中职聋人毕业生就业指导方法探究
摘 要：中职聋人毕业生就业过程中存在交流障碍、认知缺陷、安全责任重、职业单一等影响就业的因素，需要通过就业指导，提升职业素养，增强适应性。文中重点介绍了课程指导、实习指导、应聘指导、社会适应性指导等四种就业指导方式，在帮助中职聋人毕业生提高就业的认识和就业适应性方面，取得了一些成效，也获得了聋人毕业生和用人单位的认可。
关键词：聋人 毕业生 就业指导
指导帮助中职聋人毕业生顺利就业，是改善其生活状况和充分参与社会生活的基础。但由于听力缺陷，对外界社会和就业形势缺乏客观的认识，虽然具有中等学历和一定的职业技能，但聋人毕业生在就业问题的认识上比较简单，不能给自己进行合理的定位，导致就业困难，质量低，稳定性差[1]。
因此，克服种种影响聋生就业的不利因素，帮助解决存在的一些问题，促使聋人毕业生顺利就业，已经成为当前多数特殊教育中等职业学校老师的重要任务。学海网(www.xuehai.net)
一、影响聋人毕业生就业的主要因素
目前中等职业学校聋人毕业生就业过程中存在的问题归纳起来有以下几个方面：
1、交流障碍。
这是制约聋人毕业生就业的最大问题。由于交流障碍，一些企业、事业单位要安置聋人，需要为其配备专门或兼职的懂手语的翻译人员，或者要求管理人员和共事的人员学习手语，并且在管理及工种的安排上都必须考虑聋人的特殊性[2]，许多单位感到为难。
2、认知缺陷。
由于受到生理缺陷的制约，多数聋生难以正确认识市场经济体制优胜劣汰、适者生存的自然法则，不能正确分析和判断社会中出现的一系列不良现象，不能理解一些问题产生的根源，工作中一旦遇到不顺心的事，容易钻牛角尖，表现为敏多疑。因此许多企业事业单位为了减少麻烦，宁愿缴纳残疾人就业保障基金，也不愿接收聋人毕业生。
3、安全责任重。
聋人在生活和工作中一旦遇到伤害，一般免于承担主要责任。这一规定是本着维护和保障聋人切身利益制定的，本无可厚非，却成为许多企业难以接受聋人毕业生的一个很重要的因素[3]。
4、行业单一。
目前，聋人中等职业教育与其他中等职业教育相比相对落后，适合聋人开设的专业相对较少，只有美术类、计算机类、机械类寥寥几个，而且聋人所能掌握的技术远远达不到精熟的地步，因此很难适应激烈的市场竞争和就业竞争[4]。
因此，聋生毕业后必须顺利跨越多个就业障碍，弱化以上影响就业的因素，通过就业指导，提升职业素养，增强适应性，使自己毕业后顺利走向社会、融入社会。
二、就业指导方法
针对中职聋人学生就业中存在的问题，笔者学校为此有针对性地开展了大量就业指导工作，主要通过课程指导、课外指导、实习指导、应聘指导、社会适应性指导五种就业指导方式，让聋人学生在不同阶段都能获得相应的就业指导。
目前实际操作中，具体有以下几种指导措施：
1、课程指导。
目前开设的就业指导课程，除了就业制度和就业形势外，重点就是就业心理指导和就业技巧的指导。
（1）就业心理教学[5]：主要指导聋人学生在校学习的时候怎样做好就业心理准备，包括认识自身的职业素质、职业理想，以及职业适应、职业发展、职业安全等内容；制作设计一些聋生就业成功和失败的案例，重点引用一些已经毕业的聋人学生的就业经历，让学生产生认同感。
（2）就业技巧教学：主要指导毕业生设计制作毕业生就业推荐材料[6]，规范毕业生的推荐材料内容，同时附加请假报告、工作计划、总结等方面的实用性应用文写作的教学内容，帮助做好学生个人的自我宣传和包装，为毕业生在招聘单位面前充分地宣传自己、展示自己的才能和专长，做好充分的准备工作。
2、实习指导。
在实习刚开始的阶段，有一部分学生可能不了解或不能适应用人单位的工作节奏及管理制度，不能理解单位领导的要求与意图，所以要求专业老师、班主任、就业指导老师不间断地穿梭于各实习点，重点完成以下几个方面的任务：
（1）积极了解聋人学生的思想及心理状况，稳定学生思想，消除因环境变化产生的不安定因素。
（2）主动了解和听取实习单位对于学生在工作纪律和专业方面的意见，重点强调安全问题，帮助学生在专业上尽快适应单位的要求。
（3）积极鼓励学生勤奋工作，以得到单位的肯定，主动与所在工作岗位管理人员进行沟通。
（4）希望实习单位给予学生更为明确的工作要求，以减少误会的产生。
（5）提醒学生在适当的时机向单位递交自我推荐材料。
