试论学生职业指导的方法和内容
摘要：学生职业指导的方法和内容要随着学生和社会的需求而不断改进，然而目前存在着发展的瓶颈。学生职业指导的内容与方法要适应时代和突出个性；把“了解社会”， 适应时代需求作为学生职业指导的前提；以 “了解自己”， 达到“人职匹配”为关键。树立“以能力为本位”的职业指导思想；把创业教育作为重要职责；以方法和内容的与时俱进作为成功的保障。
关键词：学生 职业指导 方法 内容
学生职业指导需要实现专业化，指导的方法和内容要随着学生和社会的需求而不断改进。然而目前学生职业指导存在着发展的瓶颈，职业指导师非常鲜见，对指导者的高素质要求与现实从业人员的低水平构成明显的对比；指导者应掌握就业政策动态、供需情况、未来发展的趋势及预测，给学生提供具体的信息，而现实很难全面、准确的进行市场信息统计分析；引导学生搞好未来职业生涯的设计中，应使用人才素质测评等手段对学生进行职业定位，而目前的职业指导者更愿意用上课和交谈的方式来了解与教育学生。学生的需求与职业指导的供给有着巨大的反差，改进学生职业指导的方法和内容是一个迫切需要解决的课题。
一、 学生职业指导的现状和问题
学生职业指导是对学生的学力、智力、体力、个人性格、经历、志向以及家庭与社会环境等各种条件全面进行分析与了解，根据社会职业需要情况做出职业的建议，使其能够选择合适的职业，完成个人职业定向的过程。对职业指导的研究在发达国家已经历了一个较长的历史阶段，而在我国还是一个令人陌生的新问题。随着工业化进程的加快和市场经济体制的确立，学校教育与就业之间、学生学习与职业选择之间的关系日益密切。为适应市场经济体制需要的教育体制改革打破了传统的就业格局，唤起了学生参与职业选择的主体意识。然而学生职业指导作为沟通社会经济结构、就业结构、教育结构与职业结构的关键环节带并没有得到足够的重视，不少学生在择业的互动过程中无所适从，职业定向带有很大的盲目性。学生职业指导存在三个方面的主要问题：
1、学校教育与职业指导脱节，缺乏面向市场的职业指导。学校教育与生产实践、劳动就业相脱离的现象比较普遍。注重学生培养，忽略市场需求，重招生轻就业的学校还很普遍。在高校虽然成立了就业咨询指导机构，但由于缺乏系统的、一体化的职业知识教育和有效的指导，学生普遍缺乏关于社会分工及社会职业方面的知识，职业意识仍很淡薄，职业选择带有很大的盲目性。
2、学校的职业指导工作不到位，职业信息的渠道不畅通。据一项统计显示，42.5％的学生将宣传媒介作为他们获取职业信息的主要渠道，家庭成员的影响、学校的职业指导分别列为获取职业信息渠道的第二、三位。说明当前学校的职业指导工作还没有完全到位，学校教育在帮助学生获取职业信息、形成正确的择业观方面的主渠道作用还没有真正发挥出来。
3、学生职业指导工作体系不健全，没有取得预期的效果。学校职业指导工作基本上由学生处担任，但在机构设置、专职人员配备、各种心理测量及信息反馈的手段方面还很欠缺。职业指导对学生缺乏吸引力，没有取得预期的效果。学生在职业定位过程中，更多地是受到社会宣传媒介对于某些行业的舆论引导，盲目地崇尚和向往一些“实惠”而热门的职业或专业，把它们作为自己的职业理想或选择目标，不能恰当的处理个人理想、特长与社会需要的关系。
二、学生职业指导的内容与方法要适应时代和突出个性
学生职业指导是引导学生自觉提高全面素质的重要途径，内容与方法要适应时代和突出个性。要把职业生涯规划作为贯穿职业指导过程的主线，其主要内容是引导学生能在自己的职业生涯设计中处理好个人志愿与社会需要、个人特性与职业需要之间的关系，自觉地完善、提高自身素质，挖掘潜能，主动适应社会和职业的发展变化，能凭借自己的实力在就业竞争中达到预定的目标。
1、 “了解社会”， 适应时代需求是学生职业指导的前提。学生职业指导要因时代和学生的个性而发展，不可千人一面，照本宣科。在适应时代，“了解社会”的职业指导中要突出以下三个重点：
