现代制造业和物流服务业协同发展研究
现代制造业和物流服务业协同发展研究
作者：贾旭光 秦建玲 杨洁辉
[摘 要]现代制造业与物流服务业的协同发展，成为当前经济发展的趋势。为实现两者的协同发展，本文指出制造业必须将物流业务进行全面外包，为了满足生产企业的这种要求，本文也将物流企业必须提供的专业并独具特色的物流服务进行了介绍，在实现两者的完美协同发展过程中，政府所必须要做的工作本文也做了阐述。
[关键词]现代制造业 物流服务业 协同发展
我国已走上新型工业化发展的快车道，但工业化战略离不开现代物流服务的支持，第三方物流服务企业，要获得长远发展，也必须瞄准制造业物流这个大方向，以提高企业的盈利能力和持续发展能力。为推进现代制造业和物流服务业的协同发展，生产制造企业、物流企业和政府三者均扮演着极其重要的角色，下文详细论述之。
一、生产制造企业物流业务外包化
为了能够获得优质的物流服务，必须使第三方物流业迅速发展，才能实现生产制造业和物流企业的协同发展。作为生产制造企业，必须具备企业物流业务外包的理念，并且实施之，具体应从以下方面着手：
（一）制造企业对外运输、仓储等基本职能外包
这是物流外包的最基础层次。企业可以考虑将运输、仓储这两项需要占用很多资源的业务外包给一家或者几家规模较大的第三方物流企业，借助他们的专业服务体系来降低单位成本和提高效率。
（二）制造企业将全部对外物流业务从其生产职能中剥离
这是高层次的物流外包。制造企业可以委托第三方物流企业进行供应商选择，制定采购计划，进货并将物料存放在物流企业的仓库中，通过先进的信息系统随时调取自己所需要的物料；半成品或者成品一离开生产线，立即进入物流企业的仓库，再由物流企业组织分拣、配送等后续业务。这在很大程度上可以降低企业的库存风险，甚至实现零库存。另一方面，借助物流企业先进专业的服务体系缩短了企业产品生产周期，加快了资金流动，提高了服务质量。
（三）制造企业将其内部物流业务外包
企业只负责产品在生产线上的活动，原材料出库、产成品入库、不同加工阶段的产品在生产线之间的搬运等过程都交给优质的第三方物流企业来做。这就需要第三方物流企业进入企业生产部门并充分了解生产流程，发现问题并提出相应改造方案，配备与企业配套的物流设施和管理系统。这些做法可以很好地保证企业的物流专业化和效率，也有利于企业运作流程从根本上得以改造，但同时，也决定了制造企业必须付出相当大的成本来进行这一改造，而第三方物流企业更要具备相当的实力和可信度。
（四）物流规划设计及信息管理业务外包
这是建立在非资产层面上的战略合作。借助第三方物流企业高层次的专业物流人才及管理经验，对企业物流业务从战略到操作重新进行设计规划，或者改造重组。为了能更加专注于核心业务，企业可以通过将这部分操作，诸如货物信息追踪、仓储信息管理、客户反馈信息收集分析等业务外包给专业的物流公司。
二、物流企业服务专业化
为了能够和生产制造业协同发展，物流企业应从以下方面着手：
（一）为制造企业提供运输、仓储等服务及其他相关增值服务
能够通过建立专用仓库、调配专用车辆等方式为制造企业提供有针对性的仓储、运输等基本服务是对第三方物流企业的基本要求。除此之外，还应该着力于提供其他高附加值的相关服务，尤其是可以提高顾客满意度的服务，例如提供“门到门”送货服务，收集客户反馈信息等，这些都可以加深合作，实现双赢。
（二）发展针对制造业的非资产型物流服务
第三方物流企业应该将发展非资产型物流服务作为利润重点。帮助制造企业制定销售计划、运输计划、订货计划、生产计划，以至对企业进行流程改造等，当制造企业根据市场的变化而改变生产计划时，物流企业能迅速地传递信息，制定弹性工作计划，并相应地调整各个环节，这一切都可以在很大程度上加深双方的合作关系，使得第三方物流服务商在整个生产中占据越来越重要和稳固的位置，从而保证其快速发展。
（三）依托物流人才提供咨询等管理服务
目前国内的中、高档物流人才仍然供不应求，现有的人才大多集中于优秀的大型物流企业，从而便利这些企业具备了较高的现代化管理层次。而制造企业对这方面的需求非常大，无论是管理理念不是管理技术都亟需改进，所以向制造企业输出管理对于提高第三方物流企业的服务层次和利润水平都有很重要的作用。
三、政府支持力度进一步强化
中国生产制造业和现代物流服务业的整体发展，离不开强有力的政府引导和支持，对于政府来说，以下几方面的工作是保证生产制造业和现代物流服务业协同发展的关键：
（一）加大政策扶持力度，优化投资环境；政府应充分认识生产制造业与物流服务业协同发展的重要性，完善与细化整体发展规划。制定出一系列切合实际的政策，推动生产制造业和物流服务业的协同发展。
（二）加大宣传力度，吸引多方资金；加强物流园区和工业园区的功能开发和基础设施建设，为吸引一些国内外知名企业入驻提供载体。加大招商力度，在继续加强制造业招商的同时，开展物流业的专题招商，也可以制造业和服务业联动招商，实行制造业与服务业的有效对接。不仅要到境外、国外招商，也要挖掘民资潜力，鼓励和引导民营资本投资、参股物流服务业。
（三）延伸制造业产业链，拓展物流服务业；在做大做强工业经济的基础上，从产前、产后延伸产业链，拓展物流服务业，特别是要依托骨干企业、支柱产业，大量物流业务外包需求增加，促使物流企业主动扩大企业规模，展开有序竞争，培育完全市场化的良性物流市场，加速物流产业化进程。
（四）构筑人才高地，培养优秀人才；加速文化、教育和科技产业的集聚和整合，提高人才工作的开放度和透明度，为现代制造业基地的建设吸引优秀的人才；要以完善人力资源开发利用机制为重点，加大高层次、复合型、创新型应用人才的培养力度，加强企业与高等院校、科研院所的合作，促进产、学、研的联合与合作。
（五）积极参与，推动物流公共信息平台的建设；物流信息平台不是各方数据的简单叠加，而是一个资源整合的平台，一个良好的物流公共信息平台的建设，需要各相关方的积极参与，而政府的作用就是在各方之间搭建沟通的桥梁，充分融合各方信息和技术，建立全国各区域物流公共信息平台，并进一步实现全国物流信息平台的接口统一，搭建成综合全国主要制造业物流信息的物流大平台。
四、结束语
现代生产制造业与服务业的协同发展，有利于提升制造业的知识和技术含量、克服资源要素的制约，专著于企业核心竞争力的提升；有利于物流企业业务的不断开拓，从而促进物流业的健康发展；有利于实现社会整体效益最大化，有利于转变经济增长方式、推进新型工业化建设。
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