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论市场营销创新中的营销观念创新

日期: 2009-9-12 8:05:40 浏览: 5 来源: 学海网收集整理 作者: 佚名

[摘要] 加入WTO,标志着中国的经济发展进入了一个新的环境,这也意味着我国企业将要面临进入我国国内市场的跨国公司的挑战;同时我国企业想要进入海外市场,那就要参与到同当地企业和进入该国市场的跨国公司之间的竞争。原本企业间的竞争就很激烈,加入WTO后,则更进一步加剧了它们相互间的竞争,并使之愈演愈烈。这一切的一切,正改变着我们的营销环境,影响着我国市场营销的方方面面,新的形势和环境向企业的营销工作提出了严峻的挑战,原有的营销观念已无法满足21世纪企业和消费者的需求,营销观念的创新显得尤为迫切。企业只有努力创新营销观念,不断进行营销创新,才能在市场竞争中赢得机遇和主动。而市场营销观念创新就是市场营销创新的首要前提,营销创新重在营销观念创新。
   本文通过分析传统市场营销观念的缺点,阐明营销观念创新的必要性,从而提出新的营销观念,分析了新营销观念的优点,并通过举例详细说明了企业进行市场营销观念创新后所取得的成就,最终阐明了市场营销观念创新的重大意义。
   [关键词] 市场营销观念 观念创新 市场营销 企业
   1 传统市场营销观念
   这里所谓的传统市场营销观念主要指的是自产业革命以来出现的产品观念、生产观念、推销观念。面对现代新型的经营观念,这些曾经发挥过积极作用的经营观念已经显得过时和陈旧,与现代市场经济的发展不相适应。
   1.1 生产观念
   生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发,不考虑消费者的需要和社会利益,而是从企业生产出发,其主要表现是“我生产什么,就卖什么”。生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。显然,在生产观念的指导下,企业不考虑市场需求,盲目生产,尽管可能产品量很大,成本很低,但企业也无法满足实现足够的销售和利润,迟早会被市场所抛弃。
   1.2 产品观念
   它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。此时,企业最容易导致“市场营销近视”,即不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,忽视宣传推广的作用和消费者的其他需要,易产生供需矛盾,随着商品供应的日益丰富和消费者需求日渐多样化,产品观念日益显出其不合适宜的缺陷,最终致使企业经营陷入困境。
   1.3 推销观念
   推销观念(或称销售观念) 产生于20世纪20年代末至50年代前,是为许多企业所采用的另一种观念,表现为“我卖什么,顾客就买什么”。它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。这种观念虽然比前两种观念前进了一步,开始重视广告术及推销术,但这种盲目推销,不分析产品积压原因,不注意防患未然的做法,在较成熟的“买方市场”情况下,必然导致企业生产经营活动的恶性循环,造成被市场牵着走的被动局面。另外,企业由于过分强调推销作用,急于推销产品,很容易产生强行推销、强买强卖、滥用广告等行为,既损害消费者利益,以破坏企业自身的声誉,最终影响企业的长远利益。
   2.市场营销观念创新的必要性
   中国加入了WTO,在这种新的知识经济环境和形势下,以及为了适应可持续发展的要求,我国企业的营销观念必须创新发展。营销观念的创新是我国企业营销创新的导向,从方向上综合支配企业营销创新的各项活动。企业经营管理者和员工只有进行理念创新,解放思想,才能积极有效地推动企业的全部营销过程,因此当前,应该努力树立新的市场营销观念。之所以要进行市场营销观念创新,归根结底,主要有以下原因:
   2.1 买方市场的形成
   1996年是我国买方市场形成的关键年,由于经济“软着陆”的成功,我国市场开始出现全面过剩现象。据国内贸易局提供的资料表明,1999年上半年,在605种主要商品中,供大于求的品种占72.2%,其余的品种也基本利于供求平衡状况。不仅生活资料、生产资料过剩,甚至连长期困扰我国经济发展的“瓶颈”行业如电力、煤炭、交通等出现供过于求的状况。“铁老大”已没有了“老大”派头,“电老虎”也失去了昔日的威风,中国市场已由过去 的卖方市场进入到买方市场。在卖方市场条件下,总供给小于总需求,企业只要仿效别人的 生产和营销做法就能获利。而在买方市场条件下,由于总供给大于总需求,因而企业只是仿 效别人的生产和营销则难以成功,只有走创新之路,形成自己的营销特色,才能真正得以生存与发展。21世纪的我国市场是一个长期的买方市场,坚持营销观念创新,进而进行营销创新,才能使企业立足于买方市场之宝。
