您现在正在浏览:首页 > 职教文章 > 创业教育 > 网上创业精华经验

网上创业精华经验

日期: 2011/5/11 浏览: 0 来源: 学海网收集整理 作者: 佚名

网上创业精华经验

这些经验是成功者足迹的一个综合总结,反映了网上创业的规律,但却不是金科玉律,要根据自己的实际情况灵活运用。

对网上创业有了个概念之后,现在让我们来看看,具体操作起来,有哪些需要特别注意的事情。需要强调的是,这些经验只是各成功者足迹的一个综合、总结,反映的是网上创业的基本规律,粗线条的,并不是什么金科玉律,不可生搬硬套,最重要的是根据你自己的实际情况,灵活运用。

归纳出这些基本经验的主要意义,在于使你对网上创业实际操作的特点,建立起必要的认识,在于使你了解网上创业会涉及到哪些方面的工作。实际上,本专栏以后的内容,大多是具体讨论其中某个特定问题的实际操作、诀窍或者最新经验。好了,现在我们进入正题吧!

经验之一:确定恰当的营业范围。

如果是企业,如果已经有成熟的产品、外加可观的市场需求,这条不成问题。像前期提到的山东大蒜、陕西农民画、京郊风光,都是已经有了独特的资源可以利用,只剩下如何来营销了。如果企业既有的产品或市场成问题,你想借上网之机重作调整,或者如果你是个人、有志利用互联网提供的创业便利,成为网络时代的新型企业家,那么就得好好过这一关了。

营业范围的确定,主要应综合考虑发挥自己的资源优势、特长,最忌盲目模仿。国人有“一哄而上”的毛病,你可得千万留神!如果你想做的事情现在还没人去做,那你就一马当先好了。创业创业,核心就在一个“创”字,就在这个“创”字所体现的创新精神、企业家精神。

经验之二:有承担风险的心理素质,同时将风险尽量降到最低。

创新总会伴随着失败,但在不断的创新探索中,你就会离成功(特别为你“定制”的“成功”!)越来越近。一扇门走不通,同时另一扇门就会为你打开。什么叫“天无绝人之路”?大道理都是相通的。对于一个网上创业者来说,先后尝试两三种业务而失利的情况,是稀松平常的。

话说回来了,你创业的目标是成功,而不是失败,所以每次尝试你都得想方设法,把风险降到最低。所以你需要花足够的时间,来研究、来论证,做出稳妥的开业计划。

经验之三:将重点放在营销上。

为此,你需要认真考虑如下问题:

(1)我们为什么创业?明了创业的意图、网上营销的意图。

(2)我们创什么样的业?确定你要经营的产品(或服务)。

(3)我们的特色是什么?找到自己不同于别人的独特“卖点”!

(4)我们的产品(或服务)能给买主什么实惠?举个简单例子,你的产品是汽车门锁。当它锁着的时候,车门不会打开,车里的人就不用担心会摔出来。这就是你的产品给顾客带来的实惠。

(5)如何建立良好信誉?你应该对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。

(6)要顾客下一步干什么?每种营销手段,都该有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。比如,人家到你的网页来了,你得明确指引人家,希望他们下一步采取什么行动,是购买你的产品?索取更详尽资料?还是订阅新闻邮件?

经验之四:通过电子邮件,定期向你的顾客(及潜在顾客)发送新闻邮件。

其目的是让他们“定期想起你”。要知道,在信息时代,他们能获取的信息越来越多,而他们的注意力资源是有限的,所以你要想法提供对他们的生活或事业有益的免费信息,来争取他们的注意力资源,并达成最终购买的目标。

经验之五:如果你的业务属于全国性或者国际性的,建立万维网站就特别必要。

你的网页实际上是你的一个不关门的店面,在你的网站营销功夫下得足的前提下,可以一天24小时向你的潜在顾客推广你的产品或服务。等网上电子商务成熟起来,它还可以一天24小时处理业务。到那时,你才真正能实现“即使在睡觉的时候,钞票也在哗哗地进来”!

经验之六:时刻关注新的动向、机会,随时了解在产品生产或服务中,是否有更快、更好或更便宜的法子?

经验之七:尽量压缩经常性开支。再好的生意,如果成本高昂,又缺乏营销,最后也会走向关门大吉的命运。

经验之八:你得有一个顾问班子,能在必要时替你出谋划策。

这个班子的形式根据你的实际情况来定,正式的或非正式的,一两个人到分工明确的咨询委员会,总之得有些“师爷”才妥当。就像法律顾问、家庭医生能为你的法律、健康生活提供质量保障一样,这些经营参谋也能为你的经营成功保驾护航。不管人家是什么身份,大学教授、咨询专家、业务伙伴、亲朋好友等等,只要有这方面的能力和专长就行。

经验之九:参加有关的培训班或讲座,阅读有关书籍,一句话:要不断“充电”。

关于营销、关于经商技巧方面的知识与信息尤其重要。因为在买方市场的经济时代,不营销只有死路一条。

经验之十:相信自己。

这涉及到能不能正确评价自己的难题。简单而言,如果你认为你行,你就行,而不是别人“说你行”你才行。别再笑话“人有多大胆,地有多大产”,它的核心思想是正确的!

经验十一:必须对自己的事业充满信心。

特别在经商交往中,对自己事业的兴奋、激情和献身精神,能潜移默化地对人家产生积极的影响。

经验十二:谁不想同自己喜欢和信任的人做生意?

这是一个常常被你我忽略的事实。所以,建立良好信誉非常重要,因为坑蒙拐骗的市场越来越校经验十三:在达成一笔成功的销售之后,记着向你的顾客“索要”一封对你的产品(或服务)表示满意或赞许的信函。这样的资料可以是你威力无穷的营销工具,也是扩大你的信誉的高效手段。

经验十四:坚持不懈是关键,千万不要轻易放弃!

万事开头难,网上创业也不例外,第一个顾客前来往往需要好几个月的时间。

如果你能做用足这些经验,接下来的事情,就是享受创业成功带来的声誉、财富和成就感了!

WEB2.0是个人网站创业者的机会

依靠web2.0,融不到资,就觉得是耻辱了!现在谈web2.0,就落伍了?感觉大部分人做网站是为了VC而做的。前一阵大家纷纷忽悠web2.0,是不是就为了整VC一点投资?现在VC被忽悠了,再也不会简单被所谓web2.0而投钱了,那大家纷纷不会说自己就是web2.0!

我不觉得谈web2.0就丢人,到现在为止,我仍然觉得web2.0是个人网站创业者的机会。为什么这么说呢?

实际上,我理解web2.0是一种全新的个性化为主的个人门户+社区模式,实际上是我们生活在网络上的复制。我认为,网络这个虚拟社会,必将是类同于真实社会的复制。有家,有小区,有超市,有小卖部,也有百货商场。在这个里面,最主要的因素就是真实的人。网络上也同样如此,博客就是家,群就是圈子,论坛就是社区,整个网站就是一个小社会。大的门户网站必不可少,小的社区也同样有生存的价值。上次在sohu圣诞博客聚会,分众的那位老兄评价说我的儿童博客,社区不像社区,个人门户不是个人门户,博客不像博客,倒是一个混合体。我只能说那是按照我的对web2.0网站的理解来做的,大家不妨也给我多拍砖!言归正传,下面说说我为什么说web2.0是个人网站创业者的最大机会:

(一)建设篇

(1)web2.0的网站建设不再需要大笔的投资就可以开始。有一台服务器,加上自己写的程序,就可以开始了。现在的带宽和服务器成本的大幅度降低,为您开始个人网站的创业第一步轻松成为可能。记得97年,一台服务器,至少10万,每台机器托管费用也至少5万,现在都只有那个时候的1/10不到,想创业的个人站长基本上都能够承受了。

(2)web2.0的网站建设不再仅仅依靠人力。一个好的web2.0网站,完全依赖于会员提供内容,所需要的人力成本是非常低的,几乎完全可以兼职来做,目前我一个人同时管理好几个网站,独立IP从1-10万不等!我觉得还是比较轻松的,几乎每天有50%的时间在和别人交流学习。我觉得花50%的时间跟别人学习,比自己在那儿胡乱琢磨有用的多。

(3)web2.0的网站建设不再仅仅依靠技术。作为创业的站长,一定要具备一些起码的技术基础。但技术对于web2.0网站不再是唯一的门槛,现在开源的程序为大家提供了越来越多的免费选择。几乎你自己只要选择,就可以搞出来很好一个站。目前blog,BBS,WIKI,digg,都已经有了开源的程序供大家免费使用。

(二)财务篇

(1)web2.0的竞争不再仅仅是简单的财力竞争。如果你的网站有特色,在行业里做得很细化,大投资也奈何不了你。因为在一个细分行业,你把服务做好,做深,做透,即使有钱投资进来,他未必能竞争的过你。我在儿童行业没有得到一分钱的投资,但是我把服务做深做细,目前发展的非常好,至少比那些获得千万美金投资的网站发展得快。靠的是什么,唯一一点的优势我觉得就是在儿童教育领域,我们是专业机构!

(2)web2.0的发展不再仅仅靠宣传花钱就能推广的。现在不是2000年那个时候花钱买会员的时候了,即便你花钱买会员来一次,如果你的服务不好,别人也会走人。但如果你的服务够好,每天只要增加100人,那么一年你也可以积累几万的忠实用户。如果你的服务有独特性,那么你的会员更多了!我要求不高,现在能够做到每天新增加500人都不复杂,但要留住其中的100人成为你的常客,这就很难了。

(3)web2.0的发展前期可以不用大规模盈利。网站前期的收入来源可以通过GoogleAdsence来解决。如果网站做得有人气,能够得到google的收入支持,网站的花销和基本发展是戳戳有余的。加上自己的部分前期投入,至少可以支持网站发展到一定的规模。即便规模发展到digg.com那种程度,GoogleAdsence也是很大的收入来源。不要着急一上来就给自己确定什么盈利模式,再好的模式可能由于您会员太少变成空谈。如果您真的有了几百万会员,模式自然可以从会员的需求中找到。

(三)营运篇

实际上,由于(一)和(二)门槛的大幅度降低,创业的人越多越多,那竞争最激烈的就在后面了,(三)营运篇实际上是个大网站必须面临的问题。网站功能越来越一样,最后决定胜利的因素是什么?web2.0最后决定发展的因素是什么?为什么Myspace和YOUTube能够成功,他们能够突围google的博客和视频围攻?

其中的因素,不是我在这儿能够说清的,结合我的营运经验,谈谈几点肤浅的看法,大家请多指正.

(1)激发会员的贡献。会员的贡献是web2.0网站的生命,如果你资源独特,强制也无妨。中国幼教网就采取的强制交换模式,会员发表文章经过审核换取积分,用积分才能浏览专业文章。这是一种专业站的操作模式,这种模式竞争者进入的门槛很高,有利于树立你的专业第一优势,后来者很难超越。如果不是专业站,采取这种强制模式,会员肯定留不住,只能采取激励的模式。

(2)激发会员的交流。会员光贡献还不够,会员之间的互动是非常重要的。正如我们在买房子的时候,非常注意自己的邻居,网络上更是如此。有个都是拍砖对骂的IT社区,你不会留在哪儿吧。所以网络会员的交流保证了你的会员能够经常回来,即使半年不上网,他只要上网,就知道哪儿有很多朋友,就回来看看,这就说明你的站已经非常成功了。

(3)给会员带来超值的服务。会员不光光是社区,这个社区要给大家带来实惠。这个实惠怎么来,需要靠你的会员群落给你带来。我们儿童博客就是一个儿童家长给孩子建立的社区,里面有几万家长,利用这个优势,我们可以和很多商家达成协议,为我们的会员争取更多的利益。目前刚刚提供了用积分享受专业测评,随着商家的逐步增多,以后积分会有更多的出口,享受更多的超值服务。

前面是三个大的原则,落实到具体操作中,那就是细节决定成败。我的儿童博客社区在细节上一直在不断完善,根据会员意见,不断修改。总的说来,每个网站都有自己的特性,所以细节方面我给不了太多的建议。但我只能告诉你,前面营运的三大要点,全部依赖于你的执行细节!如果你做好了,那你一定能够成功!

新的一年又来了,在此我祝福所有的IT站长们新年快乐,2007年有更大的收获!对于本文的拙见,有很多不足之处,请大家多多赐教!

令狐冲原创QQ:31584286MSN:yuanam@hotmail.com

互联网创业计划十大要点

短短的几年时间,互联网沸腾了!

人们提着成包成捆花花绿绿的钞票从世界各地的犄角旮旯聚集过来,里三层外三层地围着那口冒着腾腾热气的大锅,操着带有浓郁乡土气息的夹生英语相互致意,谈论着何时才能从空中那悬挂着的,用大锅所产生的水蒸气作动力的蒸汽印钞机里源源不断地飞出“刀元”,指划着应该如何改造蒸汽印钞机的机械结构才能使其工作得更有效率,虽然它现在只能不时蹦出几个小钢蹦儿。站在最前面的伙头工们忙碌万分,他们从身后人们手中接过钞薪,奋力扔进炉灶,延续着那不断窜出的熊熊火焰。同时,他们中的几个也会经常性地转过身来环视四周,大吼几声口号,以吸引更多志同道合的人。每当这个时候,人们又会多认识他们一次,史蒂夫?凯斯、杨志远……当然这里也有中国的互联网三巨头张朝阳、王志东和丁磊。伙头工们的辛勤劳作以及他们组织建造的未来赚钱机器深深感动了围观群众,于是他们慷慨地向其许诺了若干还在不断膨胀蕴涵无限动力可以用“刀元”衡量可以转让的大小气泡(股票期权),结果让这些以前除了劳动力其他什么也没有的伙头工们都成为了亿万富翁。

这是一则有关互联网经济发展过程的笑话。说笑归说笑。在现实社会经济中,我们还不得不佩服这些站在互联网发展最前沿的伙头工们,是他们用努力丰富了我们的社会经济生活,也引导着传统经济模式向更具效率的新兴电子商务经济模式转型。在他们的劳动力构成中除了拥有对未来电子商务发展的前瞻性认识以外,还包括了对互联网创业过程的缜密,这两者缺一不可。网易公司在组织“网易中国世纪创业大赛”前,曾对参加活动的八家国际著名风险投资集团和大型IT企业进行了问卷调查,调查结果表明风险投资家尤为看中态度严谨、考虑周全的创业计划,因为他们认为,只有这样才能真正保证其投资的安全可靠,但这一点却恰恰是那些想从人群中挤到前排,加入伙头工队伍的新创业者们最容易疏忽的。一份严谨的创业计划到底应该包括哪些要点呢?该创业大赛评委组要求已报名参加大赛的770组参赛队伍必须提供以下十条内容:

1、业务主旨

一个合格的创业计划首先应该具备一段清晰、简洁、有效的概括描述性语言,以说明此项创业计划的发展方向和主要内容,其中应该特别突出富有吸引力的鲜明个性、明确的思路与目标以及创业者自身所具备的优势,让投资人能在最短的时间里全面了解整个创业计划,控制资金的投放方向及节奏,使其能在必要的时候提供最行之有效的帮助。风险投资集团拥有丰富的管理经验和强大风险自我控制能力,其在管理和风险控制方面的无形投入对处于起步阶段的创业者来说无异于黑夜里的一盏明灯。即使双方合作并未成功,虚心接受风险投资专家的建议也会使创业者获益非浅。

2、创业公司情况介绍

建立初步印象后,创业者应该进一步说明自己公司的背景和现状,清晰明了地托出公司的全盘战略目标,挑明作为商业盈利公司的最终目的,使投资人能充分了解其所投资的创业公司,建立起必要的信任。这是创业者“圈钱运动”的必由之路,需要有诚恳的态度,只有让投资人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展开。试想在自己并不信任对方的情况下,有谁会将的几十万几百万甚至几千万的钞票拿给你去大把大把花掉呢?开诚布公是建立信任的基础。

3、产品/服务

产品/服务是创业计划的具体承载物,是投资最终能否得到回报的关键。产品/服务要有商业价值,应以市场为导向,而不要以纯技术为导向,因为有市场机会的创意才最有价值,才能够满足目标市场领域的要求。创业者应对其描述得尽可能详实而清晰,具体应突出产品/服务的特点,潜在商业价值;技术的领先性,是否适应现有消费水平;对技术前景准确合理的判断;所有权状况等内容。对此,创业者应该抱有充分信任风险投资公司的态度,不要过分担心自己的技术专利会被风险投资公司所窃取而有所隐瞒。可以肯定的是,风险投资公司在这一方面有着严格职业道德的规定,在洽谈合作前,他们必会同创业者签署保密协议,用法律的手段来保护创业者的利益。

