论企业创新
摘要
江{学}泽{海}民同志在九届一次会议期间与科学家座谈又一次强调：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”充分体现了创新对于一个民族一个国家的重要意义，同时也道出了创新的真谛：国家需要创新，民族需要创新，个人更需要创新；人人是创新之人，时时是创新之时，处处是创新之地。创新广泛而深刻地植根于我们生活的每一个方面，每一个层面。
关键字：创新 国家企业
1绪论
1.1课题来源，目的及国内现状
根据创新的本质特性，结合我们的基本国情和我们的实际情况，站在民族的高度，我们必须建设创新型国家。原因如下：首先由于我国资源短缺，人口众多，人均占有量远远低于世界平均水平，资源利用率远远不及世界平均水平，甚至是某些发展中国家，同时社会主义初级阶段的基本国情决定了我们现阶段必须充分地解放和发展生产力，全力搞好经济建设，这种矛盾的解决要求我们创新；其次，在经济全球化的今天，国家只有掌握更多的核心技术，拥有更多的高级人才储备才能提升自己的综合国力，保障自己的经济稳定，政治和谐以及国防安全；第三，鉴于我们国大部分企业技术含量低，对技术创新的重视程度不够，企业竞争力不强的现状，这是我们实现“中国制造”到“中国创造”的转变的必经之路。
本文将由作者根据自己的社会经验，学识能力以及对中国政治制度，经济现状的浅薄理解就关于企业创新的话题，结合新时代所赋予创新新的内涵、形式和外延。就什么是创新？创新的必要性、价值和积极意义？如何创新？并结合案例分析对创新的核心方面等进行探讨。
1.2预计达到的目标
中国有句古话：“不谋全局者，不足谋一域；不谋万事者，不足谋一时”。在本世纪二三十年代，福特一世以大规模生产黑色轿车独领风骚数十载，但随着时代变迁，消费者的消费需求也发生着变化，人们希望有更多的品种、更新的款式、更加节能省耗的轿车。而福特汽车公司的产品，不仅颜色单调、而且耗油量大、废气排放量大，完全不符合日益紧张的石油供应市场和日趋严重的环境保护状况。此时，通用汽车公司和其他几家公司则紧扣市场脉搏，制定出正确的战略规划，生产节能省耗、小型轻便的汽车，在70年代的石油危机中，跃然居上，使福特汽车公司曾濒临破产。所以福特公司前总裁享利•福特深有体会地说：“不创新，就灭亡。”
2什么是创新
2.1创新的定义
创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、社会的、物质的）的认知和行为活动。
按照管理大师熊彼特的理论，创新是生产要素的重新组合，包括5个方面内容：（1）引进一种新产品（2）采用新的生产方式（3）开辟新的市场（4）开辟和利用新的原材料（5）采用新的组织形式。
其实，创新还应包括观念和思维的创新—这是最重要的。中央党校有位教授在总结深圳特区之所以能取得今天的成绩，首先归功于制度的创新。如果没有特区拓荒者的观念创新，就不可能有制度的创新，更谈不上深圳的惊人成就。
2.2创新的特点
创新的最主要特点是新颖性和具有价值。
新颖性新颖性包括三个层次：（1）世界新颖性或绝对新颖性（2）局部新颖性（3）主观新颖性，即只是对创造者个人来说是前所未有的。
具有价值这个特点与新颖性密切相关，世界新颖性的价值层次最高，局部新颖性次之，主观新颖性更次之。
3创新的主要方面
提起创新，人们往往联想到技术创新和产品创新。其实创新的种类远不止这些。创新主要有七种：（1）思维创新；（2）产品（服务）创新；（3）技术创新；（4）组织与制度创新；（5）管理创新；（6）营销创新；（7）文化创新。
（一）思维创新
这是一切创新的前提，任何人都不要封闭自己的思维。若思维成定势，就会严重阻碍创新。有些政府部门或国营企业提出，不换脑筋就换人，就是这个道理。有的公司不断招募新的人才，重要原因之一就是期望其带来新观念、新思维，不断创新。国外近年来还出现了“思维空间站”，其目的就是进行思维创新训练。
（二）产品（服务）创新