   2.2 加入WTO对我国企业的影响
   经过十几年的马拉松谈判,我国终于加入了WTO。但是加入了WTO,标志着我国改革开放进入一个全新阶段,但也意味着我国企业将承受空前的外来压力,一方面要迎接进入国内市场的跨国公司的挑战;另一方面要实施走出去的战略,在海外市场同当地企业和进入该地的跨国公司进行竞争。本来,企业间的竞争就因国内市场的基本买方市场化而愈演愈烈,加入WTO,进一步加剧了相互间的竞争,将使之呈白热化状态,另外,国外企业的经济实力雄厚,市场营销力强,国内企业欲与之抗衡,不仅应走联合之路,而且要加强市场营销创新。如果国内企业仅仅还是依照以往的传统营销观念和营销模式,那么在这场中外营销战的较量中必然会败下阵来。这种新的形势和环境向企业的营销工作提出了严峻的挑战。企业只有努力更新营销观念,不断进行营销创新,才能在市场竞争中赢得机遇和主动。因此,我国加入WTO后,面对越来越激烈的市场竞争状况和强大的国外对手,唯有以首先进行营销观念创新方能取胜。
   2.3 知识经济的挑战
   21世纪是知识经济的时代,不同于20世纪的工业经济, 智力资本将成为第一资本,决定着企业面向未来的竞争优势。智力优势是知识经济时代的最重要优势。21世纪的知识经济时代将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济,知识经济作为一种创新型经济,强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其市场营销创新的能力的强弱。企业市场营销创新的能力又包括多个方面,而营销观念的创新能力又是其核心要素之一,更是营销创新的首要步骤。因此,在知识经济时代,企业的营销观念也要相应转变,即树立知识经济时代的新的营销观念。这种新的营销观念必然是知识经济发展的产物,更要与知识经济相适应。它必须要高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。所以,企业只有首先大力开展新的市场营销观念,才能更好地迎接知识经济的挑战。
   2.4 可持续发展的要求
   面对世界绿色浪潮的蓬勃兴起,中国政府庄严承诺,坚持走可持续发展的道路。实现我国经济在21世纪的可持续发展,不是只靠单个人或者单个企业来实现,而是关键在中国的各个企业都要努力响应政府的“可持续发展”的承诺,真正实现可持续发展,而企业的可持续发展就必须要避免重蹈“先污染后治理”的旧辙,实行“洁净化”生产和绿色营销,这就要求企业放弃传统的工业时代的营销观念和方法,去探索新的营销观念和方法,即进行市场营销观念和方法的创新。
   3.市场营销观念创新的主要内容
   要进行市场营销观念创新,首先就要有明确的市场意识或称市场营销观念。离开营销观念的指导,任何的创新活动都将失去它存在的意义。目前,我国许多企业还没有树立起明确、清晰的营销观念,尤其是中小企业。而在目前这种世界各大品牌纷纷上马中国市场的竞争现状下,企业须以创新求生存,以正确的营销观念为指导。其次,要有竞争意识。这是营销创新的内在推动。在全球一体化的环境下,我国企业所面对的是与国际成熟大企业的竞争,所以有必要以危机感和使命感来警告、鞭策。
   营销创新观念是西方创新说发展的产物,集技术创新、营销创新、管理创新于一体。企业的产品,今天是适应消费者需求的,明天也许就难以适应变化了的消费需求。停止创新,就意味着落伍,意味着被淘汰。任何一个企业,不仅要满足消费者的现实需求,还要考虑消费者的潜在需求,根据产品发展方向,力争做到:“生产一代,改进一代,试制一代,研制一代”。中国的企业家们,特别是同类型的企业家们,常常面临大体相同的外部环境,有着大体相同的生产经营条件,接受着大体相同的社会信息。但是,他们的经营决策往往存有很大差异,关键就在于有没有创新思维。充满了竞争的市场经济要求企业家具有创新的能力,竞争一天不消失,企业家的创新思维就一天也不能停止。作为企业决策者,应具备强烈创新内驱力。
   树立创新意识,强化观念创新。企业经营者应坚定以创新促企业发展的信念,要善于不断突破现有观念的束缚,对新思想、新变化、风险乃至失败都抱有积极的态度,以一种开放的心态,主动地吸收外部新的信息,不断提高自身综合素质和风险承受能力。我国企业在21世纪的市场营销观念创新主要包括以下几个内容:
   3.1 亲情营销观念
   亲情营销观念,即以感情为纽带,拉近企业与消费者和经销商之间距离的一种营销方式。传统的营销观念强调顾客至上,顾客就是“上帝”。其实,世界上本没有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人无所适从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”,通过建立一种新型的亲情关系,把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短,通过与顾客做“朋友”,而使顾客成为企业的永远“朋友”。试想,当顾客成为企业的“朋友”时,还会不向企业的产品“投资”吗?在孙子兵法中曾有这样一句名言,“用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下”。可见,情感和心理战术是多重要的,换在市场营销上来说,要想取得决定性的胜利,除了你要有优质的产品作为销售的后盾外,还要有取心之法。现代的营销说是以顾客为中心的生产策略,怎样去生产顾客所喜欢的产品,首要条件则是要知道顾客喜欢什么,从消费者心里去做文章,从亲情的角度去做市场。人是有感情的,对任何事务都存在一定的情感,这也表现在消费者身上。众多的新产品打入市场,在广告传播上都以家庭为背景,家,给人以温馨、给人温暖,也只有家才最能体现亲情的地方。所以他们虽为新产品,却能很快的找到市场,迅速的占领市场。
   在这个新的经济时代,人们高节奏的生产生活方式以及由此而产生的人际关系的淡漠,使得人们需要感情寄托,需要关爱,需要信任,需要情感消费。亲情营销观念要求企业在营销活动中真正关心消费者,采用人性化的营销手段和方式,将营销过程由单纯的交易过程转变为情感交流过程,具体包括:
   情感商品――人性化的设计,将商品拟人化
   情感价格―― 体现对消费者惠顾的利益回报
   情感渠道―― 营造温磬,有家的感觉的卖场和服务地点
   情感促销―― 对消费者体贴和关爱的人性化的沟通
   情感服务―― 温暖亲切的语言和人性化的服务方式
   3.2 国际营销观念
   国际营销是指企业跨越国界的营销活动,具体说就是引导企业的商品和劳务提供给一个以上国家消费者或用户以满足其需求,实现企业盈利目标的整体营销活动行为。国际市场一体化是中国加入WTO以后的必然趋势,商业无国界不再是一种传说,而是现实。营销人员的高素质要求,会掀起新一轮的外语热。企业将面临着两个市场,即本土销售和国际销售。营销面对的是国际市场。国际市场一体化后,任何一个国家的风吹草动,都会波及到你的企业。不管你是否愿意,你都会被卷入国际市场的漩涡之中。因此,明智的企业从现在起就应把自己往上拔高,站得高一些,看得远一点,重新树立新世纪的国际营销观念。
   国际市场营销观念是为了适应90年代国际经济、技术、贸易合作的多元化、多极化和国际市场的多国竞争性、全方位开放性、经营多集团性和跨国性而形成的新观念,即树立满足全球顾客的观念。
   加入WTO,使我国企业同世界市场连为一体,有机会参与全球分工,在全球范围内同外国企业展开对资源、市场、人才和资金等要素的竞争。这就要求企业具有全球营销观念,着眼于全球的“潜在市场需求”创造新的市场。也就是说,我们的企业在WTO条件下必须走出国门寻求发展机会。而要顺利走出国门,必须着眼于全球市场的分析,研究其消费潮流,抓住其消费热点,超前地开发出让全球消费者感到满意的新产品或服务,丰富其消费内容,提高其消费水平。只有这样,我国企业才能走向全球化。同时,经济国际化已经是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本身的客观规律必然要求实现国际化分工。在这一经济规律的趋动下,各国企业和产品纷纷走出国门,在世界范围内寻求发展机会,许多产品都已成为国际产品,许多支柱产业也已成为国际支柱产业,而不是某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司,早已把国际市场置于自己的营销范围内,以一种国际营销观念来指导公司的营销活动。加入WTO后,中国企业营销加入走向国际化的步伐加快,所以我们必须树立营销国际化的观念,了解和掌握国际市场动态,培养与建立全球的营销思维模式。目前,我们还存在对国内市场国际化认识不足,缺乏国际市场营销经验,对国际市场营销规则知之甚少,营销手段缺乏规范等问题,这需要我们在较快的时间内通过主动学习来提高认识掌握国际营销规则。