市场分析是投资人决定是否进入市场的关键因素,创业者应该在引入风险投资前对市场进行严密科学的调查分析,并在创业计划中详细阐明市场容量与未来趋势,这包括目标领域现有规模、发展状况、开拓能力、客户情况、竞争形式及营销策略的可行性,并对市场份额及市场走势作出合理的预测,进行准确的市场定位。为了保证其准确性,创业者应尽量采用多条专业的市场分析渠道,委托不同专业的市场分析公司分别作出严密科学的权威性的调查报告,并综合尽可能多的数据,作出最终的论证方案,最大限度地规避风险。清晰的市场机会是对风险投资商最具吸引力的方面,目标市场应具有相当规模和发展潜力。

5、竞争分析

俗话说“知己知彼,百战不殆”,创业者必须对市场竞争情况及各自优势认识清楚,透彻分析,并部署出明确的竞争战略。

6、经营及实施

经营及实施包括两个方面内容,一是经营战略,另一个是销售方式。对于经营战略,创业者应明确战略实施步骤、经营时间表、产品生产/服务计划、成本、毛利、预期的经营难度和资源需求等。对于销售方式,创业者则应明确销售策略和方式,包括对销售人员的激励方式和有效促销策略。销售和促销策略对公司的长远成功来说非常重要。

7、管理背景和能力

风险投资家非常注重管理能力,可以说没有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商业计划中体现于以下的两个方面:

(1)创业信念,远见卓识,专业知识与丰富的经验,以及良好的商业感觉;

(2)缜密的计划和有效的实施方案,包括对风险和威胁的洞察和考虑。

(3)创业者应在这部分介绍创业团队成员所具有的教育及工作背景、具体分工情况、产权股权划分情况、创业信念、风险识别及反应实施计划能力的情况。好的团队组织应该结构严谨,拥有技术、管理、财务、法律、语言和写作等方面的多面手或各有专长的组织成员,并且还充分考虑内部成员能力互补的问题。

8、融资方案和回报

创业者应在此列示出资金结构及数量、投资回报率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的内容,并在全面估价后,提出最具吸引力融资方案。

9、财务分析

财务是风险投资家最为敏感的问题,所以清晰明了的财务报表是对创业者最基本的要求。创业者应对资金需求的额度具备足够的认识,必要时还可以请教专业人士。在此方面,需要列示的关键财务指标和主要财务列表分别包括第1年月报、第2~3年季报、4~5年年报;资产负债表、损益表、现金流量表、资金需求与分配、财务假设、趋势和比较分析。

10、创业计划表述

创业计划表述的作用相当于法庭审理过程中的结案陈词,需要语言简洁清晰并少有冗余,运用准确无误专业语言完整归纳出创业计划的主要内容及实现方式,使风险投资家们确认为此项目投资具有实实在在的意义。一份计划的最终成败将在此一举,好的表述应该简明扼要地侧重说明时机成熟、公司战略、竞争优势等内容,千万不要回避公司策略和市场问题,而只去大谈特谈对财务方面的需求,切记。

对于一份好的创业计划来说,以上十条必不可少。如果你想跻身伙头工行列,成为未来亿万富翁的话,从现在开始,按照以上条目编写你的互联网创业计划吧。

携程网之父:创业应从最简单的入手

当年沈南鹏求学美国时,MBA在中国尚未流行。在哥伦比亚大学一个博士项目下攻读一年数学后,沈南鹏定下了自己的目标:转商学院读MBA。毕业那年,他投身花旗银行从事投资行业,为自己的留学经历找到了一个令许多人羡慕的结果。

第一天坐在花旗银行全球中心,沈南鹏立志要跻身华尔街最成功的银行家行列。当时

的他从未没想到过,10年后的他会被称为“携程网之父”,一举一动牵系纳斯达克市场成千上万股东的神经。

沈南鹏说,如果我当年留在了美国,我可以肯定地告诉你,我还会在花旗的那个办公室,每天开车去上班,在dealafterdeal(一笔接一笔的成交)中发挥和创造自身价值;但是现在我不能,因为这是在中国,“什么事情都在发生”。

做投行受益非浅

从耶鲁大学念完MBA,过五关斩六将,经过五次面试,他终于从众多应征者中脱颖而出,其中不乏美国本土优秀MBA人才。是他特别幸运吗?沈南鹏说,是我在数理和逻辑分析方面的能力吸引了他们。沈南鹏小时候就已表现出卓异的数学天赋,全国数学竞赛一等奖、美国中学生数学竞赛海外赛区的榜首都曾被他独揽。

进了花旗银行的大门并不代表高枕无忧,而是更大压力和极高强度的工作。在投行这个“以业绩论英雄”的白热化竞争环境里,每天加班到凌晨两三点是很正常也是心甘情愿的事,因为“你是在证明自己的价值”。沈南鹏花了比别人更多的心血去挑战自己认知的极限。

8年的投行生活令沈南鹏至今仍觉受益匪浅。他喜欢把投行的工作形容为“压缩饼干”。“也许你在一个公司做财务需要20年才能把公司整体了然于心,可是做投行的话,也许只要三年就能把握和洞悉一个企业的命脉。”更重要的是,投行是一个“高屋建瓴”的职业。从事投行的人,接触到的一般都是上市公司的CEO或董事长,他们对一个企业或行业的视野更有“领导人”的大气和洞察力。

像“土鳖”一样思维

“如果美国是一个专业人士的乐土,那么亚洲则是创业者的天堂。”选择旅游服务和互联网的结合,是沈南鹏的“完美预谋”。

1999年,网络经济仍在鼓动人们最原始的投资激情。毅然投身互联网热潮的沈南鹏却是带着冷静和理性,他更多考虑的是中国国情:物流体系薄弱,信用卡制度尚未健全。沈南鹏最后选定了旅游业:中国旅游市场天地广阔,旅游网络服务中除机票外并无过多商品流通的环节,可以在很大程度地避免和物流发生关系。1999年5月,携程网成立。1999年底,沈南鹏最终认定携程网能实现自己的最大增值,遂在投行中“激流勇退”。

身为“海龟精英”,沈南鹏却总以“土鳖”方式思维:创业就像小时候做数学题一样,应当从最简单的入手。

沈南鹏举了一个简单的例子:一是先从酒店订房开始,这是携程网的“初级版本”。相对订票,订房是更为简单直接的切入点。只要顾客在网上拿到订房号,自己带着行李入住即可。所以第一年携程网集中全力打通酒店订房环节。这种“帮人订房”的“简单工作”,或许是很多海归所不屑的。但是“不要忘了,你是在中国,要服务的是中国大众。”

细节给核心竞争力加分

“上市公司的股价你无法控制,但是你可以不断地把公司的核心竞争力加强再加强。只要是金子总会发光。”沈南鹏坦言,给核心竞争力加分的秘诀都取决于“细节”。

比如说,携程网从三年前开始的“预留房”服务。目前有800个酒店为携程网协议保留一定数量的预留房。在洽谈这个条款时,他们并没有期望能马上得到回报。但是其意义却非同一般。它保证了携程网的酒店订房业务在旅游旺季依然能够游刃有余。更是为携程网的长期竞争力或者说携程股票的长期不俗表现加分。

类似的例子还有很多。沈南鹏说,我们永远都记得自己在做什么,携程本身是一个旅游服务企业,互联网只是载体!

个人简历:

沈南鹏,耶鲁大学MBA,1999年与梁建章合资创办携程旅行网,现任携程网总裁兼首席财务官。

携程旅行网(股票代码:CTRP)是中国旅游业第一家在美国纳斯达克上市的公司。创立于1999年初的携程旅行网(简称携程网)的总部设在中国上海,下有北京、广州、深圳、香港四个分公司,并在全国20多个大中城市设有分支机构,现有员工1500余人,是中国最大的旅游电子商务网站,最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及特约商户服务为一体的综合性旅行服务公司。

哈佛“坏小子”晋身新网络英雄

对Yahoo说“不”

两年前,扎克伯格创立了一个类似中国网上校友录的网站“脸谱”(Facebook),主要用于注册用户联系同班同学、同校校友等。短短两年的时间,“脸谱”已经发展成互联网世界里最忙的网站之一,用户达到1300万,成为了美国第二大社交网站,在英国的大学校园里也非常流行。

“脸谱”的成功引发了业界人士的高度关注。互联网巨头Yahoo最开始开出了10亿美元的收购价,但是却遭到扎克伯格拒绝。他已经明确地告诉Yahoo,只花10亿美元别想买下“脸谱”。据目前一份泄露的文件称,Yahoo公司预计该网站的快速发展将持续到2015年。到那时,全美国将有60%的学生和年轻人使用该网站,注册用户将达到5250万人,他们的广告收入将会达到每年10亿美元,因此打算将价格提高到16亿美元。

扎克伯格在“脸谱”公司内的资金份额应该占到30%,按照Yahoo的价钱计算,他可以分得至少5亿美元。不过,他已经回绝了所有对“脸谱”有意的公司,因为一方面他觉得自己可以做得更好,另一方面也不喜欢合作的生活。“脸谱”的主管吉姆?布莱耶也表示,现在的“脸谱”不急着兑现,而是“希望能够建立起一个重要的独立公司,将来可以在纳斯达克上市。”扎克伯格也表示:“我们这样做不是为了兑换现金,我们是为了建立一些真正酷的东西。”

钱包里备有两种名片

这样的豪言壮语,有点让人不敢相信是从一个22岁小伙子嘴里说出来,他经常开玩笑说他的公司是以“统治世界”为目的。但是扎克伯格也承认,作为一个年轻的首席执行官相当不容易,他还在慢慢的学习之中。

布莱耶表示过,当他第一次与扎克伯克共进晚餐的时候,这个未来的商业伙伴因为年龄尚小,不得不将葡萄酒换成了雪碧。在2004年的一次采访中,记者问他是喝啤酒的男孩还是喝混合果汁的男孩时,扎克伯格说:“啤酒。但是还没有到年龄,我不喝酒。我所有的朋友都取笑我,因为我没有弄一个假身份证。他们会说‘你能建一个网站,怎么搞不来一个假身份证?’”在工作场合,扎克伯格看起来也像是一个散漫的学生。他每天穿着阿迪达斯运动鞋和日常T恤到位于加利福尼亚帕洛阿图市的公司上班。在他的钱包里有两个版本的名片。一个上面的头衔是“首席执行官”,而另一个上面写着“我是他妈的首席执行官”。他现在打算不用后一种名片了。

因赖床拒绝和微软开会

虽然扎克伯格还是个大孩子,但是在美国这个竞争激烈的地方做首席执行官,他必须经常熬通宵,一方面筹措公司的未来,另一方面还要挡开其他计算机界的竞争对手,而且还有很多的会议要开。在熬了又一个通宵之后,扎克伯格疲惫地说:“22岁就做首席执行官可不正常。”为此,扎克伯格有两套时间表。一个是电脑程序时间,一个是会议时间。他觉得,白天在电脑上做事有的时候会受到他人影响,作为程序员就要在别人都睡了的时候工作,那么早上6点或者8点起床对他来说极其困难。既然成了首席执行官,就要应付不同的会议,商业世界在晚上5点之后到次日8点之前就不运作了,所以扎克伯格有的时候也要早起。

“这两者组合得很好,因为有的时候我早上8点起床,而有时我早晨8点才上床。”扎克伯格说。不过,据说有一次微软公司不得不放弃了与扎克伯格早上8点的会议,因为他表示那个时候自己还在床上。

以前扎克伯格从来没有想过做生意,开公司。他曾经说过“我只是一个对电脑着迷的害羞孩子。”扎克伯格说,“做一个首席执行官与做一个学生相差很远。”美国《财富》杂志记者一次对扎克伯格说,他看起来像个天生的首席执行官。没想到他表现得好像受到了侮辱一样。但是现在扎克伯格却明显有了些进步,“现在我可以看着别人的眼睛,说‘我希望你能给我50万美元’了。”他说,“我能够感觉到我自己变了。”

面对苛责坚持自我

“脸谱”成功的同时也遭到一些人的诟病,指责该网站成了学生们恶作剧的沃土。比如,曾经有一位牛津大学的老师发现,有人在网站上用他的名字建了一个假的档案,声称他是希特勒婴儿,而事实上他不是。

有些雇主会登录网站,通过上面的资料筛选掉应聘的员工。有的学生没有到可以饮酒的年龄,他们在网站上写了自己的喝酒经历之后,就遭到了学校的惩处。今年一月份,美国伯明翰大学的学生马修?克罗德在Facebook他的朋友的网页上写上了“现在是重新召集罪恶之季的时候了。”三月份,克罗德和其他两个学生被捕了,罪名是对九座教堂纵火。而且,不仅是犯罪行为会亮红灯,今年一月份,美国约翰布朗大学的学生麦克尔?金尼被学校开除了,因为他所在的这所基督教学校在网页上发现他是一个同性恋者。

对此,扎克伯格只能尽量地忍耐,而且坚持自己的原则。扎克伯格说:“很多公司都建立了社交网络群,很多是交友网站、媒体网站或者社团网站。我们的任务是帮助人们了解周遭的世界。”(储信艳)

马克?扎克伯格自述创业过程

“我就是想做很酷的东西”

哈佛是我真正大展拳脚的地方。我的专业是心理学,但是我选修了一堆计算机学的课程。我做了一个称为“课程速配”的东西,就是让学生们能够看到什么人选了同一门课程。我觉得这很酷。在2003年至2004年,也就是我的大学二年级,我弄了不少这种东西。在哈佛,我觉得没有一个全校学生的在线目录实在是太不方便了,于是我就在2004年开创了“脸谱”(Facebook)网站。一开始只在哈佛校内,后来我们收到了外校学生的邮件,也要求加入,于是我打算和几个朋友把整个暑假的时间都花在这个网站上面。

我有几个朋友在帕洛阿图市工作。我觉得这是个很酷很有意思的地方,于是我们转租了一间公寓开始做“脸谱”,公寓的月租85美元。我们当时没打算做生意,也不懂怎么做生意。我不关心是否会成为一个首席执行官,也没想过要开公司,就是想做很酷的东西。在帕洛阿图市,我碰到了很多聪明人。我见到了贝宝的合伙人PeterThiel,他给我们一些资金。他同我们分享了很多见识,这让我们完成了巨大的转型,最终可以雇用这些聪明的工程师。如果我们没有来到加利福尼亚,我们永远做不到现在的事情。

至于学校……我记得在2004年春天,比尔?盖茨来到哈佛做演讲。盖茨说:“如果哪天微软垮台了,我就回到哈佛来。”所以,当我们在帕洛阿图市的第一个暑假结束的时候,我与朋友们坐下来讨论说:“我们可以回到学校,或者从Thiel那里拿钱,看看这个东西会怎么样。”我们选择了后者。

从那以后,所有学期开学的时候,我们都选择不回学校。但是我想说,如果哪天“脸谱”垮台了,我将会考虑回到哈佛。

(储信艳)

小传

扎克伯格生于1984年,在美国纽约州长大。作为牙医和心理医生的儿子,扎克伯格从小就受到了良好的教育,从小就是个电脑神童。10岁的时候他得到了第一台电脑,从此将大把的时间都花在了上面。高中时,他为学校设计了一款MP3播放机。之后,很多业内公司都向他抛来了橄榄枝,包括微软公司。但是扎克伯格却拒绝了年薪95万美元的工作机会,而选择去哈佛大学上学。在哈佛,主修心理学的他仍然痴迷电脑。2004年他创办“脸谱”(Facebook)网站,风靡美国校园。

关键词

Facebook网站与中国的网上校友录相似,主要用于注册用户联系同班同学、同校校友等。学生们登记入会时会提供他们私密的个人数据,如姓名、住址、兴趣爱好和照片等。

他们用Facebook随时掌握要好朋友的最新动态、和朋友聊天、搜寻新的朋友,以及和只有一面之缘、“永远”不会碰面讲话的人,或甚至根本不认识的人(也许只是喜欢对方贴出来的照片)交朋友。

使用者除了通过网站结识朋友,也在这里寻找派对消息,或者毫无意识地翻阅别人的数据。

Facebook辟有许多免费的在线社群,供人闲聊朋友的八卦和自己的兴趣、分享照片、谈情说爱。

短短两年的时间,“脸谱”已经发展成互联网世界里最忙的网站之一,用户达到1300万,成为了美国第二大社交网站,在英国的大学校园里也非常流行。

5个博客的故事:谁能玩转Blog生意?

