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免费下载暨南大学服务营销课件(第5——7讲)

  • 资源类别:课件
  • 资源分类:经济法律
  • 适用专业:服务营销
  • 适用年级:大学
  • 上传用户:抱宝宝90
  • 文件格式:ppt
  • 文件大小:14.84MB
  • 上传时间:2009-9-16 17:59:22
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资料简介
暨南大学服务营销课件(第5——7讲)
第五讲 服务设计
第六讲 务生产力
第七讲 服务营销策略
资料文件预览
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  • 暨南大学服务营销课件(第5——7讲)
    • 服务营销-part2
      • 5 服务设计
        • Microsoft Powerpoint演示文稿服务蓝图应用实例.ppt  [590.50KB]
        • Microsoft Powerpoint演示文稿第五讲 服务设计.ppt  [1.11MB]
      • 6 服务供需
        • Microsoft Powerpoint演示文稿第六讲 服务生产力.ppt  [1.21MB]
      • 7 服务营销策略
        • Microsoft Powerpoint演示文稿服务质量差距模型应用(逻辑框架).ppt  [453.50KB]
        • Microsoft Powerpoint演示文稿第七讲 服务营销策略.ppt  [371.00KB]
        • Microsoft Powerpoint演示文稿管理软件服务营销.ppt  [867.50KB]
      • Adobe Acrobat可导出文档格式文件服务管理:运营、战略和信息技术(第二版).PDF  [12.33MB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿服务营销-服务质量度量示例-09.PPT  [1.59MB]
      • Adobe Acrobat可导出文档格式文件蓝海战略.pdf  [396.00KB]
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