当前职中班主任的困惑和工作方法初探
内容摘要 当前，中职学生普遍存在自我约束力不强、自信心缺失、适应环境能力较弱等问题 ，如何做好职中班主任工作尤为重要。因为生源和职业教育的特殊性，相对普通中学教育而言，该工作艰巨细致而又颇为复杂，职中班主任的责任更加重大。笔者结合多年的工作经验，以教育教学中所见所感为切入点，分析当前职中班主任面临的难题和困惑，根据中职生的特点，探讨中职学校班级有效管理的方法，以达到教书育人的目的。
关键词 职中班主任 困惑 了解 关爱 赏识 尊重 平等 自主管理 率先垂范
班主任是学生班集体的领导者和组织者，也是素质教育的主要实施者，既是联系各科教师及学生之间的纽带，同时也是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁。在全面推行素质教育的今天，职业教育是素质教育的一种重要教育形式。现阶段，中职学生普遍存在自我约束力能力不强、自信心缺失、适应环境能力较弱等问题。因为生源和职业教育的特殊性，相对普通中学教育而言，该工作艰巨细致而又颇为复杂，职中班主任的责任更加重大。笔者结合多年的实际工作经验和感受，以教学过程中所见所闻为切入点，从沟通交流技巧、班级整体管理，以及班主任言传身教等立意点出发，分析当前职中班主任面临的难题和困惑，根据中职生的特点，探讨如何进行中职学校的有效管理。
当职中班主任多年来，可以说，各种类型的学生都见过，也处理过各种各样的事。面对的这一代90后的学生，思想更加复杂，人生观、价值观更加多元化，作为职中班主任，面临着更多的难题和困惑。
困惑之一：“不读书”成了杀手锏。
现在的独生子女越来越多，很多孩子在家庭中就娇生惯养，因此就养成了任性的性格，他们想得到什么就要达到目的，否则，就以某种行为威胁家长。其中，“不读书”是家长最担心的，因此成了最有效的杀手锏。好像上学是为了给家长读书一样，甚至有的学生犯了错误教育批评几句就索性不来上学。不但家长害怕，老师也担心。曾经有这样一位学生，他要家长买一辆助力车骑着去上学，可学校又规定中学生禁止骑助力车。他家长不肯买，他就使出杀手锏，赖在家里不肯去学校。他家长只好满足他的要求，助力车不敢开进学校，只好寄放在学校旁边的私人地方。他家长说，每天都要到寄车的地方看看，见到那辆儿子的车，才能放心去上班，如果有哪天没去看，就会整天提心吊胆、心神不宁。
困惑之二：家长在哪里？
每次开家长会，来的家长寥寥无几，能够达到学生人数的一半已经是最好的了。在电话上通知的时候，有的说没时间，有的说到时候再看看，结果还是没来，有的连电话都打不通。对比其他普通高中、初中、小学，为什么家长会缺席的家长不多？这也许说明一个问题：我们有的家长不重视。影响孩子成长的因素是多方面的，其中家庭因素极其重要。有时候给家长打电话，听到电话里传来响亮的打麻将声，本想多谈几句，对方却不耐烦地说：“我没空，就这样，挂了。”真是皇帝不急太监急。有一次，我打电话找一学生家长，结果所有的电话不是没人接就是号码过期。问学生本人，不肯告知，也许因为怕老师揭短。后来，我只能按照他档案里的报名表上的家庭地址找到了他的家，但是家长不在家。我又向他邻居多方打听，才找到他一亲戚的电话号码，终于向他亲戚询问到他家长的电话。
困惑之三：不知道哪次保证和承诺是有效的。
有的学生犯了错误，找他谈话，认识态度较好，并且保证：一定改正，下不为例！表现得决心重重，誓言旦旦，大有一诺千金、一言九鼎之势，让人听起来觉得放心又开心。谁知一转眼，誓言随风去，同样的错误又犯。于是，又找他谈话，又保证。如此反反复复，也不知保证了多少次，又犯了多少次。口头保证不行，又写书面保证，结果还是不行。真不知道哪次保证和承诺是有效的。我的抽屉里，放着同一学生的八张保证书，每次的承诺都很诚恳，都很有决心，但偏偏在行动上却改正得很艰难。我们给学生改正错误的机会，允许其有一个改掉不良习惯的过程，但我们不允许其不讲诚信。
困惑之四：对一切都不在乎。