在Blog的喧嚣背后,赢利模式比较清晰的还要算是BSP(Blog服务提供商)。而对数量越来越多的Blog制作者来说,他们是否能把Blog变成一门生意?

Blogmedia的位置

陈志伟口中的香港,是一个没有Blog氛围的地方。报纸杂志上只有流行的话题,鲜有有涉及内心,也因此鲜有知名的博客。2004年10月,陈志伟开始Blogku.com系列项目的创业时,直接把战场选在了充满机会的内地。不愿意只做BSP的陈志伟仔细考察着在美国还有些什么样的Blog商业模式,一下就被GawkerMedia和WeblogsINC.吸引住了,于是,一个“以博客媒体的形式采写热点新闻”的想法逐渐成型。

想法最终变成了如今的Blogkumedia.com,号称中文第一个媒体博客网。四个专业频道,主打电子产品、娱乐、游戏和休闲搞笑。2005年以来,网络广告的井喷让网络媒体再一次成为赚钱的代名词。Blogkumedia.com的赢利模式,主要也还是网络广告以及在内容中进行一些软性销售。

Blogkumedia.com的内容生产方式颇有意思。和RSS网摘、博客门户等收集内容的做法有些不同,它固然也转载、聚合其他分散Blog里的精华,但主要内容还是自创——通过聘用一批写手,写一些新奇特的小文章以吸引眼球。

显然,这种内容生产方式和传统的平面媒体更为接近。但一个Blog化的平面媒体,靠什么同各大门户死磕?陈志伟觉得,主要是写手们还没有搞懂自己到底想做什么,因此让网站的给人的印象有些走样,而纠偏的第一步,“我们的原创内容首先要降到25%以下”。

陈志伟给Blogkumedia在价值链上找的位置是充当内容推荐者——重要的不是原创了多少内容,而是要对好的内容进行评价和推荐,或者说,把评论和推荐当作创作。当然,涉及原文的部分将采用引用和链接的方式直接指向原发布地,而不是转载了事。

“比方说我们现在有一个娱乐新闻的Blog频道,这部分内容各门户也基本都有,如果我是一个喜欢看娱乐新闻的读者,我当然会去各门户看。但是问题是,门户的内容彼此会有同质性,毕竟大部分记者都是跑的同一个发布会,而且,海量的记者文章,哪一篇比较好看呢?”理想状态下,Blogkumedia的推荐和门户的内容应该是合作的关系。

尽管距离理想的模式有距离,但形势不坏:“刚刚收到杂志的来信,希望可以用电子产品频道的一些内容,给我们一些稿费。”

最近,陈志伟也在和风险投资接触。风投们对网络广告的前景很是看好,但是也提起了这样的担心:现在大部分Blog的用户还是一些熟悉IT技术的“早期分子”,以后这个模式会不会被大众接受?毕竟,无论是网络媒体,还是Blog形式的网媒2.0,点击率、链接和引用数量才是获得广告的“硬道理”。

好在,陈志伟选择的数码产品、游戏、娱乐等都是很大众化的话题,而订阅监测的结果也颇让他感到乐观。与Blogkumedia合作的Feedburner,除提供RSS订阅外,也提供Email订阅,以方便一些并不太熟悉RSS的普通网民,“目前,这两者的订阅比例大约是一半一半”。

行销你的Blog

在陈志伟们苦心探索的同时,国外,Gawker等媒体在新开频道广告便已经预定一空的盛况令人目瞪口呆,WeBlogsInc.更是干脆被AOL所收购,像Blogads这样的专业指导Blog广告投放的站点也已出现。

国内的思索和尝试也在快速地扩展。陈志伟的关注焦点在内容和广告,而薛传艺(Sayonly)的关注焦点除了媒体外,还有行销。

现实生活中的Sayonly是一家知名SP的高级经理,之前在一家电子商务公司主管过技术和销售团队,更早的时候则从事大型电信系统的集成和系统开发的工作。职业的背景让薛传艺在Blog刚进入中国时就开始想这样一个问题:是不是可以利用Blog来行销?

在Sayonly看来,目前Blog媒体面临的最大问题正是缺乏一个有效的“分销系统”。因为是创业公司,所以一般Blog媒体都会精简到基本由做内容的Blogger构成,而在这个团队里头,也就谈不上专门的渠道人员:“一,频道的订阅,如何让人能够订阅,让订阅用户知道他们订阅的是什么,并且通过一个稳定的渠道增加订阅用户;二,内容浏览,如何增加内容的曝光率,通过稳定的渠道,增加用户的阅读,并且能够返回来阅读”。

渠道人员怎么来做媒体行销,Sayonly在个人Blog上做了大量实践,只是这个行销收获的不是真金白银,而是个人的社会资本。

Sayonly想了不少招,来增加自己Blog的浏览量。比如,推荐有意思的工具,参与热门话题,乃至在文中故意地使用一些热门的关键字——“超女”、“伦敦爆炸”、“李开复”等。这些实践在其之后的系列文章:《手把手交你Blog行销》里都被整理了出来,“绝对是亲身实践,而且里头的TIPS都是绝对有实际效果的”。

特别有意思的还有一个“只说说什么,你说了算”的栏目。这个栏目与其说是一个内容产生的机制,倒不如说是一个充分利用Blog互动特性的行销手段——读者在Blog中给他留言“点播”话题,而“狡猾”的Sayonly则就“点播”话题发表看法,同时也吸引读者的跟踪阅读……最终,薛传艺成功地推销了自己和Blog,《手把手交你Blog行销》系统甚至还吸引了几家书商。

值得一提的是,随着GoogleAdsense、AdvertiseonTechnorati等针对个人Blog、站点的网络广告推出,个人Blog行销已不仅仅是增加社会资本了,流量转化为真金白银,Blog行销有了最终向赚钱再进一步的通路,这也意味着个人通过自己的Blog挣钱,甚至依靠写Blog过上不错的自由赚稿人生活成为可能。而在Technorati,广告语是一句颇为诱惑的文字:告诉你如何成为一个全职博客。

不PK就交流

既然写Blog最大的两个群体就是传媒人与IT人,那么在Blog媒体Blog行销外在出现对企业Blog的尝试再自然不过了。

陈志东(Topku)从2002年就开始写Blog了,算是比较早的一批,如今的他已经回想不起当初是怎么接触到Blog的了,只是记得从那时起就断断续续地写了起来。Topku如今的Blog倾向于记录个人的心情故事,但这位国内著名IT公司的产品市场经理,从很早就开始关注Blog对企业的价值。

2004年下半年的一次“多事”,让Topku相信,Blog不但对于企业有价值,而且绝对会是个很关键的东西。一个偶然的机会,陈志东发现国内一家知名企业的服务网站抄袭了国外某站点的LOGO,于是当时就在Blog上发了个文章。没想到的是,这件事很快就传开了,尤其是在博客圈子里传得更广。最终,企业关闭了这个服务站点。虽然对方没有做出正面回应,但这已足以让陈志东成为国内最早亲历Blog、企业PK的一批人之一。

其实,类似的国际案例在最近一段时间已成为国内博客圈的热点话题:反面的有戴尔对消费者在Blog上发表的不满视而不见,结果被闹得灰头土脸;正面的有微软的RobertScoble,他利用Blog通道,展示了微软公司人性的一面,并被认为在某种程度上,他胜过了比尔盖茨投入1个亿美金进行形象宣传。

这两个案例之所以典型,既是因为它们都是发生在国际巨头身上的鲜活例子,也是因为它们形象地诠释了企业Blog将要涉及的两个层面:一方面,企业必须及时了解用户在Blog里说了什么,一方面,企业必须要能真诚地在自己的Blog里说些什么。陈志东说了一句很有哲理的话来概括:“当Blog成了PRTOOL(公关工具),它就失去了意义,但是当Blog不为PR服务,就更不会有意义”!

Blog公关慢慢上路

李建林看来不会同意陈志东话里的前半句。在他看来,企业Blog的最佳切入点正是在于公关。从在中欧接触到DIY的公关项目起,李建林就和公关结了缘,之后又先后在国内和国际的一家公关公司任职。在两年被他自己称为“卧底”的“打工”生涯之后,李建林在今年7月正式注册成立了自己的公关公司,开始了创业之路,而公司的卖点,就是网络公关、Blog公关。

其实,最早促成李建林产生网络公关创业想法的,并不是Blog,而是美国的一个pressroom软件。在这个软件的启发下,李建林开发了e!pressroom企业网站媒体关系管理系统——那是一个博客化的内容管理和关系管理系统,融合了Blog,Rss,Podcast等等因素。正是这个原本为公关行业提供的CRM系统让李建林开始仔细打量起Blog公关的前景来。

李建林是寄希望于Blog能带来一种“新公关”的。“新公关会更加DIY。这是一种来自企业的可信的声音,公关专业人士还是需要的,但是会越来越少,我们会看到越来越少的老式的有控制的,带有明显规则痕迹的沟通方式消失,取代以对话式的来自企业层面的声音,来自企业内部的价值分享。”

怀揣着“新公关”的理想,李建林还是常常不得不郁闷地正视这样一个现实,自己现在做的,首先还是一家普通的公关企业。要说服企业采用Blog做“新公关”,还常常需要准备好一套基于“旧公关”规则的答案,比如,这个和公司搞个BBS有什么区别?我怎么知道这种写法别人会喜欢看?如何总结博客给公司带来的效益呢……

好在对李建林来说,自己更多地是以一个公关人的身份打量Blog和WEB2.0的,因此Blog公关虽是理想,却也不是一个不可打破的概念。李建林并不打算凭空设计出一个纯Blog的公关方案来,把传统的公关手段全部抛掉,另一方面,Blog也不会是新公关的唯一。“实际上,网络设计,SEO,基于网络的口碑传播,Web2.0中的Blog,rss,podcast等等这些因素都可以融合到网络公关实践中去”。

尽管还很艰难,李建林的Blog公关及营销的尝试已经上路了。那是一个内衣品牌的案子,Blog公关作为辅助的项目在总体网站设计方案中被提出。一是要在企业网站中添加一个女性话题为主的Blog;二是通过Blogger“品牌倡导者”或者说“意见领袖”来扩大影响。而这两方面都是结合这个品牌的DM广告和杂志“软文”来进行。

客户是一家日本公司。由于商业Blog在日本发展的已经很成熟,而且日本的女性消费者,也很喜欢Blog的沟通方式,说服客户接受Blog倒没让李建林费太多唇舌。在提案三周前,李建林以这个品牌的名义注册了一个博客,简单地说了些东西,提案时这个博客在关键词中文搜索里面排第一,而且还有人回复询问更多地品牌信息,加盟一类的事情,这也让客户很惊奇。“这个Blog从挣钱的角度来说贡献并不大,但对我们拿到项目确实起了作用。”

全球最大的C2C网站

与其他几个博客的故事相比,毛向辉的BlogC2C涉及的就不是一个或是几个Blog了,而是被SNS(社会性网络)交织起来的Blog社区。在毛向辉看来,真正重要的不光是Blog写了什么,还包括在Blog圈里自然形成的诚信体系。

维众投资副总裁毛向辉是个“很神”的人物,这一次也不例外,虽然他说自己只是出了个主意,但这个主意正在激活商业Blog的一个新领域。这个主意是TAG:BBCC。

所谓TAG:BBCC,就是说博客们在写Blog的时候约定,以BBCC(B2B,C2C)作为在Blog上售卖东西的统一标签,这样,即便没有eBay、淘宝这样的门户,博客们也可以通过TAG搜索得到所有售卖商品的条目,仿佛进入一个超级而又松散的大卖场。博客们可以通过文字、图片甚至影片来描述商品,并通过PAYPAL等小额支付平台完成交易。而整个的Blog社会,就会成为世界上最大的B2B,C2C交易平台!

这个前景已经被一件T恤初步验证了。这件意义重大的T恤是“网志年会2005”的签名纪念品,以TAG:BBCC在cnblog.org上开始拍卖以来,被反复争夺了数十次,价格从21元一路飚升到了七百元。尽管有着网志年会活动的延续性因素在内,但Blog社区的效应已经显露无疑。

更吸引眼球的还在于这一模式一旦流行,将带来的巨大的商业前景。以TAG作为粘合剂把互联网的内容以社会的方式连接起来,这将对第三方服务提出更多的需求。TAG搜索、支付服务、在TAG:BBCC基础上进一步建设的分类门户,每一个都不能少。据说,目前已经有支付公司对此很感兴趣,并正在寻求进一步推广和营销这个模式的可能。

电话那头,毛向辉并不担心B2B、C2C的博客们是否会很快形成聚集效应。“Blog的电子商务运用还需要一些时间去温,但是不需要有人去营销,顺其自然。慢慢去做反倒可以让大家少些浮躁的东西。我相信明年,基于TAG的运用会越来越多,变成一种新的模式。”(傅浩)

爱情公寓张家铭:Web2.0时代靠什么赚钱?

就在外界纷纷看低Web2.0网站的时候,爱情公寓的用户却在不断增加。和爱情公寓CEO张家铭的见面约在早上八点半。时间刚到,一个背着大大的书包、穿着黑色休闲羽绒服的大男孩从门外匆匆走进来,乍一看,还以为他还是一个大学生。一张朝气蓬勃的面孔上,似乎还留有学生时代特有的单纯。其实,这位1979年出生的年轻人已经是一位拥有近400万用户、获得过两轮创业投资网站的创业者了。

台湾实验

张家铭自己倒是感觉以前的创业经历似乎并没有什么特别传奇之处。也是,作为一个大学毕业后就开始创业的年轻人,他的经历远没有那么多的波折和坎坷。

在中国台湾政大攻读经济学学位的张家铭,和另一位校友兼创业伙伴林志铭,曾一起参加过一次学校举办的企业经营模拟竞赛。失败的经历反而激发了年轻人的斗志,两个年轻人的创业激情被点燃。

2002年,大学刚毕业的张家铭和林志铭找来了师大附中时的高中同学舒雨凡、林东庆,四个人向亲朋好友东挪西借,拼凑了第一笔创业基金一百万台币。当时他们看到中国台湾地区缺少一个有影响力的交友网站,便决定以此为突破口进行创业。但想不到的是,自己的网站刚刚开始搭建,中国台湾Yahoo!就推出了交友网站。小公司自然很难去跟实力雄厚的大公司竞争,于是他们决定面向更为细分的市场:18-28岁的年轻女性,为这类具有一定消费能力的人群服务。

四个年轻的小伙子,连女朋友都没有谈过,如今却要为年轻女性设计网站!为了更好的了解这批人,张家铭们在很多办公大楼附近分头做问卷,对女性的颜色喜好、页面设计等问题进行调查,张家铭最终将网站定位于为年轻女性提供情感交流的网络社交平台,并将其命名为“爱情公寓”。

2003年8月,“爱情公寓”网站正式上线,起初并没有向用户收钱。为了省钱,四个年轻人,曾经吃了好几个月的酱油拌面,“吃的我们都快疯了”。迫不得已,2004年年初,“爱情公寓”尝试改变经营模式,开始收费。用户居然也接受了购买虚拟Avatar道具等收费项目。目前爱情公寓在中国台湾地区的用户已经达到了100多万。

曾有台北文化大学新闻系的博士生,以在社会上引起广泛关注的爱情公寓为例,写了数万字的论文,探讨虚拟社区的人际互动。

向中国内地移植

2005年年初,由于偶然的机会,张家铭和智基创投总经理兼合伙人陈友忠结识。“爱情公寓更像一个纯粹的互联网公司,依靠销售虚拟Avatar道具、网络广告等,爱情公寓已经有实质性的收入。最重要的一点,它不像国内很多所谓的互联网公司,却是依靠彩铃、短信等无线增值业务存活。”陈友忠很是看好“爱情公寓”。“爱情公寓在中国台湾地区已经经过一段时间的孵化和成功运营,可以算做是比较成熟的网站。”

“这个创业团队的几个年轻人非常诚实和勤恳,这一点也是打动我们的原因之一。”“深度介入了”爱情公寓项目的智基创投高级投资经理黄依群说。

但是中国台湾的市场规模毕竟有限,于是在智基创投的帮助下,2005年3月,爱情公寓在中国内地成立了上海尚庆网络科技有限公司,尝试在内地市场经营“爱情公寓”。截至2006年11月,中国内地版爱情公寓已经拥有注册用户290多万,其中的活跃用户占到120-150万,每个用户的平均PV(网页浏览量)值达到30多页。目前爱情公寓员工人数已经增加到了60多人,其中不乏有跨国公司工作背景的员工。

Web2.0靠什么赚钱?

