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高职办公自动化实践教学初探

【摘要】办公自动化作为高职院校一门公共基础课程，其实践教学在整个教学过程中起到了重要作用。而当前，高职办公自动化实践教学中存在问题不少。如何解决这个问题，应从实训大纲和教材着手，理论与实践相结合，强调知识的够用、适用。通过项目式教学来加强学生学习的主体地位，注重教学目标与岗位需求相匹配，不断提高教师自身业务水平，以提高办公自动化实践教学效果。
　　【关键词】办公自动化 实践教学 教学改革
　　
　　近年来，我国高等职业教育蓬勃发展，为现代化建设培养了大量高素质技能型专门人才，对高等教育大众化作出了重要贡献，已成为我国高等职业教育的重要组成部分。

但高职教育不同于普通高校之处在于其“肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命”，这一目标决定了高职院校人才培养具有很强的实践性。高度重视实践教学贯穿于人才培养的全过程，已成为提高高职院校人才质量的关键。因此，探索高职教育中的实践问题已成为当务之急，本文仅从加强办公自化实践教学方面进行研究和探索。
　　
　　一、实践教学在办公自动化教学中的重要作用
　　
　　1.办公自动化课程本身决定其实践性
　　办公自动化课程是目前高职院校文经管类专业普遍开设的一门公共基础课，是一门集理论和实践于一体的可操作性很强的课程。无论学生今后从事何种工作，都必须具备一定的办公自动化技能。因为，当今社会是个信息迅猛发展的时代，企业要在市场竞争中立于不败之地，首先要依靠计算机信息技术。而在信息的采集、查询、统计和传递等各个环节，办公自动化技术必不可少。办公自动化技术，能使企业内部人员方便、快捷地共享信息，高效地协同工作；改变了传统的复杂、低效的手工办公方式，能实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。因此，实践性是办公自动化与生俱在的特征。
　　2.实践教学有利于学生在具体实践中发现、分析和解决问题
　　办公自动化实践教学所提供的仿真实训练习，有利于学生通过仿真实例了解专业所需、社会所需技能要求，缩短课本理论教学与社会实践教学的距离，有效解决教学内容与实际相脱离的问题。此外，仿真实践训练有助于学生思维能力的训练，通过在动手实践中发现问题、分析问题和解决问题，从而积累实践经验，提高工作效率。
　　3.通过实践教学可以培养和提高学生的综合素质
　　办公自动化实践教学除了能培养学生的动手能力以外，对提高学生综合素质也起到了积极作用。实践教学运用课堂讲授以外的各种教学手段和方法，能更充分地调动学生学习积极性，提高自主学习能力和团队意识，增强社会责任感，从而提高其综合素质。
　　
　　二、当前高职办公自动化实践教学中存在的突出问题
　　
　　1.教材问题
　　当前，市面上办公自动化的教材很多，但层次参差不齐，多数属于理论性能教材，或是培训性教材，不能符合高职教学要求。理论性能的教材，重理论讲解，轻实训练习，完全不符合高职实践教学要求，可选性低；培训性的教材，多数是侧重某一类专业的，或是纯案例式的演练综合题集，虽然有实践的要求，但不符合高职公共基础课要求，要不专业性能太强，要不综合性太强，不利于教师依据专业需要，层层递进分解讲授的要求。因此，大多数市面上的办公自动化教材，只能是作为高职课程的参考教材，而不适合做课程主教材。
　　2.教学投入问题
　　虽然多数高职院校将办公自动化课程安排在专业实验室进行实践教学，但往往教学效果不尽如人意。究其原因，教学设备不到位，投入不够是个重要方面。很多人认为，办公自动化只是为了代替传统的手工办公方式，无非是处理一些文档什么的，对电脑的要求很低，所以往往在其专业实验室建设上投入很少，甚至干脆把一些其他专业实验室或部门淘汰的设备转移到该实验室中。但事实上，在这个信息迅猛发展的时代，办公自动化技术只有紧跟时代脚步，才能发挥其优越性。办公自动化不仅需要一定数量的电脑和办公设备，而且对其配置也有一定要求，配置也要紧跟时代要求。不然，实验室设备就如同摆设，教师很难更新教学内容，学生也学不到新知识和技能。
　　3.学生对课程的认识问题
　　办公自动化作为一门技能实训课，高职院校一般在第二、三个学期间开设，即在学生学习完《计算机文化基础》课程，并参加省计算机一级考试后开设。而从课程的内容上看，《办公自动化》和《计算机文化基础》两课程中有部分内容是相同的，即office软件相关知识。所以，当学生一看到教材内容后，经常会提出一个疑问：这些内容很多我们已经学过了，为什么还要重复开课呢?事实上，两课程是有本质区别的。《计算机文化基础》是《办公自动化》的基础，两者侧重点是不同的。《计算机文化基础》是为了解决学生对计算机的基础认识问题，而《办公自动化》是为了解决学生计算机的基本处理技能问题。因此，如果教师在开课之初没有向学生解释清楚开课目的，在开课过程中没有很好地设计实践环节，学生就会失去对该课程的学习积极性。
　　4.师资队伍问题