职中班主任很多时间和精力都花在管理纪律和部分后进生上面，其中有一类学生是最棘手的，就是在态度上对一切都不在乎。这样的学生就像化学中的惰性气体，无反应，不知该从哪入手，不知该给他加点什么样的催化剂。批评我？当你老师在唱歌;找家长？其无可奈何；哄我？才不上当呢;处分我？不在乎；开除学籍？无所谓，死猪不怕开水烫。真是令人束手无策、无计可施、无所适从，如果其还有一点紧张或有点在乎都并不难办。对于这样软硬不吃的“死猪”，必须要努力研究一番，认真找准其“死穴”，给他打一支有力的强心剂。
困惑之五：劳动难。
有的学生不但学习上懒惰成性，而且劳动的时候也想方设法当逃兵。现在的学生平时都很少参加劳动，也好像不会劳动，城市的孩子这样，农村的孩子也这样。因此一有劳动任务，就是很麻烦的事情。虽然现在的劳动已经不再是以前那样干苦力，但就算是一些轻松的活学生也不愿意动手，要么东躲西藏，要么找借口逃避，要么出工不出力，实在被逼无奈时就只出一分力气。有一次，我组织学生到班的公共地区割草，在我的带动下，有部分学生动起手来。可是能够称得上“割草”的没几个，大多数学生，准确地说是在“锯草”。只见其一只手作莲花指状，食指和大拇指捻住一根草的尾部，另一只手拿着镰刀来回地锯着，好像比锯一棵树还要艰难。“哇，老师，你割草真快，像一个农民婆嘢。”正当我割得兴起，忽然，从后面传来一个男生的声音。我扭头一看，不知何时，我的身后站着一男一女两位学生。只见他们一边吃着冰淇淋，一边听着MP3，两只耳塞资源共享，那男生手里还打着一把伞哩。“快来帮忙，大家都在劳动，你们这样好意思么？”我说。“咦，我在家里连碗都没洗过，怎会做这个？”那女生娇气地说。“我们交了学费是来读书的，又不是来做工的。”那男生阴阳怪气地说。原来我们的学生是这样想的。在他们身上，已经看不到半点那种传统的纯朴的东西，什么劳动光荣啊，责任心啊，都荡然无存，取而代之的是享乐主义和变了形的思想。
结合职中学生的特点，必须找到有针对性的教育方法。在实际工作中，归纳起来，笔者主要有如下几方面的做法：
一、了解、关爱学生，把学生当成自己的孩子。
班主任开学的第一件事，就是让所有学生作自我介绍，这样就可以了解每个学生的情况。接着让学生写一份家庭情况介绍，这对班主任了解学生的家庭构成、父母职业、经济状况及学生的内心需求甚至家庭矛盾等有很大帮助。班主任只有彻底了解学生，才能做到想学生之所想，急学生之所急。特别是一些单亲、留守、贫困家庭的学生，他们对爱的渴望尤为强烈。
陶行知先生曾说过：“谁不爱学生，谁就不能教育好学生。”爱心是班主任走进学生的法宝。这爱心包括对工作的热爱和对学生的热爱。对自己的工作有了爱才能产生工作的动力，才能在工作中倾注满腔热情，发挥积极性和创造性。班主任工作需要花费大量时间和精力，有了爱你才会舍得付出。而对全班学生热爱之心是凌驾于对工作的热爱之上的，爱学生体现在全心全意地为学生服务，真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生，设身处地为学生着想，把爱洒向每一个学生的心田。在班级中既是学生的“大家长”，又是学生的知心朋友。用爱感化学生、教育学生能赢得学生的尊重，就能把班主任工作做好。职中学生在逐步走向成熟的过程中，一方面表现出比较成熟、顽强等，但另一方面又比较脆弱，遇到困难容易退却，这就需要老师的关爱，使他们有战胜困难的决心和勇气。特别是那些经常犯错误的学生，他们平时听到的多是批评，他们最缺乏别人的理解及老师的爱。因此，班主任要把学生当成自己的孩子，不仅要在学习上，而且还要在生活上、思想上关心他们，爱护他们，使他们感到老师可亲。“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”这是对爱最好的诠释。
当然，爱学生要有原则，爱应与严格要求并重。如果是没有原则的爱就是放任，学生做错了事，只是轻描淡写地说一句“下次注意”，会让本来就不遵守纪律的学生误认为“原来做错事也没什么大不了的”。适当的惩罚也是爱的表现，所以真正的师爱应该是疼爱而不溺爱、温情而不懦弱、宽容而不放纵、严格而不苛刻。
二、赏识教育，帮助学生树立自信心和理想。
