职校教师的压力和心理健康问题及对策
摘要：在教育过程中遇到了许许多多意想不到的问题。由此产生了一系列不良情绪，影响了心理健康。调查结果大部分教师出现了心理问题，如：紧张、忧虑、担惊受怕，难于集中精神等。影响教师心理健康的原因。有内因也有外因。本文论述了解决教师心理问题的几种途径。目的是引起其他人关注职校教师心理健康状况和问题，解决他们的心理问题。
关键词： 生源差 教育问题 不良情绪 心理问题 主要表现 原因 内应外因 心理健康标准 解决途径 自我调节 关注心理健康
教师的工作，是一项崇高而又十分艰巨的工作。人民教师是塑造年轻一代的辛勤园丁，是人类灵魂的工程师。他们肩负着造就国家和社会所需要的合格人才的重任，不仅以自己渊博的知识、教学能力和各种有目的、有计划的教育措施作用于学生，而且以自己的全部心理品质影响着每一个学生的心灵。
作为一种培养人和塑造人的精神活动，教师的工作具有其自身的特殊性。这是因为教师工作的对象既不是无生命的自然界的各种物体，也不是一般的有生命的动物、植物，他们的工作对象是人，是具有一定思想、情感、意志、能力、性格的活生生的人。
随着社会经济的发展，人们文化水平的提高，那些有良好学习习惯和态度、养成良好品德的学生很顺利地进入高级中学继续接受更高水平的教育。可有一部分玩劣不拘、没有好的习惯和品德的学生完成不了初中学习任务，自然成了职校的主要生源，使职校教师在教育教学过程中遇到了许许多多问题，产生了不良情绪，影响了心理健康。
一.职校教师在教学过程中遇到的各种问题：
1.教师的无奈
教师在教学过程中，除了要教书还要育人。所以要求教师既要有向学生传授知识的能力，同时也要有组织课堂教学和驾驭学生的能力。对职校教师的要求后者比前者更重要。
有一老师，进行计算机教学。为人厚道老实，平时不善交谈，但非常钻研业务和精于业务，可在教学中，目无尊长的学生们不喜欢他这种“老学究”的教师，对他的教学要求不仅置若罔闻，甚至对他进行人生攻击。只要他一开口讲课，学生就在底下“涛声一片”，他提高声音大声地制止，学生不说了，可他一说，学生接着说。这老师气得脸红脖子粗，拿起板擦敲了一通，可学生又展开了第二轮进攻，大声地讲开了鬼故事，引起了同学们一片的叫好声。这时，外面走过了查课的教务主任，这老师心一紧，拚了全力，跳了起来并大声地制止，这才吓住了学生稳定了课堂。这老师上完这节课，费尽了气力，不仅是脑力劳动更是体力劳动，试想这位老师今后以怎样的心态再次走进这间教室继续上课呢？
2.教师的无尊
人们都说师道尊严。前提是教师必须是“完人”。教师不能说错话和做错事，因为他是人类灵魂的工程师。否则他就有师德的问题。在社会、在家长、在学校、在学生面前就没有尊严可谈。
有一操外地口音的教师，刚刚调到职校教学，她没有适应这里的学生，所以她感到教学中有许多的烦恼，心情也很郁闷。有一次，当她走进教室，看到好多学生说话地、东倒西歪坐着地、女生当众化妆地……乱哄哄地一片，一点也没有上课的状态，她着急了，大声地组织着纪律，希望看到良好的上课面貌，却没想到学生并没有收敛，反而更乱了，情急之下，脱口而出：“你们怎么不要脸呀！”还没等她反悔，有一女生马上站了起来：“你说谁不要脸？你才不要脸呢！……我们要告校长！”吓得这个新来的教师，不仅忍受着自己被骂了一通的气，还要向学生不停地道歉，才算平息了这件事。可毕竟被学生当众大骂了一通，伤了自尊，回家大哭了一场，算是心理的发泄吧。
3.教师的无助
