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长沙市旅游职业中专2006旅游类专业综合知识模拟试题一
一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确的题号填入题干的括号内．多选不给分．每小题２分，共６０分）
1、李小姐于9月29日通过电话预订的方式在东方饭店预定了一个标准间，约好9月30日晚上9点到。可是9：30客人还没来，酒店也没有接到客人的电话。正值国庆黄金周，所以预订员将该房给了刚刚到达酒店的散客张先生。请问李小姐所作的预订属于……………………………………………………………………………………………（）
A、临时性预订　B、确认性预订　 C、保证性预订　D、契约性预订
2、较为普遍，迅速、简便，易于客人与预订员之间的直接沟通的预订方式是………（ ）
A、传真预订 B、电话预订 C、互联网预订 D、信函预订
3、问讯员提供访客查询服务不超过……………………………………………………（ ）
A、5 　 B、2 　 C、3—5 D、2—3
4、含房费及欧陆式早餐的是……………………………………………………………（ ）
A、AP B、MAP C、EP D、CP E、BP
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