论英语教学中跨文化交际能力的培养
“跨文化交际”的英语名称是“intercultural communication”或“cross-cultural communication”，它既指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和社会文化背景方面有差异的人们之间的交际。由于不同的民族所处的生态、物质社会及宗教等环境的不同，因而各自的语言环境产生了不同的社会文化、风土人情和语言习惯等诸语境因素，造成人们不同的说话方式或习惯话语。这就可能使交际双方对对方的话语做出不准确地推论，从而产生冲突、误会或交际的故障。跨文化交际能力就是针对文化冲突提出来的，它是一种在理解、掌握外国文化知识与交际技能的基础上，灵活处理跨文化交际中出现的实际问题的能力。新课改《国家英语课程标准》规定：基础教育阶段英语课程的总体目标是培养学生的综合语言运用能力。综合语言运用能力的形成建立在学生语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等素养整体发展的基础上。《标准》中还强调：英语教学应该是对人的品格、思维、语言能力、健全人格、文化知识和意识等的全面素质教育，了解文化差异、增强跨文化交际能力、增强全球意识是其中的重要组成部分。这就要求我们在中学英语教学中重视跨文化教育，将之提高到应有的高度，使学生在实际交流中具备多元文化的包容性。
一、英语教学中培养跨文化交际能力的必要性
语言教学既然最终以语用为目的，就必然涉及语言文化的教学；语言离不开文化，文化依靠语言，英语教学是语言教学，当然离不开文化教育。培养跨文化交际能力有助于我们要打破以往“就语言教语言”的模式，把交际因素引进到英语教学中来，在英语教学过程中揭示那些隐伏在语言背后的，易引起误会和冲突的文化因素。掌握语言不只是掌握语法、音位和语义规则，还必须考虑到外国社会文化背景造成的语言之外的规则。
现代化的进程加速了精神和物质产品的流通，将各个民族纳入到一个共同的“地球村”中， 跨文化交际成为每个民族生活中不可缺少的部分。然而，文化差异是跨文化交际的障碍，克服文化差异造成的交际障碍已经成为整个世界共同面临的问题。发展交际能力是英语教学的最终目的。语言能力是交际能力的基础，然而具备了语言能力并不意味着具备了交际能力。越来越多的人已达成共识，即交际能力应包括五个方面、四种技能（听说读写）和社会能力（即和不同文化背景的人们进行合适交际的能力）。但在英语教学中，教师往往比较重视语言的外在形式和语法结构，而忽视了语言的社会环境，特别是语言的文化差异，致使学生难以知道什么场合该说什么话，从而忽视了学生的交际能力。
培养跨文化交际能力有利于处理好语言和文化的关系。语言和文化是不可分割的，二者相互依存、相互影响。语言是文化的载体，又是文化的重要组成部分，也是文化的表现形式，同时，它还是文化的产物。语言的构造总具有一定的文化内涵，它的使用总要遵循一定的文化规约， 因此培养跨文化交际能力有其文化理论的指导意义。
二、跨文化交际的内涵与跨文化交际能力的组成
跨文化交际能力是一个新概念，关于它的界定仍在不断讨论中，拜卢姆等学者提出它应由态度（attitude）、知识（knowledge）与技能（skill）三方面构成。跨文化交际能力概念中所包含的“态度”，主要是指对交际对象不同于自我的观念、价值观与行为的看法和表现。为达到互相沟通的目的，交际者需要对交际对象的社会文化持有好奇与开放的心态，有意识地发现其它文化的特征，并主动通过与交际对象地接触与社交加深对它们的认识。交际场合需要的社会文化知识包括两方面：一是本人与交际对象的国家或民族的社会文化知识；二是在交际过程中如何根据实际需要恰如其分地运用已学的社会文化准则控制交际进程的知识。
社会语言学家D.Hymes认为“语言能力是交际能力的一部分，交际能力由四个部分组成”的学说，即：形式是否可能；实际履行是否可行；根据上下文是否恰当；实际上是否完成。即“什么时候，什么场合讲什么话，以及对谁讲与怎样讲”（Who speak what to whom and when）的能力”。后人不断完善发展交际能力学说，概括起来包括下列五方面的内容：语言———指掌握语法知识；功能———指运听、说、读、写四方面的能力；语境———选择与所处语境相适宜的话语；交际者之间的关系———根据对方的身份、地位、社会场合，说出合乎自己身份的话语；社会文化知识———语言这其中后三个方面综合起来就是一点———语言得体性。交际能力的培养也就是使学习者在与对方交流中，根据话题、语境、文化背景讲出得体、恰当的话。
三、英语教学中培养跨文化交际能力的措施与方法
1、良好态度与技能的培养