通过实习，大部分学生能够胜任自己的工作任务，赢得了公司的认可，在毕业前实习单位表示了录用意向。像王星记扇业公司、金星铜工程公司、都锦生丝绸有限公司等实习单位，就分别批量录用了我们的实习生，很多实习作品也直接变成公司产品推向了市场。 学海网(www.xuehai.net) 3、应聘指导。
要积极动员学生利用课余时间，通过收集报纸或网上的信息资料，参与各种人才交流大会、招聘大会、招聘市场或自己直接去应聘。虽然在健全人的人才交流大会找工作如同大海捞针，收效甚微，但对于过于高估自己实力的学生来说是一次很好的教育和实践，能让他们对整个社会就业形势有一个大致的认识，对于自己有一个准确的定位。
另外，如何取得招聘单位的认可，是聋人毕业生就业成功的关键。为了解决这一问题，在招聘面试过程中，我们专门安排由专业老师、班主任和学生管理科老师组成的队伍，分成几个小组，分别选择合适的单位以及合适的学生进行一对一的指导，指导聋人学生准备求职材料，培训聋人学生应聘面试时的职业素养，使得他们在其他残疾人中脱颖而出，赢得了招聘单位的青睐。招聘单位大都对我们学生的满意程度比较高。通过这种形式，也让部分过于自卑的聋人学生树立了自信心。
4、社会适应性指导。
海伦?凯勒说：“盲，隔绝了人和物；聋，隔绝了人和人。”记得有一次，笔者带聋人学生去一个实习单位，兴高采烈的同学们刚上公共汽车，立即有人在议论：“看，好多哑巴。”许多人的眼光齐刷刷地看向我们。我发现，有的学生立即停止了手语交谈，有的同学脸红了，有的同学拉长着脸望着窗外。别人不经意的一眼，就认为别人在议论他们、在说坏话，停止交流的学生，内心一定自卑、畏惧、伤心、难堪。但是，假如他们在公众场合不敢抬起头，将来如何能走入社会顺利就业呢？笔者就立即微笑着，大方地找话题用手语和他们交谈，让他们觉得聋人是一个正常的社会状态，并不丢人。同学们看见老师泰然自若地使用手语，也慢慢地继续交流起来。要让学生学会接纳自己与常人的差异，为顺利走向社会打好心理基础。
之后笔者会尽可能多地带他们进入社会，如去银行存款、取款、兑换零钞；去文化广场、运河边等地方，指导学生认识事物和写作；到医院参观有关科室门诊流程；和健全学生交流；组织综合实践活动，带学生乘坐公共汽车、请别人代打电话、向陌生人问路、到医院看病等，培养他们承受别人异样眼光的能力，帮助他们越过这个心理门槛，从而顺利地融入社会。
这些活动，促进了聋生与健全人的沟通和理解，促进了聋生与社会的融合，在此过程中，聋生也逐步学会了正视残疾、接纳自己，提高了就业适应能力。
三、就业指导工作的成效
通过以上一系列就业指导实践，一方面聋人学生对就业的认识更加明确了，大部分聋人毕业生建立了适合自身实际的就业理想，对就业、对社会、对自我有了正确的认识，而且对自我有合理的规划和相对准确的定位。
另一方面聋生就业的心理准备更加充分了,心理承受力增强了，基本能够识别一些招工骗局，学会了综合使用手语、文字、图画、指示等方式与健全人进行交流，与外界有良好的沟通，就业适应性有了进一步的提高，毕业后绝大部分聋人学生均能顺利就业。
根据就业调查显示，我校毕业生平均就业率约95%，专业对口率约82%。同时也出现了一批创业典型和残疾人就业典范，有3位毕业生自开个人美术工作室，2位毕业生自开网店，经济效益都比较不错。有一届5位毕业生成为当地行业协会的主席，3位毕业生走上了单位管理岗位，去年一位工艺美术专业毕业生被当地评为全市十佳残疾人行业能手。
四、结束语
应该说，从事特殊学生的教育工作，不可能像普通学校的老师一样桃李满天下、出现很多成功的典范让老师引以为傲，作为残疾人教育工作者，本着“对学生未来负责”的理念，帮助聋人毕业生生顺利就业、自强自立，就是最好的工作价值的体现。
参考文献
1、孟繁玲 河南省聋人大学毕业生就业现状调查及分析.《河南师范大学学报（哲学社会科学版）》，2008年2期。
2、贾益芹 王其虹 影响聋人就业的不利因素及解决方法.《现代特殊教育》，2001年5期。
3、庆祖杰 周春梅 聋人大学生就业问题、影响因素及对策.《中国特殊教育》，2006年第7期。
4、淄博市教育科学“十五”重点课题.聋校职业教育办学模式及可行性研究，2006年6月。
5、长沙盲聋哑学校校本课题.听力语言残疾学生高中职业教育校本课程研究，2006年9月。
6、李岗山 主编 《毕业生就业指导》.科学技术出版社，2008年6月出版。 学海网(www.xuehai.net)转贴于学海网(www.xuehai.net) https://www.xuehai.net
