论我国电子商务的发展趋势
【摘 要】 ： 电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域，我国电子商务还处于起步阶段，从趋势看，我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。
【 Abstract 】 : The electronic commerce is to make use of the electronics means to carry on various business activity. Currently the electronic commerce of the flourishing nation has already involved the each realm gradually, our country electronic commerce is still placed in the start stage, the seeing from the trend, our country electronic commerce must turn deeply ,profession ,internationalize, localizes development.
【关键词】 ：电子商务 发展趋势
【 Keyword 】 : Electronic commerce Development trend
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。随着信息技术的发展，通信网络和Internet也得到飞速发展，电子商务模式已成为新的经营模式商务模式，它正在改变着人们生活、工作、学习、娱乐方式等各个方面。
一、我国电子商务的发展及现状
（一）、我国互联网的发展历史
第一阶段：网路探索（1987年～1994年）
发出中国第一封电子邮件。1987年9月14日，北京计算机应用技术研究所发出了中国第一封电子邮件：“Across the Great Wall we can reach every corner in the world. ”（越过长城，走向世界），揭开了中国人使用互联网的序幕。
1988年，中国科学院高能物理研究所采用X.25协议使该单位的DECnet成为西欧中心DECnet的延伸，实现了计算机国际远程连网以及与欧洲和北美地区的电子邮件通信。
1992年 12月底，清华大学校园网（TUNET）建成并投入使用，是中国第一个采用TCP/IP体系结构的校园网。
1994年4月20日，NCFC工程连入Internet的64K国际专线开通，实现了与Internet的全功能连接。从此中国被国际上正式承认为真正拥有全功能Internet的第77个国家。
第二阶段 :蓄势待发（1993年－1996年）四大Internet主干网的相继建设，开启了铺设中国信息高速公路的历程。
科技网先行——中国科技网建设、科技网先行——中国科技网建设、科技网先行——中国科技网建设、CERNET萌动——中国教育和科研计算机网建设。网路畅通——四大骨干网互联互通。
1997年11月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第一次《中国互联网络发展状况统计报告》。
1998年3月16日，163.net开通了容量为30万用户的中国第一个免费中文电子邮件系统。
1999年7月12日，中华网在纳斯达克首发上市，这是在美国纳斯达克第一个上市的中国概念网络公司股。
第四阶段 网络大潮：（1999年—2002年底）中国互联网进入普及和应用的快速增长期。
2000年4月13日，新浪网宣布首次公开发行股票，第一只真正来自中国大陆的网络股登上纳斯达克。
2000年7月5日，网易公司宣布首次公开发行股票，登陆纳斯达克。
2000年7月12日，搜狐在纳斯达克挂牌上市。三大门户网站的相继上市，掀起了对中国互联网的第一轮投资热潮。
应用初露锋芒
网上教育：1999年8月，在全国高等学校招生工作中，六个省、市的二百余所高校使用“全国高校招生系统”在CERNET上进行第一次网络招生获得成功。随后网校大量出现。
1999年10月25日，中国科普博览网站开通，并成立顾问委员会。这是一个综合性的以宣传科学知识，提高全民科学文化素质为目的大型科普网站。今天它已发展成全球最大、最权威的中文科普网站。
网上银行：1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，成为国内首先实现全国联通“网上银行”的商业银行。