   3.3 知识营销观念
   21世纪知识经济不同于20世纪的工业经济,智力资本将成为第一资本,决定着企业面向未来的竞争优势。智力优势是知识经济时代的最重要优势,比尔•盖茨的微软公司在资产负债表上的资产总额只有通用汽车公司资产总额的4%左右,而它的市场价值却相当于通用汽车市场价值的4倍。之所以如此,是因为微软生产经营的是知识经济时代的重要产品――电脑软件,而通用生产经营的是工业经济时代的典型产品――汽车。人类社会已经走入知识经济时代, 以科技革命为基础、以信息技术为核心的知识经济, 对人们的生产方式、思维方式、生活方式、行为方式以及对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。企业的营销观念也应相应转变, 即树立知识营销观念。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力, 凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。企业在营销过程中, 使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内涵, 通过向消费者传播新产品所包含的科学技术文地知识以及知识对人们生活的影响, 提高他们的消费与生活质量, 从而达到推广产品、树立形象、提升品牌力, 促成消费者产生对产品的需求的一种营销理念和营销模式。知识营销创新点在于以知识的传播、运用、增值为流通商品或商品的一个组成部分。而消费者则得到更多的知识, 能更有效地消费产品。
   在知识经济时代,尤其是中国加入WTO,我们需要充分重视客户有什么问题,能帮客户解决问题,而不是一味地吹嘘状态。实现营销过程就是一个解决客户问题的过程。这就需要提高和改变营销人员知识结构、技术水平和综合素质。在知识经济时代,企业可以依赖信息,传播产品的知识,催化消费者产生新的消费需求,从而主动购买产品和服务。知识营销是营销理念的深化与知识经济发展二者相碰撞的结果。首先,知识营销是营销理念从占领到培育和缔造市场的必然产物。它将市场看作为动态的和上升的。企业要满足目标市场的需要,关键是让顾客了解产品,喜欢和偏爱产品。其次,知识经济的发展促使企业进行知识营销。一方面技术发展变化快,产品生命周期缩短,新型企业不断崛起,使市场竞争更为激烈和复杂;另一方面人的知识增长速度特别对高新技术产品的认识水平,远远没有技术发展那么迅速。消费者这种对高新技术产品认识的“滞后性”,就成为企业营销的一大障碍,因此,我国企业加入WTO,要真正地融入知识经济已初现端倪的世界经济潮流,必须确立知识营销的观念。一是要挖掘产品的文化内涵,增加营销活动的知识含量,并注重与消费者形成共鸣的价值观。二是要注重与消费者建立营销关系,使消费者成为自己产品忠实的顾客。三是要加强营销队伍建设,使营销更适合产品高技术含量、智能化和个性化的要求。
   3.4 绿色营销观念
   绿色营销是指企业在整个生产、营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源和符合良好社会道德准则的商品和服务。这种新型营销观念是以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色消费为出发点,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的。绿色营销观念强调企业利润、消费者需要的利益、社会利益特别是环境利益的统一。既要充分满足消费者需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡。实践表明,绿色营销顺应了人们的绿色需求, 保护了地球的生态资源,增强了企业的环保意识,为经济的可持续发展开辟了新的途径。绿色营销创新点在于以环境保护、企业的社会责任为切入点,向消费者提供更健康、形象更好的产品。消费者又在消费过程中得到环保意识、社会责任等心理层面的满足和更健康、安全的物质层面的满足。
   自本世纪70年代初发表《人类环境宣言》拉开人类环境保护的序幕以来,绿色浪潮一浪高过一浪并席卷全球,将把21世纪变成一个绿色世纪。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。据有关资料显示:1995年,世界绿色市场规模达4270亿美元;到2000年,可达6000亿美元,到2010年将增至12000亿美元。绿色市场规的不断扩大,必然要求企业以绿色营销观念为指导,尽力满足各国消费者的绿色需求。绿色营销观念强调企业在营销活动中要把市场需求与环境保护有机的合起来,大力开发绿色产品,尽量减少乃至消除环境污染所造成的危害。
