赏识教育在中职学校班级管理工作中的应用
摘要：教育是一系列十分复杂的工程，采用不同的教育方式、方法，会得出不同的结果。在班级管理工作中，不同的班主任，采用不同的教育手段，但其教育的效率、效果千差万别。有人采用批评式教育，有人采用高压式教育，而笔者身处中职学校，因其生源素质偏低所以更偏于喜欢赏识教育手段与方法管理班级。赏识教育注重发现后辈或学生的优点或长处从而予以精心的培育，带动其在各方面都得到良好的发展。赏识教育是著名的、高效率的教育方法，它能令后进生快速优化，令优生更优，令中等生向优生看齐，最终使班级管理工作良性循环。赏识教育方法十分值得教育业同行共同探讨与应用。
关键词：赏识教育 中职学校 班级管理工作 应用
以班级划分为单元，是学校的教育教学中经常用的基本做法。一个班集体良好班风、学风的形成，则需要班主任想方设法。赏识教育注重发现学生的优点或长处，发现学生的进步或成功，而予以重视、培育赞扬、偏爱，带动学生全面向前健康发展。技工学校、中职学校、及中专学校其招收的生源素质普遍比普通高中、普通高等院校的生源素质低。他们入学的时候就有较多的自卑感，缺点、陋习多，优点少。因此，中职学校的班级教育管理工作更需要赏识教育、赏识管理班集体，班主任们更需要对赏识教育方法进行更多的研究、推广、应用，才能共同搞好教育教学工作。学校的班级管理主要包括德育、智育、体育和课外活动的管理等方面内容。
一、赏识教育的定义、原理与意义和方法
1、什么叫赏识教育？赏识教育【1】就是前辈或教师善于发现后辈或学生的优点或长处，善于发现其进步或成功而予以精心的培育或真诚的激励。从而带动他（她）们方方面面都得到良好的发展，形成燎原之势。赏识教育是赏识―――成功教育，是不怕失败的教育，敢于放手并让其主动积极地在生活与学习中得到磨练。
2、赏识教育的原理是什么？赏识教育是世界著名的六种教育方法之一。我国的赏识教育是人民教育家陶行知教育思想的继承和发扬。实质也是教育心理学中“情感教学原理”（EQ）的具体应用。现代著名的家庭教育家周弘老师经过二十多年教育实践、亲身体验并致力提倡赏识教育，他认为：人性中最本质的需求，就是渴望得到赏识、尊重、理解和爱；就精神生命而言，每个小孩都是为了得到赏识而来到人间。所有孩子在入托、入学前都很精灵、活泼可爱、双目有神并闪闪发光；而入托入学后，较多的孩子则双目无光，负担沉重！问题就出在教育方法！没有种不好的庄稼，只有不会种庄稼的农民；没有教不好的孩子，只有不会教的父母或教师！农民怎样对待庄稼，确定了庄稼的命运，师长怎样对待孩子确定了孩子的一生！庄稼长势不好，农民不会埋怨庄稼；孩子品学不行，师长也不应埋怨孩子。而应该从农民，从师长自己身上找原因，检讨并改进自己的培育技术【1】。这就是赏识教育的原理。
3、赏识教育有什么重大意义？其方法是什么？新时期，我国教育家周弘先生提出的赏识教育理论在德育中的特殊地位引起了全世界教育家的关注，被公认为世界最著名的教育方法【2】。他通过赏识教育，把一个原又聋又哑的女儿----周婷婷培育成留美优秀硕士生。越来越多的望子成龙望女成凤的家长证实：赏识使人成功！
赏识教育的重大意义【2】表现为以下几方面：
通过赏识教育，可以克服学生的自卑而增强自信心，建立良好的师生关系，保护学生学习的积极性。
例如做错事或者学习成绩欠佳的学生往往心理压力大，自卑、自责、不知所措。此时学生所需的是帮助和安慰，身为班主任应及时与学生沟通，平息学生的惊恐心理，对前途充满希望，使教育事半功倍。
通过赏识教育，可以维护学生自尊心、使其学会自爱；可以挖掘学生潜力，人尽其才。