哲学家詹姆士指出：“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”班主任的赞美是阳光、空气和水，是中职生不可缺少的养料。在教育过程中，我们需要将传统“食指指责式”及时转变为“拇指夸奖式”，适时使用一些激励性语言，能产生意想不到的效果，帮助学生逐步树立起自信。因此，多用肯定的、赞许的、表扬的语言、使学生感到关注与被肯定，从而激发其潜在的上进心，看到自身的长处与闪光点，并且自觉地朝这个方向前进。当问题不可避免出现时，应该给予安慰与鼓励，帮助分析挫折的内外因，找到解决的途径，转变其受挫心理，使其逐渐变得坚强、成熟。教师鼓励和赞美学生，他首先就是一个美好的发现者，能看到学生的优点。我们都知道，人都各有所长，也都各有所短。人的能力是多方面的，他这方面不行，别的方面就可能比别人强，即使是最差的人也有优点，即使是很完美的人也有缺点。你的眼睛盯住了什么，就肯定能看到什么。如果你带着欣赏、赞美的眼光，带着审美的心情去看一个人，就必定能从他身上发现美好的东西。这正如罗丹所说：“美是到处都有的，对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。”
中职学生既是特殊群体，又是弱势群体，他们当中很多存在自卑感，有的自暴自弃，甚至破罐子破摔，通过赏识教育帮助学生树立自信心尤为重要。用欣赏的眼光看待学生的每一个想法、每一次发现，发现他们的可爱之处，尽量给予热切的期待。不仅欣赏优秀学生的优秀品质，而且，要学会欣赏学生的缺点和失误。不知道是那位名人说的，“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源。”我可以套用这一句名言，“人没有不良品质，只有用错了地方的性格。”例如：我班学生陈开强，经常自由散漫，不思进取，学习成绩差，习惯差，对自己没有信心。在多次的交谈中，我了解到他曾在初中时，参加演讲比赛得到过一等奖。我利用班会的时间，让他在班级里演讲，获得了成功。同学们对他大加赞赏，赞美他演讲的风度，赞美他演讲的语言，赞美他演讲说理透彻，逻辑严密，赞美他思想性强，赞美他知识丰富，视野开阔。在老师和同学的赞美中，他找回了自信，找回了做人的尊严。从此，他改变自己，终于一步一个脚印地走出了困境，现在已经成为一个品学兼优的好学生。
在我国，职业教育较之于普通教育，其先天的“营养不足”和后天的“发育不良”，在一定程度上加剧了社会认同度的偏移，以致学生在进校后情绪波动大，思想不稳定，极易掉进“中职无用论”的怪圈。因此，学生感到前途渺茫，不知路在何方，不知自己的选择是错还是对。首先要使学生走出认识上的误区，懂得读职中一样有前途的道理。其次，结合市场人才需求现状和专业发展的前景、优势，使学生尽快调整自己认识和行动上的偏差。同时，还应结合专业特点组织学生外出参观并参与社会实践，或者请已经就业的优秀毕业生作专题报告会，以唤起学生的自信和激发其专业兴趣，使其树立目标和理想。
三、尊重、平等，建立良好的师生关系。
中职学生文化成绩普遍不理想，同时自我约束力能力不强，但作为班主任，我们并不能因为这个原因而放弃他们。无论从年龄层次还是从阅历层次来看，他们都比普通高中生和大学生更需要尊重。因此，作为班主任，我们对他们要平等对待。这里的平等是指班主任与学生沟通交流时的平等，首先是指师生身份地位平等。我们不能认为自己是班主任，就可以大声批评，不尊重他们的谈话，一阵训斥之后武断地解决问题。其次，平等还指师生直接沟通交流时视线的平等。从心理学角度来看，班主任与学生面对面地交谈，切忌居高临下，应让学生和我们处于同等地位上，即“促膝谈心”。走近他们，了解和理解他们，做一个有心人，努力为学生构建一个平等对话的平台。
尊重学生是班主任工作的前提和基础,班主任应牢固树立学生主体观和教育科学观，放下“先生”的架子，主动走入学生行列，一起做新时代的“学生”。这样，才能在工作中建立起一种和谐的师生关系，真正地做到尊生、信生、爱生，使日益淡薄的亲情、温情、深情，重新回到了我们的身边。人们要说:“有其父必有其子。”我觉得:“有其师也必有其生。”只要我们真正地尊重学生、爱护学生，就能消解目前师生关系中的冷漠、紧张，受到学生的尊重和爱戴，建立起融洽的师生关系。
