毕业论文-旅游购物活动中导游与游客的矛盾关系及解决对策
- 资源类别：论文
- 资源分类：餐旅服务
- 适用专业：旅游管理
- 适用年级：大学
- 上传用户：甜甜訫
- 文件格式：word
- 文件大小：159.13KB
- 上传时间：2012-1-17 23:35:25
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资料简介
毕业论文-旅游购物活动中导游与游客的矛盾关系及解决对策，正文共14页，7326字。
摘要：旅游活动的收入主要来源是旅游的六要素“食、住、行、游、购、娱”，旅游与购物息息相关。目前，我国旅游活动中导游与游客之间关于“购”，即是旅游购物这一问题的矛盾比较突出，另外我国旅游商品市场占旅游业总收入的比重相对较高，要想更进一步地拓展旅游商品市场，就必须解决导游与游客关于旅游购物之间的矛盾。本文通过重点分析消费者购物的心理活动和导游人员的生存状况，提出了一些合理的解决措施以及建议。
关键字：旅游购物、旅游购物心理、导游员、对策
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- 毕业论文-旅游购物活动中导游与游客的矛盾关系及解决对策
旅游购物活动中导游与游客的矛盾关系及解决对策.doc [229.50KB]
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