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经济转型期做好医院职工思想政治工作的体会

【摘要】  　　思想政治工作是我们党的政治优势，思想政治工作是推动经济建设和社会全面进步的强大精神动力和重要政治保证。在经济转型期医院的思想政治工作不但不能削弱，而且必须加强。在新的历史条件下，我们只有抓住机遇，从形势创新，内容创新，载体创新，考核方法创新五个方面积极探索医院思想政治工作的新趋势，才能适应当前医院的发展和建设需要。

【关键词】  经济转型期 医院 思想政治工作 体会

　　思想政治工作，就是运用马克思列宁主义，毛泽东思想的基本原理和共产主义思想觉悟武装人们的头脑，统一人们的思想，使其全心全意地为人民服务行之有效的形式。思想政治工作是我党区别其他政党的重要标志，也是我党克敌制胜的法宝。学海网(www.xuehai.net)目前医院正处在经济转型期，人的思想观念、道德水平、价值取向正在发生巨大的变化，市场经济的负面效应必然会反映到医院中来，如果思想政治工作跟不上，不及时正确引导，帮助全体员工树立正确的思想信念及正确的人生观、价值观、道德观和法纪观，就会直接影响到医院的经济效益和社会效益，走上经济利益至上的极端，甚至影响改革的顺利进行。在当前医院改革和机制转换过程中，如何进一步加强医院职工的思想政治工作，树立思想政治工作在医院管理中的正确地位，充分发挥思想政治工作的优势，及时解决存在的新情况和新问题，是摆在我们政工干部面前必须认真研究的重要新课题。近年来我院党总支部十分注重在全院开展思想政治工作，收到较好的效果，现将我们的做法与体会介绍如下。

　　1  充分认识经济转型期医院政治工作的重要性
   
　　1957年毛泽东同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中指出:“没有正确的政治观点,就等于没有灵魂。”毛泽东同志还曾经说过：“政治工作是一切经济工作的生命线，在社会经济制度发生根本变革的时间，尤其是这样。”江泽民同志指出：“我这里所说的政治，包括政治方向，政治立场，政治观点，政治纪律，政治鉴别力，政治敏锐性，在政治问题上，一定要头脑清醒。”胡锦涛总书记指出：“全党都要牢记毛泽东主席的谆谆教导：务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风”。毛泽东、江泽民和胡锦涛同志的论述充分说明了思想政治工作的重要性。随着社会主义市场经济的发展及医院内部管理体制改革的推进，引起了人们的思想观念、道德观念、价值观念的深刻变化，这些变化的主流是健康进步的，但也有一些是消极的。加之医院人事制度、分配制度及后勤社会化的一系列改革，引发的利益冲突相对集中和增多，职工各种思想矛盾、心理压力和思想问题显现得比较突出。目前职工中反映出的思想问题主要是：一些医务人员价值取向产生偏移，滋长了拜金主义、享乐主义、个人主义等不健康思想。有的在经济利益的驱动下，医德感削弱，义务感淡漠，在医疗活动中存在着片面追求物质利益的倾向。有的把医疗服务视为商品，把个人拥有的技术当作商品出卖，无利不医；有的把个人利益得失看得很重，容不得个人吃一点亏，遇到好处争着伸手要，在涉及奖金分配、职称等切身利益时寸步不让。对自身的主人翁地位认识不足，认为医院发展和对外竞争只是少部分管理者的事，做一天和尚撞一天钟，碌碌无为，不求进取。对医院内部管理体制改革不理解，有抱怨和畏难情绪。一些人干惯了安定舒适、没有压力的工作，不愿从事苦、脏、累、险的工作，其价值观与医院发展要求相左。这些矛盾和思想问题若不认真抓紧解决，不仅严重影响职工队伍整体积极性的调动，同时对医院改革、发展和稳定都是很不利的。思想决定行动，心理反映人的精神面貌，进而影响卫生服务质量与效率。医院的本质是服务，事关人民群众的生命和健康，医院的中心工作是以病人为中心，以提高医疗质量为服务前提，因此医院的工作并不单纯是一个业务技术的工作，医生如果没有为人民服务的思想，没有努力为病员减轻痛苦和为病员解除疾患的思想，没有一种奉献精神；那怕有精湛的技术，是不能成为一名合格的医务工作者的；所以说思想政治工作就是解决医生精湛的技术与优质服务、无私奉献有机结合的良药，只有把这几个方面有机的结合，才能成为一名合格的医生。因此深入开展思想政治工作，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为前提”的办院宗旨，化解职工中存在的思想矛盾和思想问题，既是医院管理者对职工政治思想上的关心，更是党、政、工、团工作者服从和服务于医院改革、发展、稳定大局的一项重要而紧迫的任务。因此医院的思想政治工作不是没有必要，而是任务更加艰巨和繁重。

　　2  建立适合医院发展的思想政治工作新机制
   
　　医院要建立起与社会主义市场经济体制和医药卫生体制改革相适应的，与医院可持续发展和培养“四有”人才相符合的，具有良好院风院貌的思想政治工作新格局。

　　2.1  医院建立完善的组织领导机制  医院思想政治工作面广，要求高、难度大。仅靠政工人员根本无法完成任务，必须建立起一个以党组织为领导、专兼职政工干部为基础的党、政、工、团的思想政治工作新体系，形成党、政、工、团各负其责、多管齐下的立体式的组织领导体制。每个医院要从医院的实际出发，书记、院长分别担任，其他实行双向兼职来弥补政工干部不足。要建立健全政工干部的调整、选拔、使用和教育、培养、培训体制与机制，构筑思想政治工作的人才高地，为思想政治工作的创新和发展提供强有力的人才支撑。