电子商务：1999年9月6日，中国国际电子商务应用博览会在北京举行。是中国第一次全面推出的电子商务技术与应用成果大型汇报会。第四媒体2000年12月12日，人民网、新华网、中国网、央视国际网、国际在线网、中国日报网、中青网等获得国务院新闻办公室批准进行登载新闻业务，率先成为获得登载新闻许可的重点新闻网站。
网络游戏：2001年，盛大网络在大陆运营韩国网络游戏《传奇》，成为大陆网络游戏市场上的霸主。
第五阶段：（2003-今天）繁荣发展
中国互联网经历了资本狂飙、财富冲动、创业热潮、新媒体神话乃至最具戏剧性的泡沫破灭，步入一个平稳的理性发展阶段。
（二）、我国电子商务发展历史
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，1997逐渐成为一个热门话题。从1997年苏州第一届电子商务学术研讨会，直至2001年的第五届中国国际电子商务大会引起社会各界的广泛关注。我国在电子商务方面做了大量工作，进行了积极有益的探索，大大促进了我国电子商务的发展。
我国政府敏锐地意识到电子商务对经济增长的巨大推动作用，于1996年2月成立了中国国际电子商务中心；1997年，国务院电子信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启动；2000年6月，经国务院批准，在各部门的大力支持下，中国电子商务协会在京正式成立，架起了国内外电子商务发展的桥梁。这些机构一经成立，就着力推广电子商务及其应用，做了大量的工作，有力地推动了我国电子商务的发展。
我国电子商务是以国家公共通信网络为基础的，以国家金关工程为代表的，以外经贸管理服务为重要内容的电子商务工程逐步发展起来的。我国政府相继实施了"金桥"、"金卡"、"金关"等一系列金字工程，为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。
有了以上的基础，近几年我国电子商务获得了迅速发展，从以下数据即可看出。
1996年中国互联网用户为10万，1999年互联网用户为400万，增长了40倍，2000年达到1690万，截止到2001年6月30日，互联网用户达到2650万人，其中专线上网的用户人数为454万，拨号上网的用户人数为1793万，同时使用专线与拨号的用户人数为403万。除计算机外同时使用其他设备（移动终端、信息家电）上网的用户人数为107万。我国上网计算机数已经达到1002万台，其中专线上网计算机数为163万台，拨号上网计算机数为839万台。
截止到2000年，我国电子商务网站数量已达1100余家，其中网上零售商600余家，拍卖类网站100家左右，远程教育网站180家，远程医疗网站20家。网上中文站点1.5万个。ISP300余家，ICP1000余家。
1999年，我国电子商务交易额为人民币1.8亿元，其中B2C交易额为1.44亿元，均比1998年增长一倍以上（支付手段主要是在线支付和货到付款）。2000年电子商务交易额达到人民币4亿元，增长态势强劲。
从行业应用看，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域，并进行了大量的、可靠的交易，这些已构成电子商务发展的基础，同时也为进一步发展积累了丰富的经验。
（三）我国电子商务的现状
我国电子商务从国际范围看，我国的信息化程度很低。目前个人计算机的市场保有量仅为1500万台，其中还有一部分是不能上网的计算机，平均每个企业和政府部门还不到一台。网络运行速度慢、网络运营资费高、习惯利用电子商务获取商机的人数少等都制约着电子商务的发展。但我国的电子商务发展势头强劲。从1998年由IT业界和媒体宣扬电子商务的概念开始算起，至今，电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段，新的电子商务网站像网上商店、商城、专卖店、拍卖店，网上定票、旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等，如雨后春笋般涌现出来。据中国电子商务网的统计，截至到今年年初，国内的网上商店已发展到500多家，并正以平均每天2家以上的速度增长。发展的区域也从北京、上海、广州、杭州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展，许多传统行业的工业和商业企业已开始登上电子商务的舞台。网民数量急剧增加，已发展到近1已人。同时，境内外风险资金大量介入，国内知名网站如“新浪”“搜狐”“8848”“阿里巴巴”等都相继获得境内外上千万美元的投资。更为重要的是，从政府到企业界，从社会各方面到一般消费者，对电子商务的发展前景和巨大潜力认识愈来愈清楚，其中政府积极支持电子商务发展是关键中的关键。
