您现在正在浏览:首页 > 职教文章 > 职教论文 > 基层秘书人员必备的素质

基层秘书人员必备的素质

日期: 2010-2-7 14:01:50 浏览: 7 来源: 学海网收集整理 作者: 佚名

基层秘书人员必备的素质
   (一)具有较高的政治素质
   1、要坚定政治信仰。基层秘书必须具有坚定的政治信仰,真正做到两个“忠诚”。一是忠诚于党的事业。要有严明的政治纪律,一切行动听指挥,积极宣传党的路线、方针、政策,坚决执行国家的法律法规,不折不扣地完成领导交给的各项任务。二是忠诚于服务对象。基层秘书人员最直接的是为领导服务,领导满意是衡量自己工作的重要尺度。要有强烈的服从意识和服务意识,全身心地投入到自己服务对象的工作中去。
   2、要掌握政策理论。基层秘书人员的工作主要是为领导起草讲话和报告,反映党的路线、方针、政策以及重大决策的贯彻落实情况,提出解决问题的方法与建议。这就要求基层秘书人员熟悉党的路线、方针、政策和国家的法律法规,运用正确的立场、观点、方法去分析问题、处理问题,及时、准确地做好信息反馈工作。另外,只有自己学懂弄通,才能了解上级精神,掌握真实情况,提出有价值的参谋意见,为领导决策服好务。
   3、要改进工作作风。基层秘书人员必须求真务实,决不能满足于打电话、阅文件、看简报,必须坚持实事求是的工作作风,深入实际,调查研究,掌握真实情况,听取群众呼声。要讲真话,报实情,有喜报喜,有忧报忧,不弄虚作假,不以偏概全。只有这样,才能保证信息材料的真实性、准确性,更好地为领导决策提供科学依据。
   政治素质往往被基层秘书人员所忽视,认为全是大话、空话,从而不重视了这方面素质的要求和提高。这种后果是相当严重的,往大了说,基层秘书人员就会忘记自己的职责,不能很好的为领导、为人民服务,有可能会犯下不可饶恕的错误。往小了说,既不能很好的完成自己的本职工作,又甚至会犯政治错误,误了自己的前途。
   (二)具有较强的业务素质
   1、要具备信息基本理论知识。首先,要掌握公文写作的基本知识。公文写作和校核,是基层秘书人员的基本功,每一名基层秘书人员都应当会写作,会办文,会核文。基层秘书人员应当在工作中认真学习,不断探索,勤学苦练,成为机关公文写作的行家里手。其次,要掌握信息的基础知识。信息知识是指信息的理论、常识和方法。掌握信息知识,就是要熟悉信息基本常识,熟悉各种信息源以及信息检索工具、检索方法等知识。
   2、要具备渊博的科学文化知识。今天的社会,已进入知识经济时代,21世纪是知识爆炸的时代,是应用高科技、呼唤高素质人才的时代,对基层秘书人员来说,当前最要紧的是扎实练好以下基本功:一要掌握计算机操作。以国际互联网为骨干的计算机网络已覆盖全球,不懂计算机,就等于是知识经济时代的“睁眼瞎”。二要学好经济常识。我国一直坚持以经济建设为中心的方针,经济建设已经成为地方的首要任务。平日的工作中经常要涉及经济问题,辅佐领导决策当参谋,离不开必要的经济常识。三要更新知识结构。基层秘书队伍的学历和水平比较低,对于为领导服务的基层秘书人员来说,更新知识显得比什么都迫切。
   3、要具备一定的文字写作能力。作为基层秘书人员的一项重要任务就是写文章。基层秘书人员的文字写作水平与新形势对文字工作的要求相距较远。这要求基层秘书人员首先要多读书、读好书,具备扎实的理论功底和文字修养。其次要与领导保持一种默契,力求吃透领导意图,并在文字上表达得淋漓尽致。再次要做到扬长避短,对所服务的领导者的知识结构有所了解,缺什么补什么,适应领导决策的需要,提供针对性强的服务。总之,从事文字工作是一份十分辛苦的差事。但是我们应把它当作一种乐趣,一种情怀,一种寄托,一种希望,努力提高文字表达能力,使写出的文章内容准确,观点鲜明,语言通顺生动。
   上述所说的业务素质是新时代、新形势情况下的新要求,往往是那些从事了多年基层工作的秘书人员所不具备,但是又是在平日的工作中是最常用也是最需的,一个好的基层秘书只有掌握了这些基本的业务素质,才能在基层的工作中游刃有余,同时博得领导和同事的信任和佩服,这对自己顺利展开基层工作和自己的前途都是大有益处的。
   (三)具有良好的品德修养
   基层文秘人员加强品德修养,概括地讲就是“朴实、谦虚、奉献”。
   1、朴实,就是作风要朴实、工作要踏实、办事要务实,待人要诚实;就是向领导反映情况、提供信息要求真务实,如实反映群众的呼声;就是不管做什么工作,都要踏踏实实地干,不能马虎了事;就是要按照优质高效、严谨有序的原则,努力办出水平,办出质量,使领导满意,让群众放心;就是要平等待人,宽厚容人,平易近人,诚实为人。