　　2.2  建立形式多样的思想教育机制  在做思想政治工作时，要从超前引导机制做起，对职工思想热点问题分类排队，实现在思想教育上由事后处理为事前防范，由被动教育为主动工作，变消极等待为主动出击，把思想政治工作的触角伸向医院的各个角落，逐步形成由多种教育体系构成的思想教育机制。

　　2.3  建立科学有效的工作责任机制  要把思想政治工作纳入医院改革发展的总体规划，做到党政同心、目标一致、工作同步、风险与失误同担的思想政治工作责任制。划分院领导、职能科室、支部、党员四级思想政治工作责任区，并且定期召开三会一课，把党员的思想统一起来，实行分片包干，责任到人，一级抓一级，一级带一级，及时把握职工的思想脉搏，把职工中可能产生的思想问题消灭在萌芽状态。把教育人的工作真正落到实处。

　　2.4  建立起规范有序的管理机制  强化基础管理和制度化管理，使思想政治工作纳入规范化、制度化的轨道。要变静态管理为动态管理，根据不断变化的环境及时调整工作部署，同时要实行管理机制的科学化，改变以往那种多头布置、各自为政、各搞一套的状况，形成整体优势和工作合力。

　　3  抓住时代的脉搏，坚持以人为本的思想政治工作方法

　　3.1  与时俱进，推进思维创新  思想政治工作的内容和对象都是与人密切相关的，是做人的工作，可以说是一门“人学”。管理者应具备心理学、社会学、伦理学、哲学、管理学等多学科知识，应有开放性的思维和创新精神，不固执、不守旧、不教条、不唯上、不唯书、不受条条框框的束缚，根据医院和职工的实际需要确定思想政治工作的思路，去引领时代观念的更新和发展，把握医院发展的趋势，使思想政治工作贴近医院改革发展的实际，贴近医疗工作实际，贴近职工的思想实际。

　　3.2  围绕中心，把医院思想政治工作融入医、科、教等工作之中，与医院各方面工作整体配合，形成综合效应。尤其要与医院管理相结合，把刚性约束与柔性导向相结合，把思想政治工作的导向性要求体现在管理制度之中，使职工在“情”的激励之下敬业乐业，在“法”的约束下努力工作，彰显人文关怀，增强职工对医院的认同感、归属感，培养职工对医院的责任感和荣誉感，使广大职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观

　　3.3  灵活多样，使思想政治工作实现四个转变。由统一教育向层次教育转变，由单纯灌输向自我教育转变，由被动应付向超前预防转变，由单纯说教向结合实际解决问题转变。针对八小时内外的不同特点，用不同方式来开展工作，八小时内主要形式是参与、协调，采用研究式、讨论式、交流式、启发式和文化管理活动结合等方式；八小时外，主要针对人们求知、求美、求乐、求新的特点开展各种思想性、知识性、趣味性和娱乐性为一体的活动，给职工提供施展聪明才智的机会和释放“剩余精力”的场所，并不断满足其开眼界、得信息、长知识、交朋友的要求。

　　3.4  思想政治工作属意识形态，看不见，摸不着。要把思想政治工作纳入医院年度综合目标考核管理。实行双向考核，虚实互补，才能使医院思想政治工作有实际意义和作用。
   
　　随着创新的不断进行，创新成果不断涌现，医院思想政治工作创新的新课题也随之增加。我们要在思想政治工作的实践中不断进行创新的探索，在探索的过程中不断改进创新，以推进医院思想政治工作可持续性发展。

　　4  坚持以诚信服务作为医院思想政治工作的重要内容   

　　在医院中开展诚信服务显得特别重要，当前病员、医生的信息不对称，医闹经常发生，更有甚者为职业医闹，这些就更加提示我们在工作中不但要服务诚信，同时要有优质的服务。优质的服务在市场经济条件下必须是优质、优价才能有优质服务，医务人员应有一颗为病员服务，一颗无私奉献的心。这些都应该在我们的工作中大讲特讲，只有无私奉献，才能达到目的。医院要把开展创建诚信医院、诚信服务摆上重要位置，把医德医风建设与诚信服务结合起来，有计划、分层次突出重点地分步实施，细化教育内容，明确各级人员职责，大力营造“诚信才是医院的立院之本，诚信服务才是立人之本，人人讲诚信，个个说诚信”的强烈氛围，使全院医护人员在诚信的学习和教育中，提高诚信意识，使诚实守信成为每个医护人员的自觉行为。在知识经济时代的今天，医院的思想政治工作遇到的新情况、新课题是前所未有的，这是因为医院要适应社会主义市场经济条件下社会对医疗服务的不同层次的需求与调节相结合的轨道;要适应诚信服务与 社会公众对医院的新需求。为此，医院的思想政治工作者要克服传统思想政治工作的方式，适应诚信服务与市场经济条件下思想政治工作在医院中的约束与平衡双重效应。而此时此刻，思想政治工作就是要时刻提醒职工诚信服务。所以医院的思想政治工作任务不是轻了而是重了、作用不是小了而是大了。
   
　　总之，思想政治工作是推动经济建设和社会全面进步的强大精神动力和重要政治保证。只要我们切实加强、创新和改进医院思想政治工作，就一定能够推动医院的改革和发展。