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《计算机培训》教案（基础部分）
目录
一. 声明 3
二. 名词解释 3
1. 操作系统 3
2. 资源管理器 4
3. 软件 4
4. 应用软件 5
5. 硬件 5
6. 防火墙（硬件防火墙） 5
7. 软件防火墙（病毒防火墙） 5
8. 组合键 6
9. 重新启动 6
三. 计算机常见故障的处理 7
1. 开机故障 7
2. 运行中出现的故障 8
四. 操作系统使用过程中应注意的问题 9
1. 文件的保存 9
2. “资源管理器”的使用 10
3. 文件的共享 11
4. 其它需注意的问题 11
五. 常用硬件的使用 12
1． 打印机 12
2． 音箱 13
3． 闪存（U盘、Flash Disk） 13
4． 移动硬盘 13
5． 手提电脑（笔记本电脑、Note Pad） 14
六. IBM原装机的使用 14
1. 驱动程序的安装（IBM原装机上的驱动程序） 14
2. 原装机操作系统的恢复 15
3. 其它需注意的问题 15
七. 防病毒系统的使用 15
1． 安装 15
2． 使用 16
3． 其他需要注意的问题 16
八. 我厅内部网络的使用 17
1. 查找服务器，使用服务器上的资源 17
2. 不擅自更改IP 17
3. 不浏览非法网站 17
4. 如何规避网络风险（含有病毒的网页，不安全的插件等） 17
5. 黑客攻击应对，黑客入侵的申告机制 17