每个学生的聪明才智和先天禀赋都基本相同，但他(她)们在人生路上所取得的成就却各具千秋，大相径庭。这说明身为家长、班主任、教师要会教育、会欣赏，善于发现学生优点、进步、长处，并耐心引导他们由此而主动积极地向各方面正向发展，使其德、智、体、美、劳全面完善发展【3】。
通过赏识教育，可以培养学生的独立性、耐挫力，有利于转化后进生，有利于提高学生的综合素质。
由于赏识教育是不怕失败的教育，敢于放手让学生在生活和学习中得到磨练，给其经验、鼓励，使其在失败中吸取教训，并顽强地站起来，这样比机会一次次尝试，无形中培育了学生的独立性和困难的承受力，使学生在失败中总结经验教训，继续勇往直前。从以上几点可以看出赏识教育的威力是无比巨大的。
那么，赏识教育的方法【2】是怎样的呢？
其总的过程是教师、家长营造＂你真行，你真棒＂的环境，然后让后辈、学生自己认为“我真行，我真棒”的心理，要扬长避短，不是取长补短，逐步激发他们的潜能。
从赏识教育的定义，我们可以推敲出赏识教育的方法。赏识教育首先要求长辈或教师时时刻刻精确地查找晚辈或学生表现或隐藏着的优点、长处、进步、或成功面，并以此为立足据点，继而形成燎原之势，这是第一步。
查找出赏识闪光点后，第二步是教育主导者-----长辈或教师要用爱心、用激励、用信任用欣赏、用宽容、用期待、用表扬、用鼓励、用肯定等等方法，让晚辈（学生）与师长建立平等而融合的师生关系，使晚辈、学生感到时时处于无限的幸福快乐的环境中学习和生活。学生就会亲其师而信其道，主动积极愉快地全面发展【4】。
第三步，有了良好的师生关系做前提，在师长的引导下，逐步、大面积形成向品学兼优的发展势头。
第四步，应注意常识教育也有一定的原则、标准和尺度。正如最好的药也有份量限制。常识教育应结合具体的时空。
二、中职学校班级管理过程中实施赏识教育的策略
如何实施赏识教育？是众多班主任、众多家长关心的问题。总之，其实施的过程总是离不开信任、尊重、理解及激励、包容、提醒。我总结提升出来有以下几点：
１、班主任、学生家长相互配合，共同实施赏识教育，使后进生顺利全面转化。后进生在学校的班级中普遍存在，中职学校则更不例外。从外人看来，后进生的缺点多如牛毛，几乎看不到优点！
从我国现阶段的中考和高考现状看，技工学校、职业技术学校的新入学学生，其学习成绩、操行都比普通高中或高校新生低、差。因此，其后进生自然不少。要转化后进生，对于中职、中技及高技的学习阶段，针对青少年特有的心理和生理特点，应该重在沟通。
我担任中03电工B班（只招初中生）班主任时，全班新生５５人，第一学期期中，经过观察，我分析锁定11人为后进生，即品学兼劣生约占全班百分之二十；任高306数控机床电气维修A班（只招高中生）主任时，全班新生37人，经过观察，我分析锁定4人为后进生，即品学兼劣生约占全班百分之十。
可见初中与高中生源相比，后者素质高（但又不如其他普通高校录取去的生源素质高）。中级部招来的初中生源与普通高中录取去的生源相比，前者则远不如后者素质高。因此中技、中职学校的后进生转化问题逼在眉捷。后进生大多数在纪律、学习、体育、美育、劳动等各方面都表现不佳，随时都会拖垮班级的班风与学风，班主任必须及时关爱这部分群体，及早使他们优化，才能使班级在正常的较好的轨道上运行。否则日后班级管理工作艰辛。
身为班主任，我始终坚持一丝不苟地寻找闪光点，使星星之火顿成燎原之势。坚持与家长(特别是后进生家长)沟通，共同研究后进生的校内外学习生活情况，使家庭教育与学校教育形成一股“合力”，班主任、教师及家长同步展开赏识教育，取得了事半功倍的教育效果。