   实施绿色营销战略,需要贯彻“5R“管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Reduce):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。实施绿色营销是国际营销战略的大趋势,我国企业在这方面应该有一个清醒的认识,并积极付诸行动。据有关方面统计,我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售,有40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。针对这种情况,企业要以绿色营销组合的观念和方式去组织生产和销售活动,采用ISO4000系列标准组织生产,并及时了解目标市场的有关绿色信息、发展动向、新技术和新方法,不断调整企业活动加以适应.
   4.市场营销观念创新实例分析
   4.1 耐克的绿色营销
   2005年开始,耐克特别设计了一个强调可持续环保概念的运动鞋系列The Considered。这个系列的产品都不使用人造鞋材,能够尽可能地减少运输过程中需要消耗的能量,降低对气候变化的影响。例如,与耐克的典型产品相比,在生产过程中的溶剂使用减少了80%以上;各式鲜艳夺目的产品颜色也都来源于植物染料,传递宛如赤足的舒适感;鞋面和鞋带用的是纤维和聚酯;尽量减少了使用有毒的胶粘;鞋的外底也用到了“让旧鞋用起来”活动中生产出来的研磨橡胶产品。
   2007第三代 The Considered产品更关注喜欢到户外去寻找乐趣的年轻一代。“水猫”是一款水鞋,虽然把使用材料量降低到了最小限度,仍然保持了适当的对脚后跟、脚踝和脚趾的支持和保护;“倾盆大雨”也仍然是一款水鞋,它比许多传统鞋的鞋层都少,鞋面只是单薄的网眼层。整双鞋采用了“锁定在一起”加工手法,自然减少了对有毒胶粘的依赖。
   传统的棉花生长是农业中的一个最影响环境的活动。生长和收获足够的棉花来生产出一件T恤衫的简单过程都会对地球的空气、水、土壤,甚至对生活在棉花生长区域的人造成很大的影响。认识到这一点,耐克改变其做法,开始在产品线上采用有机棉。
   2010年,耐克的目标是让所有的含棉成分产品都有最少5%的有机棉。当然,耐克也会面临挑战,比如提供有机棉的产地,有竞争力的价格。目前,全球有机棉供应少于传统棉花供应的一半。而公司与有机棉供应商的关系是关键。
   所有这些活动让耐克的品牌形象不但有了积极、进取等元素,而且得到了环保人士的青睐。调查表明,耐克被消费者认为是最环保的运动产品品牌。
   很多产品使用过后无法降解,这些垃圾就成了重要的污染源,但回收这些使用过的商品是一个不错的主意。耐克,戴尔,索尼等厂商都在用过的产品回收上制定计划,以期减少这些垃圾对环保的影响。而这也是一个非常便捷的树立自己环保形象的方法。
   每年,全球都会有数百万双运动鞋被遗弃在路上,或者被以别的什么方式处理掉。这不仅仅是巨大的浪费,而且不可降解的这些产品还会对环境造成污染。这些旧 鞋中还有一些有价值的材料,只要发挥想象,在天才的工程师手里它们就可以变废为宝,从而实现可持续的环保理想。这个问题给了运动鞋制造商耐克以积极的灵感 ——最有成就的、完美地结束一个产品生命周期的方法之一就是利用它来创造出新产品。耐克很快推出了“让旧鞋用起来”活动——用最创新的方法和先进的回收技术创建高质量的运动场地,到现在已发展成为耐克一项长期的环境保护社区项目。任何品牌的旧运动鞋都是这个活动的收集目标,旧鞋经过回收、技术加工成为各种 运动场地的原材料,最后呈现给社会一个个环保的篮球场、羽毛球场、跑道,或者是供孩子们玩耍、运动的天地。
   耐克创造了很多旧运动鞋收集的渠道,在耐克商店或其他零售商店,从零售商处退回来的材料或做工上有瑕疵的产品,还有假冒伪劣产品;消费前渠道,即直接 从生产耐克鞋的生产商那儿收集到的原材料。收集的地点也遍及全球各地:耐克商店,合作伙伴的零售店,运动俱乐部,学校等。耐克还与近80个回收组织合作, 并为他们准备宣传资料方便他们与咨询者沟通和传播。这项活动还与美国回收联合会合作以促进在全美各地各社区的回收,回收联合会负责旧鞋的收集,而耐克则把精力放在实在的加工设备建设上。
