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浅谈对山东省3所医学院校专职教师工作满意度的调查与分析

论文关键词:教师　工作满意度　教学水平
　　论文摘要:通过了解教师工作满意度，为学校正确地认识教师对工作的满意状况，从而为采取有针对性的管理措施提供依据。
　　高校要发展，教师是关键，没有高质量的教师队伍，就培养不出高质量的学生。自1999年国家对高校实施扩招以来，全国各高校的招生人数呈逐年递增趋势。山东省内的本科医学院校的招生人数也在逐年递增，这就使高校工作人员特别是专职教师的工作量逐年增加。在工作量逐年增加的情况下，教师对现有工作的满意度就成为学校决策者应该关心和重视的问题，也是医学院校教学质量能否提高的关键。

为此，我们对山东省的3所医学院校的专职教师的工作满意度情况进行了随机抽样调查。
　　1研究教师工作满意度的意义
    现代学校管理应该树立双重目标:一是服务于学生，二是服务于教师。教师作为学校发展的核心支柱，他们的主动性、积极性发挥得如何，直接关系到学校服务于学生的质量，而教师积极性的调动又有赖于学校对教师的服务是否令他们满意。评价教师工作满意度是现代学校管理追求双重目标的必然要求。特别是在当前教育部对普通高等院校本科教学工作水平评估工作中更具有现实意义。
    教师工作满意度是指教师对其工作、所从事职业工作条件及状况的一种总体的、带有一定情绪色彩的感受与看法。它不仅与教师的工作积极性有密切关系，而且与人的心理健康有很大的关系。教师工作满意度的高低，直接影响到教师工作积极性的发挥，影响到学校的教育、教学质量，而且还将制约教师心理健康的发展。通过对其的了解，可以为学校正确地认识教师对工作的满意状况，从而采取有针对性的激励措施提供依据。因此，加强对教师工作满意度的研究，提高教师工作满意度，对避免优秀师资流失，提高教师工作积极性，提高教学质量，维护教师心理健康均有重要意义。
　　2调查对象与方法
　　2. 1调查对象
    对山东省3所医学院校的300名专职教师进行了问卷调查，收回问卷295份，有效问卷295份。其中包括男性155人，女性140人;30岁以下的126人，30-40岁的98人，40-50岁的63人，50岁以上的8人;教授23人、副教授82人、讲师96人、助教94人;具有博士学位的9人，硕士学位的有153人，学士学位的133人。
　　2. 2调查方法和内容
    自行设计了专职教师工作满意度调查量表，问卷内容包括:基本情况、工作现状、教学与科研、晋升与个人发展、工作压力、工作认可度、人际关系与合作、权力与义务、报酬公平感、学校的政策与制度等16个方面共88个问题。对每个问题分为非常满意、比较满意、一般、不满意、非常不满意五个不同的评价等级。对回收问卷采用统计学描述方法进行分析。
　　3调查结果
    在295份问卷中，100的教师都认为教学工作的价值度非常大，并在高校工作中占主导地位。从问卷中显示影响教师工作满意度的主要问题表现在以下几方面:
    办公设施配置不足。在对190名讲师和助教的调查中，有181位对目前办公设施的配备情况表示不满意，占被调查者的95. 3%;在105名具有副教授、教授职称的教师中有74位对当前的办公设施的配备情况表示不满意，占被调查教授、副教授的70. 5%。
    工作压力。在295份调查问卷中，100的教师都感到工作压力较大。30岁以下的年轻教师的工作压力来自教学和科研两方面，30岁以上教师的工作压力则主要来自于科研方面。
    职称晋升。3所学校虽然都是教学型大学，但在职称晋升上，对教师工作能力和工作水平的评价指标依然是以科研为主，这就使许多教师把主要精力放在科研上。在收回的295份问卷中，除23名教授外，其余272名教师都对职称晋升感到压力很大。
