论高职院校学生教育管理必须以人为本
摘要：高职学生教育管理要以人为本。主要论述了学生教育管理以为本的内涵；学生教育管理以人为本的必要性；实施以人为本教育管理具体措施以及应注意的问题等四个方面。
关键词：高职院校；学生管理；以人为本
1 学生教育管理以人为本的内涵
以人为本教育管理理念的核心内容有五个方面。一是尽量满足学生成长成才过程中的各种正当合理的需要。二是对学生进行人性化的教育管理，关心人，理解人，宽容人，引导人。三是以个性为工作切入点，使其共性合格，个性张扬。摒弃优秀学生品行的模式化，注重学生个性的多样化，尊重并保护学生的个性特征。四是坚持“己所不欲，勿施于人”原则，做学生的楷模。
以人为本教育理念主要体现在尊重教育规律，尊重人才成长规律，尊重教育对象的身心发展规律，尊重学生的人格、人性等等。现在，已有越来越多的校长将它融入自己的治校实践，越来越多的教师用它指导自己的教学工作。这一教育理念正日益得到人们更广泛的认可和重视，成为新世纪教育的核心理念。
因此，在实际工作中，我们应该确立“学生是一切工作的重心和中心”的教育观，即一方面要重视学生的作用，重视学生潜在资源的开发利用；另一方面，要提高学生的素质，这既是工作的出发点，也是工作的目的和归宿。衡量工作成败得失的标准是：是否有利于学生的全面发展和综合素质的提高。
2 学生教育管理以人为本的必要性
2.1 传统的管理理念造成的弊端迫切要求引入人本管理思想
长期以来，学生管理工作是以管理者为中心的，管理者对学生具有绝对的权威，管理者与学生是“ 管”与“ 被管”的关系，管理者通过严格的规章制度控制、约束和惩罚学生。这种管理方式在一定时期、一定程度上起到过纠正学生错误倾向的作用，但随着形势的发展，也带来了种种弊端：一是僵化的管理方式容易引起学生的抵触情绪，降低了管理质量。学生敬畏管理者的威严，对管理者敬而远之，造成了管理者与学生的隔阂，缺乏沟通特别是面对面心对心的交流，直接导致学生对管理行为的厌倦、抵制和逃避。管理者的一厢情愿变成了事与愿违。二是这种管理方式造成了学生的依赖性强，使学生缺乏独立性与自主性。管理者事必躬亲，高度集权，束缚住了学生的手脚，长期以往，学生便失去活力与动力，进而因为没有竞争力在走向社会后难以适应。
2.2 高职学生的身心特点也要求转变管理模式
新的历史条件下，高职学生表现为以下特点：
第一，部分高职生缺乏进取心。学习不刻苦努力，学习目标不明确，学习态度不端正，自由散漫混日子。有的得过且过，60分万岁，有的甚至经常补考。有的认为高职学习内容不重要，沉溺于交友娱乐、上网游戏“轻轻松松混文凭”。
第二，社会责任感不强。缺乏对国家、社会的责任感，在学习生活的各个方面表现为急功近利，精神空虚。在个人主义、唯我主义的旗帜下，部分学生只强调个人利益，忽视、淡漠他人、集体和社会需要。
第三，自我管理，自我约束力较差。高职学生由于没有把主要精力放在学习和提高技能方面，所以他们的违纪现象和不良习惯特别多，明知校规校纪严令禁止的，却不愿或根本不能管理约束住自己，上课迟到、睡觉，看通宵电影或迷恋网吧整夜不归，成为高职院校一部分学生经常发生的现象。
第四，心理疾病增多。据调查，20%—23%的学生存在不同程度的强迫症、抑郁症和焦虑症等心理问题，严重的甚至发展为自杀、犯罪等。他们因为成绩差而进入高职院校，感觉理想受挫，情绪低落，在自身成长中暴露出意志薄弱、遇挫气馁、自暴自弃、缺乏诚信等种种缺憾。
第五，思想比较活跃，动手能力、专业技能、适应性较强。高职生虽然在以上三个方面与普通高校的学生存在明显差距外，但他们也有自己明显的优势。他们虽然在学习成绩方面不如普通高校的大学生，但他们活跃的思维和爱动、爱表现自己“才华”的天性在大学里“暴露无疑”。高职学生由于社会、家庭等各个方面压力较小，在选择职业时，他们更加务实，找个工作先干着，不行以后自己当老板。所以，高职生与同等学历的大学生相比，他们更容易被社会接纳，发展前景也较好。
以上五点，前四点表明高职学生需要通过人本管理实现自身的全面自由健康的发展，后一点表明，高职学生自身的特长为实行人本管理提供了可行性。 2.3 严峻的竞争形势要求高职学生管理工作要以人为本
统计数据显示，从1999年到2003年的5年间，全国普通高校招生规模增长了253%（ 1998年108.36万人，2003年达382.17万人），在校生规模增长了225%（ 1998年340.87万人，2003年达1108.56万人），年均增长分别为28.6% 和26.7% 。同期，全国高职教育招生数从43万人猛增到200万人，在校生数从117万人增加到479万人，分别增长3.7倍和3.1倍，分别占全国普通高校的52.3% 和42.3%，高职院校数量也猛增到908所。到2005年我国高等学校在校生规模已达到1600万人，而其中50%是各种高等职业教育学生。除去国际人才竞争因素不提，这里日益暴露了两个矛盾：一是普通高校与高职院校大规模的扩招与就业的矛盾，表现为高职院校学生与自己竞争和普通高校大学生的竞争；二是高职院校规模的扩大与学生管理工作的滞后的矛盾，表现为学生管理工作者缺乏对管理形势的认识、学生特点的深入了解及有效管理方式的实施。而这两矛盾的解决有赖于实施人本管理，向管理要效益，提高学生的全面素质和综合竞争力。
