3G时代—哪家运营商先吃到奶酪
海南大学信息科学技术学院
暑期社会实践论文
课题名称： 3G时代—哪家运营商先吃到奶酪
学院： 信息科学技术学院
名字： 曾令浩
学号： 20081601B044
实践时间： 2010年1月20日至2010年2月8日
目录
一 摘要,关键词—————————————————3
二 3G是什么————————————————--—4
三 三大运营商的简介——————————————5
3.1 中国移动通信—————————————————5
3.2 中国新联通—————————————————- 6
3.3 中国电信——————————————————-7
四 三大运营商的各自竞争优势——————————7
4.1 3G手机终端为先————————————————7
4.2 价格和资费其次————————————————9
4.3 网络与服务好坏————————————————9
4.4 到底选择哪家运营商——————————————-10
五 结束语——————————————————- 11
摘要
2008年底，3G牌照发放了，三家电信运营商纷纷开始搭建3G网络，进行3G手机的招标。可能很多手机用户都在盘算到底去用哪个3G标准。对于三个3G标准：中国移动的TD、新联通的WCDMA和电信的CDMA2000，手机用户们可能都有自己的见解，我个人认为决定用户选择权的主要因素包括三条，首先是手机终端的品牌、品质、型号；其次，手机的资费标准；再次，网络和服务的好坏。为了争抢这块3G奶酪，三大运营商纷纷出台一系列优惠活动，为的就是吸引用户。但哪一家能最后胜出成为3G时代的龙头呢？我们只能拭目以待。 对于选用哪个运营商的网络和终端，我们正文中再根据以上三条衡量标准来分析各自的优缺点，希望能够对读者选购有所帮助。
关键词：3G时代 运营商 竞争
3G是什么
“3G”（英语 3rd-generation）或“三代”是第三代移动通信技术的简称，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮件、即时通信等)。代表特征是提供高速数据业务。 相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM/CDMA等数字手机 (2G)，第三代手机（3G）一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统,未来的3G必将与社区网站进行结合，WAP与web的结合是一种趋势，如时下流行的微博客网站：大微薄、新浪微博等就已经将此应用加入进来。
3G与2G的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无线漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度（此数值根据网络环境会发生变化)。
3G是第三代通信网络，目前国内支持国际电联确定三个无线接口标准，分别是中国电信的CDMA2000，中国联通的WCDMA，中国移动的TD-SCDMA，GSM设备采用的是时分多址，而CDMA使用码分扩频技术，先进功率和话音激活至少可提供大于3倍GSM网络容量，业界将CDMA技术作为3G的主流技术，国际电联确定三个无线接口标准，分别是CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA。原中国联通的CDMA现在卖给中国电信，中国电信已经将CDMA升级到3G网络，3G主要特征是可提供移动宽带多媒体业务。
1995年问世的第一代模拟制式手机（1G）只能进行语音通话；
1996到1997年出现的第二代GSM、CDMA等数字制式手机（2G）便增加了接收数据的功能，如接收电子邮件或网页；
其实，3G并不是2009年诞生的，早在2007年国外就已经产生3G了，而中国也于2008年成功开发出中国3G，下行速度峰值理论可达3.6Mbit/s（一说2.8Mbit/s），上行速度峰值也可达384kbit/s。不可能像网上说的每秒2G，当然，下一部电影也不可能瞬间完成。
三大运营商的简介
3.1 中国移动通信
