用销售技巧应对面试
最近听《专业销售技巧》时，总是想到天涯HR群上的几次面试。其实这就是一个向招聘人员销售自己的过程，有几个小技巧推荐给大家，希望能给大家一些提示。我没有做过HR之类的职位，这也并不是什么“面试必杀技”，我想更多的是给大家介绍一种思维的方式。
一、“在做好准备后再去拜访客户”
不论哪个版本的销售技巧，都会强调这个。应聘也是如此，做好准备后再去投简历，再去面试，再去做一切可能影响到成功的事情。
那么要做好哪些准备？——知已、知彼。
相对来说，知彼较容易，招聘信息中会对公司以及职位有相应的介绍，找找资料，动动脑筋稍加分析，相信在这里的人都会看出公司对这个职务的要求是什么，什么样的条件会被入眩我觉得正确的评价自己很关键。销售常强调换位思考，建议大家在分析自己的时候也能换个角度，利用一下SWOT分析，看清楚自己的优势、劣势、机会和风险。招聘人员提出的问题都是为了能从你的回答中了解你是否适合这个职位，当问题涉及到你的弱势的时候，事先有准备也会帮助你正常的发挥。
二、“特性转化为利益”
这是介绍的技巧，不论是介绍产品，还是介绍自己。这也是第一次听到培训课时对我感触最深的一个技巧。销售法则中有：“客户愿意去购买商品，不是因为你，而是因为他们自己。”因为他们有需要，他们才会买。因为你符合他们的需要，他们才会录用你。不要让考官去发掘你的优点，注意我的用词：发掘。我见过的几次面试，我都要事后动脑子去想~这个人还是有点优点的哦~让我们从招聘者的角度看一下，面试的过程是筛癣淘汰、比较的过程。所以，不要期望考官从你的一堆话中挑出你的优点或是特点，然后再去想：“他说他从来没有和同事闹过矛盾，看来他处理人际关系还是很不错的。”更多的时候，考官会去关注你不适合这个职位的地方，然后“几个害相权取其轻”，找一个比较“轻”的上岗（玩笑~）。他的思维更可能的情况是：“这小子在人事部工作却说从不和同事发生矛盾，不是说谎，就是这家伙没原则性，要不就是他什么都没做，所以才不会得罪人。”
所以，在介绍自己的时候，一定要将“特性转化为利益”，如果你有HR的相关经验，而以前做过一个完全不相干的平面设计工作，那么你说：“……，我还曾经做过平面设计，所以我设计的培训教材从内容到形式都十分的专业。”会留给人更加深刻的好印象。
三、“异议的处理”
做为一个销售人员，很多的时候，我都会很高兴有人提出异议，因为对我来说这意味着机会。提出异议，说明这是一个关键点，你可以知道对方到底关心什么，想要什么。面试难免会紧张，特别当反对意见提出的时候，心里打打鼓是正常不过的反应。但要记住，你在面试，你可以双手颤抖满头大汗，而你的精神却要集中在“异议”上。“他为什么要提出我所学的专业和从事的职业不一样？专业知识对这个职位真的很重要吗？我有没有其它的优点可以弥补这个缺陷？我刚才已经表现了我的专业程度，他还这样问，是想考验我的应对力还是别的？…”这种杀脑细胞的行动要快，找出争议的焦点。然后澄清异议。
请再注意一下用词，是澄清而不是解释，更不是辩解。准备工作中特意强调劣势与风险的分析，就是用在这里的。如果你因为对方提出异议而找出一堆理由为自己解释，为自己说明情况……，我看你就不用面试了，直接将自己PASS掉好了~冷静下来想想办法将负面的变成正面的，比如那个“过了期的面包”~如果能处理好异议，基本上这个面试就有个五成的把握了。小心别又掉到狡辩的陷井里面。有时候干脆的承认自己的不足也是一个办法。
