广东省小学校园网建设与管理的现状与思考
摘 要：对广东省小学现有校园网的现状，网管员知识结构的需求情况，对校园网管理员的期待等问题进行了调查之后，通过对调查数据的分析，发现制约我省校园网发展的原因，提出了加快我省校园网发展步伐的问题思考和抓好校园网系统管理的三个模块课程(MC)的培训工作的具体建议。
关键词：教育信息化，在职培训(OJT)，模块课程(MC)
Abstract The authors investigated the state of the current primary school Intranets in Guandong Province of China, the general requirements of the network administrators’ knowledge structure, the expectations of the network administrators, etc. By analyzing the collected data, they discovered the obstacles to the province’s primary school Intranets and put forward the consideration to speeding up the development of the province’s primary school Intranets. They also put forward concrete proposals to coping with the on the job training that employs a 3-module course for school Intranet administration.
Keywords: educational informatization, on the job training (OJT), modular course(MC)
引言
教育信息化是指现代信息技术在教育领域的应用、教育资源的有效利用以及在教育领域实现信息社会所特有的组织和管理方式的系列过程。[3] 教育信息化的核心是发展以Internet为核心的综合化服务体系和推进信息技术(Information Technology，简称IT)在教育中的应用。在信息技术迅猛发展的今天，教育观念、教学模式、教学方法和教学手段都在发生改变。如何选择、收集、处理、分类、存储、使用和改进教学用资料，成为广大教师面临的需要迫切解决的问题。
2000年11月14日教育部发出《教育部关于在中小学实施“校校通”工程的通知》，“校校通”工程的目标是：用5~10年时间，使全国90%左右的独立建制的中小学校能够上网。事实上，随着教育信息化的深化和发展，在学校建立校园网已经是大势所趋。
学校校园网的建设与管理是一个复杂的系统工程，要使得校园网充分发挥它的作用，学校网管员是关键。为此，需要对网管员的知识结构的需求情况，对校园网管理员的期待等问题进行调查，通过调查和数据的分析研究，找出我省小学校园网建设与管理存在的问题，发现制约我省校园网发展的原因，从中总结出一套合理的学校网管员培养体系和学科教学模式。
1 调查方法
为了开展好这项研究工作，我们主要采取了以下三种调查方法：
(1)对全省小学信息技术转岗提高班学员进行书面问卷调查。2003年7月12日至2003年8月20日，受广东省教育厅的委托，我系举办了两期“广东省小学信息技术转岗教师提高班”。在转岗提高班办班期间，对来自全省各地将近600位小学信息技术课教师进行书面问卷调查。
(2)对来自全省各地的函授班学员进行书面问卷调查。2003年7月15日至2003年7月30日，广东教育学院计算机系2001级、2002级本科函授班学员回校集中上课，在集中上课期间，对两个函授班的100位学员进行了书面问卷调查。
(3)网上问卷调查。从2003年7月26日起，我们把“校园网管员情况调查”表制作成网页，放在https://www1.gdei.edu.cn/jsjkxx1/survey/index.asp网上，在网上进行问卷调查。
通过以上三种方式的调查，我们对广东省小学校园网与校园网管员的现状有了一个比较清楚的了解。
2 统计结果
2.1 现有校园网的情况
我们总共发出有效书面调查问卷400份，回收调查问卷368份，其数据分布情况如表：
注：本表数据来源:2003年暑假期间对转岗提高班和函数班所作问卷调查。
由表中可以看出，全省21个地级市，除了深圳市、东莞市、中山市之外我们都进行了问卷调查。
在368名受访者(不同的受访者，一般都来自不同的学校)中，回答已经安装校园网的只有80人，占21%；正在准备安装的90人，占24%；没有安装校园网的198人，占54%；