对于生产企业来说，是产品创新。对于服务行业而言，主要是服务创新。手机在短短的几年时间已从模{学}拟{海}机→数字机→可视数字机→可以上网的手机。手机的更新演变，生动地告诉我们产品的创新是多么迅速而高级。麦考密克(CyrusMcCormick)的收割机和Intel的微处理器是创新的典范。
（三）技术创新
就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术，还可以是创新地应用合法取得的、他方开发的新技术，或已进入公有领域的技术，从而创造市场优势。人们把军事上核技术转移到核电站建造上等皆是创新，事例不胜枚举。
不过，我们在此很想介绍一下世界最大零售企业沃尔玛(Wal-mart)的技术创新。
沃尔玛1985年启用HughesNetworkSystems六频道人造卫星，老板SamWalton通过录像带可以同时对所有员工讲话作培训，每一家分店都与阿肯色Bentonville总部相连，分店的温度、销售业绩、顾客的停留时间、购买行为模式等信息统统汇集到总部。沃尔玛还是世界上第一家试用条形码即通用产品码(UPC)技术的折扣零售商。1980年试用，结果收银员效率提高50%，故所有Wal-mart分店改用条形码系统。
技术创新是企业发展的源泉，竞争的根本。
（四）组织与制度创新
组织变革和创新的理论基础是系统理论、情景理论和行为理论。系统理论——组织是一个开放、有机和动态的系统，由三个子系统组成，即技术系统、管理和行政系统、文化系统。其特点是相互联系，一处改变，其他会跟着改变。典型的组织变革和创新是通过员工态度、价值观和信息交流，使他们认识和实现组织的变革与创新。情景理论——在企业中没有一个一成不变、普遍适用的最好管理理论和方法。行为理论——企业中人的行为是组织与个人相互作用的结果。通过企业的组织变革和创新，改变人的行为风格、价值观念、熟练程度，同时能改变管理人员的认识方式。
组织与制度创新主要有三种：
1．以组织结构为重点的变革和创新，如重新划分或合并部门，流程改造，改变岗位及岗位职责，调整管理幅度等。
2．以人为重点的变革和创新，即改变员工的观念和态度，知识的变革、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革。GE总裁韦尔奇执政后采取一系列措施来改革GE这部老机器。有一个部门主管工作很得力，所在部门连续几年盈利，但韦尔奇认为可以干的更好。这位主管不理解，韦尔奇建议其休假一个月：放下一切，等你再回来时，变得就像刚接下这个职位，而不是已经做了4年。休假之后，这位主管果然调整了心态，像换了个人似的。
3．以任务和技术为重点，任务重新组合分配，更新设备、技术创新，达到组织创新的目的。
（五）管理创新
前面提到，世上没有一个一成不变、最好的管理理论和方法。环境情况作为自变量，管理作为因变量。例如Intel总裁葛洛夫(AndrewGrove)的管理创新：（1）产出导向管理——产出不限于工程师和工厂工人，也适用于行政人员及管理人员；（2）在Intel，工作人员不只对上司负责，也对同事负责；打破障碍，培养主管与员工的亲密关系。
（六）营销创新
营销创新是指营销策略、渠道、方法、广告促销策划等方面的创新，Avon的直销和Amway的传销皆是营销创新。
（七）文化创新
文化创新是指企业文化的创新。
（注：以上提纲参照了陈晶的《浅议企业创新的意义及内容》模式，并有少部分内容雷同）载中心https://俄eerk
虽4企业为何要创新
江{学}泽{海}民同志指出：现在我们更应十分重视创新。要树立全民族的创新意识，建立国家的创新体系，增强企业的创新能力，把科技进步和创新放在更加重要的战略位置。
美国著名经济学家熊彼特（JosephSchumpeter）认为，资本主义经济的最本质特征就是创新，资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机，其最主要原因就是资本主义经济的自发创新的机制。
纵观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们未能真正做到这一点。
