,是本着为管理者服务的理念,是本着扩大资本的理念,与企业的基层、个人可以说是关系不大的,这就与以人为本的理念背道而驰。一味的想要扩大利益而疏忽个人的意愿,这样会造成一些不良的社会现象产生,例如前些年轰动一时的“跳楼事件”,这就是企业没有遵循以人为本的经营理念所结下的社会恶果,对社会风气上造成了非常大的负面影响。把以人为本的管理思想贯彻到企业的实际人力管理中去,围绕企业的基层个人的切身利益与要求去完善管理机制,才能使每个企业员工乐于奉献,使每一个新进员工都有十足干劲,这样的企业才能在创新和发展上走得更远。
   二、建立以人为本的管理机制
   1、建立新型信息反映机制
   在贯彻实施以人为本的人力资源管理思想中,如何建立这一机制呢?第一步就是先对企业的员工进行了解和沟通。员工的心声,通过层层的传递到达管理者的耳边就变得越来越少了,那么以人为本的人力资源管理就应从克服这一点困难出发,找到一个合适的途径。对于企业员工的意见和建议,可以建立一个新型的信息反映机制,在此机制中,通过对基层员工的不定期走访,增加管理人员与员工级之间的了解,切实对基层员工的困扰和问题做出解决方案并执行,起到一个良好沟通的效果。基于上述方法的走访频率可能受到多种因素的影响,我们还有第二种信息反映机制,就是定期召开基层员工会议,由员工代表直接反映实际问题,并在企业运行期间允许任何时间的员工跨级建议,这样能使得企业员工的整体利益和需求都被了解,这两种信息反映机制并行,在一定程度上解决了信息的反映问题,为管理的完善打下了基础。
   2、营造一个乐观向上的企业氛围
   一个乐观向上的企业文化氛围是促进企业员工进步的重要因素。基于生理学和心理学上的研究,一个好的工作环境能使人感到快乐,在工作上提高效率。为了企业的发展和创新,营造一个良好的企业氛围是非常重要的。实现之一良好的企业氛围还是需要从员工入手,本着“以人为本”的思想切实为员工考虑,在最大程度上使得员工的工作效率有所提升。在此问题的落实上,应抓住一个“和”字,这一“和”字指的是基层员工之间的“和”,也指员工与管理者之间的“和”,更指的是整个企业的“和”。要做到这一“和”字,就要对于员工深入了解,清楚每一个员工的能力和潜力,了解每一个员工的特长和性格,在员工的工作上做出合理安排,并使得员工之间的工作相符合,员工之间建立起“和”的感情,这样能促进企业中员工的学习和提升。在对于操作技能上经验较丰富的员工能协助新进企业的员工完成任务,而新进员工又把先进的思想和理论传播给老员工,这样的取长补短使得整个企业更有凝聚力,工作效率自然大大提升。
   3、建立以人为本的民主决策机制
   在企业的运行过程中,对于一个项目的工作是由层层决策之后制定出来工作方案来实际完成的。那么在这一过程中,对于此项目的层层决策则是这一工作能否优秀完成的关键。在企业中,应该制定一个关于企业各项目的决策机制,正所谓察纳雅言,以咨诹善道,使得项目的每一个方面都对于企业员工是相对公开的,企业的员工都有权利的企业项目在决策上做出判断和影响。这样的决策机制,实际运行中还需要在管理上层层规定,例如企业每接手一个项目,对于怎样实施、实施计划等方面都可以让企业员工发挥长处,管理人员对这些意见和建议统一作出判断后选取对项目实行有贡献者给予表扬与奖励。在基层员工的决策上,可以通过会议的方式告知每一个企业员工,企业员工在一定时间内给出个人意见或小组意见后再由上一级管理层递交至更高一级的管理人员,从而达到一个听取员工意见、员工共同决策的企业民主决策机制。这一决策机制中应时时注意以“以人为本”的理念对企业员工进行通知及培养,对于表现突出的在奖励幅度上可提高一些,进而促使企业员工在这一方面的积极性,为企业的发展做出贡献,企业得以长远发展,员工个人的能力也能得以认可以及提升。
   4、创建以人为本的选人机制
