客房服务与管理综合测试卷
- 资源类别：试卷
- 资源分类：餐旅服务
- 适用专业：客房服务与管理
- 适用年级：中职
- 上传用户：Arceus142857
- 文件格式：word
- 文件大小：8.79KB
- 上传时间：2006-4-26 19:42:31
- 下载次数：2 次
- 浏览次数：49 次
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资料简介
客房服务与管理综合测试卷
......
三、单项选择题（10分）
1、客房以出售高档安静客房为主的是（ ）
A蜜月旅游型 B公务旅游型 C老年旅游型 D参观旅游型
2、Double room即称（ ）
A双人间 B大床间 C三人间 D标准套间
3、现在有不少高档饭店的商务单人客房已达（ ）平方米。
A40平方米 B 45平方米 C 50平方米 D 60平方米
4、以下哪种消毒方法适用于瓷器，但不适用于玻璃器皿（ ）
A煮沸消毒法 B蒸汽消毒法 C紫外线消毒法 D浸泡消毒法
5、为客人提供托婴服务，收费一般以几小时作为计费的起点（ ）
A 1小时 B 3小时 C 4小时 D 5小时
6、特别要注意服务的高质量、高效率、高水准的是（ ）型客人。
A开放型 B一般客人型 C排他型 D社交型
7、在人的表情语言中，最具影响力的表达方式是（ ）
A词汇 B神态 C微笑 D礼貌
......
......
三、单项选择题（10分）
1、客房以出售高档安静客房为主的是（ ）
A蜜月旅游型 B公务旅游型 C老年旅游型 D参观旅游型
2、Double room即称（ ）
A双人间 B大床间 C三人间 D标准套间
3、现在有不少高档饭店的商务单人客房已达（ ）平方米。
A40平方米 B 45平方米 C 50平方米 D 60平方米
4、以下哪种消毒方法适用于瓷器，但不适用于玻璃器皿（ ）
A煮沸消毒法 B蒸汽消毒法 C紫外线消毒法 D浸泡消毒法
5、为客人提供托婴服务，收费一般以几小时作为计费的起点（ ）
A 1小时 B 3小时 C 4小时 D 5小时
6、特别要注意服务的高质量、高效率、高水准的是（ ）型客人。
A开放型 B一般客人型 C排他型 D社交型
7、在人的表情语言中，最具影响力的表达方式是（ ）
A词汇 B神态 C微笑 D礼貌
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资料文件预览
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- 客房服务与管理综合测试卷
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资料评论
注意事项
下载FAQ:
Q: 为什么我下载的文件打不开？
A: 本站所有资源如无特殊说明，解压密码都是www.xuehai.net，如果无法解压，请下载最新的WinRAR软件。
Q: 我的学海币不多了，如何获取学海币？
A: 上传优质资源可以获取学海币，详细见学海币规则。
Q: 为什么我下载不了,但学海币却被扣了？
A: 由于下载人数众多，下载服务器做了并发的限制。请稍后再试，48小时内多次下载不会重复扣学海币。
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