工会如何在构建和谐劳动关系中发挥作用
摘要：劳动关系和谐是社会和谐的重要基础和具体体现。规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定是社会主义新型劳动关系的基本内涵。企业工会要切实发挥在构建、发展和谐劳动关系中不可替代的作用，以不断推动劳动关系和谐稳定与良性发展来保护调动广大职工的积极性、主动性和创造性，推动和谐企业、和谐社会的建设和发展。
关键词：工会；和谐劳动关系；作用
工会是劳动关系矛盾的产物，协调与发展和谐的劳动关系是工会的基本职责，发挥着职工一方利益代表者的不可替代作用，也是工会有必要长期存在并能长期存在下去的客观根据。工会组织履行基本职责的持续维权过程，说到底就是不断化解劳动关系矛盾的持续过程，以协调劳动关系为入手点、着力点、结合部，来化解职工切身利益的诸多矛盾并通过这个持续地协调劳动关系的维权过程。
一、构建和谐劳动关系应坚持和谐发展、互利共赢理念
企业工会要在构建和谐稳定的劳动关系中发挥好主导作用，应坚持和谐发展、互利共赢理念。坚持这一理念，是构建社会主义和谐社会的内在要求，充分反映了社会主义新型劳动关系的本质特征。在构建、发展和谐劳动关系中坚持和谐发展、互利共赢的理念，要求我们正确处理促进企业发展与维护职工权益的辩证关系。
（一）促进企业发展，是维护职工利益的根本保证；维护职工权益，是促进企业发展的基础。
职工权益得不到维护和实现，就不可能有生产积极性；没有广大职工的积极性和创造性，企业的发展也无从谈起。而没有企业的发展，职工权益的保障也就成了无源之水、无本之木。
（二）要求我们在工作中，必须善于从劳动关系双方利益的最佳结合点入手，善于通过协调协商的手段和方式，解决劳动关系中的各种矛盾和问题。
工会在维护职工合法权益的过程中，必须注意倡导和谐理念、培育和谐精神，努力畅通职工利益诉求表达渠道，通过协商协议、调解仲裁等途径，运用法律、经济、行政等手段解决劳动关系矛盾，把维权工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。坚持以科学理论作指导，以科学态度和科学方法去不断加以调整，通过多方面的工作，促进劳动关系双方的相互理解、支持和合作，实现机制共建、效益共创、利益共享，最终达到双方互利共赢的结果。
二、着眼于职工权益，建立健全科学有效机制
（一）完善以职代会为主渠道的源头参与机制
坚持职代会制度，企业的重大决策经职代会审议，涉及职工切身利益的问题由职代会讨论决定，能有效保障职工的合法权益，促进企业的改革、发展和稳定。强化以平等协商、集体合同为核心的维权机制。工会组织要把建立和完善集体合同制度作为工作重点：1、在集体合同具体内容上，要坚持标准、突出重点、从实际出发，增强实效性和可操作性；2、在集体合同制定程序上，要坚持集体协商、合同文本须经职代会通过，规范和完善程序；3、在集体合同落实上，要强化履约监督，坚持职工代表巡视检查制度，集体合同执行情况向职代会报告。健全劳动争议调处机制。企业工会处在协调劳动关系第一线，维护职工合法权益、促进劳资关系和谐稳定成为其最主要、最具影响力的工作。参与协调劳动关系的能力和作用力应该是企业工会活力建设最活跃的“核心力”。
（二）工会要建立健全劳动关系矛盾预警和疏导机制
工会要配合党政妥善处理职工群体性事件，将劳动争议解决在基层、消除在萌芽状态；推动改革现行劳动争议处理体制，按照“快立、快办、快结”的原则，及时高效地处理劳动争议案件；建立并完善工会法律援助与服务机制，向困难职工提供有效的帮助，维护企业和社会稳定。
三、着眼于企业发展，构筑职工主力军作用发挥平台
企业发展离不开职工，职工的各项权益也只有在企业发展中才能得到。在构建和谐劳动关系中，企业工会应充分发挥自身组织的特点和优势，为职工提供劳动得到尊重、价值得以体现的舞台，调动广大职工的积极性和创造性，共谋企业发展，共享发展成果。
（一）加强职工教育，营造“和谐稳定、互利共赢”的良好氛围
1、广泛宣传企业劳动关系和谐的重要意义，加强利益共同体教育，充分认识企业与职工的利益关系，引导职工热爱企业，提高工作的积极性和创造性。
2、加强劳动法律法规教育，依法订立的集体合同对企业和企业全体职工具有法律约束力，引导职工严格遵守，依法维护和保障自身权益。
3、加强安全生产教育，贯彻落实《安全生产法》、《职业病防治法》，遵守操作规程，严格劳动保护措施，确保生产过程的安全和健康。
4、提升职工素质，促进岗位成才。伴随知识经济时代的到来，产业结构将从劳动密集型和资本密集型逐步向知识密集型升级，传统产业的生产也越来越依赖知识和技能，这种发展趋势必然导致对劳动者知识、能力和素质的要求越来越高。
（二）深化群众性经济技术创新工程，为职工提供劳动得到尊重、价值得以体现的舞台
劳动竞赛、合理化建议活动等群众性经济技术创新工程是企业工会动员职工为经济建设服务的重要载体。在新形势下，工会组织要根据形势发展的要求和企业实际，不断赋予其新内涵，创造新形式，健全考评机制，完善奖励办法，使活动深入扎实、富有成效。发挥群众性经济技术创新工程在调动职工积极性，促进企业生产、经营、管理中的重要作用，关键是要把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为活动的切入点，使劳动竞赛、合理化建议活动在保证重点、突破难点、弥补薄弱点上发挥作用。
总之，和谐的劳动关系，促进企业的快速发展，并为企业的快速发展奠定了和谐劳动关系，只要坚持以人为本，就能调动全体员工的积极性、创造性，为企业精准、高效、和谐发展贡献力量。
