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高职文秘专业实践教学的模式与方法

    [摘要]实践教学是文秘专业教学当中非常重要的一部分，而如何搞好实践教学，教学模式和教学方法则是核心内容。本文就这些内容进行了探讨，以便更好的进行实践教学，培养学生的各种职业能力。
　　[关键词]文秘专业 实践教学 教学模式 教学方法
　　
　　文秘专业是一个应用性、实践性很强的专业，因此在高职文秘专业教学中,我们不但应遵循《国家职业标准》,“以职业活动为导向,以职业能力为核心”的职业标准体系,同时应注重相关知识对技能的支撑作用,避免理论化或学科化的倾向，注重教学内容在实际工作中的指导和实用性作用,强调技能与实践的内在联系,加强实践教学的开展。
　　在传统教学中，绝大多数教师的教学模式主要表现为：课堂教学多，情景教学少；理论灌输多，实践机会少；传统方法多，现代化手段少。这与秘书专业培养应用型人才的要求不相适应，必须突破传统教学模式，运用多样、有效的实践方法，切实解决秘书专业教学过程中理论与实践相脱节的问题，培养出符合社会需求的具有出色工作能力的秘书人才。

　　
　　一、文秘专业实践教学的主要模式
　　
　　根据专业实践教学的主要内容、形式、和地点的不同，文秘专业实践教学的模式主要包括两种。
　　1．校内实践。即利用校内可以利用的一切实践环境和资源开展教学，如：课堂训练、实训室实训、校内见习。
　　（1）课堂练习，在讲授了一定的理论知识后，以判断题、选择题、改错题、填空题等形式出现，通过学生的回答和个别学生的示范性演练判断学生对理论的掌握程度和将理论转化成实践的灵活反应程序。
　　（2）实训室实训，指在实训室中配合授课进度, 进行秘书工作项目的单项训练与综合项目的训练。实训室中的硬件设备应模拟成仿真的办公室, 学生根据教师预先布置的实训任务, 在仿真的工作环境中模拟秘书的工作任务进行演练。通过角色扮演体验秘书工作的特点, 掌握秘书工作的技能。比如在实训室中学生可以模拟秘书接待、会议组织、谈判等职业技能。
　　（3）校内见习，即选择校内与秘书工作贴近的教务处、人事处、宣传处、各系部办公室等部门, 安排学生到这些部门实习, 充分利用学校的软硬件资源, 为学生提供真实、自然的工作环境, 使学生适应秘书的工作环境, 进一步强化秘书工作技能。
　　2．校外实习。即让学生走向社会，逐渐由“仿照模拟型”过渡到运用已学知识来解决具体实际问题，一方面，在具体的社会活动中检验、强化、固化自己的各项能力，另一方面，在社会实践活动中去感悟、体验、适应社会的需要。
　　校外实习可以根据学生在不同学习阶段分不同内容进行开展。如在早期阶段，组织学生到秘书岗位进行参观、访问、调查，让学生了解本专业所对应的岗位，体现岗位对秘书人员工作能力、素质的要求，并培养学生对秘书工作的兴趣与热情，激发学生学习的积极性。中期可以根据专业课的教学内容，有目的、有计划地组织学生到社会中参加一定的实践锻炼，如一些会议的接待工作。最后就是毕业实习，不仅让学生从全方位的角度审视秘书工作的方方面面，提高他们运用已学的知识解决实际问题的能力，而且也可以通过学生的具体表现，获得用人单位的招聘，达到一毕业即就业的良好效果。
　　
　　二、文秘专业实践教学方法
　　
　　在实践教学的不同模式当中，教师要针对不同的内容，运用灵活的实践方法指导学生，只有这样学生才能较好的掌握各种职业技能。
　　1．案例教学法。这种方法是教师根据教学目标的需要，采用案例进行讲解，并组织学生对案例进行讨论，引导学生从具体到抽象，从个别到一般，从实际案例中学习、理解和掌握秘书工作的一般规律、方法、原则及操作经验，从而将感性认识上升到理性认识。
　　2．情景模拟法。就是在模拟的工作情景下训练秘书工作的某些内容、某些工作技能。情景主要由所涉及的特定环境、特定事务与特定人物组成。学生在虚拟的场景中扮演秘书角色，按照秘书角色的要求去接人待物，让学生了解与体验秘书角色，掌握秘书工作的要求与规律。
　　3．观察法。充分运用网络教学资源和多媒体技术，组织学生观看有关秘书礼仪规范、环境布置、工作流程等内容的碟片或资料片，加强形象认知，巩固所学知识。并且到有关部门参观，获取直观的职业认知和环境感知。如参观档案馆（室）等。
　　4．活动法。通过课堂内外的实践活动来满足专业能力培养的要求，让学生走出课堂在社会中在与他人接触中体会积累提高。如安排采访劳模活动、策划组织演讲比赛、开展某个专题的调查、组织秘书节活动等。
　　5．网络教学法。利用网络资源，在备课、上课、辅导等环节，运用现代教育技术手段，优化和丰富教学内容、提高学习效率。学生掌握网上信息的收集与发布基本方法技术，可以提高学生主动学习能力。另外，秘书网络办公的训练，信息处理训练，都可在网络的平台上进行。将网络技术运用到课堂，可以挖掘学生的内在潜能，强化学生的实践能力。
　　
　　参考文献：
　　
　　[1]谭多幸．秘书实训教学新探．韩山师范学院学报，2005，（8）．??
　　[2]黄曼青．高职秘书专业实训教学改革的思考．辽宁行政学院学报，2006，（4）．