自学生入校那天起，教师就要承担起学生的成长、教育、思想、状态甚至安全等等。当然教师能做到的就从来没拒绝过，并也一直兢兢业业地工作着。
有一次，全校卫生大扫除。有一男生擦玻璃，被同学恶作剧地关在了窗外的护栏里，同学们嬉笑着，跳着，这男生被激怒了，抬脚就把玻璃踢破了，看着玻璃的碎片落下，班主任关心学校的财产呀，怒了，斥道：“你有本事再打一块！”这男生毫不理会班主任的气话，用拳头猛击玻璃，使手背受伤，鲜血直流，送往医院，结果肌腱断了。家长责备学校，要求赔偿医药费、伤残鉴定费、交通费、营养费和精神赔偿费，学校要求教师自己承担，教师认为自己没有错误，要求上法院。学校怒之，整顿！结果教师把一年的收入都赔给了家长，学校还把她的工作业绩给否定了，自己在郁闷中过了一个暑假。在假期中给了教师一个心理调节的空间。
4.教师的可悲
教师作为一种特殊职业，时刻承受着多重挤兑！在生存的夹缝中艰难地爬行着。社会要求他们在精神上要是一个完人——时时刻刻要警惕自己为人师表的形象，万万不可放松对自己的自我约束，戴着“人类灵魂工程师”的高帽；学校要求他们在教学上要把知识生动地传授给学生；家长要求他们无私地奉献给他们的孩子，以减轻他们的负担；学生要求他们不管对老师怎样的伤害都不要伤害他们，因为学生是未成年人，是受教育者，不管对老师有什么样的伤害都是可以教育的，而老师是教育学生的，不能有任何的有害学生的行为。由此可知教师的生存状态是极为可悲的。
有一班主任教育她们班里屡次犯错屡次不改的学生。学生摆出一副傲慢无礼的气人神态，时不时地顶撞着老师，刺激着老师疲惫而脆弱的神经，老师被激怒了，忍无可忍，顺手拿起桌上的水杯向这名学生泼去，这学生不顾一切地向老师扑去，忘了老师平时对他各方面的帮助和关怀，抓着老师的衣服，同时朝老师的腿上踢去、踢去……这千钧一发之际，有位男老师进来了，制止了这种行为。可血顺着老师的腿流了下来……随后学生的家长来了，不依不饶让老师赔偿学生的伤害，动不动扬言要告教育局，还要媒体曝光。校长迫于压力把老师当成了违反师德的案例，全校讨论批评，并让老师向家长道歉，赔偿了学生所谓的精神伤害费和没必要的检查费，而老师的医药费却没人去问。
这让我想起了日本的学生违反了学校纪律，学生家长要向老师道歉，中国的学生违反了学校纪律，教师不处理是教师的失责，教师要是不会处理事情或处理不得当的话，要给人家赔礼道歉，还要赔偿人家精神损失！记得一篇报道曾写过，教师罚站会侵犯学生的五十多种权利。可是，作为学生不尊重老师的劳动成果，是否也侵犯了教师的权利。
像这样的例子时常发生在职校教师每个人的身边，谁也不敢保证这样那样的事不发生在自己的身上。身心疲惫的教师时时在祈祷千万不要冲动，即使被学生激怒了，也要保持清醒的头脑和理智的思维，不要说错话和做错事。有的老师说：“我做到了打不还手，骂不还嘴，学生就整不了我。”更有老师高喊：“铃一响，上课堂，老子今天就死在课堂上。”可悲可泣的老师们，每天都生活在担惊受怕的心态下，谨小慎微地进行着这样的教育工作，必然会产生各种各样心理问题。
二.职校教师存在的心理问题：
1.调查职校教师心理健康现状：
近60％的教师表示不喜欢教师这一职业；
近90％的教师表示有压力；
近40％的教师心理健康状况不好；
近90％的教师存在一定的工作倦怠等等
2.职校教师存在的心理问题的主要表现：
◎ 在教育工作中，说话的节奏变慢、喉咙易嘶哑、情绪充满了忧郁或自卫性，一句话总是重复说，口头语“啊”非常的多。
