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北电信息科技有限公司发展战略研究，硕士学位论文，共54页。
摘要：
北电信息科技有限公司成立于 2013 年初，公司主营业务是政府及事业单位管理信息系统的研发和为政府和事业单位提供 IT 服务。公司创办的主要目的是为了抓住中央自 2010 以来强调的社会管理创新与科学化所带来的市场机遇。国家倡导的社会管理创新与科学化的工作重点是政府及事业单位在社会管理工作中业务流程的优化与工作效率的提升，这意味着提高政府及事业单位事务处理过程的信息化水平。北电信息科技有限公司创业团队经过初步的市场调查发现，现在政府及事业单位的信息化建设还处在初级阶段，办公自动化建设仅仅停留在一般软件的使用方面。为了满足社会管理创新及科学化的要求，政府及事业单位必须依靠各种信息系统的引进，建立系统化、智能化、信息化的事务处理平台。因此，在政策支持与市场需求的双重条件下，北电信息科技有限公司创
业团队创办了该公司。
北电信息科技有限公司自创办开始主要从事社会管理信息平台软件的规划设计和系统研发工作，公司成立至今不足两年。公司致力于研究和开发社会管理信息系统、网格化管理系统、党建管理信息系统和国土资源管理信息系统等。
随着信息技术与互联网技术的发展，人们的生产与生活的各个层次及各领域都受到了科技应用的深刻影响。管理信息系统正是信息科技时代的产物，它能够集成化的管理各种数据，联机解决各种问题。北电信息科技有限公司所研发的各种管理信息系统利用数据库技术，集中统一规划社会管理相关的数据，实现信息共享、联网处理、实时查询和及时反馈等。政府及事业单位可以通过这些信息系统的应用，不仅可以有效地提高工作能力与工作效率，还能实现社会管理创新及科学化。因此，北电信息科技有限公司的主营业务符合国家在新形势下的社会管理创新和社会管理科学化的要求，拥有良好的市场机遇和政策优势。
但是由于企业才刚刚成立不久，仍然存在人才缺乏、渠道不通畅、市场占有率低下、技术创新水平薄弱等问题，尚未形成良好的市场竞争优势，难以获得更好的发展资源。若能够抓住市场机遇，充分认识行业环境，改善内部资源，合理制定战略并有效实施战略，北电信息科技有限公司定能够克服市场中所面临的困境，在行业中站稳脚，并得到稳步的发展。
本文通过分析北电信息科技有限公司的现状，从多视角分析了其存在的问题及问题存在的原因，并从企业的宏观环境入手，基于行业中所面临的竞争态势，分析企业资源优势和劣势，研究企业所面临的机遇和挑战，提出了合理的战略定位和有效的发展战略。本文还进一步提出了管理公司文化、完善资源配置、目标管理和全面质量管理等方面的战略实施保障措施，旨在解决北电信息科技有限公司所面临的人才、市场、技术、渠道等方面的困境，对公司的长远稳定发展具有战略指导意义。
关键词： 发展战略,五力模型，SWOT分析,保障措施

第 1 章 绪论
1.1 研究背景
2010 年 10 月，中央政法委、中央综治委确定了 35 个社会管理创新试点地区，围绕群众关心的特点、难点问题实施科学管理措施，从中强调了社会管理创新。2011 年 2 月，胡锦涛在关于建设社会主义社会管理体系与提高社会管理创新及科学化水平的讲话中指出社会管理工作的重点并强调社会管理工作中采用信息化手段创新，提高其科学化水平的重要性。他在讲话中进一步强调根据当前新形势下社会管理工作环境的变化，应该与时俱进，开创新的方法与新的渠道管理与解决社会问题。我国已经全面进入了信息化时代，因此，社会管理工作也应当与时代协调发展，应用信息科技，优化工作流程，提高工作效率。
2013 年 1 月，习近平总书记在视察广东时指出，社会管理工作要着眼于长治久安，更要提倡创新和科学化。
随着我国人口的增多与社会要素的复杂化，社会管理工作面临着更加严峻和复杂的环境。在这样的情况下，已经很难用传统的手段解决社会管理问题。对此，全国各地依据中央的号召和要求，改变管理模式，完善管理手段，应用信息化的手段，建立了各种社会管理信息系统，科学地优化了社会管理工作的各个环节。通过社会管理信息系统的应用，各地纷纷简化了社会管理工作，全面共享社会管理数据库，提高了实时监控的能力，从而能够动态的追踪社会问题，并能够及时的提供妥善的处理方案。
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