电话沟通技巧
- 资源类别：课件
- 资源分类：餐旅服务
- 适用专业：市场营销
- 适用年级：中职
- 上传用户：ffidoo
- 文件格式：ppt
- 文件大小：140.18KB
- 上传时间：2006-10-2 20:13:06
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资料简介
电话沟通技巧
过本方案，我们致力于达到以下目标：
使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。
为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题！
传授给您极具实用价值的方法和理念，使您成为电话沟通的高手！
第一章 铃声一响，我就失去自我。
第二章 电话技巧=明确流程+注重细节
第三章 明确流程
第四章 注重细节
附录
过本方案，我们致力于达到以下目标：
使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。
为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题！
传授给您极具实用价值的方法和理念，使您成为电话沟通的高手！
第一章 铃声一响，我就失去自我。
第二章 电话技巧=明确流程+注重细节
第三章 明确流程
第四章 注重细节
附录
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- 电话沟通技巧
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A: 本站所有资源如无特殊说明，解压密码都是www.xuehai.net，如果无法解压，请下载最新的WinRAR软件。
Q: 我的学海币不多了，如何获取学海币？
A: 上传优质资源可以获取学海币，详细见学海币规则。
Q: 为什么我下载不了,但学海币却被扣了？
A: 由于下载人数众多，下载服务器做了并发的限制。请稍后再试，48小时内多次下载不会重复扣学海币。
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