二、我国电子商务面临的问题
第一，我们认为仍处于起步阶段的中国电子商务的发展需要综合水平的提高."安全支付"和“个性应用"虽然是很重要的因素,甚至是目前中国电子商务发展的瓶颈问题,但是我们不从资金、物流、和信息“三大流”的基础方面着手，不综合考虑政策法规、标准指定问题，不能子音和培养更多的电子商务的优秀人才，不能解决电子商务的企业服务和个人服务问题等诸多方面通盘地加以考虑，中国电子商务仍不能持续健康的发展。第二，目前关于中国电子商务发展的因素中，资本仍然起着决定的作用。吸引和培养企业以及消费者运用电子商务是一个循序渐进的过程还需要一段时间继续的进行投入。在这方面，目前占主流的是国际资本，中国电子商务还需要国内资本市场的不断成熟来支持。第三，如何通过有效利用国家资金，认真贯彻落实企业实施电子商务，带动中国电子商务的发展，是摆在我们面前的又一项重要任务。相关的配套法规建设如何实施，使之成为带动电子商务发展的新增长，是我们需要关注的问题。第四，中国电子商务借鉴国外经验，创新适合国内的商业模式和技术，如何为企业带来利润，为消费者带来方便和实惠，并得到他们的认可和支持，在今后将有一个调整和适应过程。我国一些电子商务公司的经营理念得到了舆论广泛的支持，但很多还没有为公司带来赢利，为什么还没有创造赢利，这是我国电子商务需要认真总结和探索实施解决方法的又一重要问题。第五，中国信用体系的建设在全国整归办的推动下取得了一些成绩，如何进一步改善国民信用观念，特别是通过技术手段实施信用体系建设是我们需要着重思考和组织实施的问题。第六，解决电子商务安全支付问题还需要哪些业务更新，如何与认证公司、网络安全公司密切进行合作，推动网上支付的健康发展，也是中国电子商务组要研究的课题。第七，培养适合中国电子商务发展的各类人才。目前很多高校开设了电子商务课程，但存在不能满足市场需求的问题，课程如何调整，将有一个完善的过程。第八，如何在信息公开的基础上保障企业的商业秘密和个人隐私问题。在前由国信办牵头，已联合商务部等部门制定相关的法规。在推动电子商务的发展过程中，政府各部门如何协调，如何让相关协会特别是企业有正常介入的途径，也是急待研究的问题。
三、我国电子商务发展的未来方向
中国的电子商务基础就是庞大的中小企业数量，这是世界上所找不到的最肥沃的土壤。统计数据显示，国内目前有3000多万家中小企业，这部分企业客户有着共同的特点，那就是企业规模小，资源相对有限，但是却保持着高速成长、市场敏感与极强的生存能力。随着时代的发展，应运而生的专业电子商务网站也越来越多。对于我国多达几千万家的中小企业用户而说，电子商务可以迅速减少贸易的中间环节，防止广大中小企业被大企业压榨、盘剥。像一些大型商业卖场，由于他们的采购量极大，而一般的中小企业没有广泛的销售渠道，被迫以低价将商品卖给他们。有了电子商务后，众多的中小买家和卖家能直接接触，避免因为缺少销售渠道而被这些大型超市盘剥。可以说，中小企业最适合通过电子商务网站借力发挥。
但是很多企业在选择电子商务的时候、地区在推动电子商务的时候有没有考虑到自身的特点？是分散还是集中？是B2B、B2C还是B2G？只有立足自身特点，抓住自身特点的去开展电子商务，才是企业务实的根本。
有关报告指出，电子商务的增长主要受到B2B的影响，而不是B2C。目前，B2B在整个电子商务活动中占到了87%，在2004年全球B2B电子商务将创造2.776万亿美元的利润。而B2C与C2C加起来也不过占整个电子商务市场份额的13%。在中国，随着Internet的进一步成熟，B2B电子商务都是以高达120%的速度在增长。中国的企业，大多企业以生产加工为主，由于地大物博，跨地域的限制严重制约了企业的发展壮大。B2B的适时出现，不但解决了这一问题，而且为企业节约了不少的市场拓展成本。据统计，全球每年因为B2B的出现至少节约了100亿美元的成本开支，这对于企业来说节约成本无疑是一个利好的消息。所以在电子商务发展中，B2B才是重点与主流。B2B和B2C电子商务市场的交易额相比，前者的规模和增长速度远大于后者；而在B2B市场中，垂直市场的发展态势大大好于水平市场。这也从一个侧面反映出专业化是目前电子商务发展的现实需要。
2005年肯定是电子商务迅猛发展的一年，因为在这一年，电子商务获得了明确的政策支持。国务院关于《关于加快电子商务发展的若干意见》已正式出台。《意见》指出电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大措施，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。近年来，随着信息技术的发展和普及，我国电子商务迅猛发展，应用初见成效，促进了国民经济信息化的发展。今后我国电子商务的发展将呈现以下六个方面的趋势：
