浅谈网络计算机机房的维护
随着信息技术知识在社会各领域的普及，机房的建设已经走上了网络化的轨道。网络机房的状况是计算机台数多，一般都在二三十台以上，普遍组成一个Novell或Windows NT平台的局域网，上机用户多，由于机多人多，机房的维护就是一个非常重要的问题。维护的好，有发展、有创新，机房就能长期为计算机及应用工作创造一个良好的工作环境，从而提高机器的利用率，延长机器的寿命。本人从事网络机房管理、维护工作，下面谈谈自己的一些体会：
一．机房设备的维护：
1．要严格管理，贯彻始终：机房设备的维护是项看得见、摸得着的实际工作，面对诸多因素和关系，必须“严”字当头。首先是有关领导对网络机房设备维护的地位、特点要有认识深刻，支持机房管理人员工作，重视合理化的建议，以积极的态度作机房管理人员的后盾；其次，机房管理人员要从严管理，在机房建立初期，让管理人员参与到机房的建设当中，以熟悉机房的设备安装与机器配置情况，便于在今后的使用过程中出现问题能够及时准确判断，迅速解决问题；在网络机房交付使用后，一开始就要严格管理、严格要求，并使这种从严思想贯彻落实到管理工作的全过程和机房使用的始终。
2．健全制度，重视学习，依章督促执行：网络机房的维护历来是机房管理的难点，如何提高计算机的使用率与确保计算机完好率始终是一对不可调和的矛盾。“没有规矩不成方圆”，网络机房成立伊始，建立健全各项规章制度是做好机房管理的关键，而重视学习、加强宣传是提高机房管理效率的重要措施。
制订周密详细的制度，如“不准将软盘私自带进机房使用”、“不准私自修改计算机设置”、“上机要填写‘上机登记表’”等等……，使机房管理有章可依，以便发现问题及时解决；积极组织上机人员学习机房管理的各项制度和各种设备的正确操作方法，提高大家遵守机房各项管理制度的自觉性,使每个人自觉用制度约束自己，杜绝因操作不当造成的人为事故，保证机房管理工作有序进行，提高计算机运行效率，保障计算机应用工作的顺利开展。
3.定期检修，重视完善：机房有关设备也有老化、更新、修复等问题，除进行日常的检修外，还应对机房设施存在的缺陷、设备的老化等问题定期检修、更换或完善。坚持每年定期对机房整修一次，进一步总结经验，完善机房管理制度。
4．“有偿开放，以机养机”：《信息技术》是一门工具学科，要想尽快的掌握这一工具并运用到实际工作中，良好的软硬件环境是有力的保障。笔者以为应本着“厉行节约，讲究实效”的原则，开展机房的有偿开放，以机养机”。利用空余时间有组织、有步骤的对外开展各级应用能力考核、全国计算机等级考试、多媒体软件等方面的培训，适当收取上机费用，积累资金增添各种设施，进一步完善机房条件，达到“以机养机”的效果。
二.软件及数据的维护：
随着信息技术的普及，各地区对计算机设备的投资力度加大，配备的设备少则二三十台、多则上百台，并连接成局网，硬件条件有了，软件的安装与维护成为新的焦点问题。传统的软件安装方法就是按安装要求一台一台的装，最大的缺点就是耗时；而软件的维护仅限于设置ＣＭＯＳ口令，屏蔽软驱等单一的维护方法，一但系统出问题只好重新安装。如何更好的提高软件的安装速度，有效的维护网络机房呢？可以采用以下方法：
1．利用“克隆”技术对网络机房进行常用软件的安装与维护：“克隆(GHOST)”是一个出色的硬盘对拷工具，它可以把一个磁盘上的全部内容复制到另外一个磁盘上，也可以把磁盘内容复制为一个磁盘的映像文件，以后可以用映像文件创建一个原始磁盘的拷贝。其优点是便于网络机房的维护，软件拷贝时间短、速度快，最大限度地减少您每次安装软件的时间，一般来说，网络机房的机器配置相同，所需要安装的软件也相同，如果使用GHOST事情就变得十分简单,通常50多台同样配置的计算机利用“克隆”技术来进行常用软件的安装，只需几十分钟即可完成安装。具体做法如下：
1）先将所有需安装的软件安装在有光驱的教师机上，并重新启动教师机，以超级用户身份登录；
2）将克隆软件（Ghost.exe）复制到网络服务器上，启动Ghost.exe，在“Connectiontype”选项里选“Local/Server”后，进入“Transffer Option”窗口， 再选择“Dump disk image to file”，在File栏中输入镜像文件的文件名，在Device中选择网络服务器的驱动器后回车，将教师机硬盘上的所有数据作为映像文件保存至服务器Ｃ盘某一个子目录中；克隆方式有三个选项，一般选择Fast 项，大约可压缩40％左右。
3）将每台工作站都以超级用户身份登录上网，将服务器上的克隆软件（Ghost.exe）和镜像文件复制到该工作站的备份盘（如D盘）上，分别启动克隆软件（Ghost.exe），选择Load disk from image file,选择镜像文件将其还原到工作站中，重新启动工作站即可使用。如果出现不能启动到windows桌面的问题，就可利用其备份盘的数据恢复工作站。
2．利用Windows的策略编辑器对网络系统进行维护：在机房管理中，常常遇到学生擅自改动Windows 桌面、随意建立、删除文件、文件夹，甚至改动注册表、删除系统文件，从而导致系统崩溃等情况。利用Win95/98中的策略编辑器控制网络机用户的操作权限，可达到很好的维护效果。