美国心理学家威潽•詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”【8】。“我要做好孩子”，是每个学生的心声。校园里了解学生的有四类人：一类是家长，一类是班主任，一类是科任老师，还有第四类是与学生共同学习、生活的同学。前“三类”是赏识教育的主导者。
因此，在学校里作为学生的“代理监护人”唯一是班主任，其责任重大。了解后进生，平时的行为举止全靠班主任。中职学校的班主任肩负着既是班主任又是科任教师双重身、职责，班主任应不分时空地与家长、科任老师及班级同学沟通，精确查找出后进生的发光点，加以赏识，从而引导后进生的各方面的优化。
中03电工B班梁振星同学，入学时经常不参加升旗、早操、早锻，有时还迟回校，迟到、早退，甚至旷课等现象；科任老师也经常投诉他上课打瞌睡，布置作业也不交，期中考试成绩各科总评极差，等等诸多缺点，是个全面的后进生。我一直留意他，并经常与其家长通话，了解学生从前的表现。其中一项是：家长反映他初二时曾在班际作文竞赛中获一等奖，于是我在同学中仔细查证，并查阅他初中阶段简历后，与其初中三时班主任通话、了解情况，他原班主任说：“梁振星同学在初中二年级曾被评为‘三好’学生，而在初三时，因与同桌打架，两位同学均被班主任批评与警告。可能是因为自认为‘后动手，属于自卫’，班主任不应该警告他，以致他后来放弃纪律、学习、体育等”。其班主任承认当时批评教育时，语气过重，使梁振星同学自暴自弃一段时间，望新班主任全力挽救这位同学。经过调查研究，确实如此。另外该同学还写得一手好字，经过反复思考后，我认为：原班主任的批评是对，但批评后，没有及时与学生沟通，摆事实讲道理，使其明白校园暴力是不允许的，无论谁先动手，都不对。凡事对事不对人，梁振同学并没有理解这点。我与班干们商量，调整班干部职务，赏识他写一首好字及抽象思维能力。并推荐他担任班的宣传委员。结果，梁振星同学工作特别勤力，一个学期后，各方面的缺点也一一拼除，同班同学都夸赞他：学习努力、工作认真负责，是个好同学！在第二个学期末，他荣获班中6位“三好”学生中的其中一位。体育方面，在本学期的肇庆片技校校际运动会上，他取得长跑第一名，跳远第二名。原来，学生的闪光点，就是赏识教育的切入点，对梁振星同学赏识的切入“坐标点”经过多方精确查找，就是作文及字体写得特别好！选对了。
值得一提的是查找学生的优点时，应在不知不觉中进行，使学生觉得教师对他的赏识是自发中产生，让师生关系自然和谐营造出一个你真行，你真棒的环境，使后进生快速转化！
高306数控机床电气维修A班邓宜钦同学，2006年7月高中毕业。但９月底、１０月初才进入我校高级部就读。入学在时纪律方面没有跟上学校所制定的规章制度，因为技工学校与普通高中的学校管理毕竟有区别。但这位同学上课还是十分留心听课，其入学分数是高考3B线之顶层，近3A分数线。
高考分数能达3A，证明成绩尚可，但其纪律没有跟上技工学校管理规定，如经常不参加升旗、早操等。我把这位同学归类为：“操行上”的“德”方面的后进生。再进一步与这位同学家长联系、咨询、研究相关情况。问及这位同学平时喜欢些什么？家长及邓宜钦的兄长（大哥）都说他平时喜欢把家中电器拆下来又装上，而且高中阶段物理科学得不错。“喜欢物理”“喜欢拆修电器”，于是我锁定这就是邓宣钦同学的闪光点。相信他就因此选择数控机床电气维修专业，我就把他推荐给学校学生会的维修部，在竞争中，他还竞岗当了维修部副部长。平时他除了完成学生会公共工作外，还经常为学校维修公共设施，如广播系统，自动打铃系统，校园电话网的总机与分机系统及校园宽带网系统的维护、维修等等，得到学生科好评。