创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命。
国外有关专家在共青团中央举办的培训班上曾经做了这样的游戏：主讲人手上有一个白色信封，里面可能是50元钱，也可能是一张罚款单，也可能是别的惩罚。你有三种选择：（1）可以打开信封，但必须遵从信封里的要求，（2）也可以不打开信封，（3）还可以传给同伴，让同伴打开。究竟作何选择？
不打开信封，就意味着一切在停滞不前。这样尽管无风险，可是机会会悄然滑过；原地踏步实际上是一种变相的倒退。发展的内涵是很丰富的，我们把发展看成是现实的突破，好比那个信封，撕开它就意味着对现状的突破，要发展就必须创新。然
5企业创新的核心
才是企业的第一资本。江{学}泽{海}民总书记说：“国际竞争，说到底是综合国力的竞争，关键是科学技术的竞争，科学技术的竞争实质是人才的竞争。”随着社会主义现代化建设的不断发展，科技的不断进步，市场竞争愈来愈激烈，企业对人才素质的要求也愈来愈高，市场经济的竞争最终体现在人才的角逐上。谁拥有一支高素质的人才队伍，谁就有了成功的基础。因此，当务之急，加强人才管理是企业管理创新的核心。
现代企业管理的重点从对物的管理转到对人的管理是企业创新管理的一个重要趋势，人既是管理的手段，又是管理的内容；既是管理的对象和客体，又是管理的主体和动动力。现代企业管理的创新，科学管理体制的创立，归根到底要靠一大批搞活大中型企业的将才、帅才来实现。针对我国企业的人才短缺、人员素质不高等现状，应寻求以下对策：加强人才管理，实行民主、科学的聘用制，造就一支高素质的成熟的企业家队伍。如何加强人才管理，造就一支高素质的成熟的企业家队伍？
6我国现代企业创新选择的路径
1.技术创新是我国现代企业创新选择的核心路径
当前，我国现代企业的技术创新活动应从如下两个方面入手：一是产品创新。即在技术变化基础上的产品商业化，既可以是全新技术的新产品商业化，也可以是原有产品的技术改进。二是工艺创新。主要指商品生产技术上的重大变革，包括新工艺、新设备及新的经营管理和组织方法的创新。产品创新和工艺创新两者相辅相成，缺一不可，共同维系着企业技术创新的成长。在知识经济时代，每个企业都要善于针对市场预测和竞争对手的情况，制定产品技术发展战略和主要目标，建立有效的技术创新机制，不断提高企业技术创新的能力。不同类型的企业还要根据自身的情况，注意技术的创新和技术引进与自主开发相结合，技术创新与市场创新相结合，才能使技术创新真正成为适应市场变化、提高竞争能力、增强发展后劲的根本保证。一方面，要在技术创新的投入上有所加强，以保证企业创新活动的正常进行；另一方面要强化对技术创新人员的激励机制，以充分发挥技术创新人员的潜力。
2.建立企业内部技术开发机构，加快企业技术中心的建设
技术中心是企业的“发动机”它不同于一般的研究开发机构，它是对企业整体技术发展具有决策权的最高层次的技术机构。加强对技术中心的组织机构、运行机制、资金投入、人员结构及开发成果等方面的建设，使企业既具有长期发展的技术储备，又拥有产品更新换代和工艺改进的适应能力。
3．产品创新是我国现代企业创新选择的主体路径
企业创新的最终落脚点是产品创新。观念创新、制度创新、技术创新都是以产品创新为载体进入市场的，产品创新对企业的发展具有十分重要的意义。
因此说，企业欲在市场竞争中增强生存和发展能力，一是要靠认真研究产品生命周期，从开拓市场、改进产品和调节市场经营组合三方面来延长产品生命周期。还可通过降低成本、广告宣传、改善商品流通渠道、提供更多更好的售后服务等一系列措施，使商品经济寿命周期得到进一步延长。二是要积极开发新产品，更新换代老产品。企业技术创新产生结果，便是产品的更新换代或新产品问世，实现产品创新。这需要加大新产品开发的力度，增加开发费用的投入要采取多种措施激励新产品研究开发人员的创新能力；还要有一个专门的机构，来确保开发计划的实施。
4．管理创新是我国现代企业创新选择的综合路经
