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中核五建公司大绩效管理项目实施的案例研究（硕士学位论文）
摘要
这是一个深刻变革的时代,所有的规则、模式、架构都在迅速解构、重组、嬗变,科学技术和各类组织的高速发展,使人类前所未有的紧密联系在一起,现代工业文明在极大丰富人类物质、精神文明的同时,也构建了以组织(包括政府、企业和非营利性组织)为主要单位,以竞争为核心手段的资源配置体系。一方面,企业必须不断变革以追求卓越绩效、基业长青,另一方面,管理科学正在不断交叉融合、加速发展,不再有任何单一的理论模型和管理工具能够指导当下复杂、丰富、深刻的组织行为,多视角、系统化、复合型的思维模式和管控手段已成为企业生存的基本法则。
企业要在激励竞争中生存,就必须保存卓越的绩效水平,要在原本趋于静态 绩效管理系统基础上,引入动态机制,持续评估、改进和变革绩效管理的手段、方法和环境,本文基于对传统绩效管理理论的分析,整合多种理论资源,提出了“大绩效管理”的理论模型,从能力开发系统、激励变革系统、绩效改进系统、战略绩效系统等四个维度进行阐述,并以实证研究的形式,分别从中国核工业第五建设有限公司的公司层面、项目层面分析了绩效管理现状、大绩效管理的实践路径和改进方向。
关键词:大绩效管理;组织学习;组织变革;绩效改进

目录
第1章绪论 1
1.1选题的背景及意义 1
1.2 研究框架与方法 1
1.2.1研究框架 1
1.2.2研究方法 2
1.3 国内外研究现状 2
1.3.1国外绩效管理理论研究综述 2
1.3.2国内绩效管理理论研究综述 3
第2章“大绩效管理”理论综述 5
2.1绩效与绩效管理 5
2.1.1绩效的概念与层次 5
2.1.2绩效管理的概念 6
2.2 "大绩效管理“概述 7
2.2.1 "大绩效管理”的概念 7
2.2.2 "大绩效“管理的因素分解 8
2.2.3 "大绩效管理"提出的依据、意义和可行性分析 9
2.2.4 "大绩效管理”与传统人力资源绩效管理的区别与联系 11
2.2.5 “大绩效管理"与项目绩效管理的区别与联系 11
2.3开发系统概述 12
2.3.1开发系统与组织学习 12
2.3.2开发系统与胜任力模型 12
2.3.3开发系统与学习型组织建设 13
2.4变革&激励系统概述 14
2.4.1变革&激励系统的概念 14
2.4.2激励:个人绩效影响因素分析 14
2.4.3变革:组织绩效影响因素分析 17
2.5绩效改进系统概述 18
2.5.1绩效改进系统的定义 18
2.5.2绩效改进系统与绩效模型建设 18
2.5.3绩效改进的一般步骤 18
2.6 战略绩效系统概述 19
2.6.1战略绩效系统的概念 19
2.6.2战略管理与绩效管理的关系 19
2.6.3战略绩效管理的概念 19
2.6.4战略绩效管理的1i要丨:具 19
2.6.5战略绩效管理工具比较与成熟度模型 23
第3章中核五建公司实施大绩效管理的背景分析 24
3.1 公司概况 24
3.1.1公司基本情况 24
3.1.2公司组织机构图 25
3.2 公司绩效管理体系现状4问题 26
3.2.1公司绩效管理系统自身的问题 26
3.2.2公司绩效考核实施过杓屮的M题 28
3.2.3公司绩效考核后的问题 29
3.3 海阳核电项H概况 29
3.4海阳核电项丨I人力资源绩效竹洲存/1:的1?:耍M题 30
3.4.1 k要叫题综述 30
3.4.2人力资源问题笊点描述 30
第4草公司总部层而大绩效符理的实施过程及分析 33
4.1基彳二大绩效’T?现视角卜`的绩效芩核改进对策 33
4.1.1绩效考核体系的改进力`叫 33
4.1.2总部层级分符绩效考核指标确定及原则 33
4.1.3事业部/专业分公“彳l-i卜级机构指标的确定 34
4.1.4绩效评价方式 35
4.2 坫r人绩效11;现视ffj卜的绩效竹现改进对策 36
4.2.1第-阶段:构迚?发系统,设i丨能力。绩效模 36
4.2.2第:阶段:…入外部咨洵项丨丨,推动企业变中,构让激励&变f系统 38
4.2.3第:阶段:构迚战略绩效系统,引入BSC战略结效竹现l:U. 39
第5 CU:程项丨丨层面人绩效符理的实施过程及分析 41
5.1屮核迮公》1核屯项丨丨人绩效竹现模甩 41
5.2以“阁增思维”为特色的能力开发休系 42
5.2.1以阁形化手段促迸思维能力捉升 42
5.2.2以标准化下段促进技术能力捉J丨一施丨:标准化阁见研究 45
5.2.3以丨丄以化T段促iililf拧能力捉/丨一安个俏以化软件制作 46
5.3 以“彳/?动’7:)r为特色的变屮、激励和改进体系 48
5.3.1文化构让 49
5.3.2流柷改进 50
5.4以“纵深防御”为特色的战略绩效体系 53
5.4.1主动前瞻:以计划管理设计为例 53
5.4.2过程控制:以项目绩效考核体系设计为例 53
5.4.3持续改进:以经验反馈体系设计为例 55
第6章大绩效管理的思考与启示 56
6.1大绩效管理的模型构建与思考 56
6.2大绩效管理的实践路径与启示 57
第7章研究结论 59