苏霍姆林斯基认为,我们对一个（对学生）越是尊重，对他的要求就越高。在尊重学生的同时，别忘记教育他尊重他人。该要求的不要求，反而是一种不尊重。在目前迟到现象还比较普遍，相当一些学生还不尊重老师的劳动，不尊重其他同学的学习权利。规定迟到的学生说“对不起”、“很抱歉”是十分有益的。这个规定是很有道理的，迟到(无论是上课，开会，约会等)是不礼貌的，或者说是对他人的一种不尊重。学生上课迟到，一影响自己学习，二影响老师的讲课和其他学生的听课，就不能表示一下歉意？老师尊重学生，学生也要尊重老师和其他同学，应该为自己造成的不便道个歉。
教师站在教坛上，面对的是一群有感情的学生，都是具有同等的人格尊严，有同等的地位，不要因为学生家庭的差异、个性的不同而偏袒某个学生，同时也要教育好同学们之间要平等交往，互相帮助，互相尊重，彼此信赖。教师应该一视同仁，平等对待每个学生。
四、自主管理，发挥学生的主体作用。
中职学生已经是大孩子，即将走向社会，他们不但要学到一定的知识，更应该具备各种的能力。因此，发挥学生的主体作用，让他们自主管理，自我约束，不但是管理班级的需要，也是锻炼他们能力的需要。要发挥好学生的主体作用，就必须建设一支有朝气、有战斗力的班干部队伍。班干部队伍是班级工作的核心，是一个班级能否形成良好班风的决定因素。班级面貌很大程度上取决于班委工作效果，以及学生参与的热情。职中班主任应抓好班委建设以带动学生管理。在选定班委后，班主任就要针对班干部的具体情况进行精心培养，因材施教，发挥特长，使他们尽快提高，使班委具有较强的号召力和管理能力。
传统观念上，班主任是班集体的领导者及班级活动的组织者，班级中任何活动班主任说了算，班干部听从班主任的指挥，全班同学服从班干部的安排，这样就形成了班级事务不可一日没有班主任，学生缺乏自主管理能力的局面。其实，新理念已对班主任工作提出了新的要求，班主任应该是班级活动的参与者与协助者。21世纪需要生理、心理与人格都健全的人才，班主任在学生全面健康的成长中起着导师的作用，班主任工作直接影响到学生个性心理的形成。班主任在工作中应当信任学生，放手发动学生，转变自己的角色，在管理工作中发挥学生的聪明才智，使学生成为班级管理的主人。
马卡连柯说：“克制自己是随时随地都要注意的，应当使这种行为变成一种习惯。”因此，应在提倡班委自主管理的同时，加强自我约束以达到班级管理的最高境界¬——将学生自主管理与自我约束相结合。作为班主任，我们要通过不断实践，在学生中不断灌输自我约束的理念，让他们更多主动承担责任，不断严格自省，形成良好的品德和作风。
五、率先垂范，在学生中树立榜样。
中职生有部分纪律散漫，时间观念较差，很多方面缺乏自觉性。要使他们改掉不良习惯，班主任必须给学生树立一个好的榜样。“己所不欲，勿施于人。”连自己都办不到的事情，要求别人去做，未免不近人情。所以我们若要求学生什么事，首先自己也能做到。“言传身教，身先士卒”，自己具体的表率，胜过无数空洞的说教。例如，要求学生不迟到，自己首先做到不迟到；要求学生热爱劳动，自己在劳动中就要带头动手；要求学生认真学习，自己首先要有过硬的业务水平，认真备课，上好每一节课；要求学生加强道德修养，自己首先是一个有道德的人。
教师本身的优良品质容易唤起学生的共鸣，因此，在教学教育中，要注意随时加强自身修养，使他们“亲其师而信其道”，有效地调动学生的学习积极性，建立融洽的师生关系，同时，尽可能做到精神饱满、乐观豁达、充满热情，使学生在教师的感染下感到自信、快乐。做到利用各个环节，言传身教，以身作则，培养学生具有积极健康的思想感情，并注意与学生进行感情交流，及时沟通，为教育教学打下良好的基础。
总之，班主任工作是一项充满挑战性的工作，职中班主任更是如此。班主任只有对学生的思想教育方法得当，对班级管理的方式对路，对学生进行全身心的“人性化”管理，同时班主任自身具备高尚道德品格和较高的综合素养，真正“学高为师，德高为范”，从正面影响和熏陶学生，做到言传身教，才能达到教育好学生的目的。
参考资料：
1、《教育学》，王道俊、王汉澜主编，人民教育出版社出版。
2、李慧娴：《班主任工作的艺术》（《班主任之友》2006年第5期）。
