铜仁职院文秘专业课程结构优化和教学内容更新方案实施的阶段总结
人文社科系自文秘专业成立以来,紧紧依照高职教育理念，围绕着专业培养目标，对专业教学内容和课程体系进行了一系列的改革，取得了明显的效果，同时也存在一系列的不足，现总结如下：
一、实施情况及实施所取得的效果:
(一)教学内容与课程体系改革
1.本专业的课程体系与培养目标的要求相一致，基础理论课程适用、够用，专业课程针对性和实用性强，结构合理，科学可行.
为了实现本专业培养目标，我们通过打破传统的学科体系，提出了本专业的课程体系：“一条主线，两方结合，三个体系，四大模块”。
（1）一条主线：即以培养实际就业能力为主线设计培养方案；
（2）两方结合：即以产教两方结合的方式搭建素质平台；
（3）三个体系：即建立理论、实践、素质三个体系；
（4）四大模块：即以专业基础课与基本技能模块、专业核心课与核心技能模块、专业技能操作实践模块和文化素质模块等四大教学模块完成学生的能力整合。
形成了专业基础课与基本技能、专业核心课与核心技能、专业技能操作实践和文化素质等特色课程模块。各模块之间既相互独立，又紧密联系，共同形成培养目标的有力支撑。在课程设置上，围绕高职专业的培养目标，从社会调查和职业岗位（群）分析入手，分解出从事岗位（群）所需的综合能力与相关专项能力，以此为基础上，科学地设置专业课程。
2.根据社会发展的需要，教学内容与时俱进
按照文秘专业培养目标和毕业生就业岗位群的要求，文秘专业在2004年和2006年分别对课程体系进行了较大幅度的调整，调整后的课程体系有以下特点：
（1）将专业课程进行整合，进一步加大专业核心课程、实训课程、选修课程在总学时中的权重。如：增加了《秘书与办公室工作》、《秘书与公共关系》、《秘书与会议组织和服务》、《秘书综合实训》等多门专业核心课程、实训课程，增加了《秘书心理学》、《交际舞蹈与形体训练》等多门选修课程。
（2）按照“就业导向、能力本位”的人才培养特点，用更具专业技能特点的课程取代了部分专业技能特色不明显的课程。同时根据社会对秘书岗位的要求，增加了《办公自动化》、《办公自动化》、《摄影摄像技术》、《摄影摄像技术》等多门专业技能明显的课程，使学生的知识结构更加全面合理。本专业的专业基础课程和专业技能课程显得更专、更精、更符合职业技术人才培养的要求，高职特征更加明显。
3.适当开设选修课，注重学生个性培养
为了培养学生个性，开阔学生视野，提高学生综合素质，本专业建立了综合素质教育课程模块，提供了“人生艺术与修养”、“ 演讲与口才”、“ 高职生就业指导”、“ 中华传统文学精要”等10多门选修课程供学生选择。
选修课设置注重文秘岗位所需知识及能力的要求，开设了“交际舞蹈与形体训练”、“秘书心理学”、“商务谈判与技巧”、“电子商务”、“摄影与摄像”、“汽车驾驶”等选修课。通过开设选修课，满足了不同层次、不同需求的学生个性发展的需要。按照教学计划的要求，本专业学生限选课与任选课必须修满8学分。
（二）教学方法与手段改革
1.积极开展教学方法的改革，推动研究性教学，在进行常规的高职教学的同时，推行“师徒制”教学模式，效果良好。
（1）在课堂教学中注意发挥学生的主导地位。如在《应用写作》、《秘书实务》等多门课程中，把课堂教学从传递性教学转变为探索性、训练性教学，推进启发式、讨论式、交互式的教学方法，使得学生能激发兴趣、拓宽视野、掌握方法、提高素质。
（2）采取具体措施加强学生的自学能力的培养。具体措施有：改革作业内容，增加讨论型题目，撞击学生的思维，提高解决问题的能力；安排一定的课程内容作为自学的内容，在讨论课中，给学生一定的时间讨论自学内容，由教师加以引导。
（3）着力加大实践教学力度。本专业通过建立课内外、校内外、单一课程和综合实训相结合的实践教学体系以实现文秘岗位的需求，本专业的实践教学遵循学生知识和技能获得的科学规律，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的专业技能。如在《秘书实务》等专业课程的教学中实践教学便是渐进和逐步综合式的，实训比例都达到或超过50%，这些课程都建立了完备的实践教学计划和大纲、使课程的教学规范化、科学化。
