论适应人才培养需求 与实现教学管理创新的体会
摘 要：教学管理工作在学校管理中占有极其重要的地位。只有教学管理观念创新，才能与时俱进，不断优化人才培养方案，才能构建科学的教学管理机制，采用现代技术管理，从而形成有利于培养全面发展的、具创新精神和实践能力的高素质技术应用性人才的管理体制和运行机制。
关键词：观念创新；教学管理体系；人才培养；管理创新；优化质量
教学管理工作是高等院校教育教学改革的重要工作之一，也是学校各项管理的重中之重。传统的计划经济体制下的一律化、统一模式的教学管理方式，已滞后于市场经济对人才培养的要求。特别是不适应培养应用性人才的高职教育教学的要求。学海网(www.xuehai.net)因此，近几年来，我院在教学管理观念，教学管理体系，教学管理手段等方面进行了大胆的改革，对全面提升我院的办学水平起到良好的促进作用。
一、教学管理观念创新
思想和观念是行为的先导。教学管理，首先是教学思想观念的建立，这是现代高校管理的一个重要理念。我院在长期实践探索中逐步确立并实施了以下教育教学观：
（一）素质教育观
素质教育是新时期赋予学校教育的重要使命。我院在教育教学管理过程中，牢固树立了素质教育观，做到：“传授知识→培养能力→形成综合素质”。注重使学生“学会求知、学会做事、学会做人、学会共处”。例如在“两课”教学改革中，实施了理论考核与操行测评相结合、操行方面“一票否决”的考核方案，促使学生做到“行知合一”。
（二）全面发展观
各专业人才培养方案，都贯彻了国家“全面发展”的教育方针，教学中努力使学生在思想道德、智商情商、科学文化、身心素质、职业能力、岗位技能等方面得到全面发展。教务处协同学生处、院团委有组织、有计划地开展内容丰富、形式多样的校园文化活动和社会实践活动，还专门开设了大学生“素质拓展教育课程”，并做到“三有”（有课程安排表、有教学大纲、有教材），教学效果较好。
（三）终生教育观
未来社会经济科技发展迅速，要适应社会与岗位的变化，教育教学中就得重视学生关键能力（学习能力、工作能力、创新思维和能力）的培养。因此在教育教学管理中，我院强化了学生自我获取、更新知识的能力、对岗位变化适应能力的培养，加强学生实践能力锻炼，提高学生协调、公关、合作、创新能力。例如市场营销专业学生在上《市场调查与预测》专业课时，就接受安徽深蓝律师事务所的委托，为“博望第二水厂 BOT 项目”进行调研分析，作出可行性预测，并针对存在问题提出相应对策。现在这一政府投资 500 万的工程已竣工。
（四）“以生为本”观
我院树立了“三个一切”的观念：一切为了学生、为了学生的一切、为了一切学生。教育教学管理中努力寻求“学生就业需要”与“社会发展需要”的共同点，积极实行“双证书”制，使学生毕业就能就业；充分尊重学生的意愿与追求，尽可能地为学生个性的多元发展提供优质的教育服务，所以在人才培养方案创新中，多数专业都设置了个性化发展自选模块。近几年，我院就业率都在 95%以上。
（五）差异教育观
高职扩大招生，学生在诸多方面存在较大的差异。学院要生存、发展，就必须尊重人才培养的客观规律，就必须树立“差异教育教学观”。所以我院在教学组织管理中，首先对公共英语课进行了分层教学，实行“面对有差异的学生，实施有差异的教育，实现有差异的发展”。对 A 班学生精讲精练，提高综合应用能力与自学能力；对 B 班学生浅讲多练，查漏补缺。从而调动了学生的学习积极性，使得 A、B 班的学生，都能在入学的基础上，得到较好的发展。
二、构建科学的教学管理体系
建立一支优秀的管理队伍，是提高教学管理水平与教学质量的重要条件。学院坚持“管理出质量、管理出效益、管理出人才”的指导思想，将构建科学的教学管理体系放在学院工作突出的位置，做到“三落实”：