   2、谦虚,就是谦虚谨慎,胸怀坦荡。不能恃才傲物,故意卖弄,哗众取宠要虚心向别人学习。要有宽广的胸怀,有乐观向上的心境。既要经得起夸奖,不能贪领导之功,掠领导之美,还要有代人受过的勇气,虚心结束领导的批评,要受得起委屈。
   3、奉献,就是乐于吃苦,勤于服务,不计名利。一是要乐于吃苦。从事基层文秘工作要甘于吃两种苦,即辛苦和清苦。辛苦,就是要受得劳累,耐得烦躁。因为基层秘书人员的工作不但多而杂,还要围着领导工作转,不是自己想休息就可以休息得了的。清苦,就是要受得寂寞,耐得清贫。因为基层秘书人员都是做的幕后工作,福利待遇也明显偏低。二要甘于吃亏。往往基层秘书人员办了一件好事就要归功于领导,因故没有办好就要自己承受批评;有时候写的文稿大多署的不是自己的名,而且并不是每篇都能发表的;有些基层秘书的思想修养和知识水平比较高,但往往提拔得慢。基层就是这样,会有很多委屈,但是只要努力,只要有成绩,你就总会有发光的机会。因此,作为基层秘书一定要谈泊名利,甘于吃亏。
   良好的思想品德是每个人应该具备的素质,秘书人员更是如此。但是秘书人员还有自己的职业道德,我所说的这些品德修养是我认为基层秘书最应该具备和加强的。也许有人看了之后会觉得基层秘书不就是去吃亏、去受气了吗?其实不然,虽然基层有许多不公平、不合理的地方,但是我们应该看到,这毕竟只是少数。只要你是一个好秘书,就总会有领导赏识的,即使领导不赏识,还有人民的拥戴,老百姓的称赞不但是对自己能力的肯定更是一种莫大的荣誉!再退一步讲,基层秘书的工作往往比较具体,只要你做了,就会看到成果,实实在在的成就感是你在高层工作时所感受不到的,同时基层更是一个巨大的知识宝库,对锻炼自己,提高能力有很好的效果。不过我还是相信是金子总会发光的。
   二、基层秘书人员的多种素质要求
   按理说,秘书工作是一项专业性很强的工作,但长期以来,这项工作在基层特别是在乡镇这一级却未引起普遍重视,其工作程序、内容等方面亦无统一的规定和要求,主观随意性较大。基层秘书每天除要完成大量繁杂的事务性工作之外,还要做许多与本职工作风马牛不相及的事,其工作面横跨十几个甚至几十个方面,成了名副其实的“杂家”。所以基层秘书具备多方面的能力也是很必要的!
   首先,是驾驶能力,就是开车。现在汽车越来越普及,基层的单位的汽车也越来越多,基本到达了出行以车代步的程度,所以说不定什么时候就需要你大显车技。其实,基层干部的压力也是很大的,往往单位或者企业的决策就是他们一个人拿主意,所以他们总是不停的思考,脑子里大大小小事情总是不断,但这种情况下开车是很危险,所以他们需要一个司机。但是由于编制或者资金的限制,他们往往没有专职的司机,所以这时候秘书如果能兼任司机就再好不过了!其次,司机是和领导走的最近的人。给领导开车就有机会天天和领导独处,有利于了解领导的性情、想法等,对拉近与领导间的距离有很大的帮助,同时不一定什么时候就有机会展现自己的能力。最后,如果某一次你要和领导要出去,但是临时没有司机开车,总不能让领导给你当司机吧!
   其次,是较强的办事能力。基层的工作往往都很多,还都是是实实在在的事情,需要你亲力亲为,到处跑,了解情况,梳理关系,不是坐在办公室,打打电话,动动嘴就能解决的。而且基层的工作,往往会有意想不到的突发事件,这要求有很强的应变能力和适应能力,要求你必须尽快进入角色,了解过程,分析原因,同时为领导的需要和决策做必要准备。因此基层秘书人员必须具备很强的办事能力,只有这样才能应付基层多而杂的工作,只会说不会做是不行的。
   再次,就是处理人际关系的能力。包括处理与领导之间的关系和处理与同事之间的关系,还有与地方各种势力之间的关系。地方上的各种关系是复杂的,往往也不像你表面看到的那样,所以你必须提前做好准备工作,多观察,少说话,虚心请教,如果处理不好可能就是一个大漏子。简单来说,作为一个刚刚踏入社会的大学生,重要的一点就是必须放下大学生的清高和所谓的自尊,不能觉得自己是大学生就看不起人家学历低的,觉得人家水平没有你高。不要看不起人,那些人都是你社会上的老师,你就是一个社会的“新生”,如果他们要跟你玩心眼,你只有挨整的份!一定要切记:低调做人,与人为善!
   基层秘书往往不像中、高级秘书那样轻松,那样鲜光,但是它的能力要求一点也不逊于中、高级秘书,只是两者的要求不一样。基层秘书需要多方面的能力,杂而不专;中、高级秘书专业性比较强,对某一项能力的要求很高,专而不杂。所以做一个好的基层秘书也不是像人们想想的那样简单,仅从以上的几点素质要求我们就可以看出基层秘书的工作涉及方方面面,处理问题的方式方法也不尽相同,所以基层秘书人员必须以与时俱进的积极态度面对现实,找出差距,使自己的思想政治素质、综合服务水平、业务能力有所提高,从而把基层秘书工作提到新的高度。

返回顶部