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硕士论文-基于房地产项目的人力资源管理研究,说明书共42页。
摘 要
人力资源是经济发展首要资源,也是企业的宝贵财富。各种经济资源只有依靠人力资源来推动,才能发挥整体效益和效率,可以这么说,人力资源管理是现代企业管理中的成败因素。在房地产行业中,人力资源普遍匮乏、人员素质较低、配置不合理,自2011年1月27日,《国务院办公厅关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知》的颁布以来,我国商品房价格过快上涨的势头得到初步遏制,房地产开发市场愈加成熟,市场竞争愈加激烈。因此,探索建立和完善房地产项目中的人力资源管理机制不仅具有必要性,还有紧迫性。
随着我国进行加紧对房地产业的宏观调控,在新的环境背景下,房地产企业面临着土地资源开发有限、能源储备稀缺、住房需求仍然旺盛,信息技术飞速发展的特殊时期。本文通过研究湖南某房地产企业人力资源管理的同时,试图找出新形势下湖南房地产项目人力资源管理中存在的问题,寻求项目人力资源管理和发展的新思路和具体应对措施,以促进房地产企业人力资源管理水平的提高,提升市场竞争力,进一步加强其内在核心竞争能力。因此,优化和加强人力资源管理,对于房地产企业创新和转变管理发展方式,对于我国房地产行业健康、稳定发展具有重要意义。
首先,本文对房地产项目管理人力资源管理相关概念、理论进行了系统梳理。本文先对房地产项目人力资源管理的概念和内涵进行论证和探讨,认为房地产项目人力资源管理是通过不断地获得人力资源并整合到房地产项目中,使之融为一体,开发员工潜能,保持和激励员工对项目的忠诚与积极性,控制他们的工作绩效并作相应的调整,以支持房地产项目目标的实现的这些活动、职能、责任和过程。接着,本文又对房地产项目人力资源管理相关基本理论进行了系统整理和归纳,通过研究人性假设理论、人力资本理论、目标管理理论、定量管理,得出了有益经验和启示,为接下来的研究打下了坚实的理论基础。
其次,本文深入分析国内外房地产项目人力资源管理现状。本文在对国内房地产项目人力资源管理现状的研究中发现一系列严重的问题。如管理对象的特殊性,资源管理对象范围比较狭窄,管理对象存在非稳定性,具有周期性;薪酬体系缺乏激励性,房地产项目员工普遍薪酬不高,薪酬体系的外部水平参差不齐,不仅难以吸引优秀人才,阻碍员工个人能力和潜力的发挥,甚至导致员工流失等现象;培养机制缺乏科学性,房地产企业往往对员工培训重视不足,对员工的选拨和任用也显得很不合理;发展规划缺乏系统性,导致人力资源规划不清、目标不明,走一步看一步,缺乏整体方向,缺乏快速应对变化的能力;文化建设的薄弱性,缺乏对员工心理文化现状的科学调查,缺乏管理高层的亲身参与和支持示范,重视宣传口号而忽视实际行动。接着,通过借鉴国外优秀经验,提出转变人力资源管理理念、改进人力资源管理模式、明确人力资源管理目标、实施人力资源过程管理、强化员工培训等五项优化措施和治理对策。
再次,对于我国房地产项目人力资源管理中存在的种种问题,笔者提出一系列解决对策。一是转变管理者的理念,实施人本化管理;二是改进人力资源管理模式,建立系统化、科学化的管理模式;三是要明确和落实人力资源管理的目标,采用量化式管理;四是实施整体化的过程管理,组建和管理好项目团队,提高项目整体绩效;五是实施制度化、普及化和福利化的员工培训,提高员工综合素质和专业素养。
最后,本文以湖南省第六都房地产项目为研究对象展开实证研究。首先,介绍了湖南省第六都房地产项目的基本情况以及项目人力资源管理的基本现状;其次,对湖南省第六都房地产项目人力资源管理配置结构和模式进行系统分析,发现其项目人力资源管理在实际运行中存在一系列问题。如人员选拔和任用机制不足,项目内部任人唯亲和论资排辈现象严重,项目外部招聘中的信息不公开;员工培训不足,领导对员工培训的认识不足,培训机制的不完善,培训经费也不足;绩效考核不科学、不统一、不健全,考核指标设计缺乏层次、实现难度不一,核周期也不合理。最后,针对上述问题,笔者也提出了针对性解决方案和优化路径。一是建立人力资源管理配置制度,增设专门的人力资源配置管理部,注意计划的具体化,保持岗位人员搭配合理与稳定,建立人力资源相关经济指标考核体系,准确筛选和确定关键绩效指标,突出人力资本的对项目收益贡献;二是完善项目人力资源配置规划,取外部招聘与承包企业内部调配结合的方式,将灵活高效的用人机制、竞争机制引入项目内部,规范竞争上岗,公平竞争程序,制定以人为本,科学选配,多渠道人才选用机制,对项目管理层人员的需求进行预测,加强对项目经理培养的重视。同时,通过外部市场的人力资源配置吸纳项目管理人员,充实企业项目管理队伍;三是完善信息管理
系统,建立人才信息库或人力资源信息系统,随时进行人力资源配置、优化和调整,做到人事匹配,建立一套系统的配备与培训体系,注重信息分析,防止出现人员潜在过剩或不足情况;四是员工职业发展设计,针对企业不同性质和岗位人员,进行职业发展规划,形成合理的人才梯队,开辟多重职业发展渠道。
关键词:人力资源管理;房地产项目;项目经理
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