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汽车维修企业管理题库
一、填空题（每空1分,共30分）。
1、汽车是一种高性能行走机械，要求在运行中必须具有高度的可靠性、 安全性 和 经济性 。
2、汽车维修行业必然具备 车辆本身的技术服务 和 广义车主服务 的双重特点。
3、汽车整车维修企业应建立维修服务信息化管理系统，对客户信息、 维修流程 、 配件采购与使用 、费用结算等进行管理。
4、汽车整车维修企业按规模大小可分为 一类汽车整车维修企业 和 二类汽车整车维修企业 。
5、汽车4S店是指将 整车销售 、 零配件供应 、售后服务和信息反馈这四项功能集于一体的汽车服务企业。
6、企业财务管理的主要内容是 投资决策 、 筹资决策 和股利分配决策三个方面。
7、GB/T16739-2004《汽车维修业开业条件》于2005年1月1日实施，新开业条件分为两部分：第一部分为 汽车整车维修企业 ，第二部分为 汽车专项维修业户 。
8、汽车维修中的“三废”是指： 废油 、废液和 废气 。
9、汽车维修企业的管理模式有 传统管理模式 和 团队管理模式 两种。
10、目前，国内汽车维修企业采用的计酬方式主要有按工时计酬、 按产值计酬 、 工资加奖金计酬 和保底工资加产值提成计酬4种。
11、 预防为主 和 强制维护 是我国汽车维护的基本原则。
12、汽车维护一般分为 常规性维护 和季节性维护、 走合期维护 三种。
13、汽车修理按作业深度划分为：汽车大修和 总成修理 、 汽车小修及零件修理 三种。
14、汽车维修主要工种有 汽车维修工 、 汽车维修电工 、汽车维修钣金工和 汽车维修漆工。
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