在实习指导教师带领下，又经常为学校教务科、实习办维修数控机床及普通机床电气，保证了学校的正常实训教学的运行；安装学校照明与动力用电系统，为学校节约了运行资金。学业时间的三年里，他在未满二年时，就练就成三年所具备的电气技能。他的体育课原来在第一学期成绩不达标，而二年级后，一直排班中前茅。总之，他无论在纪律、生活、学习、体育等方面都得到突飞猛进的发展。可见赏识教育确能最大限度地发挥每个孩子、学生的潜能，使学生觉得在十分愉悦的环境下茁壮成长。
在技工学校一般都把理论课和实习课对等隔开上课，有时实习课比理论课还开多一些，目的是学习技能，即以工种训练为中心锻炼每个技工。因此当选定某一行，喜欢这一行，继而专修，这也是学生的亮点、优点，中职学校教师应想方设法令其亮点发光发热！
2、对品学兼优的同学，也应不忘赏识教育，使其各方面保持先进性。品学兼优学生，多数是班级中的班干部，学生会干部，以及积极向上的同学（先进分子），因此他们是班级前进的火车头，他们也需“补充能量”，也需“维修维护与润滑”保养，也需教师、班主任、家长学校领导等的赏识，爱护。
班干部是班级的核心力量，是班主任的左右手，培养一支强有力的班干部队伍，对建设一个优秀的班级集体尤其重要【5】。班干部选拔要采用民主选举的办法产生，而且一年选一次，因为班干优秀，所以同学们赏识他们。班主任刚开始要增养班干部的工作能力和技巧，尽量做到“用人不疑”相信他们，因为人无完人，金元足赤！另外作为班主任，平时要不忘提醒同学们要用辨证的观点评价班干部，统一全班的认识。
班干部也难免存在缺点，难免会做错事情，班主任切记不要当众批评班干部，以维护他们的威信。相反，看到班干部取得一点成绩，应及时给予肯定并在全班给予表扬，树立班干部威信。
若班干部在工作中遇到困惑而失落退缩时，班主任要及时给予排忧解难，告诉他们“老师相信你能行”！有时还应当着科任老师或其他老师的面，表扬班干，以缴励班干部做好班务工作。我相信好的班干是夸赞出来的。
例高306数控机床电气维修A班，副班长黄庆华同学，开始对违反纪律的同学欠缺大胆管理的勇气。但可取的是：他发现班中的不良行为能及时向班主任反映，我觉得这就是他的优点（闪光点），于是在班会上表扬他工作尽职尽责。从此之后，他把班中违纪的同学大胆记录，并当面说明道理。结果促使全班纪律严明，他也受到多数同的赞扬和赏识。由于班主任赏识班干，使他们团结一致共同奋进，每个学期总评，班长及班干们的各个方面都保持先进，形成了你超我赶的场面。在评选优秀班干部并推荐上报给学校时，他们还互相谦让。可以得出结论：赏识优生，优生更优。
3、对品德、学习、体育表现中等的同学也须加强赏识教育，因为他们是班级中大多数同学，是“中流”砥柱。做过班主任的老师都会认同：“班级管理要抓两头促中间”，这个道理。
中等生处于中等水平。平时操行表现一般、成绩中等、体育平平，既不会因为能力强、长处多而受到老师的赞赏，也不会因违纪太多成绩太差，而让师长的操心，他们很容易成为班级中被遗忘的角落。陶行知说过：“我们对于儿童有两种极端的心理，都对儿童有害。就是：一是忽视，二是期望太迫切。忽视则任由其象茅草一样自生自灭，期望太迫切不免拔苗助长，反而促其夭折”。班主任对中等生很容易忽视，从而造成他们默默无闻，影响他们的潜能的开发及日后学习与生活。但中等生却是班级学生中的绝大部分，因而要加强对他们的管理，如果中间层次的学生长期受不到教师的关注，很容易转化为后进生【7】。