◎ 在教育活动中反应迟钝、没有热情、对学生出现好的成绩表现冷漠。
◎ 当学校提出教育要求时，教师情绪紧张、不安、担惊受怕、有的就易怒、易燥、发牢骚、动辄会责怪学生和迁怒于同事。
◎ 有的教师神经高度兴奋、周日的晚上会失眠、食欲不振、女性教师生理不顺、有时出虚汗。
◎ 有的教师神经过敏，总是自言自语或沉默不语，对教学工作产生厌倦感、无力感、无可奈何感，当在校园里时，易多愁善感、出了校门心花怒放，感到格外的愉快。
◎ 甚至有的教师在外面看见穿着和校服相似的人，都会回避，与学生年龄一样大的人，都不愿意交流。
教师的身心疲惫，对学生的观察、教育能力就会在无形中降低，对他们的心理援助、管理指导等精神维持能量又会随之变得低下，出现教育、教学方法的不灵活或失常现象。教师的心理问题又会影响到学生，使教育出现恶性循环。
3.影响职校教师心理健康的原因：
影响职校教师心理健康状态的直接原因是过重的内外压力。
内压：是指来自学校内部的压力
虽然职校教师的教学成绩相对重点校的压力小些，但他们的教育管理工作也是非常沉重的。组织这些没有良好学习习惯的双差生上课，是非常困难的。学校要求教师打铃必须到教室、课堂教学不能出现乱课，甚至不能有学生趴着上课，对此有专门的教师进行检查。每一次检查结果都要与奖金、甚至聘任挂钩。班主任每天要承担大量的教学任务外，还要协助学校完成教育管理工作。管理好学生，尽量不让学校从劣等生的行为中扣分，否则班主任工作就不达标。学校每月28日进行一次全面考核，每次都关系到老师的经济问题，钱囊不鼓的老师都会感到压力。
在教师与众差生之间进行大量的教育工作中，学校会以师德、责任、规范、形象等要求着教师，有着良好素养的教师只能默默忍受着来自各方面的伤害，心理不能释放，心理健康严重受损，这方面要比重点校严重得多。
外压：是指来自家长和社会的压力
人们常说——孩子是家长的一面镜子。职校学生的家长不会理解学校管理的艰辛。他们认为：“我已经交了学费了，我们花钱买教育，我们就是上帝，孩子交给学校，你们老师就要管理好”。强调老师的责任，忽略了家长的责任。出现问题不仅不配和学校，甚至拒绝与老师沟通。学校处分那些行为不端的学生时，家长就会指责、谩骂老师，甚至威胁老师。
社会对教师的关注程度尚未提高，教师的社会地位和经济地位低，福利待遇和工作环境差，工作量大，工作责任重，工作竞争强，社会期望值高，维护教师心理健康的措施和方法也不完善，这些因素的结合，使教师的心理压力越积越重，最终导致教师心理问题日益复杂化。
4.教师心理健康的标准
所谓教师的心理健康是指教师在内外环境允许的条件下，所保持的最佳心理状态。
职校教师的心理健康的标准：
⑴愉快地接受自己的职业角色。
有的职校教师认为，他培养了一些虽然学习成绩不理想但工作业绩不错的学生，也值得骄傲。这一部分教师对自己的角色形成正确的认识，并接纳它，喜欢它，教师才能真正地做好教育工作。
⑵积极乐观的情绪状态。
教师的情绪状态是否稳定，是否积极、乐观，将直接影响教师的心理和行为方式，从而影响教育教学工作。另一方面教师遇到困难时，应能控制自己的情绪反应，保持镇静，能忍耐挫折和困难的考验。
⑶独创性地开展教育教学活动。
心理健康的教师能在教育教学工作中独立进行一定的创造性活动。例如：在组织学生的课外活动时，提出具有一定创造性的活动主题，让学生在活动中懂得做人的道理，培养良好的品德；在教学过程中，根据教学经验创造出一些有效的学习专业课的方法，并交给学生，让学生掌握一技之能。