在已有校园网的80份问卷中仍有10所学校已建设有校园网但没有校园网管理员。在现有的校园网管理员中达到本科学历的13人，大专学历60人；在本科学历的13人中有11人是非计算机或相关专业毕业，占85%；在专科学历的60人中有45人是非计算机或相关专业大专毕业，占75%。
2.2 网管员知识结构的需求情况
关于网管员的知识结构的需求情况，我们主要对已经安装校园网的80份问卷进行分析。
(1)学校网管员的学历，认为应该达到大专的22人，占27%；认为应该达到本科的47人，占59%；认为应该达到博士的2人；认为应该达到硕士的1人。
(2)学校网管员“要有扎实的基础，较强的独立使用软件的能力”，赞成的有66人，占83%；有相当多的受访者都希望网管员要继续学习，不断提高管理水平和维护能力，加强培训、交流。
(3)学校网管员要有教师资格、网管员资格证，赞成的有60人，占75%；认为学校网管员要有网管员资格证，不熟悉教学也可以的只有8人；认为只要是教师即可，可以没有网管员证的6人。
(4)学校网管员主要工作，负责“日常维护”排在第一位，“资源管理”排在第二位，“网站建设”排在第三位，“相关开发工作”排在第四位。
2.3 对校园网管理员的期待
(1)“希望校园网管理员做哪些改进”的问题，“不断提高能力”几乎是所有受访者的期望，其次是“爱岗敬业”；“不断提高学历”排在第三位。
(2)“希望校园网管理员给您提供哪些服务”的问题，“更多的导航和帮助功能”与“把资源按学科和年级分类”的需求并列排在第一位；“更多积件、素材”的需求排在第二位；“更多课件”的需求排在第三位。
(3)“对校园网管理员的其他意见和建议”的问题，很多受访者都提到：不断提高能力，做好日常维护工作，加强资源管理和网站建设，使校园网发挥更大作用。更有一些受访者提到要对老师进行信息技术培训、加强与学科教师密切合作等意见和建议。
3 结果分析
从上面对校园网的调查统计结果，可以看到以下几方面问题：
(1)现有校园网的比例低，与之相配套的人才缺口大。已经安装校园网的学校只占21%。
广东省教育厅教育装备中心二○○三年五月三十日粤教装备中心[2003]13号文件指出，"十五"期间中小学校园网络建设目标是：珠江三角洲地区和各大中城市，有65%左右的中学，30%左右的小学建立校园网；"校校通"工程目标要求：2003年，珠江三角洲镇以下小学通过各种方式与互联网连接。
由此看来，"十五"期间中小学校园网络建设任务非常艰巨。
(2)计算机或网络专业的专业人员缺口率达80%，现状令人非常担忧。网络管理人员队伍不稳定、素质和专业水平参差不齐，势必造成校园网质量无法保障。
我省大部分地区在校园网建设中，硬件、软件、培训的投资比例为9：1：0，出现了重硬件、偏软件、忽视培训的严重倾向，事实上，我们要按照教育信息化工程规划制定的硬件、软件、培训按2：1：1投入的原则来实施，否则教师的信息化培训严重滞后，校园网及其基础设施应用效率不高，造成部分设备的闲置或浪费。对于校园网建设来说，应用是目的，网络环境是基础，网络教学资源是核心，人员培训与网络维护是保障。必须有一个好的网管员的队伍，才能有校园网正常运行的保障。
(3)学校网管员的学历要达到大专以上，最好是本科学历。绝大部分的受访者期待着学校网管理员的学历是计算机或网络专业的本科学历，这个答案是非常明智和实事求是的。显然，学校网管员没达到大专学历，则不可以作为合格的教师，无法胜任网管员的工作；另一方面，在培养和培训校园网管员时，不必得“高学历崇拜症”，不必对博士生“敞着门”，对硕士生“开着门”，对本科生“留一扇门”，对专科生“紧闭着门”。 毕竟，学校网管员主要工作是日常维护、资源管理、网站建设；“相关开发工作”和科研不是网管员的主要工作。
(4)学校网管员要具备教师证和网管员证。教育资源库的建设对校园网的应用来说是最重要的。有教师证，表明网管员熟悉教育的规律，能有效地按照教育的规律去组织和开发网络教育资源。无论是信息技术课还是“校校通”，最终的目标都是让学校最大范围地获取教育资源，“不能光有路和车而没有货”。资源库到底怎么建，教师最了解，所以网管员应该熟悉教育的规律，有教师资格证。
目前，教师对计算机辅助教学的应用已经达到了一个较高的水平，不再满足于简单的课件的调用，适合于教师教学用的素材库（包括图片）、电子图书馆等内容一定会广受学校和教师欢迎。
(5)学校网管员要不断提高能力，加强资源管理和网站建设，使校园网发挥更大作用。学校的主页是学校面向世界的窗口，学校网站是学校与社会沟通的桥梁。
然而，计算机技术的发展一日千里，网络技术的发展更快，所以在抓好网管员的计算机、网络专业本科学历教育的同时，一定要抓好网管员的培训。
4 关于加快我省学校校园网发展步伐的思考
美国著名未来学家托夫勒说：“谁掌握了信息、控制了网络，谁就将拥有世界。”
根据上述的调查，以及对调查结果的分析，我们要实现建设经济强省，文化教育大省的战略目标，使得校园网取得长足的可持续的发展，我们应就以下问题进行思考：
4.1 转变观念，以应用带动发展