　　报酬公平感。在被调查者中，90%的教师对自己目前的工作报酬比较满意。但在学校其他奖励分配方面，有95%的教师认为与学校其他人员相比存在分配制度上的不合理。　　4分析
    教师工作满意度作为学校效能的一个重要指标，已经引起教育管理人员和教育研究人员的高度重视。工作满意程度对工作绩效有着极其重要的影响。国内外学者对教师需要及激励问题的研究已表明:教师对自尊、自我实现的需求都是十分强烈的，提高教师这两方面需要的满足水平，改善他们的工作价值、工作结果，自信心、责任感、事业心等，都将有效地调动他们的工作积极性。要想调动教师的工作积极性，提高教师工作绩效，就必须尊重、理解和关心教师，以提高他们的工作满意度。
    近年来，国内的一些学者相继对教师工作满意度展开了研究。如:1994年陈云英、孙绍邦在对教师访谈和测试的基础上，编制了“教师工作满意度测量表”，作为了解教师工作满意度的工具并得到了广泛的应用。2004年，范立国、张帆迪研究发现决定高校教师工作满意度的首要因素为工资和福利待遇，其次为工作本身，管理因素等。而周丽超认为影响教师工作满意度的因素主要有组织气氛、实际工作条件、人际关系、福利待遇等等。
    从我们的调查结果可以看出，办公设施的配备、工作压力、职称晋升、报酬公平感等是影响专职教师工作满意度的主要因素。其中办公设施的配备是保证教学质量的关键，例如电脑、打印机的配备，办公用品的发放等等，这些都是教学工作的保障。学校虽然一直强调教学工作是学校的中心任务，但是从调查中发现，在对教研室办公设施的配备上远远不如其他行政科室。再者，调查中显示，30岁以下的年青教师，工作压力主要来自教学和科研两方面;而30岁以上的教师工作压力则是来自科研方面。这主要是因为学校对专职教师在科研方面的要求而导致的，尤其是具有副高及以上职称的教师。职称晋升关系到每个教师的切身利益，而在职称晋升方面，它的评价指标主要是科研，这使大部分教师在这方面感到压力很大，许多教师把主要精力放在论文的撰写和科研课题的申报上，从而减少了对教学工作的投入。
    从的调查结果还可以看出，在奖励分配方面有些专职教师的福利待遇还不如学校的勤杂工人，更无法与行政管理人员相比。这些因素都影响着教师的工作满意度，从而影响了教师的工作积极性。
　　5建议
    教学工作在高等学校各项工作中处于中心地位，教学质量是学校的生命线。因此，提高教学质量是学校发展的重要保证。对于如何提高教学质量，各项管理制度的制定固然很重要，没有制度就无法对教师的行为进行约束。但是教师的工作满意度则决定着他们的工作积极性、主动性和创造性;工作积极性与工作满意度有着高度的相关性;教师工作满意度影响着教师工作积极性的发挥，进而影响到学校的教育、教学质量。
　　5. 1物质激励
    追求物质利益仍是当代人们共同的基础性心理需要趋向，这是我们必须面对的客观现实。提高教师工资福利待遇，在分配制度上对专职教师有所倾斜将会极大地提高教师的工作积极性，也是避免人才流失的重要因素之一。再者，学校在现有办公资源的配置上应以教学单位为主，保证专职教师教学所必须的办公设备和办公用品，彻底改善现有的工作条件和环境。
　　5. 2改善管理措施
    要提高大学教师的工作满意感，最重要的是提高学校各级领导的管理水平。领导与管理的作用就在于产生一种影响力，以保证管理职能的完成和组织目标的实现。管理的核心是对人的管理，激发人们潜在的积极性。人的积极性与创造力的充分发挥是现代管理活动成功的保证，教师所从事的工作是非物质性生产，他们希望得到尊重、信任和理解。因此，对他们的管理应以尊重为主，始终贯彻以人为本的管理思想。
    同时，建议应针对教学型普通高校教师的工作特点，制定出符合本学校具体情况的评价标准，使专职教师把主要精力放在教学工作上。总之，教师满意度的提高是高等院校建设和发展的必要前提。尤其在医患关系越来越受到人们关注的今天，如何提高医学院校专职教师的工作满意度，以培养出更多合格的卫生人才就显得更为重要和紧迫。