积极开展礼仪教育，提高职校生素质
随着市场竞争的日趋激烈及社会分工的日益细化，社会对人才的需求也表现为高标准、多层次。一方面需要具有高等学历的人才去从事科研创新工作，另一方面需要大批具有中等学历的初、中级技术人才去从事基本的社会劳动，这无疑为以学习专业技能为主的中职学校毕业生提供了广阔的就业市场。然而，纵观近几年来中职毕业生的就业状况，却并不理想。造成这种现状的原因是多方面的，其中中职学校学生礼仪素养较差、行为习惯不好、形象气质不佳是造成这种现状的重要原因。
一、中等职业学校学生现状分析
（一）生源现状
中职学生整体素质不高，这已经成为一个不争的事实，其原因，初步分析有以下几点：
首先：由于“普高热”的持续存在，再加上初中毕业生数量的日益减少使中等职业学校的生源锐减。学海网(www.xuehai.net)为了维持生存，各中等职业学校面临“饥不择食”的境地。只要有人报名，就被录取入校。生源素质参差不齐，这些学生无论是道德品质、思想修养，还是礼仪素养都处在较低的层次。
其次，劳动力市场形势的严峻。中专毕业生缺乏市场竞争力，再加上现在大多数是独生子女，眼高手低，缺乏科学的就业观，造成大量中职毕业生就业困难，使得很多家长和孩子认为上中职学校没有出路，上了中职学校的学生大多是无奈之选，所以学习没有动力，自暴自弃，随波逐流的人很多。
再次，独生子女的父母对子女受教育程度要求提高。家长望子成龙成凤，并带有一种“补偿心态”，希望子女上大学，读好书，若不是实在无路可走，家长不愿意让孩子就读职业学校。
综上所述，职校生源素质普遍偏低就不足为奇了。
（二）学生礼仪素养现状
1．人际交往方面：相当一部分中职生个人主义严重，以自我为中心，不顾他人感受，因此人际关系紧张，经常出现打架斗殴，顶撞师长的情况。
2．仪容仪表方面：存在错误认识，一味的追时髦、赶潮流、相互攀比，衣着打扮不符合学生身份；在身体姿势方面：大部分学生站着时弯腰驼背、坐着时东倒西歪、走路时一摇三晃，再加上恶俗的打扮使个别学生看起来甚至与街头的小混混没多大区别。
3．在日常用语方面：语言不文明现象严重，言语粗俗，出口成“脏”满口的污言秽语，不堪入耳。
（三）礼仪素养现状对中职生造成的影响
中等职业学校学生的这种现状严重影响了他们的学习和就业，也影响了职业学校的整体形象，对职业学校的发展非常不利，这与我国目前大力倡导发展职业教育的政策也是相背离的。
目前，我市正在积极筹建郑州市职教园区，职教园区的建设给了职业教育一个美好而远大的前景，然而如何在职教园区建成后使我市的职业教育真正跨上一个新台阶，是每一个职校人都必须思考的问题。笔者认为在中等职业学校强化礼仪教育是一个切实可行的方法，这既是满足学生自身生存发展的需要，也是促进职业教育发展和提高我国国民素质加强精神文明建设的需要。笔者在多年的教育教学中针对职专生的礼仪教育进行了深入的研究，并取得了一定的效果。
二、有效开展礼仪课教学，促进学生综合素质提高
（一）端正学生审美观念，培养礼仪课学习兴趣，奠定礼仪课学习基础
1．欣赏美：爱美之心人皆有之，尤其是正处在青春期的少男少女们，职校的学生虽然学习不好，行为习惯较差，但他们爱美、崇尚美、追求美的心理与其他人是一样的，但由于审美观念的错误所以以丑为美的现象比比皆是。因此，要想改变职校学生形象必须先帮助他们树立正确的审美观念，让他们知道什么是真正的美，什么是风度，什么是气质……从而学会欣赏美。
2．理解美：在欣赏美的基础上还要让学生进一步理解：真正的美和潇洒气质是一个人综合素质的体现，是礼仪素养在人们身上发挥了重要作用。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，身居礼仪之邦，应为礼仪之民。作为一名中职学生要想在今后的学习、工作和生活中获得成功，除了练好专业技能还要做到言行合“礼”、举止有度，从小事小节做起养成良好行为习惯，提高自身礼仪素养和水平。从而找到美之根源，理解美的真正内涵。
