班主任说服教育工作的“四多”与“四少”
说服教育是德育工作的重要内容，在职业中学更可以说是班主任的日常工作之一。职高生的思想认识水平较低，自控能力较差，经常会有些“事件”发生。无论是解决学生冲突还是解开学生的心结都少不了说服教育，因而在办公室中我们时常可以看到班主任对学生进行“一言难尽”式的说服教育。但这种教育的效果并不令人乐观。如何提高说服教育的效果呢？笔者认为该遵循以下四个原则：
一、 少些“疾言厉色”多些“和风细雨”
我们经常看到的是这样的场面。老师雷霆震怒，脸色阴郁，音调高亢，咄咄逼人。学生则垂眉顺目，战战兢兢；或表情冷漠，一言不发，甚至满脸倔强，当面顶撞。后者不消说“说服”是无从谈起的，即使是前者，学生也未必是心服，说不定是装出一种姿态，一转身，依然故我。所以教师要学会控制自己的情绪，要善于“以柔克刚”。因为学生是有自尊心的。高中生是个性意识觉醒，自尊心较强的群体，即使是有错误，如果对他们的态度恶劣粗暴，也会激起他们的抵触情绪，不但不会深刻反省，反而会认为你是小题大做，产生反抗心理。特别是现在的学生大多是独身子女，从小娇生惯养受不得言语；再加上职高生往往遭受得歧视较多，逆反心理普遍较强，而思维又简单，很容易顽固坚持自己的错误破罐破摔和教育者顶着干。这种结局并不是我们希望的，必须迂回曲折，在温和的攻势下，他们或许愿意跟你进行交流。唯有如此，我们才能走进他们的心灵，了解其心理，解开其心结，化解其戾气。
二、 少些“夸夸其谈”多些“耐心倾听”
我们常常看到教师在学生面前喋喋不休，口若悬河，大讲特讲；而学生则呆立一旁，一声不吭或东张西望，心不在焉。如此的说服教育能收效多少呢？如果无的放矢，哪怕你再说得多么天花乱坠，对学生而言也是一团空气，其效果等于零。不仅如此，这会让他们觉得和你交谈是种折磨，久而久之，对你苦口婆心的说服教育产生极大的厌倦情绪，说服教育也就根本达不到治病救人的目的。所以在说服教育过程中教师要善于作个耐心的倾听者，要善于打开学生的话匣子。
“说服”并不意味着一味的要“老师说”，只是在师生的交谈过程中让学生接受道理，改变错误的认识，进而改正自己错误的行为。而要达到这一目的，必须了解学生的所思所想，才能做到对症下药。作个耐心的倾听者才能让学生感受道你对他的尊重与关心，愿意对你敞开心扉；作个耐心的倾听者并相机诱导才能打开学生的话匣子，主动对你顷诉。打开学生的话匣子是有技巧的，一般应避免开门见山、单刀直入，特别应避免过早表明自己的观点倾向，因为这会让学生心生警惕而不敢袒露自己的想法。其次要善于把自己真正想了解的问题隐藏在交谈的一系列话题之中。要善于察言观色，灵活调控话题，实现自己的目的。最后，要想真切把握学生思想的脉搏，平时要与学生多交谈，勤观察，这是获取信息的重要途径。
三、 少些“强制灌输”多些“启发引导”
由于时代和身份的差异，教师对一些问题的看法和观点，学生未必会接受。这时不能靠强制和灌输，而必须通过启发引导使其信服。思想上的疙瘩是需要细致的思想工作去解决的，只有学生真正接受的东西才能成为他们行动的指南。强制只会使其口服心不服，而灌输不能真正触及其灵魂，似墙头的草风吹就四面倒。
如何较好地启发引导呢？首先，对职高生要有个全面的深刻认识。对其思想的幼稚，对其行为的莽撞，对其性格的倔强等等要有充分的认识和思想准备，建立耐心。其次，要学会换位思考。如果我们处于他们的年龄阶段，如果我们处于他们的社会时代，如果我们处于他们的“事件”情境，我们又会怎样想，怎样做呢？这并不是为他们错误的思想行为找借口，这只是表明我们要充分的理解他们，在这样的基础之上，说服教育才能深入人心；这只是意味着我们要找到其思想的症结，说服才能切中肯綮，事倍功半。第三，我们要有深厚的思想素养。我们对世间万事万物要有深刻而独到的看法，否则自己思想混乱、偏颇、迂腐，又如何做新时代学生思想的导师呢？以己之昏昏是不能使人昭昭的。最后要有出色交谈技巧。在交谈的过程中启发诱导，使学生的思想有如经受炬火的照耀，豁然开朗；使学生的行为有如辅之航线的约束，正道直行。
四、 少些“亡羊补牢”多些“未雨绸缪”
班主任不能总是充当“救火”的角色，说服教育也不能总是“出事”后的补救教育，我们善于洞察先机，防患于未然。
集体教育是一个重要方面。学生的错误行为、错误观念往往带有一定的共性，个别的教育是难以奏效的，需要集体的教育，只有大家的观念都改变了，个别的错误思想失去了其依存的土壤，才有可能从根本上销声匿迹，至少少有反复。否则被教育者生活在集体的环境中他必然受集体思潮的影响，对个体的说服即使再正确也是难以与集体的力量抗衡的？这样的集体教育要有针对性。针对当代职高生思想行为的实际，针对班级学生的实际。这样的集体教育要有超前性。教育者要有预见性，要善于观察、思考，及时捕捉到苗头性的倾向，事先打好“防疫针”。针对职高生年龄、思想实际有充分准备的班会课是集体教育的主阵地，同时社会、学校、班级发生的典型事件也可拿来作为生动的教育材料，充分解剖，做好文章。
除了实施有预见的集体教育增强说服教育的效果之外，个体的教育也需要未雨绸缪。教师通过各种途径了解到学生的思想行为实际，要能敏锐地预见其发展的不良方向，及时地敲响警钟，或采取果断的措施，阻止其进一步的发展。
说服教育是班主任德育工作的重要内容，只有我们沉下心来，多学习，多思考，多实践多总结，才能摸索出适合自己的有效的说服方式，变沉闷空洞的说教为灵活活泼的说服，使学生在春风化雨中接受教诲，不断进步。
