关于网吧密集地区初中级网管员培养方式的探究
论文摘要：网吧的正规化和产业化需要大量的初中级网管员，这为身居网吧密集地区的中职学校解决计算机专业学生的就业和专业发展提供了机遇，如何把握这一有利时机，探索出一奈行之有效的培养之路呢?我们通过专业课程设置的改革、师资力量培养、网络实i)lI室的建设、校本教程的编写、学生专业技能和职业素养的培养、实习的安排、就业的组织等一系列改革和措施，培养出了一批批合格的初中级网管员，满足了社会的需求，也坚定了专业的发展方向。
论文关键词：网吧密集地区；网管员；中职学校；顶岗实习
一、选题的缘由
选题缘由有三：一是通过对我校近几年来计算机专业毕业生的就业率和就业现状进行调研发现．多种原因导致就业率在逐年下降．很多男生找不到合适的工作，即使有工作，专业不对口的多，如何培养他们的专业技能进而提高就业率就成为摆在我们面前迫切需要解决的任务。二是在寻求解决问题的突破时．发现当地网吧非常密集，而且网吧在正规化和产业化后急需大量的初中级网管员。该工作对中职计算机专业学生而言，既能胜任．又有专业和本地优势，而且专业对口，待遇不错，还有不断学习和深造的机会。三是在进一步的调查中发现．随着社会信息化的不断普及。学海网(www.xuehai.net)众多企事业单位也需要大量的中高级网管员．部分优秀的中职毕业生或具有1～2年网吧工作经验的网管员就能胜任。为此，我们确定了把培养初中级网管员作为今后学校计算机专业的发展方向和培养目标之一，并得到学校领导在政策、实验室建设等方面的大力支持。
二、具体实施的策略和方法
1．专业课程设置的改革
首先我们对专业课程设置进行改革，打破以往的平行设置，采用“分方向选修”的方式．即将计算机专业分为网络方向和图形图像方向，培养目标分别是初中级网管员和绘图员，将课程分为专业基础课(如《计算机基础》等)、专业必修课和专业选修课，各约占课程总量的10％、15％和30％高一主要学习专业基础课。高二和高三是专业必修课和专业选修课。在班级组织方面，分为专业必修班(原班)和专业方向班，其中专业方向班是高一期末时根据学生的兴趣选择组成的新班，采用小班制(将原来的2～3个班分成3～5个班)，每班30～40人上文化基础课和专业必修课时在原班，上专业选修课时在专业方向班。通过这种改革，一方面大大提高了学生的学习积极性，另一方面，学生的专业学习的时间和深度得到增加．避免了以往“什么都学，什么都不会”的尴尬现象。
2．师资力量的培养
发展之道。教育为本；教育之道，教师为本。要培养好的人才，就必须有优秀的师资。虽然大多专业教师是计算机本科毕业，也有着丰富的教育教学经验，但对计算机网络硬件(如交换机、路由器、防火墙等配置)接触甚少，企业或网吧的网络管理与维护经验缺乏。很少接触到社会上最新的网络管理技术。为了解决师资欠缺问题，同时也为了掌握社会对初中级网管员的技术和职业素养等方面需求的第一手资料，学校每年都组织2～3名计算机专业教师下企业、进网吧3—4个月，直接参与企业和网吧的计算机网络方面的管理．同时也组织教师到网络公司(如锐捷公司)进修学习，获得教师专业技能的提升。
3．网络实验室的建设
学网络技术，没有实验室只能是纸上谈兵，为了能让学生实际操作交换机、路由器和防火墙等硬件设备，学校投资近100万建立了一个网络实验室，该实验室所有的硬件设备是由锐捷公司提供的，包括1个中心机柜(由1个防火墙、1台$4909交换机和3台$2028交换机组成)、l台教师机、6个实验机柜(用RACK1一RACK6表示)和60台学生电脑(每1O台为一组，用DESK1一DESK6表示)。每个实验机柜为一组，包括两个三层交换机、1个二层交换机、两个路由器和1个RCMS。该实验室可以同时满足12组实验的需求。除此以外，我们还计划对原有的组装实验室进行升级换代。
4．校本教程的编写
我们曾使用了多本计算机网络方面的教程，但发现一些不是理论性太强就是专业性太强．不适应学校网络实验室的实验需要，也不完全符合我们专业技术学校学生的实际和初中级网管员培养的需求。因此，为了既能基于学校网络实验室的情况，又能根据我们学生的实际，学校在组织教师外出学习的同时，要求教师根据自己的学习实践和教学实践编写校本教材。在这个基础上，我们编写了《中职计算机组装与网络基础教程》和《交换机和路由器的配置实训教程》，这两本教程都有着较强的针对性和实用性．通过两年的试用和不断完善，效果良好。
5．学生专业技能的培养
我们知道．中职学生专业技能的好坏是学生外出工作的杀手锏，也是检验“产品”是否合格的标准。那学校又是如何培养学生的专业技能呢?
