用友ERP-U872软件教学中常见问题及对策
摘要：在用友ERP-U872软件教学中。由于系统原因或学生操作失误，常会出现一些问题影响软件的正常运行及后续操作。本文选取了几个教学过程中有代表性的问题。并提出解决问题的方法，旨在引导学生更好地掌握软件功能，以便将来能够更好地应用软件为企业服务。
用友ERP-U8软件以其完善的功能及良好的售后服务在国内中小型企业中得到了广泛的应用。学海网(www.xuehai.net)同样，国内许多院校也都选择u8企业应用套件产品作为教学软件，以培养和企业需求接轨的应用技能型人才。但在教学过程中，由于学生操作失误或系统原因，会出现一些问题影响软件的正常运行及后续操作。本文以用友U872软件为例，挑选了几个教学中的常见问题，并提出解决问题的思路及方法，以便学生更好地掌握软件功能，将来能够更好地应用软件为企业服务。
一、账套输出错误
为了保证账套数据的安全，账套输出是用户在软件操作中经常用到的一项功能。而在教学过程中，学校机房为便于管理，通常在计算机上安装有还原设备对系统盘进行保护。因此，学生在每次操作结束时，都需要对账套数据进行输出操作，以便下次上课时将备份数据引入到计算机中，进行后续操作，以保证账套数据的连续性与完整性。但由于是公用机房，有时多个班级多位同学用同一台机器进行账套操作，如果计算机一直都未关机，那么所有学生的账套数据都会保留在U8系统中。如果学生在输出过程巾忽略了账套选择问题，直接进行账套的输出，就会导致输出的数据出错，下次上课时无法找到需要的数据进行账套引入。另外，由于U872在进行数据输出时备份文件较大，用时较长，有的同学在没有看到“账套输出成功”的提示时查看到自己建立的备份文件夹中有uFDATA.BAK备份文件存在，就认为输出成功而直接退出关机，有时也会由于系统原因致使引入账套数据时所需的UfErpAct.1st文件没有生成，直接导致下次上课时无法正常引入备份数据。
对于上述问题，首先需注意提醒学生，在进行数据备份时一定要先进行账套的选择，然后再执行账套的输出操作，避免备份别人的账套数据。对于输出没有完全完成的情况，即只生成了备份数据文件UFDATA.BAK而没有UfErpAct.lst文件，则可以利用以前账套输出时生成的UfErpAct.lst文件复制的方法来解决。具体做法：将该账套数据以前所输出的UfErpAct.lsI文件复制到保存当前备份数据的文件夹中，然后进行正常的数据引入就可以了。如果本账套数据没有备份，也可以复制其他账套输出的UfErpAct.lst文件，但这样做，就会使引入的账套号改变(变成和新ufErpAct.lst备份文件的一致)，如果不想改变原账套号，就需要对UfErpAct.lst文件进行修改，修改的具体方法在下个问题中将详细讲述。 学海网(www.xuehai.net) 二、账套引入时提示覆盖信息
由于是在公共机房上课，所以难免有时会出现账套号重复，比如系统内已存在一个123账套，而现在要引入的备份数据账套号又是123，则在本次数据引入时会出现“此项操作将覆盖[123]账套的所有信息，继续吗?”的提示信息。如果既不想覆盖原账套数据，又要把数据引入，就需要对账套数据备份文件UfErpAct.lst中涉及到账套号的内容进行修改。具体做法：1、复制该账套数据以前所输出的UfErpAct.lst到本次输出的文件夹中。2、修改该文件。双击ufErpAct.lst文件，这时会出现“Windows不能打开此文件”的提示窗口在该窗口中选择“从列表中选择程序”选项后确定。在“打开方式”窗口中，选择“记事本”或“写字板”程序后单击“确定”按钮。这时就可以对打开的UfErpAct.lst文件进行编辑了。修改文件内容(假设将账套号由“111”改为“222”)：将“cAcc_Id=111”后的值改为222，即“cAcc_Id=222”；将“caccpath=D：\TEACHER\teacher\ZT111、”命令行中的ZT111改为ZT222.即“cacc_path=D：kTEACHER\teacherkZT222\”(见图1)。保存更改后，再进行账套的引入时，引入的账套号即为222，就不会发生与已存账套号重复的问题了。
三、会计科目修改不成功
会计科目设置是基础设置中一项非常重要的工作，科目设置的完整性与合理性将影响到日后会计核算工作质量的好坏。学生在进行会计科目设置的学习时，一般能够根据教师给定的模拟企业核算要求，按照科目编码原则进行正确的科目设置，但当科目设置出错而科目却已经使用时，修改起来就显得力不从心了，费时费力，最后却导致修改错误。例如：学生在设置“应付账款”科目时，没有设置辅助账类，录入期初余额并制单后发现科目设置不符合要求。
要想解决这类问题，首先得让学生明确，科目一经使用就不能随意修改。所谓使用，是指科目录入了期初余额、已经制单、在常用凭证或常用摘要定义中引用或指定科目时使用等。使用后的科目如需修改，就需将科目恢复到使用前状态。那么如何才能恢复到使用前状态呢?这就需要学生按照操作的逆顺序来进行(逆顺序操作是软件操作过程中进行错误修改的基本原则)。我们通常的操作顺序是先设置会计科目，然后录入期初余额，最后填制凭证。修改时，就需要先将已经使用要修改科目制单的凭证彻底删除(先作废，后整理)，然后将该科目期初余额清零，最后再回到会计科目设置窗口，修改会计科目。如果已经在在常用凭证或常用摘要定义中引用或指定科目时使用到要修改的科目，则需在修改前将相关常用摘要和常用凭证删除，取消科目指定后再进行会计科目的修改。修改完毕，再重新进行期初余额的录入和制单操作。学海网(www.xuehai.net)
