校企产学互动在线合作平台的建构与分析
摘要：校企产学互动在线合作平台从校企双方的实际需求出发，通过整合院校、学生、行业、企业、培训机构和相关服务机构的资源，旨在解决校企合作信息不对称、校企合作配套政策不落实、校企双方交流平台缺失等问题，进而推进区域范围内校企合作资源的集聚和对接，实现校企合作资源的共建与共享。
关键词：校企合作；产学互动；在线合作平台
2014年4月，178所高校聚集一堂，落实国务院提出的“引导部分普通本科高校向应用技术型高校转型”的战略部署，以产教融合发展为主题，共同探讨了“部分地方本科高校转型发展”和“中国特色应用技术大学建设之路”[1]。这一任务的实现，需要地方政府、教育行政部门、行业企业、高校和研究机构达成广泛共识；需要国家的顶层设计和各级政府的共同努力，更需要行业企业、学校以及全社会的共同参与。搭建高水平的校企产学互动在线合作平台，是地方高校实现为地方服务这一职能的重要途径和有效手段，能有效促进校企合作的常态化和长效性运作。
一、校企产学互动在线合作平台的建设思路
校企产学互动在线合作平台（以下简称“平台”）通过聚集政府、院校、企业行业、社会团体等区域资源，建立校企对接、合作与发展的工作机制，是集信息交流、服务、管核、考核于一体的校企合作公共服务平台。平台立足当地中小企业和产业集群优势，以现代信息技术为支撑，以高校校园网、中小企业网为资源统筹和协同服务枢纽，紧紧围绕帮助院校和企业获得双向可信服务的运营目标，坚持公益性、服务性、开放性的原则，实行政府引导、服务机构运作、社会团体参与、第三方评价的运行模式，为院校、学生、企业行业、培训机构提供找得到、用得起、有信用、高效实用的校企对接在线服务。平台不仅是校企双方获取信息、寻求服务的“淘宝平台”，更是学生就业创业、职场人士自我提升的“社交平台”。
二、校企产学互动在线合作平台的建构模型
平台总体架构由线上服务中心、信息资源共享中心、政府服务对接中心、运营安全保障体系、平台运营管理中心、线下对接服务中心等六个部分组成。
（一）线上服务中心
在线服务系统既是在线用户与平台进行网上交互沟通的通道，也是在线用户开展咨询交流、资源共享、服务对接、政府解难等工作的主要载体。在线用户包括：平台运营商、在线访客、注册企业、学校和培训机构。其子平台包括：网上接待大厅、学生服务平台、校企合作平台、在线学习培训平台、企业人力资源开发平台等。
1.网上接待大厅
网上接待大厅是平台服务企业、学校和学生的重要载体，是一个自动将所有同时在线的访客聚集在一起的开放式即时互动平台，与电话相比，具有无门槛、多边性、广播式、留痕性等优势。网上接待大厅作为自主值守的网上“窗口”，主要功能有咨询管理和服务管理。受理企业、学校和培训机构等相关单位的咨询，直接解答或调用共享资源予以解答，记录联系服务和对接过程，对参与需求解决的各方进行动态评价。
2.学生服务平台
学生服务平台是为学生提供毕业实习、就业创业的功能性平台，开设的实习管理和创业就业二个通道分别由企业端、学生端和学校端组成，具有开放性、实效性、双向评价等特点。实习管理通道可以全程跟踪学生的实习情况，对实习成效进行评价；就业创业通道可以为学生提供就业渠道和创业捷径，帮助毕业生更快的融入社会、踏入职场。
3.校企合作平台
校企合作平台以企业、职业院校、培训机构为主要服务对象，提供需求发布、服务（成果）展示、匹配撮合、校企对接等服务，旨在有效缓解信息不对称、交易不信任等问题，充分发挥市场配置资源的基础性作用，加速和扩大校企合作。
4.在线学习培训平台
在线学习和培训平台通过收集和对接优秀行业专家的培训资源，采用合作、租赁、购买等方式，为在校学生和社会职场人员提供视频培训的“云课堂”资源。同时，建立可以共享的行业人才和双师型师资等组成的专家资源库，通过开展交流学习、顶岗挂职、合作研发等活动，为学校的双师型师资队伍建设提供保障。
5.企业人力资源开发平台
企业人力资源开发平台是一个以中小企业和培训机构为主要服务对象的在线应用软件租用平台。平台软件与同类软件相比，具有通用性强、功能普遍适用、操作便捷直观、共享资源丰富等特点。用户可根据需求共享平台的数据资源，如人力资源管理（HR）共享人员库，从而降低企业信息化的初始化成本。
（二）信息资源共享中心
信息资源共享中心的信息主要包括校企合作政策、校企合作服务信息、校企合作种子项目信息、学校办学成果展示、专业技能人才供需信息、学生实习就业需求、专业教师及企业技术骨干专家资源库等。为了便于信息管理、信息更新和信息使用，平台将采集到的政府、企业、职业院校及培训机构的相关信息进行分类登记，建立统一的资源存储和管理平台，并把资源归类划分为机构资源中心、需求资源中心、人员资源中心、文档资源中心、供应资源中心、新闻中心等六大中心。
（三）政府服务对接中心
政府服务对接中心是一个以政府服务院校和政校交互为重点的在线应用系统，由两个应用系统构成。一是企业培训跟踪管理系统。该系统可以实现参训人员对培训组织者的评价，达到对培训效果跟踪管理的目的；二是校企合作项目的申报管理和跟踪系统。该系统可与校企平台的其他信息实现共享，达到动态跟踪管理的目的。