首先是校内的专业学习，要求学生参加专业技能证书的考试，以考促学。以考促教，如在高一时就要求学生参加全国计算机等级考试以获得证书，然后在高二分专业方向后，要求网络方向的学生考一个市中级证书、计算机硬件中级证书和网络操作证，同时也计划参加锐捷公司的认证考试。
其次是组织学生参加省、市和学校组织的技能大赛。学校每年都认真组织学生参加市“动感地带”杯技能大赛，同时每学期学校也有一个技能大赛，其中计算机组装和网络安装是一项非常重要的赛项，学校对获奖者都要进行大量宣传和表彰。通过竞赛不但可以提高学生的专业技能，而且可以带来积极效应，提高大家的学习兴趣。
再次是通过一些期末考核来督促学生，对达不到要求的学生要求下一个学期参加补考．否则会根据学校的升留级制度进行相应的处理。
最后是通过专业实习，到了高三，学校都组织学生到网吧实习1～2个月。学生通过实习，实践操作技能不断增强，实践经验也得到不断积累
6．学生职业素养的培训
“就业难”是这几年社会普遍存在的问题和关注的焦点．中职生更是处于这些关注焦点的“底层”一些学生毕业后找不到丁作，除因专业不过关外，更有个人的修养、形象、言语表达、心态状况以及职业道德等综合职业素养欠缺方面的原因在调查过程中，我们就发现有些毕业生虽被用人单位聘用，但在试用过程因工作态度不端正、组织纪律性不强等原因被辞退。因此，我们强调培养学生的职业素养也与专业技能一样重要。
首先是从加强纪律性着手，注重在日常教学管理中培养学生良好的行为习惯：通过礼貌的言行，平凡的小事、小节来培养，塑造学生的良好行为习惯；通过班会、集体活动等方式．培养他们健康的心理，磨炼他们的意志，塑造他们坚忍不拔的性格．最终塑造他们健全的人格。 学海网(www.xuehai.net) 其次是通过开设《就业指导》课程，提升学生的职业素质。就业指导是以培养人的就业能力、创业能力和择业能力为基本价值取向的教育实践。从新生入学就要求班主任对他们进行职业生涯规划的学习和指导，指导他们自我分析、自我认识、自我设计、自我规划、自我监督。进入第二学年，就指导他们调整心态，准确定位。让他们清楚地认识到将来自己就是一名有一定专业基础和实际动手能力的网管员．完全有能力管理好一个网吧甚至一个大企业的计算机网络系统。同时也引导他们要面对现实，接受现实，并及时调整心态，以积极向上的态度投入到专业学习中去，为自己将来的就业打下扎实的专业基础。进入第三学年．通过顶岗实习，培养他们吃苦耐劳、爱岗敬业和服从分配等素养．通过专业实习，培养他们的礼仪、敬业精神、专业技术水平等。
7．实习的组织和管理
我们知道，学生专业实习是教学过程的重要组成部分，是对学生进行思想教育、职业教育和专业训练的重要环节，是全面检验、提高教学质量和培养合格人才的必要措施，也是增强学生综合素质、增强就业能力的重要阶段。我们知道，企业在招聘新员工时是很“现实”的，招聘员工，就希望员工能尽快为企业独当一面．并创造出效益，而不愿花更多时间来培养。因此，到了第六个学期，我们都会组织学生参加专业实习．实习前做好充分的调查、沟通和学生动员工作，并制定了严格的实习制度，派专业教师全程跟随和辅导。
8．就业的组织
为了组织学生就业．首先学校领导通过当地文化站的帮助取得与当地所有网吧的沟通和联系，建立长期的合作关系。其次是在实习组织过程中．根据网吧的实际情况安排实习生，如某网吧想在近期招聘新员工．我们就安排一些有意向的学生到该网吧实习，表现好的就可以直接留任。再次，我们也会把学校的毕业生信息加以统计处理．发给本地所有的网吧和电脑公司，在掌握用人企业招聘的第一手资料的同时，也让用人企业充分掌握我们学生的现状，当有些公司愿意到学校招聘时，我们会大力支持并配合公司做好相应的招聘工作。
三、实施的效果
通过3年尝试性的实践探索并不断加以完善，我们取得了一系列的成绩，首先是学生的就业率明显提高，包括图形图像方向的学生，计算机专业学生的就业率都达到了90％以上，其中网络方向的专业对口率达到了65％，而且先后有8名毕业生被一些企业(如广州的七喜电脑有限公司)录用进行网络管理与维护。
其次是明确了计算机专业的发展方向。我校的计算机专业曾经历过一段辉煌的发展历程，包括当地公安、税务、银行、邮局等企事业单位都曾来学校“抢”学生，当时学校也从未担忧过学生的就业．随着社会对计算机从业人员要求的提高，学生的就业不理想状况让计算机专业发展处于一种徘徊探索的阶段。该培养方式实践的成功．让我们看到计算机专业发展的方向，也坚定了我们发展的目标。
再次是计算机专业班级的班风、学风明显好转。分专业方向后。通过对学生和教师进行教学方面的问卷调查与统计，绝大多数的学生表示愿学、有兴趣学、学有所获，全部教师都表示好教、乐教，课堂组织效果比以前大有改观。同时在组织学生参加省、市技能大赛和各种考证时也都取得了优异的成绩。
四、反思
在实践过程中．经常会遇到新的困难和挑战，但只要坚定信心，不断地调整策略，改进方法，就能保证方案的顺利实施。如2008年世界金融危机所带来的冲击．这次危机导致企业倒闭、工厂裁员，直接波及网吧的经营效益。进而影响到学生的实习和就业。对此，我们压缩外出实习时间。组织学生在校内实习，直接参与学校实验室和校园网的管理．同时积极与当地企业和人才市场联系，组织学生参加非计算机专业的人才招聘，通过这些积极主动的措施，逐步化解了不利因素所带来的消极影响。又如，组织学生实习时遇到的问题多(如安全问题、时间不同步问题等)、困难大(如因范围广、较分散而难以集中管理等)，但我们通过严格、完善的实习制度和体贴的人文关怀使每次实习都得以圆满完成，保证了学生的实习时间和实习成果。学海网(www.xuehai.net)
