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毕业设计-南电公司系统维护管理平台故障单子系统的设计与实现，正文共51页，22574字，附完整源代码、开题报告、任务书、答辩PPT
摘 要
伴随着计算机技术的飞速发展，人类正在进入数字化时代。在以数字化为特征的知识经济时代，数字化技术将融入企业从研发、生产到营销的整个项目的管理过程，企业的形态和边界也将发生根本性改变。数字化企业（Digital Enterprise，DE）是知识经济时代的产物，她以高素质的员工、创新的文化和知识为中心，以数字化技术为手段，以创新为原动力，她是遵循数字经济规律的知识型企业。
本文以在广州南方电信公司实习期间对公司项目维护管理开发平台的设计与开发为实例，提出了一套基于B/S结构的适用于IT企业的项目管理的解决方案，并实现了以其科学快捷的管理开发维护项目的预期实用目标。
作者得出的结论认为，数字化企业的本质在于这类企业中存在一种有利于员工之间相互启发、沟通和知识共享,有利于企业知识更新和深化的数字化环境。企业具有较强的对环境的适应能力，能迅速对外部市场的不确定性和多变性做出快捷的反应。企业员工具有较强的团队合作精神和知识共享的企业文化。
关键词　项目管理；数字化企业；知识共享；B/S结构
Abstract
With the rapid development of computer technology ,human is coming into digital times .In knowledge economy times , digital technology will be syncretic with the investigation ,produce and vendition of enterprise .The modality and bourn of enterprise will change most too . Digital Enterprise is the outcome of digital times which follow the rule of digital economy .
In this paper,according to the practical experience in Guang Zhou Nan Fang Telecom Sys.Sostware Co.,Ltd. I give out a scheme to resolve Programe Management of IT enterprise based on B/S architecture.
The author`s conclusion is that the hypostasis of Digital Enterprise is that there is a good condition in these enterprise for personnel to enlighten each other and share other`s resource . Digital Enterprise has a strong ability to suit the condition . Digital Enterprise can give response for the questionably condition .The personnel of Digital Enterprise are good at cooperate in team and share the resource .
Key words Programe Management Digital Enterprise Share the resource
B/S architecture
目 录
摘 要 I
Abstract II
第1章 绪论 1
1.1 课题来源、研究目的及意义 1
1.2 国内外数字化企业管理现状综述 3
1.3 本课题的主要工作内容及目标 6
1.4 本章小结 6
第2章 需求分析与系统概要设计方案 8
2.1 需求分析 8
2.2 系统性能目标 9
2.3 概要设计方案 9
2.2.1功能点概要设计 9
2.2.2故障单子系统逻辑设计 12
2.4 系统总体技术架构设计 13
2.5 本章小结 18
第3章 详细设计说明 19
3.1 故障单子系统的定义 19
3.2 故障单子系统的子模块划分 19
3.3 故障单子系统功能点描述及详细设计 20
3.3.1故障单信息的录入 20
3.3.2故障单的分派任务 20
3.4 故障单子系统界面以及库标的设计 22
3.4.1故障单子系统的WEB设计 22
3.4.2故障单子系统的库表设计 23
3.5 本章小结 24
第4章 故障单子系统的实现 25
4.1 网络结构与体系结构的实现 25
4.2 故障单子系统的实现过程 26
4.2.1故障单信息的录入 27
4.2.2故障单转BUG单 27
4.3 本章小结 28
第5章 故障单子系统的性能测试 29
5.1 新建提交故障单 29
5.2 主管审核以及转派故障单 30
5.3 维护人员受理故障单 33
5.4 测试结论 35
5.5 本章小结 35
结 论 36
致 谢 37
参考文献 38
附录1 部分程序源代码及注释 39
附录2程序运行部分截图 50