（四）运营安全保障体系
运营安全保障体系包括统一的身份认证体系、统一的信息安全管理体系、规范的信息安全保密体系、完善的网络边界防护体系等四个体系，能确保硬件系统的稳定性、可靠性和信息数据的保密性、完整性。
（五）平台运营管理中心
平台运营管理中心主要负责在线交流平台的运营管理，具体工作包括：机构注册审核、用户开通核实、机构资源中心和人员资源中心的修订处理等；服务需求整理、登记服务记录等；文档资源、目录中心、供应资源、需求资源建设等。
（六）线下对接服务中心
线下对接服务中心的具体工作包括：定期开展线下活动、组织校企合作对接会、人才招聘会等；通过信息技术创新为大中专院校毕业生提供“实战型”的顶岗实习、就业、创业渠道和服务；对接产业、行业和企业，建立社会化、市场化、专业化的产教融合人才培养模式，使网络服务与线下活动常态化、品牌化。
三、校企产学互动在线合作平台功能定位
校企产学互动在线合作平台充分利用地方政策和规划，以自愿协商、优势互补、利益共享为原则，以市场需求为导向，以实现产学研相结合、校企双方各取所需（如图1）为目的。平台采用政府主导、专业服务机构运作，第三机构进行评价的运行模式，通过平台企业可以找人才、找专利、找技术；院校可以找合作、找师资、找科研；学生可以找工作、找培训、找实习。
图1 校企产学互动在线合作平台功能定位
（一）面向企业
主要功能包括需求发布跟踪和评价、校企政策咨询跟踪和评价、企业信息管理和资源订阅管理等。具体包括：发布人员招聘需求；实习岗位及实习评价；发布技术改造、新产品、技术攻关等技术支持需求；发布经济管理、技能、技工等职业培训需求；咨询政策和提出发展困难；发布企业简介、发展动态和联系方式等信息；分析共享数据资源中心推送的元数据。
（二）面向院校
主要功能包括资源发布跟踪和评价、需求发布跟踪和评价、校企政策咨询跟踪和评价、信息管理和资源订阅管理等。具体包括：发布人力资源（就业、实习、挂职教师等）、培训资源（经管、技能、技工等）、技术资源（科技成果、试验检测设备等）信息；发布聘请企业教师需求、课程教材编写需求和维护需求；咨询政策和提出发展困难；发布学校简介、专业特色、师资力量、发展动态和联系方式等信息；分析共享数据资源中心推送的元数据。
（三 ）面向学生
主要功能包括利用“大数据”信息资源和“校园圈”移动终端服务系统，为学生提供招聘信息、校园资讯、课程、社交活动、生活指南、培训信息等，搭建以“同学校、同专业、同区域”为核心用户的职场社交互动平台，增加校企互动在线合作平台的用户粘合度，帮助毕业生更好更快的融入社会，踏入职场。
（四）面向培训机构
主要功能包括培训政策咨询跟踪和评议、信息管理和资源订阅管理等。具体包括：咨询政策和提出发展困难、评议政府部门；发布培训机构的师资、课程特色、培训动态等；分析数据资源中心推送的元数据。
四、校企产学互动在线合作平台的技术框架
校企产学互动在线合作平台依托云计算来设计，其目标是要让用户像用水、电一样使用平台的各种信息化服务（图2）。
（一）应用层服务（Software as a Service）
平台建成后，各城市不必再独立开发软件，可以直接按需向平台租用各类服务软件，包括每个加盟城市独立的模块化服务频道、相关的服务软件和移动终端服务导入系统等。
（二）平台层服务（Platform as a Service）
平台层服务提供应用云服务，如移动互联网应用编程接口、运行数据平台、统一消息、操作系统、web服务容器等各类服务，其核心作用是提供一套集成的应用开发平台，实现平资源的运营管理，包括资源的申请、使用、调度、监控等。[2] 。
（三）基础设施层服务（Infrastructure as Service）
运营中心以服务的形式提供虚拟硬件资源，如虚拟主机、存储、网络、备份等资源，用户只需要通过互联网租赁即可搭建自己的应用系统。
图2 校企产学互动在线合作平台的技术框架
五、结语
校企产学互动在线合作平台作为地方校企合作信息化的服务基地，以平台化、企业化、社交化、专业化、网络化为发展方向，以财政投资为引导、社会化资本为主体的股权结构为根本保障，；以线上对接和线下活动相结合为主要活动形式，凸显了“以合为本”的一站式全程校企合作对接服务站的特色。校企产学互动在线合作平台是推进教育改革、实现教育现代化的重大举措，能有效推动区域教育与产业的协同创新。
参考文献：
[1]人民网.产教融合发展战略国际论坛发布“驻马店共识”[EB/OL].(2014-04-27).http://edu.people.com.cn/n/2014/0427/c1053-24947013.html.
[2]周剑，张明新.《云计算平台即服务PaaS架构研究与设计》.常熟理工学院学报（自然科学），2012.8. https://www.kj009.net