（1）、帮助学生了解本专业相对应职业群有关的职业资格。工作越来越专业化而人越来越不专业是未来趋势。仅就会计而言，就应让学生知道至少有四类证书与职业生涯有关：一是会计上岗证以及珠算通级证和财会电算化证，这是具有从业资格的基本条件；二是注册会计师证、资产评估师证等，这是今后能否具有执业资格的证明；三是专业技术职务证书，如助理会计师、会计师、高级会计师，这是专业水平的体现；四是跨职业的能力水平证书，如外语、计算机、普通话和汽车驾驶等，这或者是与取得第二、三类证书有关的证书，或者是与提高求职成功率有关的证书。让学生知道取得有关证书应具备的学识、技术和能力即资格标准，为结合自己的专业方向进行生涯设计奠定基础，是学生职业指导能否取得实际效果的前提。
（2）、指导学生掌握科技进步对本专业相关职业群带来的演变趋势。要让学生明确，现行的职业资格标准是职业岗位的现实需要，职业会随科技进步而不断演变，职业资格标准也会不断调整。学生不但要努力学习，为一生做好铺垫，还要有前瞻的眼光，树立终身学习的观念。
（3）、引导学生树立“双向选择、竞争上岗”的观念。一个人在一个单位的一个岗位上工作一辈子的可能性越来越小，要让学生了解劳动力市场及其运作机制，适应职位变动频率加快的形势，树立竞争上岗、多次就业的观念。
2、“了解自己”， 达到“人职匹配”是学生职业指导的关键。学生职业指导要灵活的、本土化的运用职业发展理论，不能套用基础教育的做法。在“人职匹配”的指导中，应把握以下四个要点：兴趣是可以培养的、性格是可以完善的、能力是可以提高的、潜能是可以挖掘的。在“了解自己”的教学中过分强调兴趣、性格、能力在选择职业中的作用，必然适得其反。要引导学生根据自己的素质和个性，在本专业对应的职业群或相关职业群中选择适合自己的职业。职业群中有许多职业，有更多的岗位，其中总会有“比较适合”自己的职业和岗位。要让学生知道，在现实生活中，想不通过自我调整，就找到一个“完全适合”自己的职业，几乎是不可能的。
3、“以能力为本位”是职业指导的思想。“知识为基础，能力为本位”是职业指导的思想，职业指导应以能力的形成为主线，组织丰富多彩的多种形式的活动。在“了解自己”的指导时，不但应让学生学会自测的方法，更应发动学生去访问、调查一些职业生活的成功者，直接感受兴趣培养、性格完善、能力提高、潜能挖掘对职业生涯的重要性，并培养公关能力。求职能力的培养，除了学习面试技巧与考官心理分析等内容外，应抓住学生求职需求，使养成教育从“要我养成”变为“我要养成”；应借助求职信息的搜集、筛选、分类、存贮、使用的训练，将这种能力升华为信息的收集和使用能力，并迁移到今后职业生活的各环节中去；应借助求职信写作的训练，强化学生的写作能力、计算机文字处理和网络应用能力。职业指导是学生综合职业能力特别是社会能力形成的重要途径，而社会能力又是情商的重要组成部分。
4、创业教育是职业指导的重要职责。在职业指导中，强化创业教育，既具有现实意义，也具有深远意义。创业教育的实质在于让学生“愿创”、“敢创”、“会创”，通过创业意识树立、创业品质培养和创业知识学习，形成创业能力。结合专业知识和技能的学习，渗透创业意识、创业心理的内容，并补充怎样选择、怎样建立、怎样管理企业的知识，是职业指导的重要职责。
5、学生职业指导方法和内容的与时俱进是成功的保障。职业指导作为一门应用性很强的新兴学科，涉及领域宽泛，有其特有的理论体系、工作规律和专业化的方法。技术与方法的不断创新、与时俱进，是取得实际效果的保证。
（1）、建立良好的咨询关系。随着社会进步，学生对职业指导的需求不断提高。学生职业指导过程中咨询指导是一种常用的技术，顺利实施咨询指导，使指导者与学生建立良好的咨询关系非常重要。全面地接纳、关心、尊重学生，可以提高其自尊心与自信心，同时可以使学生真正从内心放松，畅所欲言，与职业指导人员交融在一起，促进问题的解决。应做到真诚相待，也要以生活中真实的自我与学生接触，坦率地与其分享成功和失败的经验和体会，并提供他所需要的各类信息。还要深入了解学生的内心世界和心理感受。也要注意不要将共情与同情联系在一起，这将会使学生担心指导者是否能帮助他真正解决实际问题。
（2）、掌握信息采集与处理的技术。信息的采集与处理是职业指导工作中的基本内容，涉及内容较广，技术性很强，常涉及调查问卷设计、计算机网络技术、描述统计技术以及一些相关的报表分析技术。职业指导人员还要熟悉各种新闻媒介的发布形式和特点，结合工作形势，使职业指导工作能获得更广泛的影响和支持。