   耐克的目标是每年回收125000双运动鞋。到2007年6月为止,已经回收了超过2000万双各种品牌的旧运动鞋,在全球捐赠了超过170个运动场地,包括250个社区的“让我玩”投资项目的运动场地,打造社区,促进积极的社会变化。这些正体现了耐克曾经声明过的两个目标:扫除浪费和促进年轻一代多参加运动从而提高生活质量。
   “让旧鞋用起来”活动已扩展到了许多国家,加拿大、英国、荷兰、德国、澳大利亚和日本,而且还在继续扩大。而相应的信息都有网站可以查询,使得这项工作可以更好、更快地进行下去。耐克的这一项目吸引了众多媒体的聚焦,使其成为运动产业产品回收的典范。2006年,耐克荣获G-ForSE环境大奖。在塑造积极健康生活方式的同时,耐克还赢得了绿色的美誉。
   4.2 TCL的国际市场营销
   近几年,具有规模、制造成本优势的国内彩电业,在进军国际市场时,面临研发力量薄弱、贸易壁垒、在目标市场的品牌知名度低、营销渠道不健全等问题,特别是研发力量薄弱、贸易壁垒两大问题,有可能让国内彩电企业在彩电技术升级浪潮和国际市场中遭遇重大挫折。
   2003年11月4日,TCL集团与法国汤姆逊举行彩电业务合并重组协议:而美国当地时间11月24日,美国商务部初步裁定中国一些电视机生产商向美国市场倾销其产品,已圈定的长虹、TCL、康佳、厦华4家强制调查对象都被认定存在倾销,倾销价差为27.94%到45.87%。这个裁定,对其他几家的打击是致使的,特别是长虹、它占据了国内出口到美国份额的半数以上。但正因为TCL的兼并,它不仅不会受损,反而是最大的收益者,填补了其他企业留下的市场空白。
   2003年11月,TCL集团与汤姆逊集团签署合作备忘录,拟由双方共同投入电视机和DVD资产,设立一合资公司,TCL集团持有其67%股份。该合资公司将被打造成为全球最大的彩电厂商。TCL集团将会把其在中国大陆、越南及德国的所有彩电及DVD生产厂房、研发机构、销售网络等业务投入新公司;而汤姆逊则会将所有位于墨西哥、波兰及泰国的彩电生产厂房、所有DVD的销售业务、以及所有彩电及DVD的研发中心投入新公司。TCL-汤姆逊公司成立后,其全球彩电销量将达1800万台,而去年全球彩电冠军三星的业绩是1300万台。
   TCL通过与汤姆逊的合资,很好地解决了研发环节薄弱的问题。根据协议,汤姆逊全球所有的电视和DVD研发中心都归合资公司所有。汤姆逊拥有传统电视机的所有主要专利和大部分数字电视与DVD专利。合资公司成立以后,TCL虽然仍会按照市场规则支付专利费用,但李东生表示,合资公司有能力产生新专利。很快,TCL就以实质行动证明了李东生的话。2003年年底,TCL与汤姆逊研制生产的85HZ背投电视,通过国家广播电视产品质量监督检验中心的验证。85HZ背投电视是“第五代背投”,TCL此举,使得它在背投领域,超越了长期领先的长虹。而且,这一突破也将为TCL带来丰厚的利润,据悉,已有多家国外背投品牌向TCL购买此项专利技术。
   结论
   当然,企业的创新需要的不仅仅是口头上的创新,而且还需要付诸实践的创新。观念的创新固然是一切创新的源泉,但管理和技术的创新也是企业发展的基础与关键,三者缺一不可。
   加入WTO使中国的市场营销进了一个新的环境,这个新的环境给中国的企业发展带来了前所未有的机遇,同时也给企业带来了严峻的挑战。在这个新的环境中,企业只有尽快的掌握新时期企业管理的新趋势、新观念,企业决策者必须以更新的营销观念去赶上时代的步履,企业才能得到长足的发展。企业只有不断地进行营销观念的创新,从而进行管理和技术的创新,才能在市场的海洋中稳步前进。企业决策者必须在市场经济的不断发展中以新的观念去铸造新的企业文化,铸造新的企业管理模式,才能在市场行进中站稳脚跟, 才能在市场竞争中赢得机遇和主动!
   总之,企业要生存和发展,就要不断创新。当今时代,中国加入WTO,经济全球化、一体化趋势,使竞争的空间大大缩小,时间大大缩短,竞争的激烈程度大大增加,使得观念创新的方向也随之改变,观念创新节奏也为之加快。要从根本上转变单纯追求经济增长的观念,树立经济知识化、全球化、网络化的观点,加快自我创新步伐,才能在竞争中立于不败之地,领先于这个创新的时代。
   参考文献
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   [5]李颖生,刘春雄,金焕民.营销创新[M].上海:企业管理出版社,2005,30-51.
   The theory marketing idea within innovation of the market marketing innovation