⑷良好的人际关系。
人际关系是指教师与学生、教师与教师、教师与学校、教师与家长等的相互关系。一个心理发展健康的教师，必须能融洽地协调好这四种人际关系。尤其是职校的教师，更要处理好与家长、与学生各方面的关系，是做好教育管理工作的前提。
⑸积极适应和改造教育环境。
教师的教育环境是不断改动和变化的，学生的生源是越来越差，那么就要学会处理不断出现的新问题，和大家一起探讨新的教育对策和方法，积极适应和改造不良的教育教学环境，不被环境所左右。
有的职校教师在挫折和需要面前，能够有效地进行心理调适，从而达到心理平衡，使自己的心理健康发展。但也有部分教师不能很好地适应，或者未能采用适当的方法调节自己的心理冲突，导致出现情绪状态不稳定，易激动；与学生的关系紧张，无法开展教学工作；与同事的关系不协调，出现回避的态度等；产生了不同程度的厌恶工作情绪，不同程度的心理问题和心理障碍。而教师因其工作性质的特殊性，作为学生心目中的重要人物，是学生言行举止的榜样。因此，如果教师心理健康有问题，那么他们的劳动对象——学生就是他们心理健康问题的直接受害者。关注教师的心理健康，注重对教师心理健康的维护，也是学校、社会的重要任务。
三.职校解决教师心理健康问题的途径：
天津《今晚报》2006年1月18日报道：“出席市十四届人大四次会议的魏锡林等代表和参加天津市政协十一届四次会议的杨金元委员，分别向两会提交议案、建议，指出在全面实施素质教育的同时，要关心教师群体的心理健康，切实减轻中小学教师过重的压力。”
魏锡林等代表向大会提交了关于尽快制定《天津市保护教师身心健康条例》的议案。杨金元委员指出，目前教师群体中普遍存在压力过大的问题，部分教师正在遭受心理问题的困扰。
由于职校教育教学工作中出现的问题，导致教师长期的紧张、忧虑、担惊受怕，难于集中精神，造成不良情绪，使教师的工作效率下降，学校出现了几起教师与学生冲突事件，学校管理者为解决这些问题，调动教师的积极性，逐步解决教师心理健康问题，采取了以下几种途径：
1.领导者正确看待和谅解出现教育问题的教师
职校教师在管理学生的过程中，不管有多么的辛苦，还是兢兢业业、认认真真、任劳任怨的，这就避免不了和学生发生矛盾和冲突，教师有时情绪不能控制，不能预见自己行为的后果，理解力和意志力明显下降，说话过头，甚至做出十分荒谬的事。学校领导者都站在教师的立场上，理解和体谅教师，往往不急于批评、斥责，他们要弄清事实的真相，帮助这些教师解决问题，使教师从困惑中解脱出来，有助于受挫教师缓解不良情绪，缓解压力。同时领导用适当的方法对教师进行说服、批评。对于非原则问题，领导谅解、容忍。因为领导认识到处于心理挫折状态下的教师是一个需要帮助的人，教师遇到问题时的行为是一种情绪性的非理智的反应。
2.开展心理咨询
心理咨询是排解个人烦恼、提高个体独立处理问题能力的一种有效的方式。职校领导专门委派教师进行心理知识的学习，让心理专业教师对心理出现问题的教师进行个别交谈，启发教师多角度地思考问题，出主意，提希望，帮助教师解除烦恼，摆脱矛盾，稳定情绪，独立地处理各种冲突和困难。
3.思想教育
教师出现不良情绪是主观感受，与人的主观状态有重要的关系。职校领导对这些教师除加强思想教育外，还要帮助教师树立正确的价值观和世界观。同时帮助教师分析原因，教育他们放弃不正确的动机和不切实际的目标，帮助他们了解事情的真相，修订正确的目标，调整力量，制定具体措施，引导他们以积极的态度对待人生，对待工作，对待学生，乐观向上，培养良好的精神面貌。