所以班主任应做有心人，勿忘赏识，留意默默无闻的学生，了解他们的个性、兴趣、烦恼与要求，为他们搭建校园生活学习舞台，鼓励他们勇敢地站出来，积极参加班级管理，如值日班长、值周班长制，班干部轮流制等，还可以开展自我教育、自我管理、自我服务等，对他们取得的成绩给予赞赏【6】。切勿忽视他们，争取每天给他们一句温馨的问候，一个鼓励眼神，或一个赞许的微笑，让他们知道，老师很重视他们。用赏识教育关注这股“中流“砥柱，对优秀班级的形成定会有推波助澜的作用。
“中等生”黎杰坤同是高306数修A班学生，入学近1年，学习、操行表现一直中等。我赏识他做事踏实，对班中的同学的平时表现，有时能及时反映，说说点点，我觉得这同学不错，有向阳之心。于是我动员他参与纪律委员竞争。他开始不肯当班干，说不想找烦恼。经我多次说服，劝他比多些机会锻炼自己，他终于答应竞选。结果他赢取了这个班干岗位，并且努力做好本职工作。在第二年的期末总评时，学习成绩、操行表现、体育等都达“三好”学生及优秀班干部水平，于是该学期他就毫不费力地荣获了这两个光荣的称号。其他与黎杰坤同学平时一齐“结伴同行”的中等生们，也向他学习，无论在纪律、学习、生活、体育等各方面都得以积极的改善。带动了班风、学风的优化，成为使班级管理工作良性循环的另一股力量。正如逆水行舟，不进则退，赏识中等生，能令中等生向优生看齐！
三、班级管理过程中实施赏识教育应注意的技巧
1、对个别悟性确实“太后进”的同学进行赏识教育注意技巧。个别悟性确实“太后进”的同学当对其进行赏识教育，注意切忌不要急躁粗暴，大声呵斥，急于求成，而应持之以恒。
在教育过程中，确实有极个别学生无论采用什么教育手段，几乎无动于衷，“你有心对明月，明月却照沟渠”，真是恨铁不成钢！其实，每一次对后进生常识教育，他都会有反应的，只不过学生没有表现出来。要相信赏识教育的威力，屡教不改的同学有其内心的客观原因，教师更应保持耐心、和善、宽容的心态，付出更多的关爱，不厌其烦，时刻不忘寻找其闪光点，进而赏识，最终会收到赏识教育的科学教育成果的效益。
中03电工B班温疏林，就是这样的一位同学。三年里我用了近两年的时间与他反复面谈，发现他太沉迷网络，计算机特别精通，但他的1至4个学期的操行、学习、生活、体育、美育等方面，均排全班倒数第二名，很糟糕！我曾多次汇合计算专业老师一齐与他沟通，但收获很微。直到第五学期初，我发毕业就业推荐表给他，并提醒他“毕业”后找一份与电子、电工、计算机相关的工作做。我刻意地加重了“毕业”二字语气，并赏识他计算机操作精通（优点），及所学工种特长等，鼓励他不要放弃自己!发觉他双目闪动两下，他开始醒悟！并急起直追！积极生活与学习。首先是纪律跟上，不迟到不旷课；之后各科学习、作业都不断进步，考试严肃认真。期中、期末成绩都转良了！体育课老师也来报喜，说他进步不少，成绩上来了！其他方面，如外型外表等也向模范生看齐。结果温疏林同学在第五学期、第六学期均获得学校级颁发的“学习成绩进步”奖。
2、对个别性格暴噪，软硬不受的学生的赏识教育技巧。
在班级管理过程中，个别同学比较野蛮粗暴。例如每逢星期一，班主任都有班会课。有个同学竟然说：“班主任这么烦的？！我伏台睡觉！”。或者质问：“班主任，还有什么东东要讲的？快点讲完它啦！”
班主任此时此刻更应保持冷静，忍辱负重，继续想方设法使顽固的后进生优化【8】。