（3）、搞好学生素质测评。在职业指导中需要职业指导人员能帮助学生真正了解自我，解决这个问题常用的技术就是心理素质测评技术。目前常用的心理测评，一般分为职业能力测评，人格测评，职业兴趣测评，气质测评等几类。随着测评技术的发展，又出现了情景测评技术。例如建立一个无领导者的小组，对某一个问题进行讨论，通过言语沟通，小组成员之间互相测试等方法，调动被测试者发挥自己各方面的潜能，以便对被测试者在组织、协调、人际交往等方面做出有效评价。
（4）、指导学生职业生涯设计。职业生涯设计是学生职业指导的一项重要内容。职业指导老师要采用自省分析、对比分析等多种方法指导学生真正了解自己的实际情况，并分析自我职业取向的合理性，为学生确定未来工作领域的发展方向，并能对不同择业群体进行宏观职业取向分析。
（5）、帮助实施生涯规划。帮助实施生涯规划是帮助学生成功求职的关键一步。职业指导人员既要具备善于建立良好的咨询关系的基本素质，还需要运用劳动力供需信息资源为求职者与用人单位空缺岗位进行合理匹配。能够适当地安排求职者与用人单位开展面谈，及时掌握面谈结果，并对其进行有效跟踪服务。要注意量力而行，并强调工作时效。
（6）、开设职业指导课。职业指导课程构建要坚持四个原则：一是实用性原则，要适合学生需要，满足学生要求，解决学生实际等，要注意充分发挥职业指导课程独特的教育作用。 二是针对性原则，课程内容的针对性，是实用性的进一步深化，针对学生的学习、生活、理想、做人、创业、求职和就业等问题，并根据他们的生理、心理特点进行有的放矢的指导。 三是阶段性原则，内容体系的阶段性、层次性，是逐步完成职业指导目标与任务的客观要求，课程如何设置，每个年级实施的主要内容、完成的主要任务、解决的主要问题，要求根据学生学习和成长的进程，不同时期的需要和困惑，分别进行指导。四是系统性原则，内容的系统性是学生得到全面指导的重要保证，职业指导课程的完整、有序，贯穿于学生整个学习过程中，不仅每个年级的指导内容要科学合理，而且各年级指导内容要相互衔接、相互促进。
三、学生职业指导要注意发挥各方面作用
加强学校中的职业指导是我国社会与经济发展的必然要求，学生职业指导是一项综合性的社会系统工程，需要全体教师、家长和社会有关部门共同参与，协调联动。
1、加强学校、政府、社会市场的协调合作。职业指导工作是一项全面而系统的社会化工程，学校除了开发相对独立的职业活动领域以外，还要加强与社会、企业界、人事部门的联系，及时了解社会经济发展对人才的需求以及职业门类和专业对学生知识、能力的要求，运用科学的、现代化的手段收集、处理社会信息，提高职业信息的可靠性和针对性，使职业指导工作规范化、科学化。职业状况的分析与预测，是建立在有效的劳动力市场信息体系基础之上的，加快学校、政府、社会市场相互作用的运行机制的转换，推动全国统一的劳动力市场的形成和发展，是学生就业制度改革的必要条件。我国劳动力市场的发育相对滞后，因为它的形成牵涉劳动用工制度、公务员制度、工资分配制度、医疗保险制度、退休保险制度、失业保险制度、住房制度的改革，否则就无法实现劳动力的自由流动。要制定一系列法规，建立打破封锁的职业信息、职业介绍机构、劳动仲裁机构等。只有建立起相应的制度、机构，实行了相应的法规，劳动力市场才有可能实际运作起来，市场供求信息才可能通过学生求职和录用的实际及趋势反映到学校，学生职业指导才能有的放矢。
2、学校职业指导活动的开展要灵活多样。学校应当将职业指导工作纳入系统的教学计划中，利用学校和社会职业指导的资源（专家、学者、人力资源管理者、成功的校友），根据职业指导工作的具体目标和任务，有针对性地开设职业指导课程，系统地讲授关于社会职业和学生个性特点的基本知识，帮助学生建立正确的职业观、搞好生涯规划、掌握选择专业与职业的能力，开展职业咨询活动，为学生提供个别化、具体化的指导与帮助。
3、职业指导队伍要实现专业化和专家化。职业指导要自觉接受教育学、心理学、管理学、社会学以及人力资源管理学科知识的培训，并且要精通特性与因素匹配理论、人格与生涯匹配理论、发展理论、计算机系统指导理论、行为理论等，在这些理论影响下形成具有特色的职业指导模式。目前我国学校缺乏专职的职业指导教师，工作人员对职业指导的理论和实践还缺乏系统的了解，缺乏有效的评价学生心理特点的方法。要提高职业指导工作的质量，必须实现职业指导队伍的专业化和专家化。
