学海网

高职市场营销课程教学内容体系改革探索

[论文关键词]高职教育  就业导向  市场营销  实践教学  竞争力
　　[论文摘要]实践教学是高职高专教学的重要特色之一，是提升高职高专毕业生就业竞争力的重要途径。但对于不同专业如何开展实践教学，加强产学结合工作，推动高职高专教育健康协调发展却是摆在我们面前的重要课题。我院市场营销专业开展实践教学所采取的具体措施，探讨高职教育加强实践教学的现实意义。
    高职高专教育的任务是为国家和地方经济发展培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的、实践技能强、具有良好职业道德的技术应用型人才;加强实践教学，走产学研结合的道路，是提升高职毕业生就业竞争力的重要途径;以就业为导向，突出能力培养，是高职高专教职业岗位技能育的特色与关键。
    一、专业定位
    高职教育是一种职业特征鲜明的高层次职业技术教育类型。

《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出:“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。”因此高职教育培养的应是高等应用型技术人才，较之理论型、研究型人才，这类人才与一定区域的市场、职业、行业、产业、技术等有着更直接、更紧密的关联，其专业具有较强的职业定向性和针对性。因而高职教育也具有较大的可变性和开放性，同时也更容易受到市场变化的影响。
    结合高职教育特色，依据专业特点，安徽电子信息职业技术学院经济管理系市场营销专业确立了“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学宗旨，积极走产学结合的发展道路，主动适应经济和社会发展需要，同时加大人才培养模式的改革力度，努力打造“黄金专业的黄金人才”。
    二、以职业能力需求确定专业课程设置
    1、课程设置的主要依据
    高等职业教育的专业教学是以职业岗位技能的专项性和操作性为依据，以培养学生具有扎实的职业技能、专深的岗位业务知识、较强的技术再现能力为目标。这里的“能力”不仅是指操作技能，而且是以操作技能为中心的各种能力的综合，是指一种综合的适应社会需要的职业能力。经营系从助理营销师的职业资格认证入手，研究市场对管理和财经类人才需求的特点，归纳市场营销专业应具备的知识点，倒推课程体系。
    2、课程设置的基本原则
    管销工作是一项创造性工作，涉及农业、工业、商业、运输、通讯、金融、旅游酒店，甚至教育和政府管理部门等，既要与产品打交道，更要与人打交道。所以，从这个意义上说，高职市场营销专业所培养的人才首先是服务性行业人才，其次又是跨行业的、复合性的应用型人才。他们所需要的职业能力将更加复杂，更加现实和多层次。
    (1)课程决策分权化
    市场营销专业在课程的开发与建设上，邀请企业管理人员参与人才培养方案的制定;在职业资格认证上，以市场需求为导向，鼓励和引导学生报考助理营销师。具体做法是，由学院、系牵头，聘请相关行业(企业)与用人单位，以及教育、科研部门的有关人员参加，建立市场营销专业指导委员会，研究制订专业发展计划、教学大纲和课程设计;外聘专家根据行业和企业对市场营销专业人才需求特点，提出人才培养质量标准，设计出市场营销专业知识、结构能力;学院把用人单位对人才的需求转化为市场营销专业的培养目标，并在课程设计中体现出来。

    (2)课程理论适度化。
    所谓理论适度化，就是在专业理论基础上要做到少而精。课程内容要以够用为度，不追求专业理论知识的完整性，而是严格按照职业岗位工作的需要去精选适合的专业理论知识，职业岗位需要什么，就教什么，需要多少，就教多少;“精”要以实用为度，即着眼于理论在实际中的应用，课程内容要突出专业理论在生产实践中的直接效用性，重点介绍专业理论知识的应用范围、应用范例，有利于学生真正掌握专业理论知识的应用范例和应用方法。
    (3)课程目标综合化、具体化。
    一方面，无论是每门课程本身设计的目标，还是整个市场营销专业课程模式开发的目标，都要有明确的宗旨和指导思想，以便高瞻远瞩，全面驾驭各项工作。?另一方面，无论是总目标，还是子目标，都要力求具体化，有针对性，有明确的内涵。目标的表述可参照行业特点，子目标要尽可能行为化。此外，一切课程编制都要以目标为中心来展开，切忌脱离目标要求。
    3、课程体系构建
    市场营销专业具有鲜明的职业性和技能性的特征，它典型的应用性、突出的技能性、较强的实践性，决定了课程设置应始终围绕培养对象的职业能力这一主题，将课程与培养目标以及专业能力有机地结合，根据培养目标的能力因素和岗位需求，筛选学科中与培养职业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容，配合实践性教育环节，形成一个以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系。
    三、实现教学内容和方法的转变
    1、教学内容
    市场营销专业的教学内容必须做到实用性、针对性，必须根据就业需要去有的放矢的选择教学内容，恰当处理好近期的就业“必需够用”和将来的发展“迁移可用”的关系，科学构建针对性强、能培养高等实用性人才的课程结构。
    具体应从以下几点考虑:一是必须针对培养高技能市场营销人才的教学目标设计教学内容，切实做到“必需够用”;二是要根据市场营销就业岗位的多样性，灵活有针对性教授和学习不同岗位需要的技能，做到对准岗位设课程，实现“按需施教”;三是努力做到教学内容尽可能与学生的个性相适应。
    2、教学方法定位
    高等职业教育强调学生通过自身的体验和应用来学习，因而更多采用问题教学法、案例教学法、项目教学法、技能模拟训练等方法。
    因此，在教学过程中，职业技术教育的目的，就是将技术成果应用于实践，解决“做什么”、“怎么做”的问题，使学生一学就能用，一学就会用，并教导学生如何去做一个有理想、有知识、有能力、有责任感的人。通过对学生进行技术基础课、技术专业课和技术实践课教学，把传授知识与参与各种实践活动有机地结合起来，通过讲授理论、实验、实训、课程设计和毕业综合实践等环节，使高职生具有一定的基础理论知识、较强的专业实践能力和综合型的素质。     四、通过加强实践教学环节提高学生的专业技能
    (一)积极走产学结合道路
    根据高职教育市场营销专业人才培养的特点和要求，市场营销专业从以下几个方面开展产学研结合工作。
    首先，以市场调查为基础，准确把握高职高专市场营销专业人才职业能力的结构和要求。
    其次，加强与职业技能鉴定指导中心合作，切实推进职业资格认证。目前我院市场营销专业OS级学生已经参加了营销师职业资格认证培训，绝大多数同学获得了助理营销师职业资格证书。