高306数修A班夏远明同学，就是一例子，他第一天到高306数修班A报到时，就不适应，经常与班中极个别同学开小差，与班长争吵，班会也经常不参加。在家不听家长话，在学校上课则不听科任老师讲，几乎天天伏台睡觉，无精打彩。而且不交作业，考试也不到坐。我与家长一道，一次又一次耐心教育，老师尊严放下了，班主任尊严也放下了，结果他有时表现好，有时无改变。在最后学期，即第六学期，有次我组织班集体到肇庆鼎湖砚洲岛郊游，与他一齐共抬烧烤用食品，并与他促膝谈心，发现他喜欢煮食之类的手作功夫。于是我机警地抓紧机会，几晚不回家吃饭，与夏同学一齐找来班长、体育委员等，买回食物，一起自助晚餐！夏同学因有其所长，又有老师同学欣赏其所长，几晚都表现主动积极，十分殷勤。从此夏同学开朗了，喜欢与同学和睦共处！各科成绩、思想品德、体育等全面优化了。毕业的时，他接到肇庆市水工机电厂的骋用通知书，握住我手说：“多谢班主任”。可见赏识教育，能令“顽石点头！”。
3、赏识教育不排斥批评，赏识教育与批评教育相互结合，相互补充。为了培养学生成为人中人，既要欣赏学生，又要认识学生，了解学生的身心所需，分析学生的心理状态。若赏识不够，对学生不肖一顾或训斥指责，会伤害学生的自尊心，产生自卑心理，缺乏自信，表现懦弱或攻击行为，而破罐破摔。反之过度赏识，会导致学生自满自傲、任性，不能客观正确评价自我，若稍遇坎坷便一蹶不振。
适当把握赏识力度，不同学生赏识的程度也不同，例如，胆小呆板的学生，多肯定鼓励，少批评指责。对调皮、好动，表现差的学生，要善于捕捉其闪光点，及时肯定鼓励，扬长避短。好学生、任性的学生适当赏识，多提出新的更高的要求或多鼓励他克服任性的行为。
四、结束语
班级管理过程中，对学生各方面进行赏识教育，绝大多数情况都会取得成功。但对个别同学则更需耐性，班主任应改变自身观点、角度，看准教育对象优点、进步或长处，实施赏识教育。多从主导教师、班主任方面查找问题。而不要埋怒学生。必要时应结合批评教育，让“中西结合”使学生不断进步。
赏识教育在现实教育工作中确实能屡建其功，在班级管理过程中也不例外。我们还需深入研究应用，使赏识教育精神，在各领域、各方面发扬光大。
致谢: 论文从提纲、初稿、二稿、定稿、书面稿、装订等全过程都得到尊敬的华师大刘志文教授悉心指导，在此我表示崇高的敬意！多谢了！
参考文献：
【1】周弘：《赏识你的孩子》，广东：广东科技出版社，2004年版．
【2】周弘：《教你赏识孩子之赏识实操方法》，广东：广东科技出版社，2004年版．
【3】邢永富：《现代教育思想》，北京：中央广播电视大学出版社，2001年版．
【4】刘志文：《现代教育思想》，广东：华师在线网络课件，2007年版．
【5】魏书生：《班主任工作艺术》，南京：河海大学出版社，2005年版．
【6】蔡金星：《知心导行》，上海：上海社科院出版社，2003年版．
【7】麦志强：《学校管理学》，广东：华南师大出版社，2002年版．
【8】王如新：《学校管理心理学》，广东：华南师大出版社，2003年版．
注释：
【1】周弘：《赏识你的孩子》，广东：广东科技出版社，2004年版，第3～5页．
【2】周弘：《教你赏识孩子之赏识实操方法》，广东：广东科技出版社，2004年版，第7～8页．
【3】邢永富：《现代教育思想》，北京：中央广播电视大学出版社，2001年版，第76～81页．
【4】刘志文：《现代教育思想》，广东：华师在线网络课件，2007年版，第8讲．
【5】魏书生：《班主任工作艺术》，南京：河海大学出版社，2005年版，第32～35页．
【6】蔡金星：《知心导行》，上海：上海社科院出版社，2003年版，第98～100页．
【7】麦志强：《学校管理学》，广东：华南师大出版社，2002年版，第102～105页．
【8】王如新：《学校管理心理学》，广东：华南师大出版社，2003年版，第146～150．