此外，本专业在教学中，还根据教学科目的不同、教学内容的不同，有效采用了“小组讨论”、“角色扮演”、“情景模拟”、“研究式教学”和“两周专题实训”等多种教学方法，取得了良好的教学效果。
（4）推行“师徒制”教学模式
突破了从课堂到课堂的传统教学模式，试行了“师徒制”教学模式，由学院聘请在写作、办公、电脑应用等方面有实际工作经验的教师担任师傅。在具体做法上, 先由文秘专业学生本人自我推荐，再由师傅挑选，每位师傅每学期可以挑选3－6名徒弟进行手把手地指导，使徒弟尽快成材。“师徒制”教学模式的推行，已为本专业培养了一批颇具就业优势的学生。
2.积极开展教学手段的改革，必修课有30%以上使用多媒体授课
学校建设有完善的校园网，有10余间多媒体教室。学校还成立了现代教育中心，管理学校教学平台和设备。多媒体课室教学可以直观、形象地演示教学过程中遇到的难点问题，使学生更容易掌握知识内涵，本专业充分利用这一优势，有30%以上专业必修课和选修课在多媒体教室中实施教学，教学效果优良。
二、主要存在问题和整改措施
(一)存在的主要问题
1.“双师型”、“复合型”教师队伍建设需进一步加强。尽管大部分教师获得了 “双师型”教师资格，并有企业工作、实习经历，但教师对现代企业运作和地方经济动态了解仍显不足。
2.教师科研教改能力和水平有待提高，对高等职业技术教育方面的理论和实践研究、对高职教育特色的理解以及创新能力等也需要加强，自编优质教材数量还不够。
3.学生英语运用能力有待进一步提高。
随着我国经济的发展，用人单位对学生尤其是文秘专业学生的英语应用水平提出了更高的要求。而大多数高职类学生英语水平较低，如何在三年在校时间内，在培养专业技能的同时提高他们的英语水平已成为需要深入探索。
4.课程体系明显体现出“专才教育”模式的特点。文秘专业开设了必修课从课程设置及具体的教学内容来看，其侧重于培养能够用中文从事文件撰拟、处理、保管工作的行政秘书人才。这种知识结构单一，知识面狭窄的人才，已不适应当前的秘书工作要求。目前，从我国政治、经济体制改革的大趋势看，在精兵简政的制约下，党政秘书的数量不可能再有较大的增长。然而，随着社会主义市场经济的长足发展，国有企业尤其是乡镇企业、“三资”企业、私人企业异军突起，商务秘书的需求以惊人的速度增长，这就使秘书队伍发生了巨大的变化：从过去以行政秘书占主体位置，到现在逐渐让位于商务秘书。因此，目前对秘书人员任职资格的要求亦已不同，突出全面性和商务性特点。秘书人员要有广博的知识，除了掌握以往要求的中文方面的知识外，还要掌握财经、管理等方面的知识，从“一专多能”型秘书人才向能承担综合业务的“通才”型秘书人才发展。
5.某些教学内容的相对陈旧。时代发生变化，学科知识有所更新，但我们的课本却照样“岿然不动”。某些教学内容重复。秘书专业的各科教材由不同的人编写，缺乏统一协调整理，因此出现了同一个主题，几科教材各有各的讲法的现象，使学生无所适从，不知以谁为标准。
6.某些教学内容缺乏针对性。中学的教学要求掌握基础知识，而大学则要求立足于基础知识，进一步掌握与专业相关的业务知识，具较强的针对性。文秘专业开设的某些科目却未能做到这一点，如：《英语》仍停留在基础英语教学上，未能结合专业要求进一步讲授秘书实用英语对话；《现代汉语》过分注重中文语言结构研究，偏离了秘书工作的需要
(二)整改措施
1.尽快制定切实可行的利用社会、企业开展教学实践的计划并执行，计划两年内使90%的专业教师成为真正意义上的“双师型”“复合型”教师，以满足专业教学改革和发展的需要。
2.加大人力、物力和财力的投入，进一步加强教研科研工作，提高科研教改能力和水平，积极探索人才培养新路子，加强专业教材建设，争创更多优秀教学成果。
3.积极探索提高学生英语运用能力的有效途径。对于如何切实提高学生英语水平，本专业教师已提出了一些可行办法：比如学生入学时进行英语水平摸底考试，而根据学生的实际水平分班教学；在各年级学生中选拔一些底子较好或对英语感兴趣的学生，强化他们的听、说、写能力。这些措施有的尚未实施，有的实施力度不够，有待加强。
我们将以改革的精神，科学的态度，饱满的热情，继续探索新世纪高职文秘人才的培养模式，为社会培养出更多、更好的文秘应用型人才