    再次，充分利用社会资源优势为教育服务。一方面，聘请行业协会专家、学者、技术能手来院教学、指导、举办专题讲座、承担科研课题等。另一方面，与企业建立广泛的交流合作，安排学生顶岗实习，使学生的理论知识得到有效转化;安排专业教师利用假期进厂进店实习，使他们能更加全面了解行业发展状况，熟悉行业评价标准，从而进一步提高教学效果。
    (二)通过加强实践教学环节提高学生的专业技能
    加强实践性教学环节是体现以能力为重点，培养学生熟练的职业技能和综合职业能力，实现理论与实际、教学与生产有机结合的有效途径。提高实践教学质量的关键在于有一支技高一等、艺高一筹的专业教师队伍。为此，应采取了以下几项措施:从企事业单位聘请专家，专门担任实践教学环节的指导教师;要求专业教师在指导课程实习和毕业实习时，结合实际，真题真做;对理论课程进行教学改革，加大实践教学环节，提高学生的专业技能。其具体形式主要包括:
    1、顶岗实习。
    即在校学习2年，第3年到专业相应对口的指定企业带薪实习。顶岗实习要求高职院校学生在校学习期间要有半年以上的顶岗实习时间。该模式在实施时由校企双方共同制定实习计划，合理调整学期教学计划，校方做好教育工作，企业加强现场指导。
    顶岗实习中学生直接参与企业的生产过程，感受企业文化，参加企业管理，它有利于增强学生实践能力，为他们进入社会打下良好的职业素质基础。
    2、课程实习
    课程实习是市场营销专业实践教学体系中的重要环节，对于巩固课堂理论知识，培养学生实践能力、应用能力起着非常重要的作用。学院十分重视课程实习，注重对实习各环节的管理，基本做到“动员在先，计划在前，精心组织，认真总结”，实习指导教师分工明确、责任到人，实习目的明确，严格执行课程实习大纲的要求，在实习结束以后，学生按时完成实习报告，实习指导教师完成实习总结。
    以市场营销专业营销OS级学生为例。2006年11月24日至12月3日，经济管理系组织市场营销专业60名学生在天桥家具商厦开展了为期10天的课程实习。针对本次实习，制定实习方案，确定实习指导教师名单。在实习活动正式开展前，专门由系领导和实习指导教师对实习学生进行了实习安全教育;实习过程中与企业积极配合，安排两名教师全程参与指导;实习结束后，学生上交课程实习报告，同时收取实习鉴定(实习单位盖章有效)，实习教师上交实习指导总结。
    从实习后收取的实习报告以及实习单位钓实习评价来看，课程实习取得了很好的效果，学生的实习收获主要体现在以下方面:
    (i>职业能力的锻炼
    在实习过程中，绝大多数同学积极主动，虚心好学，工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售，同时认真完成实习报告，成绩良好。大多数学生能胜任单位所交给的工作。通过实习，学生提高了实际工作能力，为将来就业积累了一些宝贵的实践经验。
    (2)职业素质的培养
    学生通过直接参与商品的实地销售，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了实践任务。实习单位的反馈情况也显示，学生具有较强的工作能力和适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。
    (3)课程学习能力的提高
    在实习结束后，依据汇总的市场调查资料，在有关教师的指导下，学生以集体形式完成了《蚌埠天桥家俱商厦市场调查报告》，文章针对目标消费群体，以产品、价格为主要研究对象，从消费者的购买趋向、家具市场的流行趋势、家具款式构成、材质分析、品牌影响力分析、消费者购买动机分析及影响商品价格的因素等角度具体出发，对天桥家具商厦的家具产品进行分类，研究认真分析研究了该商厦内部的不同品牌家具受欢迎情况，并给出了自己的预测。
    结合我院市场营销专业的实践教学环节来看，我们认为加强实践教学，走产学结合的道路，依托实践实习基地的建设和课堂实践教学的改革，以顶岗实习和课程实习相结合，在实践教学中，采取专家讲座、师生之间大讨论等方式，实践教学中保障学生的实习安全，同时加大教师实习过程的指导力度，这些将有助于提高学生的综合运用能力和实际操作能力，能够提高学生的职业能力和职业素养，增强高职高专学生的竞争力，为学生的就业打下良好基础，实现以就业为导向的高职教育宗旨。