3．模仿美：经过一段时间的美育熏陶和学习，大部分学生的审美观念得到纠正，学习和模仿美的愿望也空前强烈：学生的衣着打扮有了明显改变，符合学生特点了；日常用语也文明多了，更让人高兴的是同学们都对礼仪课产生了浓厚的兴趣，为上好礼仪课奠定了良好基础。 学海网(www.xuehai.net) （二）注重教法、学法，让礼仪课一路美丽之花绽放
礼仪教育不是单纯的知识教育，它具有十分鲜明的操作性和实践性。如果把礼仪规范只是当作一般知识来传授，“光说不练”，是行不通的，只有经过实际的训练，礼仪教育才能收到较好的成效。因此在教学过程中，就要大胆创新，把模拟训练和日常养成有机地结合起来。
1．学习体姿礼仪，人人都是模特
学习体姿礼仪这一内容时，为让每一个学生对体姿有一个正确的认识，就要把课堂当成 “T”台，让学生做台上的模特，每一个动作，每一个细节都要反复练习，当同学们通过摄像机看到自己训练前后的变化时那份惊喜溢于言表。
2．学习社交礼节，大家都是演员
在学习社交礼节这一部分内容时，设计多种社交情景，让大家在模拟情景中学习使用各种社交礼节，如：介绍礼节、握手礼节、名片礼节等。在模拟情景中同学们或是社会名流、或是企业老总、或是刚走出校门的毕业生，大家在表演的过程中体会，在体会的过程中提高。这样一来不仅轻松了课堂气氛又让学生掌握了知识，更重要的是让学生将学到的“社交礼仪”知识与现实生活结合起来，把“社交礼仪”知识变为自觉的行动，达到了礼仪教育知行统一的目的，收到了满意的效果。
3．学习交谈礼仪，父母很受感动
学习交谈礼仪这一内容时，每个学生都要完成这样一项作业：想一想自己平时对父母说话的态度有无需要改进之处，并认真去做一做，写一份体验报告。体验报告结果显示：绝大多数学生平时都认为熟不拘礼，和家人没必要讲什么礼仪，他们认为父母为自己做任何事都是应该的，所以从来都没有想过对父母说声“谢谢”，有些学生甚至还经常为一点小事和父母闹翻，当他们去完成作业时，才发现自己的一句话会给父母带来那么多快乐和感动。
4．校企联合、促进学生全面发展
学生最终要走出校园，走向社会，学生在校所学知识能否获得社会认可是他们是否能顺利适应社会的关键，因此，应让学生尽可能多的接触社会。我校与很多企业联合，把专家请进来、把学生拉出去，为学生全面发展打下了夯实的基础。2010年暑假我校派近200名学生到深圳富士康实习，学生实习时的表现获得了用人单位的一致认可。这种校企联合的教学模式让学生提前接触社会、了解社会、适应社会，有效的促进了学生在校的学习，为将来顺利就业奠定了良好基础。
三、总结与评价
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容，讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过礼仪教育，让职业中专学生明白言谈举止、仪表服饰不仅是个人形象的重要因素更能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。在职业学校开展礼仪教育无论是对学生个人发展，还是对班级建设及职业学校的形象建设，甚至整体国民素质的提高都起着非常重要的作用：
1．对学生个人而言，促进了正确情感、态度、价值观的形成：
通过学习礼仪学生树立了正确的审美观，建立了良好的人际关系，领悟了人“礼”合一的“礼”想境界，理解了有“礼”走遍天下的深刻道理，为个人今后的发展奠定了基础。
2．对班级建设而言，通过学习礼仪，课堂秩序明显好转，营造了良好的学习氛围，带动了其它课程的学习，班级不文明现象减少，班级合力增强。
3．对职业学校而言，通过开展礼仪教育，学生整体素质提高，学校管理更上一个新台阶，能向社会输出更多的优秀初中级技术人才，有效的改善了中等职业学校的形象。
总之，现代礼仪已成为我国物质文明和精神文明建设的重要组成部分。礼仪已成为人际交往、个人品德修养、组织形象塑造乃至国际交往中不可缺少的行为规范。学海网(www.xuehai.net)
