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安徽大学旅行社管理课件（附各种相关条例） 第一章 导论 第二章 旅行社的产品管理 第三章 旅行社的营销策略 第四章 旅行社的技术管理
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传统养生思想与现代健康理念课件 1 概论 2 传统养生理论基础和方法 3 现代的健康理念和方法 4 四季、时辰与养生 5 合理膳食与养生 6 心理平衡与养生 7 经络与养生 8 适当运动与养生
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现代商务职业礼仪课件 大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。 作为一名比...
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一汽马自达汽车销售公司——优质的客户服务课件 第一讲 培养积极的客户服务态度 第二讲 认识和应对客户流失
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酒店服务礼仪培训资料 一、仪表 二、仪态 三、礼节 四、语言 五、电话礼仪
2010/6/17 21:30:28
介绍事物课件
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介绍事物课件 介绍事物的要求 抓住特征 理清顺序 准确易懂
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朗乡风情小镇旅游品牌策划案 谈到朗乡风情小镇的策划，我们首先要考虑几个问题 城里游客需要什么？ 朗乡到底应该是什么样子，怎么能吸引城里的游客 ？ 怎么样才能让全中国的人都知道朗乡呢？ 我们又该怎么做呢？ .......
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改善睡眠功能食品开发课件，包含: 一、睡眠 二、睡眠的作用 三、失眠 四、睡眠不足的原因 五、睡眠不足的危害 六、提高睡眠质量 七、改善睡眠功能食品开发
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辅助降血脂功能食品开发课件，包含: 产生高血脂的原因 高血脂的危害 易患高血脂的人群 高血脂的防治误区 高血脂的科学防治 高血脂的食疗 高血脂的药物治疗
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辅助降血脂功能食品开发课件，包含: 引起糖尿病的原因 容易得糖尿病的人群 糖尿病的危害 糖尿病的防治 糖尿病自控十招 糖尿病饮食的注意事项 糖尿病食谱
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南昌大学食品保健学复习资料 保健食品 国外保健食品的发展重点和趋势 营养和健康食品原料 营养素补充剂 营养素补充剂 保健食品功能与原料 营养学基础
2010/6/13 12:27:24
营养学基础课件
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营养学基础课件 第2章 营养素与热能 食物的营养价值 第4章 合理膳食 不同生理条件人群的营养 第6章 营养调查及评价 第7章 营养不良与营养支持 第8章 营养与疾病
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连锁零售企业物流管理模拟案例分析课件 案例背景 面临的挑战 解决方案
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无锡职业技术学院酒店营销学课件 第一章 酒店营销概述 第二章 酒店营销环境与消费者购买行为 第三章 酒店营销调研与预测 第四章 酒店目标市场选择和市场定位（STP战略） 第五章 第六章 酒店产品策略 第七章 酒店...
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食品冷加工理论——果蔬的气调储藏课件 一、气调贮藏概念 气调贮藏是指通过调整和控制食品储藏环境的气体成分和比例以及环境的温度和湿度来延长食品的储藏寿命和货架期的一种技术 二、气调贮藏的基本原理 1.抑制果蔬的生理...
2010/3/25 11:36:38
旅游服务礼仪
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旅游服务礼仪
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中国农业大学《食品工艺学》串讲课件 主要内容 《肉制品加工技术》 《乳制品加工工艺》 《果蔬产品加工工艺》 《面食制品加工工艺》
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《客房服务与管理》对客服务准则课件 一、基本素质要求 二、仪态仪容规范
2010/3/30 16:57:15
旅游心理学课件
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旅游心理学课件 第一章 心理学与你 第二章 如何对旅游者鉴貌辨色 第三章 良好旅游服务心理素质的培养 第四章 操作技能训练 第五章 旅游者的需要、兴趣及旅游动机 第六章 旅游者的个性 ...... 第十一章 旅游...
2010/3/31 22:31:12
前厅服务与管理课件
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前厅服务与管理课件 第一章 前厅部概述 第二章 客房预定 第三章 前厅礼宾服务 第四章 总台服务 第五章 总机服务与商务中心 第六章 前厅服务用语 第七章 前厅销售 第八章 前厅信息沟通 第九章 前厅宾客关系