中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8号段）”和“159”。?中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截止到2005年底，网络已经100%覆盖全国县（市），主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，客户总数超过2.4亿户，与206个国家和地区的271个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达106个国家和地区的214家运营商，彩信通达6个国家和地区的21家运营商。
3.2 中国新联通
中国联通：1993年12月，国务院同意由电子部、电力部和铁道部共同组建中国联合通信公司，并发布178号文件。1994年7月，联通经过将近一年的筹备，正式成立。1995年7月19日，联通首先在北京、天津、上海、广州开通GSM数字移动电话。1999年2月，中国联通公司依据国务院决定进行重组，形成了新的产权结构：资本金163亿元，股东14家。2000年6月，中国联通成功在美纽交所、香港联交所发行股票。2002年1月，中国联通CDMA网开通。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。到2008年5月23日，中国联通被拆分。2008年10月15日正式成立中国联合网络通信公司，简称中国联通。 中国网络通信集团公司（以下简称中国网通）是中国特大型电信企业，是北京奥运会的合作伙伴,是国内外知名的电信运营商。2002年5月16日，根据国务院《电信体制改革方案》，中国网通在原中国电信集团公司及其所属北方10省（区、市）电信公司、中国网络通信（控股）有限公司、吉通通信有限责任公司基础上组建而成。2003年11月6日，网通国际公司正式挂牌成立。2004年11月，中国网通在纽约、香港成功上市。注册资本为600亿元人民币，资产总额近3000亿元。2008年10月15日与中国联通合并。
3.3 中国电信
中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。
中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。注册资本1580亿元人民币。主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。
三大运营商的各自竞争优势
3G手机终端为先
先不谈3G，我们先来看目前2.75G时代，手机用户选择网络的标准。当前，用户选择电信运营商并不以手机终端为先导，因为目前的手机终端除了CDMA制式的产品外，其他的手机均是GSM手机，标准的一致性决定了用户选择电信运营商的标准，不是手机终端，而是手机资费、网络质量、网络应用性等方面。
比如，很多用户认为联通的资费便宜，所以会选用联通的网络；而很多人认为中国移动的信号好、无线互联网应用丰富所以会选择中国移动；另有一部分人认为CDMA是绿色手机，辐射小，处于健康考虑会选择中国电信的网络。
然而在3G时代，三家运营商三种制式，这也决定了三种制式的手机是不同的，包括品牌、品质、型号、功能、外观设计等等。而在2.75G时代形成的品牌定位、品牌影响力、用户口碑自然的将各大手机企业划分为几个层次，哪家运营商拥有更好的手机制造商，谁将最有说服力。
TD自2008年4月试商用以来，主动购买TD手机的用户寥寥无几，而诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉均未发展TD手机，或者未大力发展TD手机，成为阻碍用户主动使用TD网络的主要因素。从TD终端招标来看，大部分中标的企业是国产手机，还有部分仅仅为TD而出的牌子，手机用户不认可这些品牌的产品导致TD没有吸引力。
从目前消费者的反应来看，很多人寄希望于WCDMA手机，认为这个制式的网络成熟，手机型号丰富。造成这种感觉很大一部分的原因是，目前中国手机市场上大部分的诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信欧版水货产品均为WCDMA制式，而几大外资品牌已经在消费者心智空间里根深蒂固，他们足够的信任这些外资品牌能够带来好的产品和使用感受。
而中国电信的CDMA产品似乎关注度就非常低，因为诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信他们均减少了对CDMA产品的投入，CDMA手机大部分都集中在国产手机中，比如中兴、海信等等。从中国电信采购的2.75G产品，笔者也看到了CDMA阵营的确已经衰败，所谓的高端多普达 S505，却仅具备200万像素拍照功能，价格高达5000元；酷派N68的价格竟然离谱到5000元以上；而所谓的低端产品，竟然不具备拍照功能，高不成低不就，终端较少严重阻碍了CDMA的普及，用户自然对中国电信失去兴趣。