无论是产品创新、技术创新还是制度创新，都需要经过企业管理职能的逐步实施，经过管理各层次的具体执行。因此，管理创新在企业创新中占据非常重要的位置，是企业创新的保障。从这个意义上讲，管理创新在企业创新中处在综合性统筹发展的地位。
从我国企业存在的现实问题来看，加强知识管理建设与知识经济相适应的理论创新作用十分重要。知识管理思想作为一种全新的管理思想，继承了人本管理思想的精髓，并结合知识经济这一新的经济形态的特点加以创新。知识管理重视对员工的精神鼓励，重视知识的创新和共享，重视知识和人才，重视企业文化建设，重视领导方法的转型。在实施知识管理过程中，需要做好以下几项工作：一是调整企业结构，将企业建成科技含量较高的知识型企业；二是建立能够为企业员工进行交流的设施和环境；三是设立知识主管；四是建立透明、公平、民主化的决策机制；五是创造有利于每位员工创造力发挥的文化氛围。
在此基础上，人才是关键，为了留住人才，首先应实行双梯级激励模式，使人才各尽所能，各展所长。双梯级方法一般形成平等的层级结构，一个是提供管理生涯的道路；另一个是提供专业或研究人员的发展道路。双梯级机制允许对两个层级中相同级别的人员给予同样的地位和同样的报酬与奖励。其次，要加大同一职位的职级数，实行相邻职位职级的交叉重叠，同时通过考评，实行优胜劣汰机制。同一职位的职级太少，容易导致平均主义、熬年头的不良倾向。加大同职位的差距及相邻职级重叠，可使低职位的人由于努力工作也能拿相当高的工资。进而，通过一定的考核，淘汰不合格人员。
再次，要选择科学发展薪酬体制，除了提高研发人员的岗位工资外，还可以通过设立项目奖、年终奖、重大贡献奖、科技进步奖等对骨干员工进行奖励；企业也可以通过红股、认股权、股权期权等形成“金手铐”，建立多样化的奖励机制，留住优秀人才。
7案例分析
我的一位朋友叫梁飞，是一个荆州市机械电子机械电子工业学校的一名教师。由于平时工作比较清闲，就想利用业余时间创业。于是投资3万元于08年8月份在长江大学周围开了家运动休闲服装店，主要对象是学生，由于资金有限，他当时经营的是一个不知名的品牌-39度运动休闲。但是其小店没有开张多久就遇上了全球的经济危机，荆州步行街的大量知名品牌大额让利促销，导致他的大量服装积压，根本买不出去。并有不少专卖店倒闭。
我们面临的问题是：一、小店刚开张，在学生中没有知名度；二、服装品牌缺乏知名度，大量知名品牌大量促销，价格优势；三、受经济危机的影响，人民购物欲望低下并趋于理性；四、品牌款式传统，没有引领潮流。我们的目标：防止产品积压，努力将产品损失降低到最低水平。
鉴于以上问题及事实，我们制定了如下创新方案：一、采用折价促销，争取价格优势；二、在淘宝网和校园网开设网店，采取实体店与网店同步营业的新营销模式，不但售出滞销产品，还因质优价廉赢得了信誉，为进步发展网店奠定基础；三、采用强大的人脉资源和公关策略，积极与各大学、大专、中专的班主任辅导员联系，说服他们集体订购我们的服装为班服；四、积极召集在校的高年级学生兼职促销，并在校内折价展销；五、赞助长江大学，沙市大学，荆州职院社团活动进步扩大在学生中的影响力。经过积极有效的组织，合理分配和利用各种资源，最终将损失降低到了最低水平，并维持了小店在经济危机中的正常运行，避免了关闭的厄运。
总结
本文主要依照Why→Where→Who→Whom→What→How的思维模式，并根据我国的基本国情对创新这个话题的定义、意义及其必要性、创新的核心以及核心的主要方面进行了一些探讨，所举案例虽没有深刻而全面地反映创新的内涵，但却是结合本人的实际经历而作。这里提出的意见，仅供参考。
参考文献
1． 丁俊发．国内贸易经济管理．中共中央党校出版社，1996．
2． 郑治．中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题决定．人民出版社，2003
3、刘志彪.论现代生产者服务业发展的基本规律.中国经济问题，2006
4、波特.竞争优势（中译本）.厦门大学出版社，2005
5、周振华.现代服务业发展研究.上海社会科学院出版社，2005
