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论沟通对构建良好人际关系的重要性

日期: 2010-4-9 2:44:34 浏览: 7 来源: 学海网收集整理 作者: 佚名

有生命、生活的存在,就有沟通的存在。从我们呱呱坠地的那一刻起,在以后的成长过程中,我们无不在与他人交往和沟通。在沟通中我们掌握了一些知识和技能,在沟通中我们学会了怎么去处理问题。在沟通中我们学会了怎么适应周围环境,怎么让自己更好的生活。如果没有了沟通,社会就会停止它转动的步伐,停留在那个原始的年代,作为当代的我们更应认识到沟通的重要性,掌握沟通的一些方法,技巧,原理。使我们更好的去建立一些人际关系。多个朋友多条路,多个敌人多堵墙,多栽花,少栽刺,搞好关系好办事。 一个人的成功,30%来自于自身的知识,70%来自于人脉关系。学做事就得先学做人。做人就是要搞好人与人之间的关系(包括家人、亲人、朋友、同学、同事、邻居、其他组织其他人等)。
   那么什么是人际关系呢?人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化一发展决定于双方社会需要满足的程度。人际关系的主要有以下作用 1、幸福感。 研究表明,朋友的多的人,他们生活得更幸福些,原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。 2、心理健康。 心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明,社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下,社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。 3、身体健康。 协调而亲密的人际关系有利于身体健康,尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心。
   人际关系决定一个人的成功指数,我记得好莱坞有句流行语:“成功不在于你会做什么,而在于你认识谁。”这是对人际关系作用再形象不过的说法了,因此,能否织就一 张属于自己的人际关系网,这不仅是情商高低的体现,同时也是关乎你人生成败的重要筹码。而沟通是助你占领成功的制高点沟通是建立良好人际关系的重要工具,它在社会各行各业中起着越来越大的作用。所以我认为人际关系与人际沟通是紧密相连的,缺一不可
   一个人如果能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起良好的人际关系,而且是牢固的、长久的。洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,就会引起误解或者闹笑话。有这样的一个例子(一天一个学生在和爸爸聊天呢,他问他爸爸小天王周杰伦唱的《菊花台》人、失去朋友,就后悔莫及了。大家都知道这样一个故事,有一个人请了甲、乙怎么样,结果呢他爸爸说这种茶我还没喝过,不知道什么味道)。
   人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。 这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,甲不高兴了:“看来我是不该来的?”于是就告辞了这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。
   沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。
   既然沟通在人际关系中起这么重要的作用,那么我们应怎么去和别人沟通才能见良好的人际关系呢,我认为应从一下方面去做。
   第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的沟通中产生的。沟通开始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初沟通时,待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,高谈阔论,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于沟通的继续深入;反之,沟通很难再深入下去。
   第二,主动沟通。在现实生活中,有许多人尽管与人沟通的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做沟通的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。常常主动将会为建立良好人际关系创造了一个先天的优越条件。
   三、换角思考。 多站在别人的角度去考虑问题,感受别人的感觉如何,你就会知道该如何行事而不会把事情搞砸,这就是换角思考的好处了。在适当地运用换位思考,可以使沟通更有说服力,更容易达到沟通的目的。换位思考更好的与人沟通提供了保障。
   四、学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件. 要提高倾听的技能,可以从以下几方面去努力:一是使用目光接触;二是展现赞许性的点头和恰当的面部表情;三是避免分心的举动或手势;四是要提出意见,以显示自己充分聆听的心理提问:五是复述,用自己的话重述对方所説的内容;六是要有耐心,不要随意插话:七是不要妄加批评和争论;八是使听者与説者的角色顺利转换.
   我相信只要我们用心地去和别人沟通、交流,学会去体会别人,谅解别人,懂得别人。我们都会和别人建立起来良好的人际关系。
   作为我们现在的大学生更应该注意到沟通在人际关系中的重要性,大中学生人际关系大、中学生的人际关系是高等院校中人际关系的重要组成部分,它是学生在学习、工作、生活过程中结结成的一种人际关系。大学生人际关系由认知、情感、和行为三种心理成分构成。首先,认知成分反映了学生个体对人际关系状况的认识,是人际关系知觉的结果,是人际关系形成、发展和改变的基础。
   随着社会的发展,面临就业的竞争,大学生的压力也越来越大,这就要求我们大学生具备更好的心理素质,而人际沟通就是比较重要的一条。大学生在与人沟通的时候,应该呈现自信、青春、充满朝气的一面,要做到不卑不亢,真诚待人,而且在沟通时要注意场合,要因人而宜,因时而宜,因地而宜,在与人交流时,要注意自己的语言,这即包括口头用语,也包含肢体语言。只有这样,才能更好的与人沟通,让别人喜欢与你沟通。
   当代社会,不去沟通去和一些人建立良好的人际关系将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。 
   有句话说:“生命的长度是上帝所给予的,但生命的宽度却掌握在我们自己的手中”。的确,我们虽然不能控制生命的长度。但我们可以控制生命的宽度。在今后的工作、学习、生活中沟通是每个人都应该学习的课程,学习做更好的沟通,去建立更多的人际关系。 使人际关系更圆融,也使生命过得更漂亮、更有意义。

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