从终端方面来讲，三家运营商，中国联通暂时处于领先，中国移动其次，中国电信最差。
价格和资费其次
手机终端是用户选择3G网络的首要因素，因为手机终端给用户的感觉最直观。而手机的价格和套餐的资费则将是用户选择3G网络的第二项要素。由于目前三家运营商还没有最终建设好3G网络，因此3G终端的价格、套餐资费等还没有最终定型，所以目前我们无法讨论谁的手机价格更低，谁的套餐资费更廉价。
但是从目前2.75G的产品来看，三家运营商的资费标准基本相当，中国移动资费稍高，联通资费相对便宜，而电信CDMA资费和联通资费相当。未来3G时代，由于各种互联网应用将变得十分丰富，因此资费标准和套餐类别也肯定会花样繁多，到底谁的资费更低，我们只能拭目以待！
网络和服务好坏
最后决定用户选择的因素是网络和服务的好坏。在2.75G时代，很多用户反映联通的网络信号不好，极易掉线，通话质量差等问题。此外，也有诸多用户反映中国电信的服务极差，对用户办理业务怠慢、办理业务熟练程度不够等问题。对中国移动的网络和服务，用户还是普遍感觉较好。从目前用户的反馈来看，中国联通的确在技术方面存在问题，GSM网络的掉线问题始终没有解决，那么在3G时代，WCDMA网络的质量到底如何呢？中国联通获得了最成熟的网络，手机终端支持型号最多的制式，如果最后因为自己技术方面的不足，重蹈2G时代的覆辙，真的会让众多WCDM支持者感到伤心；而中国电信如果不尽快的改善服务态度，塑造良好的企业文化，这必然会让其在3G时代处于被动局面，谁都喜欢看笑脸相迎、服务热情的前台接待小姐。而中国移动由于拿到的是中国自主研发的TD标准，在成熟度方面比WCDMA、CDMA2000都有所欠缺，因此如何继续维持其网络覆盖好、信号好的形象也成为他们要关注的问题。
到底选择哪家运营商？
从以上分析来看，三家运营商各有优劣，而且随着三家运营商的不断努力，我们关键是看到底中国移动能否通过“威逼利诱”的方式让诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉加大对TD手机的投入？目前，中国移动正在努力，包括通过在设备招标中给诺基亚西门子和爱立信更多好处来换取诺基亚和索尼爱立信投入研发TD，另一方面也通过强迫的手段要求他们必须尽快的推出TD手机。
而中国联通正在进行WCDMA网络的建设，对于终端方面，用户没有多少需要担心的地方，因为WCDMA终端是现成的，关键是看联通有没有能力建好WCDMA网络；对于中国电信，在EVDO网络的建设方面问题不大，问题在于尽快的引进外资品牌的EVDO手机，并有效的降低手机售价格，同时提升服务质量。
至于到底你会选择哪家运营商，用一组函数来计算：用户选择权=a(终端品质,价格和资费,网络和服务)，而这组函数关系非常复杂，甚至一个细节上的因素都会影响到用户的选择。本人不建议用这种很专业的方法去衡量选用产品。
结束语
经过多方面竞争，可以说各家运营商都耗尽物力人力，得利的只是客户，从长远战略来看这样做是好的，因为各大运营商暂时便宜顾客只是为了开发更多的客源，为未来的竞争打下基础。从目前各家的优势来看，到底哪一家竞争力较强还是很难下定论，因为3G市场实在太大了，单从表面去判断是很片面的。另外一点就是，存在着这样激烈的竞争其实是好的，这是良性的竞争，这样的竞争加快了3G的成熟，只有这样3G时代普及才会更快。我并不赞同一家独大，从可持续发展观来看，一家独大是不利于社会的发展，“三国鼎立”才是最好的发展方向，所以我觉得国家在宏观调控上应该注意这方面的问题，不要让任何一家倒下，奶酪是大的要共同分享。
在实习考察这段时间，我发现海南3G网络离真正的能享受3G生活地区还很远，首先海南的基站很少，都是在建设中，要覆盖海南还需要一段很长的时间，其次，就算有网络的地区，也没几个人能真正用得了3G网络服务，因为资费太贵，对于消费水平较低的海南人来说是一个可望而不可及的东西。即使很多人手里都拿着各个品牌的3G手机，可用途跟以前的却一样，3G的各项服务需要开通才能用的。
所以要想3G时代融入百姓的生活，当前需要做的就是完成基础建设先，还有就是需要国家政府做些调控。
3G生活的确精彩，我们只能拭目以待。
参考文献：
人民网《关于中国移动，新联通，电信》 ；
3G定义；
3G时代—哪家运营商先吃到奶酪.doc