4.改善环境
职校的领导们尽可能地给教师创造良好的工作环境。在管理方式、人际关系、工作安排等方面考虑到教师的感受和反应，在可能的范围内，尽量为个人解决困难。如解决子女上学问题、老人的护理问题等。
5.营造良好的群体心理气氛
在实际生活中，出现心理问题的教师，他们的情绪除与领导者的关心帮助有关外，还与群体的心理气氛有关。职校领导努力营造一个充满关心、友爱气氛的群体，让教师在这样的群体中互相化解心中的不畅，使教师不良的情绪得到宣泄，以轻松、愉快的心态，投入到教育教学工作中去。
四.出现心理健康问题的教师自我调节
“人生逆境十有八九”、“酸甜苦辣咸——甜只占一分”，在生活中人人都会遇到各种各样的问题。遇到问题时可以求助他人，但最终还是要自己面对，因此学会掌握调节是必要的。
1.宣泄情绪
人应该控制自己的情绪，但不应该无限制地压抑情绪。遇到教育问题后的情绪应该得到适当的宣泄。压抑会导致疾病。宣泄情绪的一般方法是主动与可信任的他人，如朋友、亲人交谈，倾吐心中的积闷。当把痛苦全部倒出来以后心情就会平静一些。切忌迁怒于人，不正当的发泄会导致不良后果。
2.注意转移
心情不好时，可以看看电影，听听音乐，通过转移注意，让快乐的情绪淹没忧郁，使消极的情绪逐步消退。从事体育和其他活动也是转移注意的最好方法，如徒步走一段路，骑自行车转一转等。积极工作着的肌肉产生刺激传入大脑的冲击力是很强的，足以横扫一切，把人从其精神羁绊中解放出来。切忌呆在家里，坐在沙发上，一个人闷头体验不良情绪。
3.原谅自己，恢复自尊
出现问题总有自己方面的原因，要敢于正视现实。自己犯了错误，造成了烦恼，首先要坦白地承认，然后，把内疚和失败扔到脑后。只有彻底摆脱失败，才能恢复自尊。坚信失败已成过去，成功就在前头，用新的热情和经历去充实自己的生活。
4.把问题当成经验，变成动力
一帆风顺的人是没有的，都要在人生的进程中遇到各种各样的问题。出现问题，不要灰心丧气、悲观失望，产生不良情绪。应当看到问题中有好的一面，它会给我们带来经验、知识、才干、能力、风度、气魄，使我们分析问题、解决问题的能力提高，增强我们的才干，从而不断地成熟起来。
每个人能力的提高是在学习和锻炼中获得的。如果出现问题，就逃避，就产生不良情绪，就会失去解决问题的能力，就不会有发展了。
不论怎么讲，社会上尊重教师的人要多过看轻教师的人，大多数还是尊重教师的。教师的尊重的确是别人给的，但更多的是自己争取到的。不管别人怎么说，你首先要问问自己，所谓的“为人师表”你是否真的做到了吗？或者有些学校对教师的要求苛刻了一点，大家都是成年人，受不了这样的约束，但是，如果教师不从自己做起，学生、家长怎么会服气？学校的声誉从何而来？教师，就是要严于律己、以身作则，这样的教师才是好教师，这样的教师才能带出好的班级体。“没有规矩，不成方圆”，自己的生活、工作受到点限制没有什么不好，不论是对自己还是对他人，教师传授知识过程的辛苦是不言而喻的，但也是一个快乐的过程。首先，你有了很多的听众，通过你的讲授，学生们每天都在成长，并且学到了新的知识；送走了一批又一批的学生，几年后，你或许可以骄傲的说某某公司的经理是我的学生。
所以，让我们为自己的职业骄傲吧，快乐吧！忘掉烦恼，让自己有一个快乐的心情，全身心地投入到教育教学工作中去。
