关于机关干部变成小老板过程中的沟通
【提要】2l世纪，是一个充满激烈竞争的时代，战争往往伴随着硝烟，而没有硝烟的战场又是怎样的呢？正如人们常说，"商场如战场"，而官场也是如此，在当今变幻莫测的社会中，作为一名出色的机关干部或是成功的老板，不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与客户、合作伙伴、上级和下属建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业成功的重要保证。
【关键字】机关干部；小老板；沟通
中国改革开放后，特别是这些年，人们都想当老板，老板成了一个特殊阶层了，但是适合不适合当老板，能不能当老板，这个都要好好考虑考虑。现在不是想当老板，都能当成的。如果人一生当中想要成为一名成功的老板，一定要学会沟通。
沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。
一、 特殊阶层中的小老板的奋斗历程
中国改革开放后，特别是这些年，老板成了一个特殊阶层了，老板有很多种，国营的老板，私营的老板，合资企业的老板，大老板或者是小老板。而这些人他们成了一个特殊阶层，他们的生存状态到底是什么样的，很少有人真正了解。
在激烈商场中求进的人们暗自体味着其中的真实和残酷，应对着种种不可规避的风险，而对那些小老板来说，老板这个词显然还更多地被赋予了不易和艰辛的色彩。就在我们身边，涌现出越来越多的出身平民阶层的小老板，他们在商场的激流中摸爬滚打、跌跌撞撞，历经了无数的辛酸与泪水、挣扎与成长，这一段又一段循环往复的跌倒再爬起来的奋斗历程，就是他们在命运面前不屈不挠的精神写照，而这无数次涅盘过后所展现出的那种有着无比惊人力量的信念.
例如在《我是老板》中的姜武饰演的马一明是一个正直憨厚的机关干部，因为自己的“轴”劲儿，阴差阳错地惹恼了顶头上司，所以赌气离开机关，开始“下海”谋生，从此开始了老板生涯。但是马一明是个善良、心软、讲诚信的人，他与老板应具备的个性本身就有错位，因此，这个老板不但没谱，而且办事也经常不靠谱，板一遇到事情还总是犯晕、说话还结巴，惹出不少笑话，使他在商场上不断处处碰壁。但由于他在深陷窘境时却依然执着地坚守追求幸福的信念和他不屈不饶、屡败屡战、奋发图强的精神，最后总算买了一套满意的商品房，圆了老婆孩子的房子梦。
二、 机关干部与小老板的沟通意义
如今人们动辄使用“沟通”这个词语，使它几乎都快成了陈词滥调，却不仔细考虑这个词的含义。然而，大多数人都明白沟通不仅仅是交谈或经常交谈。不过，尽管有许多书籍、手册和录像都涉及沟通这个主题，但是沟通的概念仍然十分模糊。
可是不论是研究沟通的学者还是没有文化的农民群众，都知道沟通对我们的人生很重要。只要我们与其他人的沟通很顺利的时候，我们所办的事就会“如得东风助”而一帆风顺。特别是机关干部和小老板这两个阶层就更需要知道如何沟通了。
可是往往有很多人由于自己性格和为人处事的方式不同，而使自己在与人沟通的时候弄巧成拙，适得其反。
（一）机关干部的沟通意义
例如《我是老板》中的马一明，原来是一个机关干部，但由于他正直憨厚，有话就直说，凡事太认真，不懂得察言观色的太轴的性格，使他在机关苦熬了十来年，只混了个副科级，而好不容易有望扶正的时候，他陪同上司范主任去公差的过程中却给领导惹了太多麻烦：先因路程远近和出租车司机讨价还价嚷得不可开交，又在结账时因百元大钞真假和司机扭打一团，引得路人纷纷围观；更倒霉的是范主任假头套当场被抓掉，公文包也乘乱被偷走。虽说经巡警围追堵截人赃俱获，可范主任公文包里的色情杂志和安全套却让当领导的无地自容，受尽奚落。而此时的他并没注意到范主任的疚样，还觉得自己没啥错。可在宣布提干正科长当天得知自己落选后大惊失色，与他的妻子一宿没睡商量如何挽回。最后他决定带上礼去范主任家里拜访的过程中发现范主任与其秘书有私情而紧张，然后反复解释并信誓旦旦地保证为对方保密，真是哪壶不开提哪壶，弄得对方尴尬至极……最后还在走的时候坚持送范主任假头套还当面试戴，浑然不知领导多尴尬。再加上马一明的妻子帮了倒忙，最后的结果是马一明离开了机关干部的岗位。就这样，他的升官梦从此完全破灭，可以说他的官场生活是不成功出色的。
试问，马一明正值憨厚的性格不好吗？他的善良、讲诚信有错吗？可是为什么他却当不了正科长？
其实原因很简单，那就是他与人沟通方式发生了错误。如果他陪同范主任去公差的过程中懂得一些简单的察言观色，说一些范主任喜欢听的话，不与出租车司机发生纠纷，或是范主任的公文包被偷走时听范主任的话不去追，那么他现在应该是正科长了。如果他去范主任家拜访时懂得察言观色，不要哪壶不开提哪壶，或者他在送给范主任假发的时候所用的方式正确一些，那么他早就园了老婆孩子的住房梦了。
（二）小老板的沟通意义
《我是老板》中的离开机关部门的马一明走上了经商的道路。可又由于他善良、心软、讲诚信的性格，和他坚持不卖水货、坚持童叟无欺，使他的命途多舛，他在商海中几经沉浮，历过妻离子散、孑然一身的凄惨境遇。虽然最后他还是买了一套满意的商品房，圆了老婆孩子的房子梦。可是我们能说他是个成功的小老板吗？
试问，马一明正值憨厚的性格不好吗？他的善良、讲诚信有错吗？可是为什么他却不能成为一个成功的小老板？
其实原因也很简单，那就是他与人沟通方式发生了错误。如果他在经商过程中懂得为人处事方面的道理，凡是以和为贵，懂得生财之道，他也早就成为一个成功的小老板了，早就圆了老婆孩子的住房梦了。
三、 总结
由于《我是老板》中的马一明与人的沟通方式不恰当以至于他当不了正科长，也成不了成功的小老板，只能圆了老婆孩子的住房梦。
可见，沟通不仅对机关干部、小老板意义重大，它也对各个阶层的人们有着重要意义。在现代社会活动中，特别是在改革开放和市场经济建设中，人与人之间、人与物之间、人与自然之间都需要沟通，沟通是架起友谊桥梁，通向彼岸的重要方式，它涵盖于社会的方方面面，就算独自一人时，也存在与自己沟通，与环境沟通。沟通二字在现代社会中，显得特别珍重，特别能提得起。沟通非常重要，它是人一生当中想出人头地的必备条件，它是一切事业成功的基础。
要想事半功倍，那就首先学会如何与不同的人沟通吧。
【参考文献】：
[1]《有效沟通的艺术-卡耐基口才训练教程》
作者：刘津编 出版社：海潮出版社 出版日期：2002-4-1
[2]《有效沟通-管理者的沟通艺术》
作者：余世维著 出版社：机械工业出版社 出版日期：2006-7-1
[3]《管理大师阿代尔系列/人际沟通》
作者：（英）阿代尔 出版社：三环出版社 出版日期：2008 年7月