   [Abstract] Join WTO, marking China of economy development get into a new of environment, this also mean our country the business enterprise will face into our country the multinational company of the local market of challenge;The our country business enterprise want to get into an overseas market in the meantime, that will participate to arrive together the region business enterprise and get into the of multinational company of that country market of competition.The competition of the original business enterprise very vehemence, after joining WTO, further turned worse them mutually of competition, and make it play more strong more.Everything of all these, just change our marketings environment, influence our country market marketing of square aspect noodles, new of situation and environment to the marketing of the business enterprise work put forward rigorous of challenge, original of marketing idea already can’t satisfy 21 century, the need of business enterprise and consumer, marketing idea of innovation seem to be is urgent.The business enterprise only have effort innovation marketing idea, continuously carry on a marketing innovation, then can win opportunity in the market the competition with active.But the idea innovation of the market marketing is a market marketing innovation of initial premise, marketing innovation heavy at marketing idea innovation.This text pass analysis tradition market marketing idea of weakness, clarify marketing idea innovation of necessity, thus put forward new of marketing idea, analysis Hsin-ying sell idea of advantage, and passed give examples to elaborate on a business enterprise to carry on a market marketing idea innovation the empress obtain of achievement, end clarified a market marketing idea innovation of great significance.
   [Key words] marketing ideas ideas innovention markerting company

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