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选择认证计费系统时需考虑的十个重要因素

日期: 2019/8/18 浏览: 1 来源: 学海网收集整理 作者: 学海网

如何选择一款好的,适合自己实际情况的认证计费系统,一向是运营商关心的问题。如果计费不准确,就会遭来用户不断的投诉,这无形是一种痛苦的精神折磨;不仅如此,有的认证计费系统不支持优惠时段计费,每次增值服务设置都必须要专门的技术人员支持,对于管理者来说又增添了一头疼的问题;还有的情况就是,不能限制网速流量,大量下载会导致网速很慢;不能智能打印缴费单,还要人工上门服务等。所以选择一款好的适合自己的认证计费系统对于运营商来说非常重要,那么在选择认证计费系统时,应该注意哪些,如何鉴别计费系统的好坏呢?下面具体介绍下在选择宽带计费系统时,需要注意和考虑的十个重要因素。
   1. 灵活的计费方式
   运营商的服务竞争是越来越激烈的,计费方式必须要能提供多样化的选择,宽带计费系统的计费方式包括基于增值服务计费、时间计费、流量计费、点播次数计费、包月计费、封顶计费、优惠时段计费、代交代扣计费和银行交纳费用接口等等,计费数据保证准确无误。
   2. 完善的宽带控制
   有个别的用户,长期使用并发工具下载大量的文件和资料,占用其它用户的带宽资源,导致整个网络访问速度缓慢,有时候甚至比不上窄带拨号上网的速度。支持带宽控制是必须解决的问题,用户登陆上网时,宽带计费系统的网络管理功能可设定该用户的独享带宽,甚至根据同时在线的人数自动伸缩分配带宽。另外,宽带计费系统的带宽控制可以平滑控制到1K,且不会影响整体网络的访问速度。
   3. 具有高性能的网络处理能力
   具有强大的线性数据转发吞吐能力、具有百兆和千兆的接口,在功能的灵活性、稳定性和安全性上都得到有力的保障,而且是专门针对宽带运营计费。宽带计费的性能必须达到线性,否则就会成为网络的瓶颈,不但计费保证不了,还会限制宽带网的应用和发展。宽带计费系统是基于自有的网络操作系统IOS,其百兆产品处理能力达到线性,并已具有千兆的产品。
   4. 严密的帐号管理
   优秀的计费系统具有详细的开设帐号手续。宽带计费系统针对用户修改账号密码和用户资料;可以对用户进行多级分组管理;能够绑定IP 和MAC地,防止用户帐号被盗;安全的层级网管人员授权;支持大容量的账号开设和管理;可以分批设置用户的服务和权限;可以查询用户的使用时间、次数和费用等等。
   5. 在线监控功能
   在线网络监控也很重要。用户登陆时,计费系统自动分配IP给该用户,并进行帐号合法性验证;实时监控用户的在线行为;在线用户列表;调整用户的访问带宽;网络联接情况,异常网络信号报警;网络管理员的相应处理功能;流量和费用统计等等。这些功能都跟网络的基本技术紧密相关,小区的网管可以通过本功能方便的进行日常网络管理和维护。
   6. 操作简单易上手
   图形界面清晰明了,最好是全中文操作界面(海蜘蛛这方面做得不错),操作方便是计费系统必备的功能。在使用计费系统时,用户申请上网,只需要输入帐号和密码即可。对于管理员,不论是用户管理、费用查看、网络情况和输出报表等等、都具有友好的管理界面,减少了技术工程师的支持工作,降低维护成本。计费系统还具备完善的决策系统,可根据数据的分析和发展趋势给营运商提供参考意见。
   7. 安全稳定
   对于运营商来说,用户和费用资料是异常宝贵的,需要有完善的资料备份机制,包括磁盘阵列、双机备份和远程备份等。
   8. 详尽报表
   当运营商需要查看用户数据的时候,当月末到了用户交纳费用的时候,当每个季度的盈收汇总的时候,都需要详尽的报表来配合。计费系统应用的场所不同,报表生成的情况也千变万化,甚至可以按各种需求进行统计报表,生成其它管理系统的接口数据文件。
   9. 可扩展性
   随着接入商的线路铺设和工程进度,计费系统自身要具备可扩展性,例如支持百万级的大型计费应用,支持分布式的层级计费管理。使用多台服务器来解决接入用户数量过多的问题,或者解决小区网络多样化的问题,要实现负载均衡,保证计费系统稳定运转。对于跨地区的接入商,计费系统需要集中用户管理,统一设置,达到节省人力物的目的,降低数据的维护费用。计费系统同样应该具有此功能。
   10. 具有良好的性价比和综合实力
   参考产品的性价比是非常重要的,对待任何产品都一样,在购买之前,一定要实地查看计费系统的成功应用案例、应用时间、地点和使用情况,倾听用户的使用意见,出示行业专家的评测报告,系统通过哪些部门的指定和审批证明等等,根据系统的性能和价格进行严格的评选,最后决定采用哪一家公司的解决方案。同时,参考公司的综合实力也很重要,包括公司规模、行业背景、专业经验、技术实力、人才组成和成功案例等等。技术支持和服务态度如何?应急响应速度如何?对于某些特定的客户需求能否满足和加以定制,技术文档是否完备等。
   一套好的认证计费系统的确能够帮助宽带运营商解决诸多问题,也能帮助宽带运营商轻松管理,可以省不少事,不管怎样,运营商在选择宽带认证计费系统时还是应该多比较,多考察,多综合评估。总之,根据自己实际情况,选择适合自己的认证计费系统才是最好的。

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