急缓之间—谈职业技术学校的班主任
摘 要：班主任是学校教育管理中的重要角色。教师工作的艰辛是有目共睹的，班主任的工作艰辛是不能用语言叙述的，而每一个班主任的艰辛又各不相同，其艰辛程度就更因事情的不同而不同。那么，在职业技术学校工作的班主任，他们工作的艰辛更是不可同日而语了。本文旨在结合一定案例，根据自己的思想，谈一点在班级管理中的体会，让班主任工作变得不再那么艰辛，体验由教育艺术带来的轻松和快乐。
关键词：职业教育 班主任 管理艺术 轻松
著名的教育改革家魏书生曾这样说过：“班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向社会。”在学生的长大过程中，不知要洒下班主任多少辛勤的汗水，他们才能走向社会。班主任是班级的组织者，领导者，是学校教育的骨干力量，更是联系全体任课教师进行教学的纽带，是沟通学校与家庭、社会的桥梁。班主任工作的重要必然带来工作的艰辛。尤其是职业技术学校的班主任，面对的几乎都是“问题学生”：他们存在文化基础差、行为养成弱、厌学情绪高等问题，大多学生存在这样那样的心理问题。班主任工作难度之高，更是增加了职业教育学校班主任工作的艰辛。如何才能使班主任工作轻松呢？笔者以为在对学生教育时恰当应用教育艺术不失为一个比较好的方法。
笔者在工作发现一个奇妙的现象：同样一件事，急着处理与缓一缓处理会产生不同的效果，而且对班级管理的后续工作有极大帮助。班主任若能利用教育艺术处理好一些特殊事情，必然能减轻班主任工作的艰辛，为班主任工作带来轻松和快乐。
职业技术学校的学生心理问题较多，笔者认为职业技术学校的班主任若能处理好下面三个方面的问题，我想轻松和快乐就会伴随着我们。
一、青春期叛逆心理的问题
经常有教师抱怨现在的学生不听话，往往对教师采取一种强烈的对抗态度。这种现象在职业技术学校的学生中更为普遍。其实这是学生青春期叛逆行为的逆反心理在作怪。班主任应正确认识学生的这一时期的逆反心理。青春期学生的心理特点是：独立意识强、表现欲望高、喜欢标新立异、遇事总想发表独到的见解，做出异乎寻常的举动，以期引起别人的注意，显示其独立的个性，好奇心强。
班主任在对待存在逆反心理的学生时，应像对待朋友一样，不能采取高高在上的姿态。那种把老师和学生看成“教育者”和“被教育者”的观点非常不利于这类学生的教育和心理疏导。对学生的事不要随意发表评论，尤其不要使用“讨厌”、“你真笨”、“不能这样”这些打击学生积极性的语言，要采取一种积极聆听的姿态，培养学生独立分析问题的能力，培养学生的自信。
案例：A，男，16岁，职业技术学校一年级学生。刚进校时，曾因表现好被同学推选为班级纪律委员。进入一年级下学期时，逐渐与老师和同学产生隔阂，由原来的快乐、上进变得不遵守纪律，继而养起了长发，甚至将头发染上鲜艳的颜色。把头发染上颜色的第一节课是语文课，语文老师对他进行批评，他变本加厉地大吵大嚷并和老师顶撞。班主任闻讯赶到，将其带领课堂。
班主任在和A的谈话中了解到：A的家里对他管得太多，经常对他唠叨要好好学习什么的，他一点自由也没有，他觉得很烦。于是经常和家里对着干。
这一案例中，如果班主任不缓一缓聆听学生的心声，一味批评，甚至强制逼其改正染发的不良行为，事情的发展无疑会糟糕又糟糕。在这里班主任并没有急着处理，有了缓一缓聆听学生心声的余地，再“对症下药”，联系家长，让家长认识到自己的错误，使事情得到了妥善处理。A学生恢复了自信，不用老师说，就自行处理好了头发，再次变得快乐、上进。而且纪律委员的工作做得相当好。为班主任减轻了许多工作。这里是缓一缓起到了极为重要的作用。
二、学生“早恋”的问题
情窦初开的青少年对异性产生好感，存在幻想，学影视中男女恋爱的情调，甚至感情冲动行为难以控制，都属正常，不必大惊小怪。其实他们并不懂什么是恋爱，分不清什么是友谊什么是爱情。如果把青少年那种对异性的好奇，对异性的了解、亲近的需求，统统简单加以禁止，甚至用粗暴的办法对待，那就会给学生心理上造成许多不必要的负担。