(一）．纵深化趋势。电子商务的基础设施将日臻完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。
(二）．个性化趋势。在Internet上活跃着许多鲜为人知的电子商务网站。只要访问几个这类网站便不难发现它们的特色：经营角度独特。"另类"们经营的商品或提供的服务往往是那些大网站中所没有的，如古玩、玉器、邮票、具有特色的土特产品等，就是这些看似没有多大市场的商品，却有着稳定增长的客户群。"另类"的投入都不大，相当多的"另类"就是在一些知名B2C网站上搭建起自己的专卖店，如易趣网上就有大量网民或企业在推销自己的商品，还有一部分"另类"是以企业或个人投资方式组建的专一化
(三）．专业化趋势。专业化经营战略的优势在于：企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势；有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品的有机融合。从竞争的角度看，企业业务的专业化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而在较广阔的竞争范围内超过对手一是面向个人消费者的专业化趋势。我认为，在信息时代，尤其是电子商务发展的初期，"专业化"可以说是企业竞争甚至是生存之本，专业化经营战略应当成为绝大多数传统企业在目前电子商务应用领域的基本战略模式。
(四）．国际化趋势。目前我国专业的垂直网站开创了电子商务的新局面，国际市场看好中国电子商务市场。中国市场依然是世界的电子商务公司的必争之地。
(五）．区域化趋势。我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性十分明显。在今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，BtoC 的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
6）．融合化趋势。以通用汽车为例，作为汽车网上销售的开创者，2000年通用就与福特、戴姆勒-克莱斯勒联手和Commerce One合作建立了一个B2B汽车交易市场Covisint，它采用eBay的自由竞价方式，目前已吸引了全球1300多家汽车零部件生产企业加入其中，成为一个高达2000多亿美元的超级网上交易市场，三大汽车霸主为此节省了大量的采购成本，实现了人们常说的"多赢"。电子商务将由最初的全面开花走向新的融合，一是同类网站之间的兼并。二是不同类别网站之间互补性的兼并。三是战略联盟。
电子商务是一场商业领域的根本性革命，越来越多的人认识到，电子商务不只是电子贸易，而是结合IT技术对采购、生产和交易过程的高效率管理。随着传统产业和电子商务提供商的结合，电子商务的发展将会非常迅速。
四、结束语
我国电子商务虽起步较晚，但发展态势很好。如果能运用好“跟踪、迎头赶”战略，如果有一套既先进又符合我国基本国情的发展政策，如果能迅速启动作为电子商务主力军的企业，加大企业上网交易的宣传力度，变革传统的商务观念，我们就能够逐渐缩小与先进国家的差距。为此，必须制定可行措施与有力对策：
提高全民族对电子商务的认识。电子商务是未来商务发展的必然趋势，是商业领域的深层次变革。对此，全民族都要有紧迫感，要吸引更多企业上网，通过上网提高企业竞争力，提高企业盈利水平。
发挥示范效应，鼓励更多行业参与。首先应在一些适合于电子商务发展的领域和部门积极推行，如外贸、银行、证券、民航、铁路售票、饭店订房、出版发行等行业可先开展电子商务，对于示范单位应在资金、税收等方面予以大力支持，并促其良性循环。
创造发展环境，建立保障系统。电子商务的发展需要有相应的法律、法规，相应的技术标准与网络接入标准，相应的银行金融支持系统等等。要保证电子商务的规范化操作，就必须使这些标准与国际通用标准接轨。强人才培训，建立一支素质较高、结构合理、专业配套的梯形队伍。政府、企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才，一方面要重视引进一批电子商务人才，另一方面又要防止电子商务人才的外流。
吸收别国经验，走我国发展之路。积极参与国际对话与讨论，在电子商务国际框架中及时吸收另国的经验教训，以加快我国电子商务的发展步伐。