　　当前，高职院校办公自动化的师资主要来源于是两类：一类是计算机专业教师，一类是文经管类专业教师，且年青教师居多。这两类教师各有自身特点：计算机类专业教师对计算机的操作能力强，但往往在教学中由于缺乏相关专业知识，容易造成实践教学不能很好的贴近专业展开；文经管类专业教师对专业知识的贴近度会高些，但往往又缺乏较好的计算机处理能力。此外，师资队伍中年青教师居多，而他们中有许多刚从学校毕业就来到学校教学，缺乏一定的实践经验和社会经历，因而不能很好地开展实践教学。
　　因此，综合以上多方问题，要想提高办公自动化教学质量，必须改革和加强办公自动化实践教学力度。
　　
　　三、高职办公自动化实践教学探索与实践
　　
　　1.进一步修改实训大纲，寻找适合高职教学的教材
　　大纲是教师教学的指导依据，大纲的完善程度将会直接影响教师的教学质量。笔者所在院校经过几年教学实践，将办公自动化实训大纲打破了原有传统的章节式的编写方式，改之为项目式的编写方式，为授课教师指明了教学重点和难点，突出学生的自主学习。为了更好地配合实训大纲要求，我们主讲教师经几年努力，还自编完成了一本完全符合实训大纲要求的教材。该教材同样以项目教学为主线，分模块进行编写，其中配备了大量的当前办公自动化的典型案例，适用于高职所有专业。经过近三年的实践，通过对学生的调查，学生对该课程的满意度很高，普遍认为这门课非常实用，能增强自身实操技能。
　　2.理论与实践相结合，知识强调够用、适用
　　办公自动化虽为实践课，但其中对理论知识的讲解也是必不可少的。没有理论知识的辅垫，就无法进行实践操作。但无论是理论知识还是实践知识，都要讲求知识够用、适用为主。高职院校培养的是应用型的技术人才，并非科研人才。因此，我们在选择教学内容上，不要面面俱到，要勇敢地抛弃一些陈旧的、不必要的、繁琐的知识。比如在对excel的讲解时，其中宏的应用，在日常办公中用的并不多，而且了解这个还需要一定的计算机语言基础，所以就没必要选用了。再如excel里函数的应用，只需要学生会用简单的常用函数就可以了。如今，一般各行各业务都有其相应的专门统计应用软件，所以没有必要把内容复杂化。总之，我们在教学过程中要应需取舍内容，坚决舍弃用不到的内容。
　　3.项目教学与实训练习相结合，提高教学效果
　　由于《办公自动化》和《计算机文化基础》内容上有部分相同之处，再加上学生是在有一定计算机知识的基础上学习该课程的，假如你还是用传统的讲授式的教学方法向学生灌输知识，学生肯定会失去学习该课程的兴趣。经过笔者长时间的教学实践和观察，发现学生对项目教学较感兴趣。所以，每次上课的时候，我都会先给出一个实训项目，再对上课内容进行层层解剖，分解知识点，以讲授处理方法为主进行演示，且每讲解完毕一个知识点，就让学生进行相应的实训练习。当所有知识点讲解完成后，再让学生依据当天所学的知识，在规定时间内完成先前布置的综合项目实训题。这种边讲边练，以项目练习为主的教学方法，不仅能提高学生学习的积极性和主动性，而且能培养学生独立思考，团队合作的良好学习习惯，有利于学生加深对知识的理解和掌握。 　　4.调整教师角色，发挥学生在实践教学中的主体地位
　　高职教育要体现实践的重要性，就要改变传统的教学模式。在实践教学过程中，老师不再是课堂的主角，我们提倡以学生为主体，突出素质教育，培养学生的综合能力。通过项目式实践教学，能培养学生的自主精神和自主能力，充分发挥学生的主体地位。比如，对于一些知识点，教师可以点到为止，留更大的空间给学生，让其在完成项目任务的过程中，通过自主学习、摸索、总结技巧。而教师在整个教学过程中，只是对学生起辅导和答疑的作用。这种角色互换的教学模式，能很好地激发学生学习的积极性、主动性和求知欲。
　　5.以就业为导向，注重教学目标与岗位要求相匹配
　　高职教育要“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路”为目标。我们培养的是面向生产、建设、服务和管理第一线的技能型人才。所以，我们的教学好不好，很大程度上是看我们培养出来的学生有不能被市场所接受，能不能满足社会用人单位的要求。这就要求我们在设计实践教学过程中，避免过陈过旧过时的案例，追求新颖、生动的，与专业挂钩的，有代表性的案例，以增强学生的兴趣，让学生在专业仿真的情境中获得知识。
　　6.提高教师业务水平，不断更新与完善教学内容
　　办公自动化课程的教学是一个动态的教学，因为教学内容会随着信息产业的发展而不断变化。比如几年前还流行使用office 2000，而如今已不适用，这就必然要求教师不断及时更新自身知识，紧跟时代脚步。此外，教师在提升计算机文化水平的同时，也要注意联系当前市场实际情况，选取与专业密切相关的案例，不断充实和更新自身的专业水平，才能让教学内容丰富多彩，讲课才能生动活泼。
　　综上所述，探索高职办公自动化实践教学是一项长期性的工作，它是一个需要随着学科与时代的发展不断变化和调整的动态工作，也是一个需要在第一线从事办公自动化教学的教育者共同实践、探索与思考的课题。只有大胆实践，不断改革，勇于创新，才能形成高职办公自动化实践教学特色，完成教学任务，为国家培养出更多的应用型人才。
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