将男女交往间的交往扣上“早恋”的帽子，并进行简单粗暴的干涉，使许多学生产生了一种紧张和恐怖情绪，好象男女同学不能正常交朋友。只要男女同学接触比较多，就不正常，就“走进早恋误区”，老师家长的这种认识实际上是把无知的孩子往那个“误区”上推。成年人都认准“早恋”的危害极大，使学生分心，学习下降。其实所谓早恋的无形的巨大压力是对学生更大的伤害。试想，因与异性交朋友受到老师、同学、家长歧视的学生，整天躲不开别人的嘲笑与白眼，他们的学习成绩能不下降吗？或许他们当初并没有太多的情爱意识，那么，“早恋”的帽子不是促使他们以假当真吗？
对于学生异性之间的情感，应采用疏导而不是堵的方式，将这种情感引向积极的方向。还可以利用他们这种情感，让学生学会负责任，学会处理自己的感情以及与异性的交往。
案例：B，男，17岁，职业技术学校二年级学生。最近上课精神恍惚，心神不定，还经常会一个人偷偷傻笑，学习一塌糊涂。一年级期末测试中，出现4门学科不及格。班主任发现后，迅速并多次找他谈话，终于听到了B的心声：“我想某某，没有心思学习。”这种情况，一般的说教是无济于事的，弄不好会造成意想不到的后果。班主任当即想到一个办法，问B：“你了解她吗？”“怎么不了解！我们小学就是同学了。”“好！那么你说说她有什么优点和缺点。”班主任边听B说，边记录。记录时有意将优点平常化，诱导其放大对方的缺点。女生也采用同等办法，征得双方同意后，分别送对方看阅。再帮其分析对方，认识对方。没几天，二人逐渐疏远了。
在这个案例中，这位班主任采用了快刀斩乱麻的方法。这时，不能再缓一缓，因为学生已吐露深藏的秘密，他会增加不必要的心理负担，因此该班主任即刻想到了解、认识对方才会消除他们彼此对异性的神秘喜欢的感觉，用了个小技巧解开了他们的心结。这是急中生智起了作用。
三、学生自卑心理的问题
自卑是指自我评价偏低，自愧无能而丧失自信，并伴有自怨自艾、悲观失望等情绪体验的消极心理倾向。
职业技术学校的学生多数是中学时学习成绩较差的，中学时不受老师重视，甚至时常受到打击，自然而然会产生自卑心理。对这些学生，班主任要多关心，多爱护，少批评，多表扬。在全班同学面前，要善于发现学生的优点，加以夸赞。使他们逐步树立自信心、自尊心。
案例：C，女，16岁，职业技术学校一年级学生。性格内向，沉默寡言，认为自己处处不如别人，比别人笨，有自暴自弃的倾向，学习无动力，不合群，没有好朋友，经常独来独往。
经过了解，C在小学时一次考试因生病未考好，新来的老师不了解情况，罚抄试卷50遍而结下心结。从那以后，就开始独来独往。班主任通过同学知道了C的情况，先让C测智商，让她意识到自己并不笨；在轻松自然的交流中，让她回顾成长历程，寻找自己最得意的时间，引发自豪感；并与家长联系，请家长在其回家时找她的优点，并时时给予夸奖。慢慢地C有了改变，开始有了欢声笑语。在一年级学期末测试中科科合格，处于班上中上水平。
这个案例中的班主任处理此事时，说急也急，说缓也缓。发现并处理是急，逐步帮助树立自信是缓。过程虽长，但很好地挽救了一颗即将消亡的上进之心。这里急缓结合起了作用。
以上三个案例，班主任分别采用了缓一缓、急中生智、急缓结合的方法，起到了应有的作用。因此，班主任要有意识地艺术性地处理学生中出现的各种问题，当缓则缓，需急则急。而如何才能做得恰当，笔者认为主要应是班主任要有一颗始终为学生着想的博大爱心。在有事时，才会急学生所急，缓学生之缓。否则，班主任不能恰当处理，则每天要应付各种事件及由事件引发的“并发症”，必将使班主任工作艰辛再艰辛，如何谈轻松和快乐呢？
总之，笔者认为，班主任若能有博大的爱心，利用缓急得当的教育艺术手段处理好班级管理中的一些特殊事件，那么，班主任工作不会是艰辛，而应该是轻松和由于学生的成长带来的无尽的快乐。
参考文献：《教师心理健康百问百答》/刘维良编著。—北京：首都师范大学出版社，2006.6
