技工院校电子商务专业实践教学模式初探
【摘要】电子商务教学的主要目的是培养实践操作能力强和管理水平高的复合型人才，是让学生在掌握一定的经济与营销理论的基础上，能够熟练运用计算机技术和网络技术开展商务活动，从而能够满足迅速发展的电子商务对电子商务人才的需求。通过对电子商务专业发展的分析，论证了当前电子商务专业教学中存在的矛盾，指出了影响电子商务教学的主要因素，分别对其进行分析并提出了建设性的意见。
【关键词】电子商务 教育教学 专业教学实践 校企合作 商务技能竞赛
我国的电子商务教育正处于起步阶段，在电子商务人才培养方面，各技工院校都有其自身的教学特点。根据多年的电子商务教学工作与研究，我认为当前该领域主要存在以下两种矛盾：
一是教与学的矛盾。大多数技工院校的电子商务授课情况仍然是以教师说、学生听为主。电子商务是由计算机与网络技术、网络营销、电子支付、物流管理等课程组成的综合性学科，具有复杂多变性，单一的书本说教方式将所有的电子商务行为固化，已经无法满足学生对电子商务的学习、理解和运用。此外，由于大多数教师是非电子商务专业出身，本身也很少参与商业、企业的实际操作与管理，限制了对学生进行电子商务案例分析、课程实训指导以及毕业设计等方面的指导。在学生方面，学生素质参差不齐，有很多基础知识比较薄，如不具备基本的计算机网络知识，没有完整地学习和掌握应有的知识，阻碍了学习。同时，由于学习目的性不明确，失去了学习的动力。
二是教学与实践的矛盾。当前电子商务教学重于书本而疏于实务，缺乏与时俱进的案例教学和实际操作能力的培养。电子商务专业具有很强的实践性和操作性，在教学及学生培养过程中，必须提供相应的实验环境与配套软件来开展电子商务活动的各项技能训练。但目前各技工院校的电子商务模拟实验室的建设较为落后，软、硬件条件均不能满足电子商务的人才培养。
社会需要各层次的电子商务人才，电子商务教学也要因时而宜，因人而宜。因此，电子商务教学特别是实践教学模式急需要改革。结合自己多年的教学实践，我认为主要从以下几方面强化电子商务专业实践教学模式改革：
一、校企合作：
很多企业由于人力和经验的短板,虽有非常有优势的产品,想做电子商务却无法进行。在技工院校中,教师与学生都有非常强烈的操作欲望,但是苦于条件限制。如果我们将校企合作连接到这个模式中,网络突破了时空的限制,企业只需要解决产品、客服以及物流等常规问题,而校方则专攻网络品牌的包装、宣传和实施。我们可以采用“网上加盟”的模式,即利用电子商务网站母体,再经过专业培训,签订相关协议后销售母体网站的货物。总结实践活动经验可以发现, 通过“网上开店”和“网上加盟”等实践活动,可以有效地激活所学的理论知识,唤醒学生的学习欲望和提高学生的学习兴趣。
这种实践教学方式具有现实性,所有的实践环节都是真实的, 学生所遇到的问题也是复杂多样的。如何解决遇到的问题,在书本上很难找到现成答案,需要学生在实践中不断摸索、灵活处理。不像以往的模拟平台,对现实的指导意义不大,特别是学校购买的模拟平台通常更新很慢,只适用于当年或次年的学生;其次,我们可以将这样的团队运营分层次进行。举例而言,不同学年的学生所学习的专业课程不同,那么我们可以先由指导老师帮这些企业建立网络品牌的宣传网站,然后根据每一级学生所学的专业课程安排他们负责某一部分的建设。 例如:根据我校电子商务专业的教学进程,可以安排一年级的学生在实践环节主要是在现有的网站基础上熟悉网站的简单操作;二年级的学生则可以在已有网站的基础上进行网络营销,宣传产品,对产品的图片进行处理等;三年级的学生就可以分组分企业维护网站的日常运行,我们将这样一个团队链接起来,学生就可以循序渐进地学习一个简单的电子商务流程。
二、电子商务技能竞赛纳入实践教学环节
随着这几年电子商务的迅猛发展,政府和企业对于电子商务创新、电子商务模式等都给予更多关注,政府相关部门和电子商务企业组织了很多关于电子商务的技能竞赛,这些竞赛搭建了很好的电子商务实习环境,这都是学校本身不可能具备的, 技工院校应该充分利用这样的机会和资源,让学生参与其中。 我们应将这样的商务技能竞赛纳入实践教学环节,一方面让学生得到有关专家的指导,在课堂知识和实践之间搭建一个桥梁;另一方面也为教师提供教学素材,不会与社会脱节,对于更好地指导学生有着积极的作用。最重要的是,很多优秀的学生通过这个平台找到了和企业连接的道路,大大提高了就业率。
总之，在当今电子商务迅猛发展的时代，从事在电子商务教学一线的教师需要更加清醒地认识到教学中存在的一些问题，在学校主导下积极探索和研究教学中的各个环节，有针对性地进行教学改革，促进电子商务教学的发展。