校园网建设遵循“一期启动、二期充实、三期完善”的分期分批建设逐步完善，“边建设、边应用，以应用带发展”的原则。只有抓好已经安装校园网的21%的学校的推广应用，转变教育观念，充分发挥校园网在教育信息化方面的重要功能，让计算机网络走进教室，让学校领导、教师、学生、家长感受到校园网的巨大好处，让社会知道校园网给学校带来的高速发展，这样就可以争取到更大的资金投入，求得校园网更大的发展。TCL与我省中小学校的合作就是最好的例证。
另外，还要实施"师资培训与队伍建设先行，师资与软、硬件协调发展"的可持续发展原则。
4.2 终身教育，抓好在职培训(OJT)是硬道理
在职培训(OJT)是对在职人员进行的一种专业培养和训练，它以岗位培训和继续教育为重点，是在职专业人员不断提高和深造的重要途径。
对已经安装校园网的21%的学校和正在准备安装的24%的学校抓好网络管理人员的配备的同时，更重要的是对在职的网管员抓好在职培训。无论学历高、低，无论专业出身，还是半路出家，计算机、网络更新快，知识的保鲜期短，所以抓好在职培训是硬道理。
要发展学校校园网，首先要有人才，而人才可以培养，也可以培训。我省这两年举办的信息技术教师的转岗班和转岗提高班是一个很成功的例子。
学历教育周期长，知识容易老化，在大学里学习的理论、知识，到了具体工作时，大量的“知识”难以具体转化为“能力”。
“卡松轮”海难说明了学历教育不可以代替培训。“卡松轮”上的海员接受过海上求生、艇筏操纵等教育，但是，学员只是理论上知道艇筏应如何操纵（应知）而根本不会操纵艇筏（应会）。在“卡松轮”面临沉船的情况下，船员不具备求生的能力。终于酿成了十余名海员死亡的严重事故。生还的海员说,他们所学的有关知识,经过两年的时间,早已“还给教师”,根本不管用。学历教育的模式不能满足网络的高速发展和市场经济的需要。
4.3 抓好校园网系统管理员的三个模块课程(MC)的培训工作
模块课程(以下简称MC)是在“能力教育体系”(CBE)和“多元整合”的课程观的基础上建立起来的，是采用直接与实际工作岗位情景相一致的技能课程结构的教育课程集合。模块课程(MC)以模块为教学单元，以掌握能力为衡量教学进程的基准，以学习活动为中心。
校园网系统管理员的培训要抓好以下三个模块课程(MC)的培训工作：
模块课程(MC)一：校园网的设计与建设
岗位对象：准备安装校园网的网管员。
内容：
(1)分析建网学校的特色和特点，对校园网的需求情况进行分析，订出长期、中期、近期的校园网发展规划。
(2)根据学校的实际情况和经济能力，进行网络造型。确定网络拓朴结构，设备的选型，终端的规划，IP资源的分配等。
(3)熟悉各种网络的结构布线和架构，分析各种组网方案的利弊。
(4)校园网性能评估和校园网优化的方法。
模块课程(MC)二：网络系统与基本信息服务
岗位对象：已经安装校园网的在职学校网管员。
内容：
(1)域名服务器的配置。学习操作域名服务器，架设和配置服务和功能；创建用户及群组，合理分配IP资源；路由器的应用。
(2)WEB服务器的架设。WEB服务器是学校对外的窗口，它为学校提供了教学的舞台和展示的空间。
(3)FTP服务器的架设。引导学生和教师合理使用FTP服务器，促成学校资源的积累和进步。
(4)其他功能的配置。如电子邮件服务、VOD服务、素材资源服务、远程教育、教育短信、个人主页服务等。
模块课程(MC)三：网络维护、网络应用与开发
岗位对象：有实际工作经验的学校网管员。
内容：
(1)网络安全技术。包括网络数据的测量、网络病毒和黑客的防范技术。
(2)网络教学资源的建设。外部获取和内部创建教学资源库的方法。
(3)教学平台和教育资源库的开发和维护。
模块课程(MC)可以让校园网网管员从多角度、多层次、多渠道掌握校园网系统管理的实际案例，使知识和技能升华。使现有校园网网管员的知识结构更加合理，解决校园网网管员未达到应用的知识结构和能力的问题，使校园网网管员的网络教育的应用水平有显著提高。
结束语
学校网管员培养、培训体系的研究涉及的问题还很多，尤其是培训模式的研究，培训课程的设置，案例的积累、更新、选用等等还有很大的研究空间。
参考文献
[1] 梁波 方耿 刘铭编著 网络组建与管理实用基础教程 北京：地震出版社
[2] 彭文胜 毛叔平等编著 校园信息化规划、管理及案例 上海：复旦大学出版社
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[4] 邬家炜 编著 信息技术教育实用教程 广州：华南理工大学出版社
[5] 郭向勇 主编 柯和平 副主编 教育信息技术实用教程 广州：广东高教出版社
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[8] 中国计算机报网站 https://www.ccidnet.com.cn/
[9] 计算机世界报网站： https://www.computerworld.com.cn/