   在企业的人力资源管理上,对于员工的任用是非常重要的一部分。员工的工作能力和工作态度很大程度上取决于员工对这一工作的认识和态度。如果员工对所从事工作不熟练、不理解、不擅长,那么员工在工作上就会毫无兴趣可言,在工作效率和工作水平上就没有多大的发展空间了。为减少此类现象的发生,企业可每隔一段时间对员工的工作情况及工作态度做一个考察,合理对企业工作团队的组成方面进行调控,使得员工都能在擅长和喜欢的工作上充分发挥自己的水平。对于工作目标不明确的员工群体,可每隔一段时间对其调任,采用岗位流动制,在员工的工作能力上能得到有效提升,优化用人机制。在对企业的新进员工决定上,应该全方位的考核其是否满足企业的要求,专业水平是否过硬,人际交流和业务方面的能力是否良好,合理的任用人才,为企业增添新鲜血液。在新进员工的任职上,也可采用一定的岗位流动制,有助于新进员工充分了解企业,在企业的工作中找到最适合工作的方面。总的来说,创建以人为本的选人机制是解决人力资源浪费和不合理的有效解决办法。
   5、创建以人为本的人才培养机制
   从长远的方面看,企业的发展离不开技术的进步,更离不开企业员工的能力提升。那么如何使企业员工的综合能力得到提升呢?这就需要企业对其阶段性的培养来达到这一目的。企业对员工的培养不仅要结合企业的发展需求,对员工的工作技能等方面进行培养,还要考虑员工的个人因素,对员工的个人能力的提升做出考虑,对其进行素质培养。在培养中,员工可接受企业进行的统一培训,在培训之外企业员工之间可以相互交流学习,相互促进和提高。在培训中,不仅仅对员工的专业或者工作方面培训,也对其他相关职业知识和工作能力进行培训。举一个例子,对于企业的会计团队的培训,不仅要培训其会计方面的知识技能,还可以对其培训人际交往、简单的实际生产等,是员工对于企业更加了解,对其个人的发展也起到了促进作用。培训可以采用交叉培训的培训机制,不同的培训课程对应不同的工作小组交叉式培训,综合提高员工的工作能力并使员工对于企业文化有更加深入的了解,企业在人力资源管理上有更大的调任空间,更利于企业的发展。
   6创建合理的鼓励机制
   企业在对员工的鼓励机制上应该根据以人为本的思想对其合理的进行鼓励及奖励。上文中说到企业员工在工作上有较为突出或在建议上有较高价值的可以对其实行一定的鼓励机制。在这一方面的鼓励机制上,不仅仅可以在加薪上得到实现,可以在多种鼓励办法中对应员工自身的条件合理的给出鼓励机制,在薪酬、晋升、表扬等多种方面选择一种或几种对其鼓励。例如一位在基础工作中取得较高生产额的员工,对其了解后得知其家庭条件比较艰苦,可以采取酬金上的提高,解决其生活上的具体问题;对于一位在领导规划上取得较高成绩的员工干部,基于其家庭条件良好,可以采用晋升的鼓励方法。
   在对员工进行鼓励之前,应该做好实际考察工作,确保其工作突出情况属实并了解其自身情况,根据员工个人的具体情况做出合理的鼓励,避免出现不公平、不合理的现象产生,使得出发点良好的鼓励变质。在实行薪酬上的增加奖励时,应注意奖励的水平,合理调控好其提升范围。薪酬方面是企业员工普遍比较关心的事情,有效合理的鼓励机制可以调动员工在工作上的积极性,使其有竞争意识,在工作水平的提高上也有正面影响。
   三、结束语
   实行“以人为本”的人力资源管理在企业的运行管理中是非常重要的,这在对于员工的工作、学习、奖惩各种方面的提高都有正面影响。根据企业员工个人的情况对其分析和了解,使其在合理的岗位发挥最大的水平。企业对于员工来说,是在生命中走过的很长一段人生经历,不管员工能走得多远,走得多高,企业都应对其一视同仁,在对员工的工作上和生活上给予帮助。员工在与企业中,完成各种工作的要求离不开各种规定和管理,只有一个合理的管理体系才能促使企业与员工之间有一种和谐稳定的关系。以人为本的人力资源管理模式在管理上对于员工个人的具体情况具体实施、特殊情况特殊实施,使每一个员工都能在适合自己的岗位上发光发热,提高其工作积极性,从而在一定程度上提升企业的综合水平,使企业在社会经济的不断发展中提升竞争力。
  
   参考文献:
   [1] 马玉仙. 以人为本管理理念在企业人力资源管理中的应用[J].经营管理者. 2013(09)
   [2] 黄建荣. 浅谈企业“以人为本”的人力资源管理[DB]. https://www.kj009.net. 2009(03)
   [3] 于丽娜. 以人为本的管理理念及其在人力资源管理中的运用[J].经营管理者. 2009(04)

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