（一）组织落实
我院教学管理体系由决策机构、管理机构、督查机构三部分组成。
1．决策机构：主要由院长，分管教学院长和教学工作委员会组成。教学工作委员会进行教学业务专项管理，其意见和建议作为院长办公会决策的重要依据。决策机构负责对带有政策性、原则性、方向性、整体性的教学和管理工作做出决定或决策。例如近几年学院重大教学改革举措都是通过教学工作委员会审议，经院长办公会批准后执行的。
2．管理机构：主要由教务处和各系部组成，主要负责教育教学的组织与管理。教务处主要负责组织全院的教学工作和常规运行管理，是全院教学工作的指挥中心和信息枢纽，进行所有教学资源的配置和调度，以及教学行政管理，教材建设与管理，校内外实验实训基地建设、实践教学和教学仪器、设备管理，学籍、考务、成绩管理，教学改革与各项教学基础建设的管理等。
系部主要负责各专业教学、改革、建设和管理工作，系、部主任负责全面工作，副主任负责实习、实训工作。各系、部下面分别设有 2-4 个教研室，教研室主要负责本专业教学、专业建设与改革等工作。近几年来，各系、部都根据专业建设的需要，列出了一些教改项目，组织实施并落实，成果较为显著。
3．督导机构：由教学督导室和各系部信息员组成。主要负责教学管理督查和教学质量评价工作。
由决策机构、管理机构和督导机构组成的教学管理体系，既能使教学常规、教学运行、教学资源等微观管理正常有序地运行又能高瞻远瞩，在客观上加强了对人才培养规律、教学及管理规律的研究，以及对重大教学改革与教学基础建设等的管理。而有效的督查则使“决策→执行→落实→改进”形成良性循环，真正做到”“管理出效益”。
（二）人员落实
学院将教学管理工作列为“一把手工程”，由院长担任教学工作委员会主任。在每年学院的“工作要点”中，坚持以教学管理为中心，统筹安排学院各项工作；定期或不定期召开教学工作委员会，研究和解决教学和改革中的重大问题，从而突出了教学工作的中心地位。
在选择任用教学管理人员时，采用基层单位推荐、民主评议与组织考查相结合的办法，择优聘用。42 名教学管理人员中，具有高级职称者18 人，占42.86%。管理人员中，先后获省部级以上表彰的有22 人，市级以上表彰的有13 人，还有一批获院内表彰。教学工作委员会、实践指导委员会、专业建设工作委员会、教学督导室等组织成员，均由直接从事教学，具有丰富教学经验的教师和熟悉教学管理工作、有丰富管理经验的教学人员组成，为强化教学管理奠定了坚实的基础。
（三）梯队落实
近几年来，由于办学规模扩大，专业增多，青年教师数量也迅速加大。学院在大力培养青年教师的过程中，也重视将在专业教学与实践教学方面脱颖而出的优秀青年教师选拔到教学管理岗位上来，如电子商务专业的夏名首老师和计算机网络技术专业的王卓老师等，从而使教学管理队伍梯队落实，职称结构、年龄结构合理，形成整体素质较高的教学管理队伍。
三、优化人才培养方案
人才培养方案直接关系到人才培养的类型和质量，所以我院在教学管理过程中，始 终坚持面向社会、面向市场、面向生产服务第一线，培养满足生产、建设、管理、服务第一线需求的，具有创新意识、创新能力、团结协作、适应性强、综合素质高的高等技术应用性人才。
在优化人才培养方案过程中，我院的主要做法是：
（一）加强特色建设力度，促进教改深入开展
在继承学院百年商科办学的优良传统基础上，再与时俱进，开拓创新，我院形成了自己的办学特色：立足商贸，依托行业，能力为本，着力培养市场所需要的现代商务技术应用性专门人才。具体表现为：（1）立足商贸，升华商贸职业教育的优良传统；（2）依托行业，校企合作办学；（3）能力为本，创新人才培养模式。
