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面试常见题型及技巧——面试支招:如何处理与领导、同事之间的关系

日期: 2010-1-5 13:28:13 浏览: 1324 来源: 学海网收集整理 作者: 未知

1.如果你的同事工作能力不如你,而先被提升,你怎样看待?
第一,公务员的考核与提拔需要从德能勤绩几方面来综合考察。“三人行,必有我师”。在能力方面,同事不如我,而其他方面一定有超过我的地方,或许品行更高尚,或许工作更勤奋,或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪,我应该向他学习,找出自身的差距,积极改进工作。
当然,也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升,但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况,也要正确看待,不能自暴自弃,怨天尤人。更不能把情绪带入工作,影响工作。
白居易有一句诗说的好:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期。”在今后长期的工作中,孰优孰劣,一定会见分晓。
2.单位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待?
首先我应该以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交待的工作都要踏踏实实、尽心尽力地完成。
其次,不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。
最后,对待他们的矛盾只能起中和、调节器的作用,也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。
总之特别要做到:不利于团结的事不做,不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。
3、单位安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?
有一首歌叫《团结就是力量》,许多人都爱唱。一个国家、一个民族需要团结,一个单位、一个团体同样离不开团结。团结就是力量,团结就是生产力。
第一,必须以工作为重,以大局为重,注意讲求团结。人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前,领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次活动,我想这位同事也一定能正确认识和看待。
第二,在工作中,我要学习蔺相如的高风亮节,从严要求自己,时时考虑工作,事事出于公心,注意化解矛盾,化大为小,化干戈为玉帛,争取做到求大同、存小异,精诚团结,同舟共济,圆满完成领导交办的任务。
4.有时需要你做些端茶倒水的事,你将怎么办?
首先,关于这方面,我有足够的思想准备,会很高兴地做这些工作。
其次,日常业务以外的任何事情,只要有助于单位工作的顺利进行,有利于单位内部的团结合作,我都会主动去做,这一点没有任何问题。
另外我想说,端茶倒水恐怕只是我工作内容的一小部分,一定会有更重要的工作能施展我的能力,实现我的价值。
5.上级的行政命令不恰当,你怎么办?
首先,行政命令具有强制执行性,作为国家公务员必须以服从命令为前提,懂得个人服从组织,下级服从上级,局部服从全局,地方服从中央。
其次,在执行过程中,如果发现行政命令确有不恰当的地方,在服从的前提下,通过适当的形式,向有关组织和领导作出汇报,以利于对该行政命令进行必要的、及时的修正。如果发现继续执行这种行政命令,会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失,就必须当机立断,暂缓执行,并立即向领导或上级有关部门汇报,请求指示。
6.如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?
对待这个问题我认为应该从处理和处理后两个方面来看问题。
第一,处理这种情况的时候,要看亲戚朋友所犯错误的性质是否严重。如果非常严重,那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不很严重,就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能导致逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚。
第二,要针对这件事情进行反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。我认为有两种途径:一是在平时的工作生活中,在亲戚朋友中树立一个公正严明的形象,让他们遇到这种事情不会再来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中,注意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。
7.你有一个很好的工作设想,经过实际调查你认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?
第一,如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨,不会觉得领导和同事不同意方案有其他方面的原因。
第二,要认真论证方案的可行性,保证在实施过程中达到预想的目的并且不会出现不良后果。
第三,与领导、同事们进行沟通,虚心听取他们的意见,很多时候由于阅历不足等原因,自己所提出的方案也许真的没有什么可行性。
第四,如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将自己的想法公开,当作大家集体讨论的结晶。
8.谈谈你对加班的看法?
加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在《劳动法》中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正确看待:
第一,要分析加班的原因。如果是因为个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作却没有做完,那么加班责无旁贷。单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚。
第二,要分清行业的特点。由于行业的特点,有的行业必须采取加班这种方式,职工们必须早出晚归,这是可以理解的。
第三,加班的时间、频率要符合国家《劳动法》的规定,确实保障职工的身心健康。
第四,加班要按照规定给予一定的物质补贴,只有这样才能调动职工的积极性。
9.长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。
首先,我认为一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标。我想成为一名为人民服务的公务员,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程,我认为牢记信念是保持进取心的关键。
其次,在长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高自己的政治素养,关心国家大事,与党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的思想。
再次,工作的事情琐碎,但处理的事情是不完全相同的,而且随着社会的发展,必然会遇到很多新问题新情况,工作的过程也是学习的过程。这些学习的过程也是一种进取。
最后,学习和发扬各种兴趣爱好,让自己的业余时间过得充实、满足。
11.你手头上已经有许多重要的工作,领导却又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?
第一,应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,因此要正确看待,不必心存怨言。
第二,如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
第三,如果实在不行的话,为了不影响工作,可以向领导说明情况,就手头工作的重要性向领导请示。询问领导,新安排的任务是否急着要办。如果急着要办,并且由我来做最合适,那就请领导协调,把我手头的其他重要工作交由他人承办。如果不急,可以告诉领导,我要等手头的这些重要工作做完了才能着手去做。
12.如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?
首先,在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。
其次,领导脾气直也好,固执也好,只要是出自公心,为了工作,就应该尊重和理解他,并且按他的安排去做。
再次,适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但要点到止。
总之,有合理化的建议时,照提不误,因为那是对工作负责。
13.如果你担任副处长,与处长发生矛盾,这时候有人建议你向领导反映处长的专横作风,你会如何处理这件事情?
我是副处长,毫无疑义,首先,应该尊重处长。
其次,如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我认为,如果这样做的话,不但不会解决与处长的矛盾,相反还有可能激化矛盾,处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他就会处处防范我,这样我自己也会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。
最后,为了解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳的态度一定会感化处长的,处长也一定会检查自己的问题,这样我们就达成了相互谅解,矛盾也就容易解决了。
14.你的工作技术性很强,而你的主管领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做那,让你无可适从,怎么办?
首先,尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉,但是他知道具体的工作计划安排,才会给我下任务。
其次,如果确实无法适从,工作压力特别大,做这做那并不能够取得工作成效的话,我会和主管领导进行沟通,把自己关于技术方面的知识与他进行交流,详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。通过交流,不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解,这样就有利于指导我的工作了。
15.“同行是冤家,在同一部门工作难找到知心朋友”,你认为如何与同事相处?
首先,我认为“同行是冤家”是错误的认识和看法。现在应该提倡友好竞争的良性工作模式,大家互相勉励,共同进步,而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。
其次,应该提倡同行是同事的观念,大家一起工作共事,应该有个融洽的工作环境,每个人都有自己的长处和短处,可以互相学习,一起合理竞争。自己将抱着学习和谦虚的态度与同事相处,相信自己和同事会相处愉快。
16.如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不利,同事们关系很差,你会做哪些努力来改变这种状况?
首先,自己要起表率作用,勤奋工作,和科室的同事们搞好关系,带动其他人的工作积极性。
其次,可以适当地组织一些活动,劳逸结合,一方面有利于团结同事,在活动中增进大家的感情,另一方面,适当地调整休息时间,也有利于更好地工作。
再次,可以向领导提出建议,把个人工作目标的实现与年度考核挂起钩来,通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。
最后,我相信一个和谐的工作环境会让同事之间的关系好起来的。

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