1）系统策略编辑器的安装：在Win95/98的安装光盘上有策略编辑器的实用软件，可以方便的修改注册表，将注册表放到服务器上，并正确的加以设置，就可以控制网络中的所有机器。该实用软件不随Win95/98的安装而装入，必须在Win95/98的安装完毕之后独立安装。Win95下策略编辑器存放在\admin\apptools\poledit目录中，Win98中存放在\tools\reskit\netadmin\pol，edit目录中，其安装方法相同。打开“控制面板”，双击“添加／删除程序”，在“Windows安装程序”标签，选择“从磁盘安装“，按上述目录安装策略编辑器。
2）策略编辑器在网络维护中的应用：以Windows NT4.0为例。
首先在主域控制器上建立一个共享目录如Admin,公共策略文件必须保存在这个目录中，设置该目录的权限为所有用户只读，管理员Administrator组为完全控制；
其次在任意一台Win95/Win98工作站上以系统管理员的身份登录进入域，启动策略编辑器，选择“文件|新建文件”，在窗口中看到两个图标：“默认用户”和“默认计算机”，假设学生用户的域为“Student”,，学生的计算机名为Student01, Student02、Student03…….,选择“编辑|添加用户”，输入用户域名“Student”，即可在窗口中增加一个“Student”图标，选择“编辑|添加计算机”，输入计算机名“Student01”，添加了一台“Student01”的学生机；
第三．双击Student01图标，对该用户的权限进行设置，如限制使用“控制面板”、“隐藏驱动器”等，可对计算机的网络和系统功能进行限制。在设置中一定要选择“网络|登录|需要使用Network for Windows Access进行验证”、“网络|Microsoft Client for Windows Network|登录到Windows NT”和“系统|启用用户配置文件”，否则，用户可以不登录而直接使用计算机，所有的限制功能就不起作用了。对其它用户和计算机进行设置,可用“编辑”中的“复制”、“粘贴“功能对其它用户和计算机进行快速的设置。
第四．所有设置完成后，选择“文件|另存为”，将该策略文件存放在主域控制器的“Admin”共享目录中，文件名必须为“config.pol”;
最后，对Student01、 Student02、 Student03……等逐台进行如下设置：以Student01为例，打开Student01的控制面板，双击“密码”图标，选择“用户配置文件”标签，将“用户可自定义首选项及桌面设置。登录时，Windows自动启用个人设置（C）”、“将桌面图标及‘网上邻居’的目录包含到用户设置中（D）”、“将‘开始’菜单及程序组包含到用户设置中（S）”。重新启动计算机后，所有机器的桌面完全一致，没有Administrator组的口令，无法对系统的设置进行修改。
三.转变管理观念，让学生参与机房管理：
学校计算机机房一般都是由计算机专业教师负责管理及维护工作，在上机中就会存在上机辅导与机器维护的矛盾。如果我们转变管理观念，将学生组织起来，在老师的指导下参与到机房管理活动中，这样既可以对学生起到培养、锻炼的目的，又可以适当减轻管理教师的工作负担。笔者以为让学生参与机房管理有以下优点：
1．解决因学生知识层次不齐“信息技术课难上”的问题：有些条件好的学生在学校教学之前就通过参加社会培训、自学等其它途径掌握了许多的计算机操作知识，而条件差的学生还末用过计算机。现有的教材是从最基础的内容开始，不能满足条件好的学生的求知欲望，如果再让他们坐在课堂上学习已经掌握的知识，肯定会影响教学效果，如果从中挑选出几个自觉自愿、有责任心、对计算机知识感兴趣、能吃苦肯钻研的学生参与到机房管理中，则可以让他们发挥自己的优势，并接触到一些课堂上很难学到的软硬件知识，从而大大提高他们的求知欲望，学到更多的计算机知识。
2．增强学生对机房的责任心和主人翁意识，提高学生的自信心：俗话说：“不当家，不知柴米贵”， 让学生参与到机房管理，除了提高他们的计算机水平外，还可以增强他们的主人翁意识，培养他们的自信心、责任感和荣誉感。
3．可以将管理教师从繁琐、重复的机房管理中解脱出来，有更多的时间去钻研计算机管理及教学技术，并将所学知识反馈给学生，从而进一步提高学生的管理能力和计算机操作能力，比如：学生有盘工作站的系统恢复，软件安装完全可以让学生管理员来帮忙完成，大大节约了时间和精力；由于学生管理员经常在机房内管理维护计算机，上机时间比较宽裕，可以根据他们的兴趣和特点，在网上下载了一些有关网页制作、FLASH制作的教材，进行一些必要的入门指导，引导他们自学，从中培养出一批计算机技能好的学生。
以上是我对网络机房维护上的一些探索，文中有不对之处请批评指正。
参考文献：
《转变管理观念，培养学生素质》余姚市第四职业技术学校 陈 伟
《多媒体网络计算机机房管理的几点体会》 江苏省无锡师范学校吴仁昌
《Windows策略编辑器在机房管理中的应用》 葛建霞、齐丽娟