登陆爱情公寓网站,就像走进了一座女生云集的大楼。以粉红色为主要基调的页面设计,简洁而温馨。用户在这里可以建立自己的公寓,发表公寓日记、照片,还可以去邻居家做客,邀请好友上门,甚至还可以和喜欢的男女朋友合住一屋。如果觉得自己的公寓不够漂亮,那还可以去家居馆、幸福花草坊采购喜欢的小物件,或者给自己的公寓来个大装修。

“SNS等Web2.0网站的广告模式和传统的Web1.0广告最大的区别在于前者靠的是用户之间的口口相传,而不是像后者那样将品牌公司的广告一成不变地挂在网站上。”爱情公寓的广告多以单独的活动方案为主,“配合当前的某个时节”。曾经和爱情公寓合作的品牌厂商有:诺基亚、eBay等。

据张家铭介绍,今年七夕节时,eBay易趣和爱情公寓合作推广时,还半信半疑,很怀疑其是否能在两个月的时间内达到300万次的点击。结果没想到,“2006七夕eBay易趣为您的幸福买单”活动刚上线一个月,来自eBay的统计就显示,点击率已超过了200万。

万圣节前夕,爱情公寓和阿尔卑斯糖果公司联手推出了“不给糖就捣蛋”的活动。“巧妙的活动规则,精致的活动设计,吸引了大量用户参与。”活动结束共送出上百万颗糖果,一位网友说:“以前只知道阿尔卑斯是一种奶糖,没想到它还有这么多的种类。”效果之好,甚至出乎广告主的意料。

与Myspace推出的品牌频道(brandchannel)类似,爱情公寓还给一些艺人、明星建造了自己的公寓房,作为新作品发布、与粉丝互动的网络乐园。2006年,S.H.E.乐队推出《FOREVER》专辑时,爱情公寓给粉丝们提供了新歌试听、铃声下载等服务,既博得了用户的喜欢,又赢得了唱片公司的青睐。

“但是我们并不是说只要广告主给钱,网站就会给做广告。”张家铭强调,在广告品牌的挑选上,他们只会和那些目标用户与网站用户有重叠、同时网站用户又会感兴趣、不会厌恶的广告主合作。

“曾有一家中药厂商找上门来要做广告,但被拒绝了。”

幕后英雄

如今的商业世界里,想要有所坚持,几乎必然需要获得外部资本的支持。“爱情公寓”也不例外。

爱情公寓网站的第一笔上百万美元的投资来自同样具有中国台湾背景的智基创投。2006年11月,智基创投再次和JAIC联合日本CyberAgent公司给爱情公寓网站注入第二轮约300万美元的资金。

智基创投(iDTechVenture)成立于2000年初,原称宏创投(AcerTechnologyVentures)。因宏集团创始人施振荣退休后创办智融集团,宏创投因而重组为合伙人制并更名为智基创投,并专注大中国地区的高科技创投业务。

智基创投团队由六位合伙人及四位投资副总组成,“全部来自产业界,具有丰富的产业运作背景”。六年来,智基创投已在中国投资了6500多万美元,共30个项目,涵盖无线、宽带、IC设计及软件企业。

智基创投合伙人陈友忠介绍,智基创投目前主要关注中国市场三个平台上的投资机遇:一个是无线的,像手机、PDA这样的平台,通过运营商的无线通讯达到手机用户。目前智基创投已经投资了滚石移动、掌上灵通(已在纳斯达克上市)、深圳讯天(WAP,已被日本INDEX并购)、风网(手机视屏及电视)等八、九个从CP到SP的项目;一个是基于ADSL等宽带接入的互联网,即PC平台。在这个平台上获得智基投资的公司有智联招聘、专做电子杂志的Xplus、线上英文学习的100e等;第三个就是基于电视平台的IPTV,但这块在中国似乎还有点早。据悉智基即将于近日投资国内一家专注电视动画内容制作的公司。

在三网融合的大背景下,智基创投倾向于“打造完整的数字音乐链”,在数字音乐领域内的投资项目有:滚石移动、原创手机彩铃的51Show、数字音乐版权管理商源泉公司。显然,“爱情公寓也与音乐有关。”

除了上述三个平台以外,智基创投还关注类似传统IT行业的领域。陈透露,智基已经在苏州投资了一家公司,专注生产手机摄像头的CCID元件。

用户决定未来

2006年3月,美国NBC环球广播网以6亿美元的价格收购了一家以女性为目标用户的社区网站—ivillage.com.该网站除了提供包括美容、健康、育子等8项女性关注的资讯外,还提供有关产品的电子商务服务。

爱情公寓是否会考虑扩大用户群体,改变网站定位?张家铭摇了摇头:“我们目前还没有考虑这些,爱情公寓还是应该为女性提供情感交流空间。不管网站怎么发展,我们最关心的还是用户的感受。”

虽然爱情公寓最初成立的时候,还没有Web2.0的说法,但是在这里的确可以切身感受到对用户体验的极大关注。张家铭表示,网站每次改动版面的时候,都会让网友投票,决定使用哪种方案。如果你仔细观察,会发现爱情公寓里上万款的Avatar造型中,人物的头比其他网站的都要大一些,“这个就是由我们的网友决定的,而不是我们自己特意设计的。”

而在爱情公寓的第二轮投资者中,除了智基创投、JAIC外,一家日本的网络广告公司CyberAgent也颇为引人注意。2006年9月,由CyberAgent投资的社交网络网站mixi.jp在日本东京证券交易所成功IPO,每股售价达155万日元(折合人民币10万左右),融资约9300万美元。该网站包含博客、图片发布、从iTunes购买音乐等功能,被称为“日本的Myspace”。它的上市被业内人士看作是社交网络在亚洲地区蓬勃发展的良好信号。

在投资爱情公寓之前,CyberAgent曾对中国的社交网站做过仔细的调研。张家铭表示,日本在动漫等设计领域一直处于领先地位,爱情公寓通过和CyberAgent合作,也会加深对日本互联网市场的了解,特别是在Avatar等虚拟人物的设计上。

“在时机和条件成熟的情况下,我们也不排除去日本上市的可能性。”张家铭表示。

创业型网站运营实战

1、紧记网站定位,制订网站长期与短期经营目标。

网站定位是网站发展之本,网站经营偏离了定位或定位不明,直接导致的结果在内部让整个公司失去方向,对外则潜在客户而却步,现有客户大量流失。在中国互联网网站经营中,迷失和偏离网站定位的现象有很多,因此,请网站运营商紧记网站定位。

网站长期目标是网站未来发展的愿景目标,它指导了网站至少在一年至二年的发展目标,整个团队均以此作为作战方针。网站短期目标则显得更为重要,短期目标近在眼前,只需团队努力,就很有可能达到,因此短期目标的制定更为关键,实现短期目标的直接效誉是团队信心增强,减小与长远目标的差距,获得销售收入或品牌提升等。短期目标制订应该以“可以实现”为原则,切勿务虚,否则产生时间浪费,财力人力浪费,士气受损等负面影响!

2、务实整合企业资源。

创业型网站普遍问题是资源短缺,无论是资金\\人才\\关系资源等均缺乏,因此务实的整合资源显得尤其重要。经营者可以以一年为中期经营点,以半年或三个月作为短期经营目标,根据此期间需要做哪些操作,哪块阶段配以哪种资源,进行宏观规划。例如:第一至第二个月属于平台打造期,此期间聘请最少的开发人员即可,在开发完成时再进行其它人才的招聘;在第三至第七个月的品牌打造和公司内部资源整合阶段,投入资金会多一些,在这个阶段注意分阶段招聘人才,并在品牌建立期间就应该开展销售业务,以不断补充资源!当然,在实际操作需要具体分析,如果经营者初期没有经验,可以让网站运营顾问给出一个详细的资源规划解决方案,以避免后期运作时产生人员投资浪费、网站推广投资浪费、时间浪费(网站经营最忌会时间浪费)。

3、建立有序畅通的企业运营机制。

创业型网络公司没有必要建立非常完善的企业制度和复杂的部门结构。但是需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。

A、创业型网络公司基础部门结构:客服推广部、网站技术部、网站业务部;B、创业型网络公司需要建立的沟通机制:标准业务流程;服务部门与销售部门之间的沟通流程;C、创业型网络公司需要聘用的核心人才:运营总监、技术负责人、销售经理、客服推广组长;D、创业型网络公司最需要的沟通:运营总监与核心人才的沟通、业务人员每日销售经验交流、核心人员之间的信息交流、客服推广知识总结、技术人员内部交流;E、创业型网络公司最需要的培训:公司愿景培训、网站定位和运营思路培训、网站产品/服务知识培训、网站销售知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

4、抓牢经理级以上的核心人才。

创业型网站的正常经营,需要这些核心人才发挥重要作用,他们在网站平台建议、网站品牌推广实施、网站销售等核心事务实施过程中,将产生决定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才团队,如何管理核心人才流失所造成的风险,是网站经营者的重要课程。在此给出一些建议供参考:a、寻找对这块事业有信心的人才,简单而言即:非常看好这个网站的发展。

b、寻找具有与网站经营者共同经验的人才,这一点重点提醒,很多网站经营过程中的重大矛盾,就是因为环境不同,经历不同造成的结果。

c、与核心人才建立长期合作方式和优良投资回报,这点很关键!

d、委以重任,并保持一周一次的正式沟通,不定期的感情沟通,让大家更团结。

e、注意洞察有可能成为核心人才底层员工,做好人才储备工作。

5、网站平台建设与网站品牌推广精耕细作,加强过程控制!

网站就是网络公司的产品,我们如何把产品做到品质优良,如何把好的产品卖给有需要的客户,这是就是网站经营者一天到晚忙的工作。

我们知道,网站平台建设包括:网站栏目策划、网站整体设计包装、网站功能开发、网站信息充实、网站客户服务。许多网站经营者对平台打造往往是要么重形式轻功能,要么是重功能轻内容,要么是重内容轻形式,造成这些偏见的主要原因网站经营理念未到位,其实网站是一个重要的营销平台,它负责向客户介绍网站的服务或产品,它负责吸引顾问,它负责宣传网站经营者的理念,它负责促使人们产生购买公司产品/服务的欲望!因此,网站平台建设是一个整体,它需要技术开发、创意包装、信息整合、客户服务等多个部门及人员的努力。如何以打造一个优秀的网站营销平台为核心是关键,这就需要过程控制与精耕细作。过程控制指的是将每个人手上的事情进行量化评估,制订出合理的奖惩措施,并不断进行调整;精耕细作指的是员工本身把手上的事情做到效率最高,质量最优,效誉最好。很多人可能会问如何才能达到这一目标,那么请公司的人力资源部门协助思考。

做好品牌推广工作依然如此,品牌推广工作做好以下三点,品牌目标成功机率就很大:a、经常关注有关推广方面的方法和网站,这样可以帮助经营者掌握有效的推广渠道。

b、按照标准的推广流程办事,控制过程。(前期市场调研、制定可达成目标、分析可利用资源、拿出具体实施方案、把责任落实到人、每周让项目参与者提交进度情况,不定期沟通解决难题及优化推广方法)c、做好网站品牌推广评估与总结,这样可以帮助经营者提高对风险和效果的控制能力。

6、网站销售永远最重要,找准适合企业现状的销售方法。

创业型网站在前期资金投入后,后期资源来渠主要靠销售。网站销售额上来,企业才能生存发展。

销售经理核心人才的聘用很关键,但是更关键的是做好销售基础工作:a、在销售管理方面:拿出合理的销售激励制度和薪资体系,让销售人员认为有钱途;拿出适合的岗位晋升体系,让销售人员有前途;b、在销售培训方面:准备培训文档,在销售人员入职即开始专业技能和销售技巧的培训,让销售人员对网站发展前景有充分信心,让销售人员对产品有基础了解;在实际做销售的过程中,做好销售后勤工作至关重要,例如:每天交流销售经验,让销售人员时刻保持激情;让销售人员有问题即可找合适的人有效解决问题,销售人员在客户面前变得有底气;c、在人才培养和模式形成方面:发现和提拔一批有能力的销售人员做主管,逐渐形成符合企业发展需要的销售模式,这才最关键。

7、记住时间就是金钱

创业型网络企业最需要的是以最快的时间进入战场,占据互联网的有利地形。因此,网站经营者一定要有战略眼光,切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局,更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资(此时可能钱要花费多一点)迟疑,贻误时机,造成大损失。

电商人才的绝对挑战之路

在2006年10月21日央视《绝对挑战》节目中,卓越网产品专员职位在经过常胜军、张胜和徐帆三位选手的激烈角逐之后,最后被来自北京联合大学的常胜军摘得。台前的竞争固然激烈,但是这次挑战没有失败者,因为参加挑战的三位选手,已经在自己的电商道路上出发了。

常胜军:钻研胜过专业

常胜军人如其名是个常胜将军。作为第一届电子商务大赛创业精英团队奖和最佳客服团队奖的获得者,这一次顺利拿下卓越的职位是在情理之中。回顾自己的电子商务成长历程,现在还是联大电子商务专业在读生的他笑称,这其实是一个意外。上大学的时候,因为有家长的投诉,原本是在平谷校区就读计算机专业的他被转回校本部,专业也换成了电子商务。大学的第一年,他在迷茫中走过,那时对自己的未来还没有方向。

大学二年级的时候,因为专升本那5%的名额限制,让他开始感受到了压力,于是想真正学点东西,一门叫做《项目管理》的课程让他找到了重新规划自己人生的方法。今天,当已经按照自己的预定计划,实现了升本梦想的他再说起当年那一门课程带给他的影响时,是一脸的认真。

一年前参加第一届电子商务大赛的时候,常胜军抱着学习的态度来参加,结果一下子就投入进去了。梦想数码港的创立,让他将学校所学和社会实践开始结合起来。在这个过程中,他开始有目的地去学习一些东西,联大作为一所应用性比较强的学校,也为学生提供了很多到企业中进行实践的机会。他的团队为雅客康达、一米阳光餐吧等企业完成了建网工作。对于电子商务的学习,常胜军提到了一个“手指的观点”:“电子商务就好比一只手,你不可能五根指头一样长,但是你可以选择让哪一根指头比较长。在各种实习当中,如果觉得自己对营销有兴趣,就可以努力向这个方向发展,如果兴趣在技术上面,则可以在这一方面努力。”他们在准备计划书的时候,需要设计财务报表,没有学过财务的他们硬是靠自学、请教老师完成了。这次经历让他更坚定:“有很多时候,能不能做得好,不是看他是不是学这个专业的,而是看他有没有钻研的精神。”

凭借在《绝对挑战》中的主题构想和势在必得的气势,常胜军获得了到卓越网当实习生的机会。他坦言,自己从比赛中更多地收获了一种自信。这更坚定了他对自己所坚持的学习方法和创业方向的信心。谈到与另外的两名选手之间微妙的亦敌亦友的关系,常胜军用一个词“竞争伙伴”来形容,他们很有默契地将竞赛的过程单纯地视为做好一件事的过程。至于结果,“就看你自己投入的程度有多少”。

徐帆:一直就想着挑战

“呃,我觉得是这样的......”,谦虚而有主见,是徐帆给人的第一印象。出生在大连的她,言语中透着东北人特有的爽朗和率性。看看她的经历,让人不得不佩服这个女生的能力。大一的时候,徐帆就进入学生会和社团锻炼自己的组织协调能力;大二时,她的实践舞台拓展到了学校之外。她和朋友成立虚拟公司,合作进行软件销售,而且还在中大客车公司销售部实习。这些经历不仅让她收获了很多工作经验,更重要的是在这些实践的过程中,她了解到了企业对于人才的需求标准,这个收获让她能更好地规划自己的学习。提到规划,徐帆表示:“自己的确是在上大学的时候就开始规划自己的学习生活,学校里的学习只能提供一个基本知识的储备,更重要的是在学校当中培养自己的主动学习能力。“她强调,电子商务是一个综合学科,真正的多面手其实很少。要做好一项事业,关键要有一个好的团队,在这个团队当中,不同专业的同学之间能够各司其职,在相互交流的过程中取长补短,将各科知识融会贯通。这其实也是一个主动弥补现在电子商务专业在课程设置上比较分散的方法。