发展跨文化交际能力态度的教育分成以下几个阶段：初级阶段仅要求培养积极的态度，对外国民族文化的一些产物和行为表现形式产生新鲜感与喜爱，教师可向学生介绍他们感兴趣的外国歌曲、短诗等；中级阶段在扩大外语知识的基础上激发对外国文化的好奇与兴趣，教师可让学生与本民族文化进行一些简单的比较；高级阶段则在观念、价值观等方面有意识地加强理解，进行发现与对比的教学，提高对所学语言国家社会文化总体特征的认识。社会文化技能的教学不能仅停留在书面材料地讲解上，而应尽量让学生参加交际地实践。比较理想的方法是通过各种途径多与以英语为本族语的人交往，多接触原著、原声录像与录音，关起门来学习外国社会文化是难以获得良好的技能的。因为跨文化交际能力的三大组成（态度、知识、技能）具有相辅相成的关系，所以在培养社会文化知识的过程中也培养了学生对外国文化的积极态度和使用技能。
在外语教学中培养学生跨文化交际能力，还是一个新的领域，一个新的课题，它需要众多外语教学工作者和外语教学研究人员更深层次地探索与研究。但笔者认为要培养跨文化交际能力，有两点应时刻铭记：⑴、文化教学内容应该是外语教学中不可缺少的部分；⑵、社会文化知识、技能及学习的态度三者是一个不可分割的整体，它们相辅相成、密切相关。
2、课堂教学模式的优化与变革
语言是文化的载体，了解文化的前提是学习语言。因此外语教学必须遵循语言教学的基本模式。语言教学的实质就是交际和语言的应用，要求我们在课堂上除了完成基本的语言学习，包括单词、句法、语法外，还应充分为交际提供时间、环境和实践的机会。在模拟语言环境、创设语言氛围方面，现代教学手段如网络、多媒体、英美报刊杂志、幻灯机、录像机等的应用已成为必然。如何将这些手段有机地与课堂结合，如何选择和语言材料相关的背景文化知识，如何利用这些手段调动学生去理解文化背景知识，是提高课堂教学的关键。
现行的教材中有许多地方都出现了与文化背景知识相关的话题。只要充分挖掘其中的内涵，以教材为线索，通过日常课堂教学随时提供和补充相关知识是完全可行的。教师不仅要在课堂上结合教材设置情景，进行跨文化知识的介绍，在教学中引导学生比较英汉思维模式的差异，使学生认知、理解这种文化差异，有意识地参照得体、恰当的文化背景来进行交流；在课外教师也应最大限度地创设好英语文化氛围，如鼓励学生广泛地进行课外阅读，多渠道地摄取文化养分，在阅读过程中多注意其中的文化细节，以便更深层次地理解语言背后的文化因素，参照教材内容，以课本剧为依托，让学生参与戏剧表演，组织学生观看外国录像、电影，让学生通过感官与心灵接触目的语国家的文化信息，以轻松愉悦的心情体验外国文化并感悟其文化内涵。此外，教师还可以鼓励学生用英语与外国人接触，进行面对面交谈，或访问网站，与外国网友交流，让学生在直接的交流中理解外国文化、传播中国文化，锻炼跨文化交际能力。
3、背景知识的增加与思维方式的转变
如在教到Christmas Day时，将圣诞节与春节作比较，鼓励学生找出他们的相同之处：都是家庭团聚的日子，都是庆贺新的一年开始，都有宴会大餐，都要互赠礼物等等。同时，比较出两者的不同，再从文化的角度理解这些不同之处，特别是对Santa Clause，Christmas trees，stocking的历史渊源的理解。谈及赠送礼物时，就将接受礼物的方式提供给学生，西方人性情外露，表达感情直接，不当面拆封欣赏礼物是非常不礼貌的。而中国人则恰恰相反，这与中国传统文化中的含蓄内敛是一脉相承的。在讲到体态语言时，中国人跺脚表示生气，而美国人则认为这是不耐烦，中国人指着自己的鼻子表示我，而美国人却是指着自己的胸膛表示我。美国的男人在交谈时总保持45-80厘米的距离，男人们之间，除了短暂的握手之外，彼此很少接触，他们从不拉手，也从不互相楼着坐，而我门中国人却从不讲究这个，在中国，男人和男人，女人和女人，只要是朋友或关系亲密的人都会手拉着手，这在外国人看来是不可思议的。背景知识的增加，不但可以提高学生的兴趣，激发他们的求知欲，而且还能加深对课文的了解。
思维方式对跨文化交际有很大的影响。由于中西不同民族的思维方式，所以在交际过程中就常常出现一些困难，影响交际效果，造成一些误解。如Your English is very good．中国人听到别人赞扬时，往往用否定口气回答，而英美人士却乐于接受。例如，一个中国人买了一条新围巾，一个外国人见了，就说：“Very beautiful．”中国人答到：“No．It’s not beautiful．”这使外国人感到很困惑：难道我不懂好坏?难到我说错了?英美人士的思维就与我们不一样。因此，在教学中，培养学生认识并接受外国人的这种思维方式是很有必要的。
总之，在英语教学中，教师应根据学生的年龄特点和认知能力，逐步扩展跨文化知识的内容和范围。在起始阶段应使学生对英语国家文化及中外文化的异同有粗略的了解，教学中涉及的英语国家文化知识，应与学生身边的日常生活密切相关并能激发学生学习英语的兴趣。在英语学习的较高阶段，要通过扩大学生接触异国文化的范围，帮助学生拓展视野，使他们提高对中外文化异同的敏感性和鉴别能力，进而提高跨文化交际能力。