3 实施以人为本教育管理具体措施
3.1 帮助学生“唤醒自我”，重树学习和生活的信心
进入高等职业院校的学生大多数都是高考成绩不够理想的，又加之我国“重学轻术”的传统，社会人为地把高等职业教育列入“次等的教育”属于“二专”。学生进入高等职业院校大多有一种自卑感。然而，高考成绩不理想并不是他们智力低下，也许是比较贪玩，不够努力；也许是因为相关背景不理想造成了学习成绩相对落后；也许是其他原因造成了这次升学考试失误；更多的是在单一学业评价标准之下无从扬长避短而屡遭学业失败。美国教育心理学家加德纳认为，人类的智能是多元的，至少有八种以上，每个人具有不同的优势智能。为此，新生进校，我们可以通过思想教育让学生放下思想包袱，消除自卑心理，坚信“三百六十行，行行出状元”。通过入学教育，让学生认识到国家对高等职业教育的重视以及国家发展高等职业院校对国家经济建设的重要意义；通过事例让学生了解我国高技能人才缺乏的事实，从中央的人才政策以及用人单位高薪聘请高级技师的现实出发，让学生明白，高职院校的毕业生也是大有作为的。
3.2 提升教师自身的人格魅力
俄罗斯教育家曾经说：“学高为师，身正为范。”任何事物都不能代替教育事业中教师人格的作用。教育心理学认为，教育者的个人威性与教育效果呈现出明显的一致性。因此，辅导员在学生中享有较高的威性，是搞好班级工作和教育好学生的前提和保证。而怎么样才能提升辅导员的人格魅力和威性呢，笔者觉得可以从以下几个方面入手：
首先，以身作则。
其次，多懂一点知识，多学一点东西，并且能够在适当的时候传授给学生。
再次，尊重学生的人格和感情。教师对学生有管理教育的权利，针对高职学生懒散、自我约束能力差的特点，最开始严格一点比较好，但严格是有底线的，那就是一定要尊重学生，尊重学生的人格和情感，要用心倾听学生的话，并且在跟学生好好说、好好交流能解决问题的情况下，就一定不要发火。最后，适当的时候，要和学生打成一片。
3.3 因材施教
因材施教，《成语词典》解释，即针对学习者的不同情况，采取不同的方法，施行不同的教育。用在我们的教育实践中，就是针对学生的天资、性格、志趣等，采取不同的引导和教育方式。只有因材施教，辅导员的管理和教育才能发挥最大的效用，学生也才能最大受益。
3.4 注重人文关怀，关心贫困学生
高等职业院校的学生大多来自贫困家庭。学院要千方百计解决贫困家庭子女上学难的问题，为贫困学生排忧解难。学院可为贫困学生开设入学“绿色通道”，落实助学贷款；为贫困学生提供勤工助学岗位，争取社会、企业对贫困学生的资助等。学生在企业顶岗实习时，学院应维护学生的利益，为学生争取合理的报酬。此外，在精神上、人格上，要对贫困学生进行关心和尊重，防止其因自卑而变得孤僻、偏激。同时，心理健康教育工作也应得到高度重视。
3.5 加强创业教育，帮助学生做好职业生涯的设计
高职院校培养学生不仅仅是为了使他们能够就业，更重要的是要培养他们创业的意识和能力，使他们树立远大的目标，进行更早、更充分的准备。
4 实施以人为本教育管理应注意的问题
（1）以人为本不是以个人为本、以我为本。即这个“人”不是一个人，而是许多人，甚至是每一个人。如果把这个“人”理解为一个人，即我自己，那么，以人为本就成为个人本位主义，从而走向了自我中心主义或唯我主义；如果一个社会，人人都是中心，每个人不但不关照他人和社会，而且按照自己需要要求于社会，那就会天下大乱。所以，把“以人为本”运用于学生教育管理时，首先要正确理解以人为本的含义。
（2）制订科学合理的规章制度。虽然传统教育的“管”、“卡”、“压”严重影响学生的个性全面发展，应予以废除。但教育总是要有一定的要求、约束和规范的，没有规章制度的管理是不可想象的。我们突出以人为本，不是不要制度管理，而是要制定科学和合乎学生身心特点的规章制度。“没有规矩，不成方圆”。教师要在理解和准确把握这些规章的基础上对学生进行人性化管理，做到“以人为本，以法为准”。那种把教育与要求、自由与纪律、自主与制度截然对立起来的做法是不可取的。
“欲知明日之社会，先看今日之校园”。站在新世纪的起跑线上，我们都有一种强烈的责任感和使命感，我们应切实以人为本，全面提升学生的综合素质，以适应社会对应用型人才的要求。
参考文献
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［2］张联英，陶仁. 以学生为本［J］.探索高校学生工作的新思路.
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