徐帆自打知道《绝对挑战》这个节目以来,就一直期望能够亲自参与到节目中来,她笑说:“不管是像卓越这样的公司还是其他的什么公司,我都不在乎,我就是想来体验这个挑战的过程。”

张胜:得与失的博弈

和常胜军、徐帆不同,学习保险专业的张胜是因为朋友的关系,误打误撞参加了第二届电子商务大赛比赛,却竟然战胜了各路科班出身的强手,获得网络营销创业赛金奖得主。作为奖励,他即将入主卓越担任一天的CEO。

“浪漫满屋”是他们第一个项目,虽然在大赛中得到了很好的名次,但是张胜作为一个非电子商务专业的学生,他的言谈中更多地流露出一种谨慎态度。“没想过能拿奖,只是在参与的过程中,意外收获了对自己全新的认识。”对于大学生活,张胜也如很多同龄人一样经历了大一的彷徨。来到了梦寐以求的大学,接着就迷失了方向。在学生会和社团的各种事务之间疲于奔命的他,试图通过各种锻炼来让自己找回生活的坐标。参加这次电子商务大赛,不仅让他认识了电子商务,更让他在这个活动的过程中真正明白了一种“得失”的关系。张胜大学所学的专业是保险,从在保险公司的锻炼当中,他一方面认识了自己,给自己重新有一个定位,“有亲和力,做事情有针对性”是张胜对自己优势的总结;另一方面,他觉得,各种实践活动在帮助自己定位的同时,也让他明白什么样的知识是自己在今后的工作当中需要的,比如项目管理、财务等等。他不否认,因为将精力投入到“浪漫满屋”的运作当中,或多或少已经影响到了他本专业的学习,但是他觉得,这恰恰让他更有效率去学习一些有用的东西。这也可以看作是一种得与失的博弈。

现在很多学生总是在抱怨专业和兴趣不符,学校提供的资源不足,直到毕业前才发现自己只是把梦想放在脑子里,或是挂在嘴边,无怪乎有人说:“现在的象牙塔里,住着的都是梦想家。”还好,我们仍然看到有追梦人的身影。

网络创业你需要什么?

创业99%不成功你属于这几类人吗?30岁女人的创业人生

创业经历:我的“老板梦”

白手起家三阶段创业成功必经之路和大家聊创业

现在随着internet的发展。网络经济经过”泡沫时代“渐渐的奔向它明媚的春天。看着网络上一个又一个崛起的IT巨人,你心动了?你着急了?你下决心了?

网络创业的确是很诱人的名词。因为

一、成本低

对网络创业者来说,如果不是开展很大的项目。起初所需要的资金并不是很多。也许一台电脑+ADSL+虚拟主机+一间小屋+你就可以开始了。可是它离成功还有很远很远。也许有人会嗤之以鼻,认为这个称不上什么创业。如过你有很雄厚的资金、很敏锐的思维、很经典的点子。你可以不看我写的。但是你不要小瞧,我们暂且不谈成本与利润的关系。你感觉成本微不足道,所以你感觉利润就更不值一提。那么这次我告诉你错了。这条传统的成本与利润的关系在网络上是行不通的。因为你忽略了一点,那就是你自己的聪明才智,这个在网络创业中相对来说占更重要的地位。网络上绝对是英雄用武最好的地方。只要你有能力,那么你就有成功的希望。

二、开展费用小

现在网络通讯很发达。可以说只要有一条宽带,就解决了你网络通讯的大部分问题,可以为你节省很多的电话费。同时你也不需要去租门面房,去付昂贵的房租。在创业初期,没正式注册公司之前。你也不必为一大顿零碎的收费税务而烦恼

三、人员组成简单很多创业者初期都是白手起家,一人就包揽了所有职务。因为在初期基本上一个人就可以应付过来。不需要再为员工费用担心

四、风险系数低就算创业失败,也不必害怕。因为初期的投入并不高,翻身的机会很大。因此创业者可以放手搞而不必害怕失败的后果等等。

五、利润丰厚

如果你创业初期成功,并且沿着正确的发展道路走下去。那我要恭喜你,你这时候可以大叫:“我的网站盈利了。”不过你赚了第一桶金千万不要骄傲。别忘了,人爬的越高。就摔的越重,提醒你这个时候一定要准确把握市场动态、竞争对手的发展趋向。及时调整发展战略。这样,你才能笑到最后。

也许你看了上面网络创业的优点,你此刻热血沸腾,想大干一场,下面就来讲一下进行网络创业的需要注意的地方:1.要用自己独到的眼光来观察网络,寻找新的赢利点。积极探索新的项目忌:东施效颦现在网络上搞此类可是大有人在,今天出现一个flashA.com,明炀突岢鱿謋lashC.com,flashD.com。如果这样,你失败的几率就增加了30%.记住:你如果永远都跟在别人的屁股后面走路,那么你得到的将永远是前面的人采过的、弃而未用的赝品。当然,我们不反对模仿,可是我们应该想的是这个人为什么要走那条路而不是这个人走的是哪条路。然后我们学会了他判断问题的思维方法和技巧。那么我们得到的将是更多的东西。

2.如果你选定了某个项目并且做了下去,就一定要坚持到底忌:朝三暮四当然,我所说的坚持到底并不是说盲目干下去,明知道没有希望还硬撑着。我说的是不要一心二用,今天做短信、明天做购物。一天一个新花样。看到别人做什么很赚就想做那个。网站简直是川剧里面的”变脸大法“。一天一张新面孔,面目全非。

我所提议的是,你创业的时候一定要考虑清楚,全面考察其可行性。一旦着手搞一下,就要按着你的预定目标走下去,不到万不得已,不要轻易放弃。

3.手眼脑并用,眼观六路,脑思八方。忌:闭门造车做网络创业的。脑子一定要机灵,网络上可谓商机无限,也许是一个很小的机会,你抓住了。你可能就会成功。话有说回来。机会就在你眼前晃。你却没有把握,那么.....手一定要快,遇到什么重要的事情,一定要作个笔录等等。眼一定要快,要及时关注IT风云变化,随时准备出台短时业务计划,就象这一阵子,各大门户网站都借着奥运的机会增加了不少流量。我想光在这方面的广告收入不会少

4.能吃苦耐劳忌:贪图安逸搞创业的本来就是一件苦差事。创业初期难免有时候会累的你焦头烂额。有时候真有丢下不干的冲动。别忘了,你给别人干一样不会好受,而且你会更惨!

5.要学会寻找合作伙伴

6.一定要知道什么是网络营销,并且学会使用它

方兴东林富元:天使投资应该打群架

主持人:各位网友,大家上午好!今天我们白银时代邀请的嘉宾是互联网实验室和博客网的创始人方兴东先生和刚刚加盟互联网实验室的副董事长林富元先生,今天我们谈的话题是天使投资。各位电脑除了通过电脑参与,您还可以通过手机访问新浪网,在移动中关注聊天全程。手机新浪网的网址是:3g.sina.com.cn或者sina.cn。下面先请两位跟网友打个招呼。

方兴东:各位网友,大家好!今天主谈的是林老师,因为林老师做天使投资已经十多年,而且做孵化也是十多年了,而且他做的孵化也是硅谷比较成功的孵化之一,所以他主谈。

林富元:各位网友,大家好!谢谢方先生的介绍,没错,我在硅谷做投资孵化30年,现在也是积极的经过与互联网实验室的合作,把算是一生的起伏经验带到中国来好好的发挥一下。

主持人:先请问林老师一个问题,您在国外做了很多年的投资,是什么吸引你回国来做互联网实验室的工作呢?

林富元:其实这不是单一的事情,我从1987年就回来搞工厂了,90年就开始在上海、北京、深圳就有各式各样的投资,我不晓得网友记不记得大概早在公元1999年和2000年的时候我就开始被国内当做创业的先驱回来做演讲。一方面我觉得还有更多的机会和更多的知识可以回来奉献,同时还可以跟新的市场、新的奉献、新的能力结合和学习,这是我最大的心愿。

主持人:想问方博士一个问题,因为互联网实验室应该说是比较知名的互联网的品牌,之前我们都觉得可能是研究或者咨询的一个机构,为什么您会做这样一个转型,作为一个孵化器来发展?

方兴东:实验室是1999年成立的,现在刚好满7年,以前是做互联网的研究咨询,老是替别人做。我觉得从2002年我们开始做博客的时候,发现很多的关注和研究还是不够的,特别是中国大量的风险投资过剩,好项目很少。包括我们做博客的时候,前两年就是作为一个业余爱好,没有很系统的比如通过孵化、通过天使投资,这几年,包括实验室的7年和博客的4年,你发现走了很多弯路。比如我们7年前就有林老师这样的人加盟我觉得现在可能完全不一样了,我们半年前就开始思考,在中国这么好的环境下,中国的创业浪潮开始真正崛起了,这个时候怎么把国内的这些最优秀的创业者跟国外的,主要是以国外的这些华人,像林老师这样的有几十年经验的,最好的资源怎么统一在一个平台上,既能够做很成功的案例,又能为这个产业、这个社会做很多的启蒙推动作用,我觉得是这个模式转型的根本。

跟林老师虽然我们年龄相差比较大,但是很多爱好是一样的,我原来也是学工科的,我们两个都喜欢写东西,都有书生的一面。

林富元:我玩摇滚乐的时候肯定比你年轻,我除了已经没头发以外还是很年轻。

方兴东:所以我觉得大家有共同的理想,大家基本上是一拍即合,非常简单。

林富元:我可能补充一下,因为您这个问题非常好,我想这么说,互联网实验室是一个已经存在的很好、很有影响力的平台,我就回溯到十几年前我在硅谷首创华人的橡子园天使投资,来源也是这样,当你有很好的平台的时候本身变成一个磁铁的中心,很多有兴趣创业的人、很多年轻人找不到别的门路来找你,这个平台光是一天到晚跟人家左谈右谈是不行的,要有落实,除了辅导人家还要有资金,来落实做园丁的角色。我觉得互联网实验室其实本身已经具备了吸引优秀人才跟优秀个案的条件。第二个再想方兴东之所以会与我、与李博士等人在一起,其实讲穿了什么叫创业?所谓的创业就是以有限的资源实现无限的理想,不管是联想、TCL都是这样。这个时候必须要了解一个观念,整个创业的过程每个人总是缺三缺四的,就要有这么一个平台,平台里面就可以吸收各种不同地方、不同人种的资源来帮助你,我就觉得说在中国我自己观察了这么久我觉得互联网实验室就是这么一个很好的平台,我们进来可以让它更落实,众生水平都可以增加很多其他的资源来共同合作。

林富元:创业是能量的集合

主持人:除了林先生之外还有李镇樟先生,还有陈纯华女士都已经加盟了,我看有很多很有经验的人士加盟,未来还有一些其他人士会加盟吗?

方兴东:核心团体基本上这些了,而且我觉得每个人的背后,比如林老师背后有大量的资本的资源也好、业界资源也好,原来我和王俊秀可能国内的互联网业的创业群体,这个群体我觉得基本形成了,然后我们会建立天使投资外围的顾问群体。

林富元:这是非常对的,就是你把天使和创业的观念想成几个同心圆,在这个圆心点是有心的创业家,这里面有两个人,一个是互联网实验室的合作伙伴,另外是一堆教练,我们其实做实验室拿来做孵化预测的平台,我觉得最重要的不要犯过去孵化中心的错误,过去很多人都了解孵化中心是高档的房东,给你几笔钱你做。其实真正的孵化器是在生意的扩展、团队的组成以及方向的确定,你可以做很多事情,不是说我们这批人就比创业家聪明,我比他聪明我自己来看了。我的经验是什么呢?我犯过的愚蠢的错误你们不要再犯了,你这个冤枉路可能走三年的路现在变成三个月,加速。现在同件事情如果没有经验的做可能要做两年,这个市场就不见了,我们也许某些程度上会加速他的成长,减少失败率,整个观念是这样子的。

主持人:实际上像比较专业的、很有经验的人士加盟,肯定会给互联网实验室作为一个孵化器应该说带来很大的价值,我还想问一下这个互联网实验室作为一个孵化器有没有具体的投资理念或者方向?

方兴东:我们做事情可能跟很多人不一样,我在前期实际上很多考虑,比如说我们当时做博客,首先我们要推广这个博客理念,包括让社会各界得到认同。实际上目前实验室要做的孵化也好、天使投资也好,我觉得我们第一步商业肯定要做,但是首先我觉得还是要做好启蒙教育这个阶段,因为现在目前大量的创业者到处拿着计划书找风险投资,实际我认为他们应该找的是天使投资,还没有到风险投资。因为我们也跟大量的风险投资接触,风险投资比如原来是搞金融的、MBA毕业的,有很多投行的经验,但是我觉得他们对创业的理解实际上是很有限的。

如果一开始一些天使投资帮助你的话我觉得比风险投资好得多,我觉得首先我们通过创业的活动、通过创业的教育、通过创业的很多包括出版等等,先把中国的天使投资这个意思跟这个群体怎么样去推动起来,然后我们自己也会成立孵化基金,也会在全国各地建立孵化基地。前提我们重点肯定还是以互联网为主,但是我觉得我们未来的方向肯定不止这些,像林老师比如在通讯网络这块非常强,像倪老师他在国内软件、硬件比较强,像我们可能在互联网2.0这块比较强,这个团队在一起我觉得基本上能把高科技这个领域关注。有这个想法才半年,真正开始启动这个事情才有三个月,已经有了很大进展,但是毕竟三个月,我觉得很多事情还在进行之中。

林富元:方兴东的回答是非常好的,我想把层次再拉高一点。

我个人是风险创投也好天使创投也好两个角色都担任很多年,可能创业过程是一百步我们读大学可能是第一步,学到东西可能是第二步,等到公司开张了可能才七八步,后面要学的东西还远得很呢。不同等级和不同的创投天使扮演着不同的角色,刚才方兴东讲的我听了就很兴奋,这两个不同的机构可能有一个最大的差别在哪里,绝大多数的天使投资不管是不是那个投资该行业的创业人士,通常是秉着热情和执著的,风险投资也有很多创投业的热情,但是基本上是很有纪律的银行的数据,以财务的角度分析,以专业的角度,所以你就可以看到创业最根本都是怎么开始的。再普通的人、再伟大的人,基本上有一个先决条件就是要有热情,基于这个热情你才有办法作出你的计划,怎么样从无到有在很辛苦的过程中建立一份天下,所以我觉得我们想做的第一步是把互联网实验室现在的平台做的更好,就像他说的透过它做更多的教育推广,我个人过去几十年通过文章来传递我的东西的。

方兴东讲的也很对,我个人觉得中国这大块市场,大家看到北京、上海多美好,我以前画过一个漫画,一批老美以前扛着一笔钱来,5万块钱,20年前来北京大家就把他当皇帝,10年前带50万来已经掉车尾了,现在带500万来办事,人家说你等等,要排队。这就是说中国整个创业的动力,不是只有上海、北京这些大家可以看到的地方,还有处处卧虎藏龙的地方。我觉得互联网实验室本身就有这个使命意义,使命感就是要把这些讯息带到很多没有接轨,到处都有很好的人才、有很好的企业,已经在国际的排行榜上重现了没有,我们又多了一层功能,这个功能在初期是要经过天使来做的,天使是基于热情的,热情可能针对某个地区有一个很好的企业、有一个很好的概念,他敢冲进去做,把这个培养成了再邀请创投公司进来。所以我想这一块是潜力无限的。

方兴东:所以我们可能会做一些,比如现在大家认为比较热的东西我们不会怎么做,可能会做一些比较有前瞻性的东西。

方兴东:希望互联网实验室成为全球最大的创业孵化器

主持人:林老师因为在国内呆了很长时间,做投行已经很有经验了,您觉得国内和国外的创业也好投资也好有什么大的区别吗?