几年来，学院依据商品流通领域新形势、新变化和新趋势所提出的人才新需求，设置新专业，改造老专业，不断提升内涵，形成了独特的商贸类专业优势。学院依据商贸行业人才需求设置专业，做到“人无我有”、“人有我全”；打造现代商务技术人才的专业品牌，创建名牌专业。市场营销、电子商务、会计、旅游管理等专业分别成为国家级和省级教学改革试点专业；市场营销学、基础会计、实用口才艺术三门课成为省级精品课程；商贸教育教学研究成果突出：主、参编教材 124 本，论文 218 篇。
（二）构建三大模块，实施多元教育
优化的人才培养方案中，各专业都确立了以培养学生技术应用能力为主线，以提高基本素质为基础，以培养职业能力为重点，以个性化发展为独特标志的教育模式。具体为：（1）基本素质模块，侧重提高基本素质、培养基本能力和基本技能；（2）专业能力与素质模块，侧重提高专业素质和职业素质，培养专业技巧和职业能力；（3）个性化发展模块，根据学生的个体差异与爱好、特长，选择不同发展方向的模块学习，实现多元教育和多样化发展。
（三）强化实践教学，培养学生创新意识和动手能力
在人才培养方案中，专门增加了“技能训练”的项目，每学期都安排有 1-2 周的实习实训，各专业在第 5 学期还有 4-6 周的综合实习，实践教学由原来占整个教学计划的 20%上升到 40%以上。实践教学形式多样。有“请进来”方式，请兼职教师指导校内实习、举办专题讲座、上专业课或将社会课题引入专业课堂；也有“走出去”方式，学生到企业岗位实习，或顶岗实践（如旅游专业的“2+1”模式）等。
四、采用现代管理技术进行教学管理
传统的人工管理方式耗时耗力，已不适应规模日益扩大、内容日趋复杂的教学管理工作。因此，教务处积极借助现代技术手段，采取微机化管理，利用专门的教学管理软件进行各模块的分项管理，逐渐形成了富有我院特色的教学管理软件组，并针对各模块构筑了科学、实用、先进的管理方法。
（一）根据需要定制相关教务管理软件
如学院和湖南青果软件公司联合定制开发了智能排课系统，该系统有课表编排子系统、教学计划子系统、系统管理子系统等。系统运用简便快捷，既可使教务管理人员大大提高管理效能，又可在校园网上对有关内容进行统计分析。
（二）结合实际 、自主研究开发专门管理软件
我院的一些特色教学环节，大众化管理软件不能适应需求。针对这一情况，我院由专业教师组成课题组，研究开发了几种专门的管理软件，如英语分层次教学软件、学生成绩网上录入与管理系统、网上选课系统、教材网上征订系统、试卷排版自动转换系统、教师教学测评系统等。
（三）配合实践教学组织学生开发实用管理软件
实践教学是高职教学的重要组成部分，教务处结合教务科学籍管理的需要，安排计算机系王卓老师带领 2001 级计网专业学生组成专题组，开发了学籍管理软件。软件使用后，不仅学籍管理省时省力高效，而且可在校园网上资源共享，也为其他处室提供了方便。目前正在开发的还有：考务系统、课程管理系统、教学资源管理系统、教学档案系统、教师工作量计算系统、教学经费支出控制系统等。
（四）努力实施无纸化办公
教务处已组建了有关教学和管理网页，各管理模块在网页上提供了自己管理软件的入口，有关部门或人员可以通过远程登录的形式进行资料的上传和下载，如成绩录入、教材征订等。教学通知等在校园网上发布，不再发纸质通知。本论文来源于/) 各教学系部也正在组建各自的网页。教学管理逐步走上规范化、制度化、现代化，从而使我院教学管理迈上了新台阶。 
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