林富元:我特别讲我以前刚刚从台湾出国的时候到美国,我跟我父母亲讲的一句话,我说我搬到美国但是我决不离开亚洲,这30年来做到这一点,始终包括我自己的工厂、投资行业统统一直是在亚洲。事实上我30年来自己投资,不包括我的创投公司,我自己的天使投资有50家,其中到目前为止20家是成功的退出,另外手上还有30家,80%都是在亚洲,其中绝大部分在中国,所以我还算勉强有点资格可以回答您这句话,就是说在国内的差异。

我觉得这一代的中国年轻人,尤其像张先生、方先生这一代,真是我一辈子最羡慕的,我是这么讲,而且我讲过很多次。你们这一代可以说是,像我在美国,你可以想象我这一代,50几岁的人,我们前30年在美国,在一个不同文、不同种的地方打拼,以前人家根本不认为你一个华人在美国,要当经理人家都是先用白人,要当总经理更不用谈,创业哪有门路,累积了很多年下来华人就有韧性、有能力什么路都敢走,因为中国也代的年轻人得天独厚,从我观察没有尝到过去几十年的痛苦,现在有这么好的一块平台只要他做对事情、走对路,他的机会远比其他人大,这块机会我想还可以延续5年、10年,因为中国本身就是一个蓝海。换句话说中国又竞争激烈,因为聪明的人非常多。我以前在美国常常招待中国来的朋友,而且我发现一桌12个人,有11个人是当地状元,真的某一个都是某某省的状元,真的是厉害的不得了。这个就是造成了中国整个创业的动力,这一帮人他们都不是会随便屈服于他人的聪明人士,也就是会汇聚成将来更大的创业,光是创业还是很狭义,创业后面的意义代表创新的能力,创新的能力促进中国过去是代工业,到一个能够创造高附加价值的行业,也就是说将来怎么翻两番,超过欧美,都是靠这一批人,以他创业、创新的能力来完成。

所以我认为目前的观察,我很羡慕这一代的创业家,有这么好的一块平台,本身又具有非常好的条件。但是我认为他们同样的,目前这一代也有一两项缺失,其中缺失像我觉得,可能因为本土环境很好了,将带觉得我就在国内这个圈子里,我在里面打我自己的工夫,我工夫冠军。他忘记了国际观、国际训练,大环境的训练其实也是一样重要的,你如果仔细想一想,现在这一批譬如拿报道体的公司,在台湾有台基电,在中国有中芯半导体,都是在国外打拼过,回来做事业。所以国际观希望这些不管是大学也好、研究所也好,希望现在的年轻人在这方面也能多多开始琢磨,不要因为只说中国的本土市场这么好,我在里面好好的搞就可以了。

主持人:应该说林老师在投行方面有过很多的经验,台湾是不是相对在天使投资这一块也是做的好一些?国内能不能从台湾那边或者亚洲其他地方有一些经验可以借鉴的?

林富元:我觉得不见得,我觉得最可以借鉴的基本上是美国的硅谷,我用这个观念形容你就可以了解。创业是一个能量的集合,一个人创不了业,一个人可以创业,慢慢的做,但是这个路走的比较久,像吸收有不同资源团队的人跟你一起做。我讲为什么美国硅谷是特别适合呢?一直到现在还是这样子,美国硅谷从来都不是全世界工资最便宜的地方,也没有什么两免三减,为什么一直三十年来独领风骚,原因就是因为三样东西的集合,人才、技术、资本,创业就是人才、技术、资本,美国正巧有一个市场,中国正巧也有一个市场,台湾没有市场,所以台湾的玩法又不大一样,所以台湾有很多中小企业,台湾比较缺乏大型的企业,可是中国的这个市场培养出来的机会是世界一流的,这个做法当然不一样。

我认为这个连线我跟方兴东也常常聊,我们硅谷有很多家餐厅很有名的,星期六早上看二十几桌每个人桌统统谈创业的,哪天我到北京多几个餐厅,当你有一天看到这个风气出现的时候,随便一听这里有几个百万的案子那里有几个百万的案子,因为我挺喜欢读书的,不知道你有读过一本《东方惊雷》,是纽约时报的一个人写的,他说他感受到中国力量的崛起。他到广西一个落后的村落认识了一些农村的子弟,这些农村的子弟忽然间发现他们不需要跟随祖先世世代代在农村耕种,他们每一个人都可以走入世界,每个人都可以成为李嘉诚,就像我们每个人都可以成为王永庆、柳传志一样的,中国的创业力量才刚刚开始。

主持人:这个问题问一下方兴东,互联网实验室现在作为一个孵化器还算是机构的性质在做,因为我感觉好象一般来说天使投资相对可能很多是一个个人的行为,以机构的形式来做的话我不知道是怎么来运作的?

方兴东:我觉得我们要做的事情可能大的角度来说要把中国天使投资这个群体或者这个产业能够推动起来,这里面肯定会有大量个人的东西,在我来说我觉得这个群体,包括中国创业浪潮过程中,肯定需要包括像实验室这样的机构能够做的事情。天使投资很重要的林老师可能更清楚,都是一个一个群体。

林富元:我从两个角度补充,最有钱的天使也不够钱,每一个天使都有一个共同的愿望,他希望能够投越多的公司越好,他喜欢的公司能够介入的越深入越好。我过去一年做的6个天使投资,我答应我太太今年绝对不超过6个,现在8月还没有过完我已经投资9个了,我的太太已经要把我的支票簿收起来了。原因是什么?我天天在外面看到非常好的案子,我今年做的几个案子全部是跟我的朋友一起投的,也是说个人的力量不够。有的人说贪心不足蛇吞象,这个很好,我要一口吃下,因为公司要成长要很多投资,如果一个人投资谁来帮你,所以天使投资绝对是可以打群架的,打群架的意思是说今年你一个公司投资5万块美金,你可能把我当小投资者,如果我们10个朋友,我们组成一个团队,50万,我可以有一个董事席位,不是坏的角度,是可以帮助你,这里面附加价值就更高了,这也不是唯一的方法,是方法之一嘛。

我们觉得互联网实验室本身这个平台将来就可以长出来几个天使论坛或者各区的天使中心,你会发现所有的天使永远也会维持着,因为有些东西我喜欢自己做,可是他永远也会知道有些东西就是一个人吃不下来,是不是一个人能吃下来也要考虑一下,因为很多事情不可能什么东西你都是专家,投资的行业几百种,怎么可能每一种都很懂,你就要寻求很懂的人跟你一起合作,有趣的地方就在这里。说穿了,有时候做的好的天使团队几乎会比很强的风险创投更使得上力。

主持人:确实天使投资与风险投资相比,可能会给创业者更多具体的指导,我想问一下互联网实验室资金的来源是通过什么渠道获得的?

林富元:我这次携同几位朋友,包括方兴东跟我们合作的,我们有第一期的资金现在已经完全到位了,包括美国硅谷一些,也都是上市公司的老板等等,这是在初期。之后我们会延续这个想法再选择几个地区跟几个地区合作,每一年大概会做一到两个个人和天使创投基金,这里面的细节因为还在规划中,也许下次再碰到你慢慢细讲,但是我想是非常精彩的。

主持人:第一期基金大概是什么样的规模?

林富元:是美金百万。

主持人:这个来源应该说还是主要是个人。

林富元:个人。

林富元:最有钱的天使也不够钱,所以天使应该在一起“打群架”

方兴东:但是我们将来区域的基金可能就是机构,可能会好几千万,而且我们在全国会是多个点。现在天使投资是一个平台,一方面是把国内、国外的优质资源聚到一起,另外是在全国各个地方建立一个平台,我们更多的是希望能够推动地方的发展,我们是作为催化剂的作用。

林富元:我刚刚说大家看得到广州、上海、北京基本上机制根本很完整了,几乎可以说是过剩,人才到处都有,好的创新、创业还有其他地方的,我们就是想利用互联网实验室去接触这些人才,然后汇集他们,我想接下来你会看到更精彩的基金甲、基金乙陆续出来,我们这些人都是做过好几次的人了,我常常觉得老中青三代的结合,老中培养青的,应该会更有意思的。

主持人:不久前互联网实验室跟杭州那边的红鼎基金算是一个合作吧,我想问一下这种合作现在来看进展怎么样?因为现在也是刚刚开始,但是方总可以有一些感受谈一下。

方兴东:实际上我们有些点可能比杭州这个点更小,我们的基金除了把国外的资金引进来,我们更多的也要把本土的资金能够调动起来,因为我们不是一个单纯的比如险投资只是投钱的问题,我们还是要把当地的创业生态,包括天使投资的生态也要培养起来。比如我们到一个地方树立天使投资基金,我们还要普及当地很多有钱的人怎么做天使投资、风险投资,所以我们肯定要跟当地紧密的合作。像红鼎,我们跟杭州是主要合作伙伴,接下来我们在宁波等等很多区域都在推进之间,肯定要跟当地紧密的结合在一起。最终这个基金是做一个催化剂的作用,就是帮助当地的发展,我们在里面也必然会获得我们自己的价值。

主持人:问一下林老师一个问题,您做天使投资这么多年,您一般是怎么样发现比较有潜力的项目也好、创业者也好,您是怎么样寻找他们的?

林富元:这个回答是可以谈一天的,我自己是曾经写过一本相当畅销的书,叫做《创造价值,脱颖而出》,原因是这样,我们把天使创投或者风险投资家,在挑选、筛选投资目的的过程浓缩成九个层次,我就讲最基础的两个层次就是市场跟团队,就是万流归宗,不管大的团队、小的团队,我经常讲什么样的产品跟商业能够带来成功,就是为人家减少痛苦、增加乐趣的东西。减少痛苦、增加乐趣代表什么意思?就是市场性,第一要了解这个东西是不是具有市场性,确定之后再看团队,正确的团队好的人碰到困难的时候是度过的,不代表四个团队就是四个大博士,一遇到问题就互相指控了。所以先了解市场,确定你有一个好的团队,这样子就是我可以加分的基础,当然我们在这个过程中还会审核你做的东西是不是有足够的智慧财产,你的企划是不是完成,你募款的能力如何,除了本身能力以外,现在还特别重视这个团队从外面整合资源的能力,你是是有很多盟友,这些都是能够帮你加速的条件。简单的回答,最重要了解你的市场跟你的团队,是我们选择的主要内容。

主持人:假如你们投了一个创业的团队,你们通常是怎么跟创业者团队沟通的?会不会介入他们日常的运营?

林富元:这个看个案,张先生这个问题也很好,我天天在做这个东西,我通常把过程简化,不要让创投家或者天使投资家太伟大化,投资家也是一个工作而已,工作大概就是四大块:

第一大块,这个比重是相当高的,在钱还没有投入之前,我们一个天使或者一个风险投资家就是跟创业家共同研讨,这个时候他可能是一个顾问、可能是一个团队、可能是一个旁观者。我有太多这种经验,就是说有一批创业家,在那儿吵翻天这个东西应该这么做这么东西应该那么做,我们就想这个案子别人已经做两年了你们要不要调整一下,这一段我们叫草创期。这个时候我们就有发挥初级园丁的地位。

第二大块变成什么,好,我现在投资他了,你如果想象一下所有的创业团队有什么特征,就是像打桥牌常常三缺一,我们第二步功能怎么发挥功能,我就是发挥天使团队或者风险团队的功能把这个填满。很多做科技的人懂的是科技产品,财务他来说卖了以后才想到还得记帐,或者想到还有智慧财产这回事,我们要找律师。当我们有完善的天使平台或者创投或者孵化平台的时候,这些空缺我们都可以补充,这是一个互动了。

第三个阶段,所有的创投团队做对事情也好、做错事情也好,不约而同在某一时间都会来告诉你钱没有了,你自己创投家也好、董事也好就要替他找钱,因为找钱这件事情就像找人一样是从头到尾永远不断的。

最终的一块就是我刚刚讲过的,怎么跟他互通、互动呢?这批人不可能是一个孤党,我可能帮他介绍中国联通、中国移动,做电子的可能介绍联想、TCL等等,有很多联盟。

我曾经做过什么样的事情,我手下30几个公司合起来,直的画几个名字,横的画几个名字,让他们上去讲,你们跟哪个公司可不可以互相合作的,结果到那天晚上下来填的满满的,每个多多少少都有一点。这里面相乘的力量是很可怕的,所以以组织、以平台的方法整合创业人,同样的问题我讲过很多次了,这是第一次到中国来讲,你可以感觉到我是很激情的,这里面确实是有那个价值。

主持人:您的意思是投了比较多的项目之后,各个项目之间可以相互的交叉、融合。

林富元:对,这也是平台的作用。很多天使可能很高兴投了这个、投了那个,这是势孤力单,也可以成功,但是现在讲究的就是怎么样让这些创业团队在最短的时间内得到更多的资源,让更多的人帮他。

主持人:可能国内的环境跟国外稍微有一点不一样,您在国外有这么多经验,您觉得在国内做天使投资可能遇到什么问题吗?

林富元:我想我要学习的地方还很多,我自己也是抱着这个心情,我从来不认为把其他地区包括美国硅谷的模式翻过来做就可以成功,搞不好灰头土脸,所以我个人觉得:

第一,我还要学习。

第二,我认为大家目前在这一代,年轻的创业家,已经赚到钱退下来的创业家基本上为数还是不多。这里面有一些教育的功能要突破,怎么样功能普及,渐渐在5年、10年之内要有很好的例子。

这种例子讲多了投资者听了都要流口水的,一个印度人早年是GOOGLE最大的股东,GOOGLE的股200多万股,将近10亿,他是一个人,当然他后来就变成有印度人的团队,变成了后来以天使的身份出来引导其他的创投家跟着做。我自己做案子也是,我们几个天使合起来了,结果有不少的创投家听说觉得这块招牌不错就跟着来做了。

我猜想中国很多的天使投资家基本上还没有具体的出面,也许我们可以发挥引导作用,让这些力量集中出来,再有几个好的案子出现,我想后面就是水到渠成了。

主持人:像您这么有经验的人肯定会对整个行业的发展有很大的推动作用,现在你们有没有开始跟国内比较知名的企业家也好,有可能成为天使投资人的个人有具体接触吗?

方兴东:我们目前就有好几个人参与,只是目前不太方便透露名字。

林富元:光是这批入股的就有好多非常有名的常常上封面的创业成功传奇人物,将来会更多,当然我们也是一步一步,因为如果光是炒作太虚,应该是扎实的,比如今天做几个案子要多少人,光又是一批人名,我厂长讲一个人一天到晚搞沙龙,如果没有真正的案子合作,名片再多、午餐再多,没有用的,骗人的嘛。

主持人与林富元、方兴东合影

主持人:国内可能之前天使投资基本上很少,但是尤其这两年比较火热,这样的情况可能一些创业者想到投资就想到VC,你们现在会通过什么样的方式教育市场?

林富元:天使投资跟风险投资是几十年结构自然出现的,这是跟人性本来就有关的。比如一个人当他开始有很好的主意,一定是从认识的圈子里面找,就是从家人、朋友、同学来找,这些人其实不知不觉的就是天使。尤其说你在发展一个产品过程是很多层次,譬如从一个观念变成具体的一个东西,然后再到变成,这是好几个方案,绝大部分创投不适合投资,有些风险创投就是有这样的人才、有胆量可以做这样的投资。

一般来讲目前的走势,当然我不能代表所有的风险创投,只是我个人的看法,绝大多数的人原则上还是比较喜欢看到这个公司已经成熟了、有产品了、有一些团队了,甚至再晚一点已经有一系列的客户了,就是说你已经死不了了,我就想想看怎么让你更大、更快。这个也是,因为他们的目的是要自己在这个过程中帮助成功,自己也能够有好的退出。天使除了这个以外还有很大的热情就是用热情跟你参与,我就是喜欢你这堆人,觉得你可能有机会,他的风险绝对比另外一个方法大,但是相对的如果你做得好收获也会更大。

主持人:做天使投资可能是一个很早期的活动,创业者本身是很重要的,林老师您假如要投一个创业项目,投资这的什么特质会吸引到你?

林富元:这个又牵扯到我另外一本书,就是我03年写的,当年还是第二名的书,叫做《成功还不够,快乐才是至宝》。你这个问题其实很有智慧,我常常演讲的时候问人一句话,你看到很多人来创业,每个人都是头角峥嵘的,每个人都是有本事、有能力的,绝大部分人永远都是缺少一角,但是有些人其貌不扬,有些人你肯大学的时候比我窝囊,怎么出来做什么都比我成功。这些人除了你资金、本事硬件以外有一些特质,这些特质常常让他变成像太阳一般、像磁铁一般吸引比他能力更高的人来跟他合作。这里面的几个特质我当时也是画成四个同心圆,比如内心对自己的信心,整体来讲最重要的是两种品质:

第一个,这个创业家或者领导者从初期带来的真正的亲和力,就是说一个人是无法长期伪装他的亲和力的,当然我们要在很短的时间区分假的亲和力和真的亲和力,这就要有看人的本事。最后是公信力,这里面为什么要透过很多资料区查你的帐目到底是不是真的,你这个人过去做过什么、说过什么,但是整体来讲我曾经做过一个演讲,把新的领导者、新一代企业家最重要的品质归结为两个,一个是真正的亲和力、核心的亲和力,以及代表整体发挥的公信力。如果一个人可以察觉到在这个上面就有趋势、就有钱能,就是非常好的宝贝。

主持人:时间差不多了,但是还有两个小问题,一个是想先问一下方博士,互联网实验室您有没有一些发展的目标,您能预想将来会是什么样的目标吗?

方兴东:目标比较远大,我觉得接下来十年、二十年也好,全球的创业浪潮中国肯定是最大的热点,我们的目标是希望在这个趋势下能够成为全球最有影响力的孵化器,这个路不是说三个月、六个月的事情,可能是3年、5年、10年的事情,目标很大,目前还是先扎扎实实把工作做好,就是接下来推出的每一个项目都能让大家感到实验室的价值所在、眼光所在。

主持人:另外一个问题是问林老师,我看了您的经历,是很丰富多彩,包括有创投、天使投资,还有作家,还包括做摇滚,您在这么多身份当中个人最喜欢的是哪个头衔、哪个身份?

林富元:我最喜欢的就是跟朋友聊天了。(笑)

其实严格说起来基本上我是一个非常幸运的人,写书居然有人愿意买,写文章居然有人愿意看,做音乐居然有人愿意听。我基本上是一个态度帮助维持我的好运,这个态度就是六个字“知恩、祈福、感谢”,如果做任何事情,创业啊家也好、企业家也好,基本上常常要记得“知恩、祈福、感谢”,就绝对能够成功。

结束之前我跟大家分享一个诗,很多人都知道,我就告诉大家,每一个人都有你的核心价值,有的时候你有你不知道而已,机会到手你嫌它不好而已,这个核心价值我常常用郑板桥的《咏竹石》做比喻,就是“咬定青山不放松,立根原在破崖中。千磨万击还坚劲,任尔东南西北风。”

主持人:今天非常荣幸请到两位来,我也感到今天学到很多东西,天使投资可能在国内还是一个很早期的事情,希望在互联网实验室这种带动下可以有很大很快速的发展,本期聊天到此结束。谢谢两位!

中国网商做得更好的五点建议

中国经济时报荆林波

中国网商成为一只不可忽视的队伍,截至现在,从规模来看,目前各种类型的中小企业电子商务平台至少超过2000个,而会员总数则超过了2000万名。网商出现和电子商务推广,有助于我国商业诚信环境改善。那么,中国网商如何做得更好呢?

第一,对于网商要做进一步细分。从企业规模角度,可以划分为大型企业、中型企业和小型企业;从交易方式上来看,可以划分为网上交易与网下交易。而无论是大型企业,还是中小企业,它们选择交易方式的根本标准在于能否降低交易费用,因此,应当从降低交易费用角度,对网商交易行为做进一步分析。

第二,在研究网上交易便利性同时,必须对网络交易现实风险与潜在风险做足够分析。如何公平对待电子商务的获利与风险,是每一个网商以及网络服务商必须面对的问题,任何轻言网络交易是一本万利或者是一无是处都是不负责的。网络交易存在着贸易本身的风险,以及交易过程中的技术风险,必须把贸易风险与技术风险区分开来。同样,网络交易的获利包含着贸易本身的获利,以及通过网络技术手段革新所带来的获利。

第三,中国网商要做得更好,必须与产业相结合。网商要走得更远、做得更好,就必须与产业联盟,与产业互动。仔细分析一下,在网络上,通过阿里巴巴获利的企业,多数是从事高污染、高消耗、高人力投入的产业,也只有所谓“中国制造”的竞争优势,外国商人才来采购。从产业链增殖角度考虑,中国网商必须与上游的制造商更多合作,广泛联盟,才能建立起长期有效贸易合作关系。

第四,中国网商要做得更强,必须与研发相结合。网商的利润水平,取决于自己与买方之间的谈判能力,而这种讨价还价能力取决于企业对产品标准、专利权与品牌的控制力,归根到底是取决于对研发的控制力。所以,“中国制造”要过渡到“中国创造”,首要的问题是要加大对研发的投入。网商的未来出路在于延伸自己的价值链,透过产业联盟,加大研发投入,进而引导市场走向。

第五,中国网商要做得更大,必须借助政府环境体系建设。比如,诚信体系建设,带有相当程度公共用品色彩,而靠企业去推动,的确勉为其难。对电子商务交易推广而言,政府在公共用品服务提供方面的缺失,这种打击是致命的。

总之,我们应当对网商作更多关注。网商的成长,的确是我国电子商务进程的一个重要标志物。

最近流行新职业威客每天靠上网揭榜赚钱

过去的一年,杭州一家广告公司设计人员赖明生利用业余时间赚到了过万元的“外快”,他的一批平面设计方案在一家“威客”网站发布的十几个“悬赏”任务中中标,如今,他已经是这家“威客”网站的“标王”,许多客户找上门来指定要他做平面设计。

现在,像赖明生这样在网上出售智力产品的“威客”已经成为一门新兴职业。

威客成为互联网新宠

威客源自英文Witkey(中文直译为“智慧钥匙”),指的是凭借自己的知识和技能,通过互联网帮助别人从而获得报酬的人。K68.cn是国内成立较早的一家威客网站,据创办人康录发介绍,威客网站的模式基本上是由客户下发一个任务,并交纳一定的悬赏金给网站,然后通过网站向网民征集完成任务的最佳方案。网站的所有注册用户都可以在规定时间内向该任务发起投标,最佳方案由客户自己选定,一旦客户选定中标方案,网站就把客户的赏金支付给中标网友,同时网站从赏金中提取20%左右作为管理费。即使流标,客户只能更改任务要求或增加悬赏金额继续竞标,或者在所有投标作品中选出最接近的作品成交。也就是说,客户交给威客网站的赏金是不能退的。目前,客户发布的悬赏任务大多集中在广告设计和营销企划领域,比如公司取名、名片设计、广告创意、VI(企业视觉识别系统)设计、营销方案、产品包装、封面装帧、软件开发等等,悬赏金额从1元至10万元不等。

职业威客月入三四千

赖明生第一次接触威客是在去年,当时他看到K68.cn网站上有房地产公司悬赏1000元征求平面设计方案,他奋战三个晚上提交了一个投标方案,没想到真的中标了,他赚到了作为威客的第一笔赏金800元。初战告捷的他从此一发不可收拾,经常利用业余时间参与威客投标。今年5月份,他中标了一个2000元的房地产平面设计、一个1000元的图书封面设计、一个1000元的企业VI设计和一个500元的企业LOGO(标识)设计。一年来,他已经累计中标十几个任务,是K68.cn网站有名的“标王”。据国内知名的市场研究和管理咨询机构———赛迪顾问股份有限公司今年七月发布的《中国威客商业模式及投资前景研究报告》显示,中国威客网站超过40家,用户数超过60万人,预计明年这一数字将激增到900万人,威客模式正处于市场导入期,发展潜力巨大。

威客颠覆传统生产方式

互联网研究专家、《电子商务世界》杂志主编赵延超博士认为,威客的兴起必将颠覆传统的生产劳作方式。它将社会闲散技能集中起来,一方面为知识型人才提供一个施展才华并实现价值的平台,另一方面也让企业在节约成本的情况下解决了实际问题。据他调查,目前在威客网站发布任务的绝大多数是中小企业,发布的任务则主要集中在广告设计、营销策划、程序开发等领域。同时,威客最大程度地体现了信息时代的特点,从事威客职业的个人可以脱离单位的束缚,从接订单到交付作品再到获得报酬,都可以通过网络实现。“这与以前所谓‘SOHO一族’要从线下寻找订单和报酬相比,前进的不只是一小步。”赵延超说。

诚信缺失制约威客发展

威客的迅速发展也出现了一些隐忧。杭州一位名叫符兴的威客在某个威客网上赚了4000多元钱后,就退出了威客这个行业。让他对这个新职业失去了信心的原因是,威客、网站、客户三者之间缺乏诚信。据他介绍,因为所有投标的作品在威客网上都是公开的,一些原创性的设计作品被人改头换面参与投标。也有少数发布任务的客户在看到满意的作品后,自己再注册一个投标用户,然后与自己成交,这种变向的抄袭实际上只需要向网站交纳20%的佣金,却侵占了他人的劳动成果。另外,客户发布任务的赏金数额过低也制约了威客的发展。对此,一些威客网开始寻找新的出路。杭州一家威客网站“爱科在线”走的是专业化路线,只承接服装设计业务,取消任务悬赏的形式,把专业设计师设计的服装作品建成作品库,服装企业浏览和选用这些款式的时候再付相应的费用,并且每种款式只允许选用一次,这就避免了因重复成交而产生的抄袭现象。据网站徐经理介绍,网站已经获得了国家发改委的政策和资金扶持,今后将作为样板在服装行业内推广。赵延超认为,在广告设计帮助威客打开一个窗口之后,威客的应用还将扩展到更多的领域,比如营销管理、流程管理、教育培训等知识和技能密集型行业。(记者朱文科王飞都市快报)

互联网团队的组织特征

http://china.qx100.com/2006-9-7网络营销出处:网络营销手册

对于现代企业管理来说,许多经理们都会达成一种共识,就是企业的团队会成为企业成功的根本决定因素,也是企业的核心竞争力所在。同样网站公司也如此,那么,如何才能打造出优秀甚至杰出的团队就会成为经理们首要的问题和挑战,下面想根据本人十几年的管理探索实践,来从如下几个方面,简单阐述一下网站公司的团队打造。

网站公司的组织角色

通常的网站人员构成如下:

1、经理:整体运营

2、网站架构师:网站的整体构架与内容优化

3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通

4、后台程序员:实现后台的程序功能

5、网站推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站

6、网站营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品

7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息

8、网站内容撰稿人:提供网站所需的内容

9、用户服务人员:为用户提供相关服务

10、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供

经营者是教练

现代公司管理中,将每个人都看作用不枯竭的可以开采的资源,为了让团队中每个人都能更好的发挥出自己的效能,经营者在此除了扮演领航人和有效的督导以外,还应有一个更重要的职能,就是教练。

网站公司所面对的市场和环境变化之快是与传统企业重要的区别之一,这就需要团队有极强的应变能力,这种不断提高的应变能力,是不断的培训和辅导所获得的。

团队的核心驱动力--共同的愿景

我们经常可以看到这样的公司,“经理日理万机、员工无事可做”。这种现象产生的原因很多,不过主要原因之一则是经理没有让员工看到前景的美好,并且这种美好的前景是大家共同努力所创造的。

现代管理的资料或图书中经常提到“共同的愿景”,也阐述了许多如何建立共同愿景的方法,本人根据具体管理实践,提出如下要素仅供参考:

1、看到希望更要看到过程,然员工感受到这个过程存在,并且是必然结果

2、美好的未来要通过形象的描述让员工体会得到

3、让大家深刻的理解,这个未来是大家共同创造的,每个人都非常重要

激励、激励、再激励

互联网公司的一个重要特征是市场变化快,其速度可能是传统方式所望尘莫及的,这样就要求团队有极其强的应变能力,团队成员一定要精神百倍才能不断开创更新的市场比解决快速成长中带来的诸多问题。这种精神百倍的状态就是要不断的激励才能获得的。

提高团队的整体执行力

一个由高素质、高学历人员组成的团队,未必有更强的整体执行力,这个整体的执行力需要团队的更好的相互配合,并且,每个人都要明确自己的工作职责,并且理解自己的工作在整个团队中的重要意义……。

学习型组织

学习型组织的描述是一种互联网公司的理想组织模型,无论是市场还是技术,在互联网领域都在飞速地向前发展,组织整体能力需要提高,组织中的每个成员也都需要不断的提高。

网络化管理

互联网的最大优势之一是无地域性,从公司的内部管理到会员、用户的管理都可以“一网打尽”,这样,大大降低了管理沟通的费用,也提高了管理效率。

互联网创业之前必须做的三件事

王佳伦

其实在互联网创业之前应该做的事有很多,这里只举三个个人认为是必须要做的事,但往往是被人忽略的事。

第一件事:足够的市场调查数据统计做支撑

互联网是个浮躁的行业,有太多的创业者仅凭自己的个人想法,就去枉加断言市场容量与市场反映。“肯定”“绝对”这样的词往往都挂在创业者的嘴边。而事实当你不深入某个市场的时候这些判断都是徒劳的,这个时候足够全面的市场调查就显的很必要,从实在的数据去说服投资者,而不是你的个人魅力;

第二件事:兼听则明,多争取相关行业朋友的意见

有了数据的支撑就可以有一个对市场的基本预估,再与更多的所在行业的朋友进行深入的交流,包括市场前景和具体的公司运营,都会对创业者有非常大的帮助;

第三件事:与家人进行沟通,获得家人的大力支持

都说成功的男人背后一定有个女人在支持,在创业者遇到各种困难的时候,家人的无条件的支持会给创业者强有力的精神支撑,支持着他们度过难关。(佳伦随笔)

三个大学生的“网上练摊”创业史

第一次卖出去的是方便面

石晓晶:2003年毕业于云南财贸学院。

石晓晶在校时学的专业是电子商务。在读大二的时候,他建立了个人网站“酷娱在线”。网站一开张人气就很旺,栏目吸引了众多的同龄人,于是他就在上面开一个店,后来起名为“酷娱商城”。

刚开始做时,石晓晶和同学到沃尔玛大量购入很多促销的商品,像方便面、饼干等,然后用自己的小数码相机给它们照相,把照片上传到酷娱商城里。

石晓晶第一次卖出去的是一包方便面。当他把方便面送到买主手中时,觉得特别不好意思。买主倒是挺满意,觉得这种购物方式很时尚也很方便。

东西卖得很便宜,因为顾客都是本校的同学。后来,石晓晶也进了些电话卡,每次都进一二十张。一张14元买来的201电话卡,一般就卖14.5元左右,并且送货上门,利润少得可怜。

石晓晶每次进货的钱都是平时的生活费。由于刚开始没有经验,有一次进的饼干太多了,卖了好久都没有卖完,最后只能自己解决,一连半个多月把饼干当早餐

每天中午下课回来,他干的第一件事就是上网看一下同学们的订单,然后送货上门。

石晓晶现已毕业留校,在学校的网络管理中心工作,负责校园网。

网店让我提前进入社会

袁吉峰,21岁,浙江工商大学金融学专业二年级学生。

打网名为“yjf-017”的掌柜就是袁吉峰。

2004年6月7日,“安的小屋”正式在淘宝网上开张时,遭到了父母的反对。父亲是一个商人,生意做得很不错。袁吉峰说,父母给了他充足的花销费用,让他心无旁骛地好好学习,听到袁吉峰要在网上开店,连一向疼爱他的姐姐都加入了反对行列。

袁吉峰起初只是在阿里巴巴网站帮家里关注一些商务信息,翻译一些客户的外文订单;后来他看到了阿里巴巴旗下淘宝网招募网上卖主的广告后,就做出了“上网练摊”的决定。

幸运的是,不到一星期,袁吉峰就把一双达芙妮牌的凉鞋,卖给了嘉兴的一个买主。这第一次成交给袁带来了11元的利润,他把这“第一桶金”存入了银行,用他的话来说是“做资本”。袁吉峰发现,外国人在买东西时比较讲诚信,并且非常信任卖主,不讨价还价。一个住在杭州的美国人订购了一个耐克包,市场上要卖180块,袁吉峰卖给他110元。还有一个日本女子订购了两辆婴儿推车,晚上11点谈妥了价格,第二天中午就收到了她的汇款。

现在,“安的小屋”的回头客保持在十几位,客户中有公司老总、工商行政人员,还有银行职员。他现在发货之前,都要把货品认真检测一遍,把错误率降到最低。

开了几个月的店后,袁吉峰说,一些大学生走进社会后什么都不懂,脑子里只装着一些没有用的理论知识。而“安的小屋”给了自己一个提前融入社会的空间,即使什么时候关了店,但“将让我受用今生。”

卖家让买家给骗了

周友蓉,女,安徽滁州职业技术学院经贸系电子商务专业大三学生周友蓉在大一过生日的时候,一个朋友通过8848网站邮寄了一个精美的手袋送给她,这让她感到十分好奇,于是也开始光顾一些网上的商城,发现网上开店可免去房租、税收,精力投入也校在经过权衡之后,2002年1月,她拿着东拼西凑的1000元在“易趣”上开了网上商店“奇妙小屋”

“奇妙小屋”里都是一些女生爱使的东西,像漂亮的发夹,时尚手链、项链、可爱的零钱袋,还有美丽实用的包包。

开张没几天,另一个系的一个女生发给周友蓉一个帖子,说她看中了一款粉红色的BATTY的背包,周友蓉当时觉得特别兴奋,因为这是第一笔生意,为了讨头彩,就以58元卖掉了。这次交易周友蓉赚了10元钱,至今钱还在电脑上挂着。

在几个姐妹的鼎力帮助下,“奇妙小屋”开得热热火火,有几个月能进账两百多元钱,零花钱根本就不用开口向父母要。

但是,周友蓉的“奇妙小屋”现在已经关闭了,她说买家对她的欺骗是后来放弃“奇妙小屋”的一个重要原因。

原来,“奇妙小屋”开张后虽然订单不少,但真正成交的却不多。有时候周友蓉按照订单留下的电话打过去,而电话那端却是一个骄蛮的声音传来:“我鼠标点错了,不是想买”,之后挂了电话;有的买家的电话索性就是乱留什么111111或者999999,或者根本联系不上本人。

周友蓉觉得也不是她一个人遇到这种事,“上网练摊”的新手,特别是大学生由于缺乏社会经验,有时候太过天真,还有点急功近利,很容易上当受骗,不仅浪费了时间、精力和金钱,还伤了自己的心。

周友蓉说,网上卖家的信誉度并不是人们所想象的那么差,相反,买家欺骗人的太多了。在这样的买卖关系中,她不愿再坚持下去。

一个“网络赚客”的别样潇洒

四年前,刚从安徽怀远县的一家工厂下岗的张勇,一时找不到合适的工作,于是他只身来到合肥。他暂住在一个亲戚家。因为痴迷文学,他空闲时就写写文章,也发表了不少。

一天,他在网上看到合肥市在征集本市市民道德建设公益广告语,觉得好玩的张勇于是连夜写了几个标语电邮给了主办方。很快结果公示了下来,他仅凭一句“以法护身者智,以身试法者愚”而荣获二等奖。当时的主办方负责人、合肥市副市长亲自为获奖者颁奖。颁奖现场选在了市政广场,张勇接受了多家媒体的采访,又发奖又发钱让张勇的创作热情陡增。经过媒体记者的报道,张勇很快成为当地的名人,这也坚定了他从事“网络赚客”的决心。

第一次尝试就获得了成功,让张勇的信心大增。他狠下了心买了一台电脑,全身心地投入到广告语创作之中,成为一名专职的“网络赚客”。因为有很高的文学素养,再加上自己独特的创意,很快张勇便在这一新型行业中脱颖而出。不到三年的时间里,他就获奖上百项,成为圈内很有名气的获奖专业户,并结识了一批同样从事这行的“网络赚客”朋友。

2005年是张勇收获颇丰的一年,这一年他获得了好几个全国大奖。2005年3月,作为全国十运会举办地的南京向全国征集志愿者服务主题口号,得知这一消息的当天晚上,张勇很快就创作好了两则主题口号广告语,电邮给了十运会筹委会。结果公布那天,张勇的作品中一则“文明十运手牵手,志愿服务心连心”获得了一等奖,并正式成为了十运会志愿者服务主题的宣传口号。比赛期间,印有这则标语的条幅到处飘扬,为十运会的志愿者服务“保驾护航”。他的另一个作品也得了三等奖,当时的十运会筹委会副秘书长、现任江苏省政协副主席的孔庆鹏还亲自接见了他,并为他颁发了10000元奖金。

“广告语创作灵感很重要,‘网络赚客'也不是那么容易就能获奖赚钱的。有时因为好些天没有灵感,就连走路、吃饭、睡觉都在想标语,可就是想不出来。但只要灵感一来,就能一气呵成,获奖也就是水到渠成的事了。”张勇谈到自己的成功经验,总显得那么神秘而又轻松。

最让张勇骄傲的是他在2005年年初时为桂林旅游局写的一则宣传标语:“山水甲天下,魅力新桂林”。现在这则标语的条幅挂在桂林市的大街小巷,几乎成为桂林城市的一大景观。凡到桂林旅游的人都知道这则标语,因为它已经是桂林市旅游局宣传桂林的正式口号。为了创作这则宣传标语,张勇曾亲自到桂林进行实地考察,以便更好地抓住标语的精髓,同时结合自己的创意写出了那十个字的宣传标语,并最终一举夺魁,这也可以称为张勇最有代表性的作品了。就是这则标语,仅2005年一年,张勇就从桂林市旅游局获得了好几万元的奖金收益。

因为经常获奖,张勇自然成为很多广告商家的特约创作员,并经常参加商家和主办方的颁奖活动和旅游活动,北京、上海、南京、成都、广州等全国各大城市都留下他的足迹,费用自然由商家和主办方埋单。

一台能上网的电脑,就是他赚钱的工具。张勇靠奖金为家里添置了空调、家庭影院、数码相机、手机、摩托车等。生活惬意不说,能赚钱能交友,能旅游能出名,这就是他作为一名“网络赚客”的潇洒生活。

张勇说,“其实,赚钱不是我的主要目的,我只是对这些非常感兴趣,喜欢这种挑战,每一次成功,我都有一种自我满足感。”

谈到将来的打算,张勇说:“我会一直从事‘网络赚客',创作更多更好的作品。下一步,我主要是搜索2008年北京奥运会的信息,争取创作一些更好的标语来宣传北京奥运,如果成功的话我想我就没有什么遗憾了。”

金领研究生迷上废品网

金领研究生放弃月薪万元高管工作“捡”废品?“佛山收废网”的创办人伍禹华就是这样一个爱折腾的人。毕业于名牌大学,经过五六年的商海闯荡,做过直销、办过教育培训、家底开始厚起来的他,如今盯上了收废品一行。究竟此中有何诱惑?

越不起眼的越“有机会”

面对记者,伍禹华承认这是一个困难的决定,利润何来?朋友不理解,太太开始也想不通。“提起收废品,让人联想起街头老汉收破烂;而在国外,这恰恰是最盛行的环保行业之一,资源循环再用,关键是网络化产业化经营。”他说,有些行业听起来不好听,大家不留意,往往这个行业有相当的利润;有些行业听起来很时髦,但是利润空间其实已经很薄,比如名牌洗发水的经销商,行内人都知道,越出名的赚钱越少,反而不出名的新品赚钱。

最要紧不短斤少两

开办收废网的理念,已经注定和传统模式的分别。伍禹华说,千家万户每天产生大量的废纸破罐,按照传统的“废物消化模式”,都是私下找个三轮车把废品拉走,其中不少是半赠送地打发掉。构造效率更高的网络,才能将这资源开发出来。一头迅速吸纳有价值的废品,一头联系加工厂,运用严密的物流配送系统,利润的增长速度将很可观。

据介绍,网站直接面对使用电脑的人群,主要以写字楼、院校为主,因为这些地方的废纸耗材最多,此外就是高级小区,消耗的日用品数量也颇大。通过网络或者电话,市民可以预约收废品服务,各个区域的收废品工人根据预约记录直接登门收集,效率就比街头等生意的大大提高。

伍禹华说,去年他母亲把家里的旧书报整理了一下要卖掉,结果从楼下找来一个收废品的,硬是把30多斤的报纸说成20斤,一番吵闹,最后母亲不得不妥协。这一幕让他很有感触:计量不正规化,是市场增长的一大障碍。因此他强调要实行正规化管理,用秤必须保证准确,利润必须通过效率而不是短斤少两取得。

废品分拣创造利润

伍禹华认为,传统方式忽视了废品分拣,很多本来是资源产品也变成了低价的原料。在收购废品中分拣是最有文章可做的,许多人就是通过分类法将不起眼的资源重组,重新找到了新的市场,不但有经济效益,更有社会效益。

他参照了外国的经验,实行科学化分拣。举个例子,很多用户都是把书当作纸张卖掉,几毛钱一斤,很心疼,难道没有更好的出路?废品站对分类是无能为力的,收废网却利用网络优势,分门别类,区别性收购,把这些书加以整理,通过网络或者店铺,按照二手书价格按本或者按斤出售。这样不但实现资源的循环利用,让书本多次增值,利润也因此成倍增加。

收废网还打算推出免费捐赠的项目,企业或者个人捐赠的废品都会按其价值转赠到希望工程等慈善机构,以收益直接援建山区农村的希望小学。

两则网上创业故事

对于上海纺织系统47岁的下岗女工张丽骅和三九药业武汉公司23岁的离职女文员段慧丽来讲,2003年绝对是一个有特殊意义的年份,她们的生活和生存方式,因网络发生了转折……

张丽骅的“毛毛雨”

“做期货、炒股票,我下岗后走过一些弯路,但现在应该算是选对了路。”张丽骅说,“不论对我个人还是社会,都应该算起了一点点作用。”

“现在还是毛毛雨咯。”张丽骅一边摆手一边说:“什么时候我能请你到金茂大厦吃饭,就是真的做得不错了。”

在上海永乐路367号那间用作门店的两居室里,47岁的下岗女工张丽骅对记者的来访感到有点惊讶。

IT、网络经济、网上创业这些词汇对张丽骅来讲,显得有些生疏,但她现在的身份是上海金宁机电设备有限公司的创始人和经理。

上海金宁机电设备有限公司是下岗十年后的张丽骅拥有的第一家公司,注册时间是2003年4月,2003年7月正式加盟电子商务网站——“爱姆意在线”,通过爱姆意在线电子商务平台,依托爱姆意的货源,向宝钢地区销售各类机电产品。

“电子商务?我不知道要说些什么。”张丽骅又摆了摆手。

从小生活在上海的张丽骅以前接触过电脑,但几乎没有上过网,“为了不影响女儿的学习,我连电视都很少看。”张丽骅说,“但现在,我们这几个人每天都得替客户在网上查货源以及价格。”

从2002年起,张丽骅靠朋友的介绍就在宝钢周边地区跑业务,从宝钢拿到订单,然后到一些小厂子加工。2003年4月,张丽骅咬牙自己注册了一家公司,利用已有的资源做一些机电产品的经营,但由于资金、货源和经营规模的限制,有些单子根本就打不进去,局面一时无法打开,张丽骅感到有点儿郁闷。

7月,张丽骅参加女儿家长会时,和另一位同学的家长史辛聊起这事。史辛建议她加入“爱姆意在线”电子商务交易平台,可以帮助她解决问题。

一方面,资金要求少,对创业者只需要1万元保证金,进5万元的货,就可以共享数千万种品种、品牌丰富的在线机电产品库存;另一方面“爱姆意在线”对“网上加盟”企业的支持力度比较大,配备了专门的对口服务员,推荐适合的经销产品作为业务拓展的切入口,并且产品的物流配送由爱姆意来解决。

“都说我们算做得不错的,刚开始每个月也就卖一两万,现在光电焊条这类产品,每个月的营业额也有十来万元。”张丽骅说,“但这离我的目标还差得远。”

“走过些弯路,但现在应该是选对了路”

看上去,张丽骅应该是那种很能干的上海女人,大眼睛里透出股精明劲儿。

“我这人运气不算很好。”张丽骅说。从小学、中学再到纺织厂工作,从红小兵、红卫兵到纺织厂的骨干,张丽骅一直走得也还顺当。

在上海最繁华的商业路段之一的七浦路长大的张丽骅,以前从来没有想过自己有一天也会去经商,更不用说利用网络来经商。20世纪80年代,一位童年好友在七浦路卖服装挣了不少钱,十元钱的钞票一捆一捆的多得要用尺子量。朋友劝张丽骅下海一道做,但端着铁饭碗的她舍不得,毕竟纺织厂是国家的。

再者,上海当时很流行到日本留学,张丽骅也加入了这股潮流,白天上班,晚上拼命学日语,结果因故没去得成。“所以我结婚结得晚,女儿到现在才13岁。”张丽骅说。直到现在,张的日语还是说得相当不错。

1992年,整个纺织业的效益非常不好,工资都很难发出去,在家刚歇完产假的张丽骅成为下岗大军中的一员。张丽骅的先生在电信行业工作,待遇还算不错,日子还过得去,而女儿年纪小,需要人照顾。张丽骅干脆做了全职妈妈,不过,也一直憋着劲儿找机会,想要做一番事。

1994年,张丽骅知道“期货”这个词儿,当时沪上出现了一些一夜致富的神话。好奇心很强的张丽骅想试试看。她把家里的积蓄5万元全部拿出来,做期货。“每天盯着电脑屏幕,紧张得要命,一下子可以就赚到几十倍的钱,一秒钟,可能就亏完了。”张丽骅说,一个月后,她撤退了,一分钱也没赚,因神经绷得太紧,得了一场病。“还算好的,5万元也没亏。”张丽骅说那是她第一次用计算机工作。

1995年,股票市场不错,张丽骅携带那5万元杀了进去。这次运气更差,恰逢1996年国家政策有些调整,股市大跌,张丽骅几乎被杀得片甲不留。5万元呀!张丽骅心疼得掉眼泪,急得整晚睡不着觉。当时,恰好中国足球队没出线,作为超级球迷的先生也睡不着觉,就陪着安慰她。

“从那以后,我再也不敢碰期货和股票了。”张丽骅安下心来,一边用心辅导女儿成材,一边帮助亲友打点零工。1996年到1999年,张丽骅一家三口的小日子过得和和美美,快快乐乐。先生工作顺利,女儿聪明漂亮,张丽骅感觉非常幸福。

1999年,张丽骅的先生得了一场大病,张丽骅一直在家照顾他,直到2002年才恢复正常。2002年,闲不住的张丽骅在亲戚朋友的帮助下,开始做机电设备业务。2003年7月,张丽骅无意之中闯进了电子商务领域。

“做期货、炒股票,我下岗后走过一些弯路,但现在应该算是选对了路。”张丽骅对记者说,“不论对我个人,还是社会,都应该算起了一点点作用。”

张丽骅的公司包括她自己在内,总共4人,清一色的都是下岗人员。对于目前的经营状况,拿张丽骅的话来说“过得去”。这几个月来,每个月的营业收入在20多万元,按照毛利率10%来算,每个月的毛利在2万多元。

“不过,我的压力也挺大的。”张丽骅说,“公司每个月的开销至少要一万五千元,包括两千多元的房租、还有水电、员工工资、税收。”

此外,为了方便跑客户,张丽骅还养了一辆二手车。“养路费、汽油都需要花费。”所以,张丽骅给自己开的工资是每个月两千元。

张丽骅坦率地告诉记者,她们主要是通过爱姆意在线寻找合适于客户需要的产品,客户还是得靠自己一家一家地跑。而“网络加盟”给她公司带来的最大好处是,“客户要产品可不是凭关系就可以进去的,而要ISO9001认证。”现在,作为爱姆意在线的加盟成员,她的上海金宁机电设备有限公司可以名正言顺地去竞争大单了。

“如果能拿下宝冶的单子,我们一个月光焊条的销售量就有20万元了。”张丽骅对记者说。

“做买卖跟做人一样,最要紧的是实在,然后是执著”

张丽骅的人缘好,在亲戚朋友中口碑一直不错。

“网上做买卖也好,网下做买卖也好,都跟做人一样,最要紧的是实在。”张丽骅说。

张丽骅的业务量是一点点滚大的,刚开始一两万元,到现在的二十几万元的营业额,靠的就是口口相传的信誉。


网上创业精华经验.doc

返回顶部